Pagina 28 - Alternative - Salesforce

Wiser Solutions

Wiser Solutions este o aplicație SaaS de analiză comercială care colectează date online și din magazine fizice pentru monitorizarea prețurilor, stocurilor, expunerii pe raft și performanței comerciale.

Powered Now

Aplicație mobilă pentru gestionarea terenului: facturare, estimări, programări, foi de lucru, certificate (gaz/elec), management echipă, backup în cloud, compatibilă MTD și CIS.

Call Center Studio

Call Center Studio este o platformă cloud pentru gestionarea contactelor clienți: rutare apeluri, multiple canale (telefon, email, chat, social), raportare în timp real și integrare CRM.

Intermedia

Intermedia oferă comunicații cloud pentru afaceri: voce, video, chat, SMS, e‑mail, partajare fișiere, backup, securitate și contact center, gestionate centralizat.

myAskAI

Chatbot AI pentru suport clienți, disponibil 24/7, care răspunde din baza de cunoștințe a companiei și redirecționează cazurile complexe către echipa umană.

Sidekick

Aplicație pentru programarea întâlnirilor, folosește AI și procesare de limbaj pentru a simplifica planificarea și oferă mai multe metode de rezervare.

StringeeX

StringeeX este o aplicație pentru call center; folosește linia companiei pentru a primi și efectua apeluri GSM, înregistrează istoricul apelurilor, sincronizează date și are listă de contacte căutabilă.

Cinode

Cinode este o platformă pentru gestionarea talentelor şi proiectelor: urmăreşte competenţe, disponibilitate, CV-uri, certificări şi facilitează colaborarea.

SuperOffice

SuperOffice CRM gestionează relațiile cu clienții, centralizează date, automatizează procese și oferă analiză şi integrare pentru echipele de vânzări şi suport.

NovaCRM

NovaCRM centralizează interacțiunile cu clienții, gestionează leaduri, emailuri și mesaje în masă, oferă integrare cu aplicații și funcții asistate de AI pentru automatizare și analiză.

JobTasker

JobTasker este o platformă online și mobilă din Sydney care conectează utilizatori cu experți locali pentru servicii și le permite să câștige bani efectuând sarcini postate de alții.

Capturi

Capturi analizează automat interacțiunile cu potențiali clienți, clienți și cetățeni, oferind informații practice, un asistent pentru agenți și un agent AI care răspunde la solicitări uzuale.

Aquant

Aquant analizează date de service (comenzi, manuale, note), transformă expertiza în date sintetice și recomandă soluții practice, învățând din feedback.

VOCALLS

Automatizează interacțiunile cu clienții (telefon, chat, email), gestionează apeluri inbound/outbound, traduce în timp real și se integrează cu IVR, CRM și sisteme de telefonie.

LeadsBridge

LeadsBridge conectează automat platforme publicitare (Google, Facebook, LinkedIn, TikTok) cu CRM, email și alte instrumente, sincronizând leaduri în timp real și respectând GDPR/CCPA.

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI analizează conversațiile clienți‑agent din multiple canale, extrage insight-uri despre vânzări, experiență clienți, conformitate și operațiuni și oferă un voice bot multilingv.

HyperTrack

HyperTrack oferă API-uri și SDK-uri pentru planificarea, alocarea, urmărirea și verificarea lucrărilor on‑demand, pentru gestionarea forței de muncă și monitorizarea livrărilor.

Plecto

Plecto afișează KPI în timp real, integrează date din sisteme multiple și oferă tablouri de bord personalizabile, elemente de gamificare și instrumente pentru urmărirea obiectivelor echipei.

Board

Platformă de planificare pentru companii: unifică planificarea financiară și operațională, oferă vizibilitate în timp real din date interne și externe, tablouri de bord și explicații generate de AI.

PayIt

PayIt permite agențiilor guvernamentale să colecteze și gestioneze plăți ale rezidenților online, oferind profil unic pentru utilizator, integrare cu sistemele back‑office și suport pentru adoptare digitală.

Mavenoid

Mavenoid oferă suport tehnic pentru produse și dispozitive: depanare inteligentă și asistență de la distanță pentru rezolvarea problemelor clienților.

Apptoto

Apptoto trimite mementouri automate (SMS, email, apel), sincronizează calendare, oferă programări online și mesagerie bidirecțională pentru a reduce neprezentările.

Monetate

Monetate oferă personalizare în timp real pentru site-uri de comerț, segmentare de audiență și testare A/B pentru a crește implicarea și conversiile.

HaloCRM

HALOCRM: software omnichannel de asistență clienți care centralizează și gestionează conversații din Twitter, Facebook, Messenger, email, SMS, chat și telefon pentru a eficientiza răspunsurile.

sitenote

sitenote este un CMS pentru notificări, ferestre modale și chatboți AI; permite marketerilor să lanseze campanii pe site fără cunoștințe tehnice pentru creșterea conversiilor.

Velaris

Velaris centralizează datele clienților, automatizează sondaje şi fluxuri de lucru, analizează feedback (inclusiv sentiment) şi oferă tablouri de bord pentru îmbunătăţirea satisfacției.

miniOrange

miniOrange gestionează identități și acces: SSO, autentificare multi-factor, verificări OTP, sincronizare utilizatori și integrare cu aplicații și directoare.

RedEye

RedEye automatizează campanii multi‑canal personalizate folosind date și modele predictive AI pentru a crește valoarea pe viață a clienților, integrând și unificând datele clienților.

Prodigal

Prodigal optimizează recuperarea creanțelor prin strategii dinamice și personalizate, folosind AI antrenat pe conversații financiare pentru a crește plățile și conformitatea.

Boost.ai

Boost.ai oferă o platformă AI conversațională pentru agenți virtuali auto-învățători, automatizând servicii pentru clienți 24/7, integrabilă în sistemele enterprise și reducând solicitările manuale.