Pagina 42 - Alternative - OpenText

Segmanta

Segmanta

Segmanta colectează date declarative consimțite, segmentează audiențe și livrează experiențe personalizate, respectând confidențialitatea.

Mopinion

Mopinion

Mopinion colectează și analizează feedback-ul utilizatorilor de pe web, mobile și email; oferă formulare personalizabile, analiză text/sentiment, tablouri de bord și integrări.

YourCX

YourCX

YourCX realizează cercetare și analiză CX: colectează date online/offline (analitică, sondaje, QR, loialitate), integrează sisteme și livrează rapoarte, segmente și alerte.

Grispi

Grispi

Grispi este o platformă CRM în cloud care centralizează canale de suport (apeluri, e‑mail, chat live, rețele sociale) și permite crearea de chatbots și widgeturi pentru suport.

ROBIN

ROBIN

ROBIN (acum parte din CM.com Mobile Service Cloud) centralizează comunicarea cu clienții: inbox unificat, profiluri 360°, widget chat pe site și instrumente pentru a gestiona și scala suportul multicanal.

Alivo

Alivo

Alivo automatizează comunicațiile cu clienții și gestionează prospecte pentru companii de servicii la domiciliu, folosind AI pentru captare, conversie mai rapidă și creșterea fidelizării.

Customer Radar

Customer Radar

Customer Radar colectează feedback clienți în timp real, analizează și vizualizează date despre interacțiuni și recenzii, ajutând companiile să identifice probleme și să îmbunătățească serviciul.

Qtee.ai

Qtee.ai

Qtee.ai transcrie înregistrări de apeluri și analizează transcrierile în funcție de parametri definiți, oferind informații pentru îmbunătățirea operațiunilor și luarea deciziilor.

Callbi

Callbi

Callbi este o aplicație cloud, independentă de recorder, pentru transcriere și analiză a tuturor apelurilor în centre de contact (EN, Afrikaans, Sesotho, isiZulu), pentru monitorizare, conformitate și optimizare operațională.

Zenarate

Zenarate

Zenarate oferă o platformă AI pentru simulări de conversații, simulări software și lecții digitale, cu analiză de performanță pentru antrenarea şi evaluarea agenţilor de front‑line.

CYF

CYF

Aplicația CYF oferă soluții software pentru asigurarea și îmbunătățirea calității în centre de apel și contact, fără hardware, cu implementare simplă și costuri reduse.

Scorebuddy

Scorebuddy

Scorebuddy analizează automat interacțiunile din centrul de contact, identifică cele pentru revizuire umană și furnizează evaluări şi rapoarte pentru îmbunătățirea calității.

PromptVoice

PromptVoice

PromptVoice este o soluție cloud white‑label pentru streaming și înregistrare audio, care permite resellerilor și MSP-urilor să furnizeze mesaje vocale profesioniste, integrate prin API și SSO.

Courtesy Connection

Courtesy Connection

Courtesy Connection este un software de preluare apeluri pentru managementul proprietăților (multifamilial, studenți, accesibil, seniori). Oferă redirecționare și rutare apeluri, transcriere/traducere mesaje, rapoarte și aplicații mobile.

Channels

Channels

Channels integrează platforme (Shopify, Magento, Pipedrive), afișează datele clienților la apel, gestionează apeluri pe PC/mobile, oferă IVR, înregistrare apeluri și numere internaționale.

Telebroad

Telebroad

Telebroad oferă un sistem PBX în cloud pentru gestionarea apelurilor și numerelor virtuale, cu configurare, scalare și suport pentru companii.

Office24by7

Office24by7

Office24by7 oferă automatizare pentru comunicare, marketing și vânzări, incluzând telefonie cloud, IVR, instrumente de marketing și CRM pentru gestionarea clienților și campaniilor.

Stylo

Stylo

Stylo adaugă un asistent AI în fiecare tichet Zendesk: înțelege problema, caută soluții, generează răspunsuri, traduce mesaje și prioritizează tichete.

Razuna

Razuna

Razuna este un sistem cloud pentru gestionarea activelor digitale: organizare, stocare, colaborare, partajare securizată şi control al accesului pentru echipe.

Storyteq

Storyteq

Storyteq automatizează producția și distribuția de conținut multicanal, centralizează activele digitale și permite localizare rapidă pentru echipe de marketing.

globaledit

globaledit

GlobalEdit este o platformă pentru gestionarea și colaborarea în producția de conținut vizual, centralizând capturarea, organizarea, revizuirea și distribuirea activelor.

Asset Bank

Asset Bank

Asset Bank este un sistem DAM pentru stocarea, organizarea, căutarea și partajarea fișierelor digitale (imagini, video, documente), cu control de acces și configurare pentru companii.

Pack Digital

Pack Digital

Pack Digital este un frontend vizual pentru Shopify Hydrogen care permite crearea de experienţe de cumpărare, testare A/B, personalizarea campaniilor şi lansarea rapidă a unui storefront.

Solix ECS

Solix ECS

Solix ECS este o platformă cloud pentru stocare, organizare, guvernanță și partajare securizată a conținutului enterprise, cu retenție, clasificare și vizualizare.

Access Unify

Access Unify

Gestionează medii hibride hârtie–digital: reduce redundanțele, eficientizează colaborarea în organizație și oferă tarif lunar fix pentru previziune și control al costurilor.

Redmap

Redmap

Redmap este o aplicație pentru automatizare și arhivare documente: scanează sau importă emailuri, indexează şi permite căutare şi procesare automată pentru procese ca AP/AR.

SyncMonkey

SyncMonkey

SyncMonkey este o aplicație de gestionare securizată a documentației pentru MSP și departamente IT, centralizând informații tehnice și integrându-se cu soluții IT existente.

Q-Action

Q-Action

Q-Action centralizează documente într-un depozit unic, gestionează fluxuri de lucru personalizabile, accelerează procesele, elimină hârtia și facilitează colaborarea între echipe.

Built

Built

Built este o platformă pe poziții pentru planificare organizațională, modelare de scenarii, bugetare exactă a personalului, raportare și planificare a succesiunilor; se integrează cu HRIS, payroll și ATS.

EngineBox

EngineBox

EngineBox este un sistem SaaS de gestionare a documentelor și fișierelor CAD în cloud, cu acces mobil, control de acces și fluxuri de lucru, fără instalare client.

© 2026 WebCatalog, Inc.