Pagina 7 - Alternative - Pendo

Keen

Keen.io gestionează date de eveniment: colectează, stochează, interoghează și afișează date despre utilizare pentru analiza produsului și îmbunătățirea experienței utilizatorilor.

Mindful

Mindful coordonează interacțiunile clienți pe voce, digital, SMS și față‑în‑față, transferă contextul între canale, oferă programare apeluri fără cod și callback IVR pentru reducerea așteptării.

Swell

Swell colectează automat feedback privat și public de la pacienți și angajați, pentru a îmbunătăți reputația online, experiența pacienților și satisfacția angajaților.

Singular

Singular monitorizează și atribuie campanii de marketing, agregă cheltuieli, previne frauda și livrează date analizabile pentru evaluarea şi optimizarea ROI pe canale multiple.

LoopedIn

Colectează feedback de la clienți, construiește foi de parcurs și publică anunțuri pentru a menține clienții informați.

Macorva

Macorva este o platformă AI pentru managementul performanței, feedback pentru angajați și clienți, analize, rapoarte și generare de planuri de acțiune, integrând date HR/CX și automatizând sarcini.

VitalSigns

VitalSigns centralizează datele și comentariile clienților din sondaje online și de abandon al site-ului, oferind tablouri de bord interactive și benchmarking pentru analiza performanței și feedback.

Jeeva

Jeeva identifică lead-uri ascunse şi intenţia lor pe site, automatizează outreach personalizat (chat, email, LinkedIn, telefon), îmbogăţeşte date în timp real şi se integrează cu CRM.

Crewhu

Crewhu monitorizează CSAT și NPS, oferă recunoaștere a angajaților și gamificare pentru MSP, integrându-se cu PSA, CRM, instrumente de documentare și VoIP.

Rally UXR

Rally UXR este un CRM pentru cercetarea utilizatorilor care ajută echipele să recruteze, gestioneze participanți și să desfășoare studii, centralizând datele și colaborarea.

Great Recruiters

Platformă pentru recrutori și firme de staffing care colectează feedback candidați în timp real, gestionează reputația și monitorizează performanța recrutării.

Bloom Intelligence

Bloom Intelligence colectează, curăță și centralizează datele clienților din restaurante, oferă segmentare, automatizare de marketing (email/SMS) și rapoarte privind reputația și sentimentul.

AnyRoad

AnyRoad este o platformă pentru gestionarea și optimizarea evenimentelor, tururilor, activărilor și cursurilor, oferind date și instrumente pentru creșterea loialității clienților și a veniturilor.

Qonversion

Qonversion oferă infrastructură cross-platform pentru abonamente in-app, validare chitanțe, gestionare acces plătit, analiză abonamente și testare A/B.

Qualaroo

Qualaroo colectează feedback în timp real de la vizitatorii site-urilor şi aplicaţiilor prin sondaje şi widget-uri, oferind raportare şi integrare cu alte instrumente.

UserJot

UserJot este o platformă pentru colectarea şi gestionarea feedback‑ului utilizatorilor, prioritizarea cererilor de funcționalități, afișarea foilor de parcurs publice şi comunicarea actualizărilor.

zenloop

Zenloop este o platformă SaaS care colectează automat feedback clienți (NPS) pe parcursul călătoriei, îl analizează cu AI şi generează acţiuni pentru retenţie şi recuperarea clienţilor nemulţumiţi.

Feedbackly

Feedbackly măsoară cum emoțiile clienților influențează rezultatele afacerii și colectează feedback multicanal, oferind analiză, gestionare și instrumente pentru îmbunătățirea experienței clienților.

Smile

Smile oferă o platformă web care măsoară și analizează în timp real opinia și satisfacția clienților și angajaților, inclusiv calculul NPS, pentru luarea deciziilor.

Rapidr

Rapidr centralizează și organizează feedbackul clienților și al echipei, prioritizând sugestii pentru a sprijini luarea deciziilor privind produsul.

Aislelabs

Platformă CIAM pentru gestionarea identității și accesului clienților: formulare web personalizabile, conectare socială, gestionare profil, campanii email/SMS, segmentare AI și colectare date online/offline.

APTANIA

Aptania centralizează datele clienților (CRM, email, tranzacții, web analytics) într-o singură platformă, evită duplicarea și oferă segmentare și analize.

Insightech

Insightech oferă analize complete ale experienței digitale fără eșantionare, cu instrumente pentru raportare marketing, analiză conținut pagină, optimizarea funnel-ului de conversie și replatformare site.

Apxor

Platformă fără cod ce ajută echipele de produs să crească retenția și veniturile prin ghiduri contextuale, tutoriale, video PIP, tooltipuri, walkthroughs și sondaje.

Figpii

FigPii analizează comportamentul vizitatorilor (hărți de căldură, înregistrări de sesiuni, sondaje) și oferă testare A/B pentru a identifica probleme și crește conversiile.

RevSetter

RevSetter este o platformă pentru succesul clienților și managementul veniturilor care centralizează date, automatizează fluxuri de lucru, analizează utilizarea produsului și sprijină echipele de vânzări și CS.

Helpfull

Platformă de feedback în timp real: creezi sondaje pentru a compara logo‑uri, nume, imagini, coperți, reclame şi altele şi primeşti opinii rapide de la mii de respondenţi din SUA, cu filtrare demografică.

Olvy

Olvy colectează, organizează și prioritizează feedback-ul utilizatorilor, oferind analize bazate pe AI și sincronizare cu unelte de proiect (ex. Linear) pentru a ghida dezvoltarea produsului.

Upvoty

Upvoty colectează și organizează feedback-ul utilizatorilor prin tablouri de sugestii în care clienții propun și votează funcții; echipele pot urmări, prioritiza și gestiona cererile.

UserReport

Colectează și analizează feedback și date de utilizare pentru a înțelege publicul și a îmbunătăți produsele şi experiența utilizatorilor.