URVA
URVA este o aplicație mobilă pentru urmărirea forței de vânzări: înregistrează interacțiuni cu clienți (cu geotag), oferă vizibilitate managerilor și rapoarte centralizate.
Customer Thermometer
Colectează feedback rapid de la clienți printr-un sistem de tip semafor; click duce la o pagină de mulțumire branduită cu comentarii, share și linkuri urmărite. Suport NPS și personalizare.
Mozeo
Mozeo este o platformă de marketing SMS care gestionează contacte, campanii SMS/MMS, autorespondere cuvinte-cheie, conversații, chat live și rapoarte, plus suport și conformitate.
VirtlX
VirtlX ajută companiile să analizeze sentimentul clienților, să facă cercetare de piață, evaluări 360°/peer, să monitorizeze engagement și bunăstare, evaluare manageri, conformitate și training.
Mpulse
Mpulse colectează feedbackul clienților în timp real prin dispozitive IoT (SIM inclus) și oferă raportare pe dashboard web și mobil pentru magazine, hoteluri, centre service și cantine.
didforsale
DIDforSale oferă instrumente CPaaS pentru automatizarea comunicațiilor: API-uri, voce programabilă, SMS și SIP Trunking pentru gestionare în timp real a apelurilor și mesajelor text.
Omnilinx
Omnilinx este o platformă web omnicanal pentru suport și comunicare cu clienți, unificând apeluri, chat, email, ticketing și canale sociale într-o singură interfață.
Edge
Edge este o platformă care transformă angajații din locații multiple în promotori ai brandului, automatizează feedback-ul clienților, concursuri de vânzări și recompense pentru recenzii.
Nynja
Nynja oferă soluție de întâlniri încorporate pe site: conferințe audio/video, partajare ecran, chat unu-la-unu și de grup, transfer fișiere mari, stocare și traducere chat în 101+ limbi.
Thematic
Thematic extrage automat teme și insight-uri acționabile din feedback textual (recenzii, emailuri, social) pentru a identifica probleme, priorități și impactul asupra metricilor.
Sendchamp
Sendchamp este o platformă de mesagerie pentru companii care trimite și primește SMS, Voice, Email, WhatsApp, USSD etc. prin API și panou web.
Mongoose
Mongoose este o platformă SMS pentru instituții de învățământ, care facilitează comunicări direcționate între studenți, personal și alumni pentru creșterea înscrierilor, implicării și retenției.
Riivu
Riivu gestionează recenzii: colectează feedback clienți, solicită și publică recenzii online și monitorizează reputația afacerii.
GuestTouch
GuestTouch este o platformă de mesagerie pentru proprietăți: comunicare cu oaspeți (WebChat AI, SMS, WhatsApp, Google), check‑in contactless, vânzare încrucișată, colectare feedback și recenzii.
OneLocal
OneLocal ajută afacerile locale să fie găsite online și să gestioneze contactele, mesaje pentru oferte, programări, plăți și recenzii dintr-un singur panou, cu suport de la un specialist.
Track.co
Aplicație pentru gestionarea experienței clienților: colectează feedback prin sondaje, oferă rapoarte cu insight-uri și permite acțiuni și monitorizare în timp real.
Reviewflowz
Reviewflowz ajută companiile SaaS să colecteze şi automatizeze recenzii şi testimoniale, să le distribuie (Slack, Zapier etc.) şi să afișeze cele mai bune recenzii pe site.
TRACX
TRACX colectează feedbackul clienților prin sondaje personalizabile și transformă răspunsurile în informații practice pentru îmbunătățirea experiențelor.
Symphony
Symphony este o platformă de comunicare pentru instituții financiare, oferind mesagerie, voce, director şi analize, cu funcţii de securitate şi conformitate.
Oktave
Oktave colectează feedback (CES, NPS etc.) prin formulare și oferă analize și insight-uri pentru îmbunătățirea stării de bine și implicării angajaților.
Testimonial Tree
Testimonial Tree colectează, gestionează și afișează mărturii ale clienților, facilitând strângerea feedback-ului și partajarea pe site-uri şi reţele sociale.
Merren
Merren este o platformă multicanal de sondaje și experiență client care colectează feedback prin WhatsApp, Messenger, e‑mail dinamic și chatbot, oferind analize în timp real și gestionare recompense.
Affiniv
Affiniv e o platformă de experiență client care colectează NPS, CSAT și feedback multi‑canal, analizează răspunsurile cu AI și oferă insight-uri acționabile.
Centercode
Centercode automatizează colectarea, prioritizarea și analiza feedback-ului pre-lansare, gestionează testeri și proiecte, oferă rapoarte și API-uri, asigurând securitate și conformitate.
Stemless
Stemless este o platformă de marketing prin mesaje text pentru branduri și retaileri. Oferă targetare a clienților, trimitere de campanii și analize detaliate ale performanței.
Sitejabber
Sitejabber oferă recenzii și evaluări autentice ale companiilor și serviciilor, ajutând utilizatorii să verifice reputația și să ia decizii informate.
Avochato
Avochato este o platformă de comunicare pentru firme care centralizează chat web, SMS/MMS şi email, gestionează contacte, automatizează mesaje şi se integrează cu alte aplicaţii.
PromoRepublic
PromoRepublic este o platformă pentru francize și branduri multi-locație care centralizează gestionarea social media, listărilor locale, recenziilor și analiza datelor pentru marketing local.
Patch Customer Retention
Patch gestionează retenția clienților pentru magazine Shopify: segmentează automat prin RFM și rulează campanii automate (email/SMS), chat, loialitate, recenzii, analytics și referral.
Reviews On My Website
Aplicație care colectează, solicită și afișează recenzii din diverse surse pe site, pentru a monitoriza feedback-ul clienților și a le prezenta pe paginile web.