UJET
UJET este o platformă cloud pentru centre de contact care gestionează apeluri și mesaje, integrează AI pentru automatizare, suport mobil și funcții pentru agenți și raportare.
Geomant
Geomant oferă soluții software și integrare pentru centre de contact: gestionare comunicații omnichannel, optimizare forță de muncă, monitorizare și analize în timp real, cu funcții AI.
Edify
Edify oferă o platformă cloud unificată pentru comunicare internă și externă: contact center, comunicații unificate și API-uri, cu instrumente no‑code și capabilități AI.
ConnectPath
ConnectPath este un desktop agent pentru Amazon Connect, serverless în regiuni AWS, se integrează cu instanța Connect, raportează activități și are funcții colaborative cu limitări (chat).
Fusion Connect
Fusion Connect oferă comunicații cloud și soluții de colaborare gestionate — conectivitate, UCaaS, CCaaS, SD‑WAN, securitate și integrare Microsoft Teams, plus suport.
magnifi.io
Magnifi oferă un widget video de colaborare ce poate fi integrat în fluxuri de lucru prin iFrame, SDK JavaScript sau plugin WordPress. Utilizare de bază gratuită; integrări enterprise contra cost.
babelforce
Babelforce este o platformă vocală care leagă agenți și automatizări, oferă VoiceBots multilingve, integrare cu Zendesk și automatizare a fluxurilor de servicii clienți.
CINNOX
CINNOX unifică telefonia, canalele digitale și sociale într‑o singură platformă pentru gestionarea conversațiilor clienți și colaborării interne: chat/voice/video, rutare către experți, automatizări și analiză.
Vitel Global
Vitel Global furnizează servicii VoIP și PBX găzduite pentru apeluri internaționale, înregistrare, transcrieri și analize AI pentru apeluri și întâlniri.
AVANSER
AVANSER urmărește și analizează apelurile telefonice, oferind raportare detaliată și integrare cu sisteme externe pentru a măsura performanța și optimiza comunicarea cu clienții.
Sceyt
Sceyt oferă API, SDK și UI Kit pentru integrarea chat-ului în aplicații web și mobile, cu mesaje text și vocale, partajare fișiere, stocare nelimitată și criptare.
VIER
VIER optimizează dialogul cu clienții și procesele bazate pe contacte: analizează, asistă și automatizează service, vânzări și activități administrative, pe o platformă europeană securizată.
intalk.io
intalk.io este o platformă omnicanal pentru gestionarea interacţiunilor cu clienţii, cu monitorizare a calităţii şi funcţie „Sticky Agent” pentru continuitatea conversaţiilor.
Nylas
Nylas oferă API-uri care permit integrarea centralizată a e‑mailului, calendarului și contactelor, plus funcții de programare și automatizare în aplicații.
WildJar
WildJar oferă soluții de voce și SMS pentru companii, conectându-le cu clienții și sprijinind creșterea veniturilor.
Tendril
Tendril Connect efectuează apeluri asistate de agenți către liste de prospecte, navighează meniuri vocale, lasă mesaje, vorbește cu recepții și transferă imediat la agentul de vânzări.
Bloobirds
Bloobirds transformă Salesforce într-un instrument de vânzări integrat în 3 minute: dialer, email, LinkedIn, automatizări, urmărire activități și raportare.
Soluții
© 2026 WebCatalog, Inc.
