Pagina 7 - Alternative - SOCi

Sprinklr

Sprinklr Service este o platformă cloud pentru servicii clienți care unifică interacțiunile pe 30+ canale, oferind vizualizare 360° a clienților și analize în timp real.

Vevox

Vevox este o platformă pentru sondaje în timp real şi Q&A anonime, folosită pentru colectarea feedback‑ului şi creşterea participării în întâlniri, cursuri şi evenimente hibride.

Landbot

Landbot este o platformă fără cod pentru crearea și automatizarea chatboturilor pe site-uri, WhatsApp și Messenger, cu integrări pentru marketing, vânzări și asistență clienți.

Fanpage Karma

Aplicație pentru analiză şi monitorizare a reţelelor sociale: urmăreşte Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, LinkedIn şi Pinterest, creează dashboard‑uri, compari profiluri şi generezi rapoarte exportabile.

Genesys Cloud

Genesys Cloud oferă o platformă cloud pentru centre de contact: gestionează conversații omnichannel, rutare, automatizare și analize în timp real.

OneUp

OneUp este un instrument pentru programarea și repetarea automată a postărilor pe Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest, TikTok și Google My Business, cu previzualizare, personalizare pe rețea, mențiuni, galerie media și import RSS.

Pollfish

Pollfish colectează opinii de la consumatori globali prin sondaje mobile, oferind creare de chestionare, targetare demografică, control al calității și rezultate în timp real.

Kontentino

Kontentino permite gestionarea și programarea postărilor pe mai multe rețele sociale, colaborare în echipă, aprobare postări, previzualizări dinamice și analiză a performanței.

CoSchedule

CoSchedule este un calendar de marketing care centralizează toate proiectele, permite vizualizarea și programarea în timp real, partajarea cu echipa și oferă asistență AI pentru texte și idei.

FastMoss

FastMoss analizează date TikTok (LIVE și magazin), oferind rapoarte și rezumate AI despre performanța streamurilor, clasamentul produselor și vânzări pentru optimizarea magazinului.

Command AI

Command AI oferă o platformă de asistență: agent AI pentru chat, acțiuni și co-browsing și un sistem de indicații adaptative pentru a îmbunătăți folosirea produselor și reduce solicitările de suport.

CloudKarafka

CloudKarafka furnizează Apache Kafka gestionat pentru transmiterea și procesarea în timp real a mesajelor; gestionează clustere, replicare, securitate și monitorizare pentru aplicații bazate pe evenimente.

Almo Chat

Almo Chat este un chatbot AI antrenat pe conținutul firmei (site, documente, Q&A) pentru suport clienți 24/7, rezolvare probleme și colectare feedback și date de contact.

MightyScout

MightyScout ajută marketerii să gestioneze campanii cu influenceri, urmărire a performanței, administrare a relațiilor cu influenceri și raportare analitică.

Blip

BLIP este o platformă cloud de conversații cu AI care creează și gestionează chatbots multicanal pentru asistență clienți, vânzări și comunicare automatizată.

ROI Hunter

ROI Hunter este o platformă de management al performanței produselor; combină date de marketing şi comerciale pe SKU pentru a evalua performanța reală şi a optimiza decizii de preţ, achiziţii şi campanii.

Madgicx

Madgicx optimizează anunțurile Meta pentru magazine online: urmărește performanța, automatizează campanii, îmbunătățește targetarea și creațiile, gestionează și raportează rezultate.

SurveyLab

SurveyLab este un instrument profesional pentru crearea, distribuirea și analiza sondajelor online, cu suport multilingv și integrări.

Cliengo

Cliengo automatizează conversațiile pe web, WhatsApp și rețele sociale, capturează și etichetează contacte, le califică și le atribuie agenți, plus trimite mesaje de urmărire.

AgoraPulse

Agorapulse este o platformă pentru gestionarea conturilor de social media: inbox unificat, programare postări, analiză performanță, monitorizare mențiuni și colaborare în echipă.

Chaport

Chaport oferă chat live multi‑canale, chatbots, bază de cunoștințe și integrări pentru ca companiile să comunice cu vizitatorii, califice lead‑uri și gestioneze suportul clienți.

BuzzSumo

BuzzSumo găsește și analizează conținut popular și influenceri, oferind date despre performanța articolelor, tendințe și alerte pentru optimizarea strategiei de conținut.

Mention

Monitorizează mențiuni online pe web și social media, oferă analize despre audiență și reputație și permite organizarea campaniilor și colaborarea echipelor.

ProProfs

ProProfs oferă software SaaS pentru formare angajați, baze de cunoștințe, teste, sondaje, chat, help desk și CRM.

Omnichat

Omnichat oferă soluții de chat commerce și automatizare pentru retail: gestionare conversații pe WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE, chatbot AI, catalog produse, plăți și urmărire vânzări online–offline.

Brand24

Brand24 monitorizează și analizează conversațiile online despre branduri, produse și concurenți, oferind rapoarte, analiză a sentimentelor, identificare influenceri și alerte în timp real.

Socinator

Socinator automatizează și gestionează postări, programări și interacțiuni pe multiple rețele sociale (Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube etc.).

Proofpoint

Proofpoint protejează organizațiile prin securie e-mail, prevenire pierderi de date (DLP), arhivare, e-discovery și monitorizare conformității pentru email, cloud și rețele sociale.

VBOUT

VBOUT este o platformă de marketing cu AI pentru automatizarea și centralizarea social media, emailuri, pagini de destinație, automatizări și analize, folosită de agenții și companii.

Hypello

Hypello automatizează DMs, stories şi comentarii pe Instagram, gestionează mai multe conturi, creează fluxuri personalizate şi oferă sugestii pentru a economisi timp şi genera leaduri.