Chatlio
Permite chat în timp real cu vizitatorii site-ului direct din Slack; agenții răspund din Slack fără alte aplicații.
BoldDesk
BoldDesk este un software cloud de asistență pentru gestionarea tichetelor, automatizarea sarcinilor, colaborare, bază de cunoștințe și comunicare omnichannel, cu funcții AI pentru răspunsuri și traduceri.
BeyondTrust
BeyondTrust gestionează și securizează accesul privilegiat: control parole, sesiuni și acces la distanță, managementul secretelor și raportare pentru medii cloud și on‑premise.
AIhelp
AIhelp este o platformă globală de asistență clienți cu AI pentru mesagerie și operațiuni mobile/web: chat in‑app, chatbot, notificări, analiză și automatizare pentru suport personalizat.
NewOaks AI
NewOaks AI oferă chatbot ChatGPT pentru IMM-uri: gestionează conversații SMS 24/7, transformă întrebări în programări, răspunde și planifică întâlniri.
Helpshift
Helpshift oferă suport pentru clienți în aplicații și platforme (mobile, console, XR): chat, automatizare, traducere automată și colectare feedback pentru rezolvarea problemelor.
Apty
Apty este o platformă cloud care ghidează angajații în utilizarea aplicațiilor web și furnizează analize pentru îmbunătățirea adoptării digitale, conformității proceselor și productivității.
Blits
Blits.ai leagă modele AI multiple într-o platformă pentru a construi, antrena și implementa chatboți și voiceboți, cu integrare pentru canale și backend-uri.
ChatSupport
ChatSupport este un software de chat live pentru asistență clienți: comunicare în timp real, widgeturi personalizabile, membri nelimitați, istoric conversații, chatbots și integrare multiplatformă.
Grasp
Aplicație cloud pentru suport clienți: un inbox comun pentru chat, email și social media care centralizează toate conversațiile.
tele-LOOK
tele-LOOK este o platformă web pentru suport tehnic prin video live, folosită de companii pentru asistență la distanță.
Puzzel
Puzzel este o platformă CX în cloud pentru centre de contact, gestionând interacțiuni omnicanal (voce, mesagerie, mobil), automatizare AI, managementul cunoștințelor şi plăți.
ipSCAPE
IPscape oferă tehnologie pentru centre de contact cu AI, gestionând experienţe omnichannel (voice, email, web chat) şi integrare prin API cu CRM şi alte sisteme.
Ebbot
Ebbot automatizează suportul clienți prin chatbots și chat live, integrându‑se cu platforme existente pentru răspunsuri rapide, personalizabile și disponibile 24/7.
Boost.ai
Boost.ai oferă o platformă AI conversațională pentru agenți virtuali auto-învățători, automatizând servicii pentru clienți 24/7, integrabilă în sistemele enterprise și reducând solicitările manuale.
Reply.io
Reply.io automatizează și scalează contactarea multicanal (email, LinkedIn, apeluri, SMS), gestionează secvențe și integrări CRM și monitorizează rezultate pentru generare de leaduri și vânzări.
Chatra
Chatra: platformă multicanal pentru chat live și mesagerie offline, centralizează conversațiile cu clienții, oferă suport în timp real și integrare cu alte instrumente.
Simple Phones
Simple Phones oferă un agent telefonic AI care răspunde apelurilor în numele afacerii și poate efectua apeluri ieșite pentru urmărire clienți, contacte potențiale și apeluri la rece.
Customerly
Customerly oferă platformă pentru asistență clienți: chat live (inclusiv video), helpdesk, CRM, chatboturi și automatizări, plus integrare cu email și API pentru centralizarea conversațiilor.
Channel.io
Channel.io este un messenger AI pentru servicii clienți: oferă chat live, chat intern, CRM, automatizări și chatbot pentru gestionarea contactelor și urmărirea comportamentului clienților.
CareAR
CareAR oferă suport la distanță prin realitate augmentată și instrucțiuni pas cu pas pentru echipe de service, reducând intervențiile on‑site și accelerând rezolvarea problemelor.
Chatsimple
Chatsimple este un agent AI pentru vânzări și suport care conversează cu vizitatorii site-ului, răspunde la întrebări, colectează leaduri, trimite emailuri personalizate și programează întâlniri.
HappyFox
HappyFox este un software de help desk care gestionează cereri de la clienți (email, web, telefon, social media) prin ticketing, portal de autoservire, integrare cu aplicații și aplicații mobile.
easiware
easiware este o platformă franceză integrată pentru gestionarea relaţiilor cu clienţii: centralizează interacţiunile, personalizează răspunsuri, măsoară satisfacţia şi fidelizează.
Remotly
Remotly permite accesul și controlul securizat al calculatoarelor de la distanță (Windows, Mac, iOS, Android), inclusiv transfer de fișiere, repornire și reconectare automată pentru suport IT.
Unipile
UniPile integrează LinkedIn, email, mesagerie și calendar prin API-uri, permițând gestionarea postărilor, comunicărilor și sincronizarea datelor într-un singur loc.
Shelf
Shelf este o platformă de cunoaștere care oferă răspunsuri rapide la întrebări pentru clienți și angajați în căutare, portaluri self-service, chat, CRM și centre de contact; analizează lacune și publică conținut automat.
Infobip
Infobip Email API trimite volume mari de e‑mailuri (SMTP sau HTTP API) pentru mesaje tranzacționale sau promoționale, oferă integrare pentru dezvoltatori, validare, raportare, livrare și suport.
Botmaker
Botmaker este o platformă conversațională care oferă răspunsuri automate și suport cu agenți umani pe canale digitale (WhatsApp, Messenger), pentru vânzări prin chat, service clienți și help desk.
UserGuiding
UserGuiding permite crearea fără cod a ghidurilor interactive şi listelor de onboarding, oferind analize, segmentare, colectare NPS şi checklist-uri pentru adoptarea produsului.
Soluții
© 2026 WebCatalog, Inc.
