ShopPop
ShopPop transformă Messenger într-un canal de marketing: pornește și automatizează conversații, centralizează inboxul, crește audiența și reactivează contactele pentru vânzări și leaduri.
Futr
Futr este o platformă de chat-as-a-service pentru servicii clienți: chat automat, live, video și social, în orice limbă și pe orice canal. Trial gratuit de 1 lună.
Botco.ai
Platformă conformă HIPAA pentru chat automatizat AI între furnizori și clienți; gestionează webchat, analize și integrează lead-uri, transcrieri și date cu CRM-uri (Salesforce, HubSpot etc.).
Survicate
Survicate este o aplicație de sondaje pentru colectarea și analizarea feedback-ului clienților (CSAT, NPS) pe web, în produs, email și aplicații mobile, cu integrare în instrumente uzuale.
GiveMe5.ai
GiveMe5.ai colectează și centralizează recenzii de pe Google, Facebook și alte platforme, permite gestionarea și răspunsul la feedback, trimite solicitări automate (email/SMS) și analizează sentimentul.
Sweego
Sweego trimite notificări multi-canale (email, SMS; curând push/web, chat, in-app) pentru dezvoltatori, oferind API REST unificat, gestionare template, loguri și conformitate GDPR.
ShoutOUT Labs
Platformă de mesagerie pentru campanii SMS, inbox partajat pentru suport omnichannel, mesagerie bidirecțională și API-uri SMS și OTP pentru dezvoltatori.
Wizu
Wizu este o platformă de sondaje conversaționale cu inteligență artificială pentru colectarea ușoară a feedbackului despre experiența clienților și angajaților.
userwell
Userwell colectează, analizează și prioritizează feedbackul clienților pentru a ghida deciziile de produs și a implementa schimbări bazate pe date.
KePSLA
KePSLA colectează și analizează feedbackul oaspeților pentru hoteluri și OTA-uri, oferind insighturi și recomandări personalizate pentru îmbunătățirea experienței clienților și a eficienței operaționale.
JustFeedback
JustFeedback (Sarka Insights) este o platformă SaaS pentru gestionarea riscului experienței clienților: colectează și analizează feedback de-a lungul călătoriei, urmărește NPS, CES, CSAT și direcționează sondaje.
Zeffi
Zeffi oferă sondaje inteligente și ușor de folosit pentru a măsura experiența clienților, sprijini deciziile, satisfacția angajaților și succesul clienților.
Askem
Askem este un software pentru întreținerea conținutului web: colectează feedback de la utilizatori și măsoară metrici pentru a menține conținutul site-urilor relevant, corect și actual.
QaizenX
QaizenX este o platformă online pentru colectarea şi analiza feedback‑ului de la clienţi, angajaţi şi comunităţi, cu formulare personalizabile, raportare în timp real şi export de date.
MetrixLab
MetrixLab colectează, analizează și vizualizează date despre consumatori și piață pentru a sprijini cercetarea de piață, testarea creativă și optimizarea e‑commerce.
Mopinion
Mopinion colectează și analizează feedback-ul utilizatorilor de pe web, mobile și email; oferă formulare personalizabile, analiză text/sentiment, tablouri de bord și integrări.
YourCX
YourCX realizează cercetare și analiză CX: colectează date online/offline (analitică, sondaje, QR, loialitate), integrează sisteme și livrează rapoarte, segmente și alerte.
Stames
Stames centralizează comunicările clienți și date din aplicații terțe, facilitează colaborarea echipelor, reduce timpii de răspuns și susține luarea deciziilor.
Simpu
Simpu centralizează comunicarea cu clienții: inbox partajat pentru email, SMS, WhatsApp, Instagram, Messenger și live chat; include chatbots, grupuri WhatsApp, analize și invitații la recenzii.
Alivo
Alivo automatizează comunicațiile cu clienții și gestionează prospecte pentru companii de servicii la domiciliu, folosind AI pentru captare, conversie mai rapidă și creșterea fidelizării.
Customer Radar
Customer Radar colectează feedback clienți în timp real, analizează și vizualizează date despre interacțiuni și recenzii, ajutând companiile să identifice probleme și să îmbunătățească serviciul.
CommBox
CommBox este o platformă enterprise care centralizează și automatizează comunicarea cu clienții pe multiple canale (SMS, WhatsApp, Messenger, e‑mail) și gestionează tichetare și chat AI.
Chattermill
Chattermill centralizează feedback-ul clienților (sondaje, recenzii, tichete, social media) și folosește AI pentru a analiza datele și a livra insight-uri acționabile.
VoiceSage
VoiceSage trimite mesaje multimedia personalizate prin căi mobile, oferind conținut bogat și opțiuni de autoservire pentru clienți, înlocuind comunicarea SMS simplă.
uSpeedo
uSpeedo este o aplicație de marketing care integrează SMS, email și WhatsApp Business API pentru trimitere de mesaje, autentificare, notificări și comunicare cu clienții.
Saabu.io
Saabu.io este un CRM complet pentru echipe de vânzări: centralizează leaduri, automatizează marketingul și vânzările, integrează date și generează rapoarte pentru conversia leadurilor în clienți.
LeadWire
LeadWire ajută echipele de marketing să crească vânzările și implicarea prin SMS, trimițând apeluri la acțiune la momentul potrivit și retargetare pentru retenția clienților.
Instasent
Instasent trimite SMS în masă prin platformă cloud: rapoarte de livrare, agendă contacte, expeditor personalizat, programare campanii, dezabonare, suport 24/7, API și integrări.
ReviewRev
ReviewRev agregă și analizează recenzii din mai multe surse, gestionează reputația online, automatizează social media și oferă soluții white‑label pentru revânzători.
Localyser
Localyser este o platformă pentru gestionarea reputației online și a experienței clienților: colectează și gestionează recenzii, mesaje și feedback și oferă analize pentru multiple locații.