HelpCenter.io
HelpCenter.io oferă bază de cunoștințe și widget AI pentru autoservire, ticketing omnichannel, automatizare și raportare, pentru reducerea volumului de solicitări și gestionarea suportului.
Archbee
Archbee este o platformă de documentație care permite echipelor să creeze, gestioneze și partajeze ghiduri produs, documentație API și procese interne, cu colaborare și control de acces.
Capacity
Capacity automatizează suportul clienți: reduce tichete, e‑mailuri și apeluri prin self‑service, asistență pentru agenți și fluxuri de lucru pe chat, SMS, voce, web și e‑mail.
Raffle
Raffle oferă motor de căutare și API pentru site, aplicații și workspace; organizează conținut, urmărește interacțiuni și analizează comportamentul pentru a identifica întrebări frecvente, lacune de cunoștințe și rate de rezolvare.
DeveloperHub
Platformă de documentație pentru a scrie, publica, revizui, analiza și colecta feedback pe documente pentru clienți, permițând colaborarea în echipă și monitorizarea performanței.
Docsie
Docsie este o platformă web pentru crearea, întreținerea și publicarea documentației produselor în mai multe limbi; oferă analiză a interacțiunilor utilizatorilor și traduceri.
Amploo
Amploo este o platformă pentru IMM-uri care centralizează colaborarea de echipă, managementul proiectelor, învățarea internă și funcțiile HR, incluzând taskuri, Kanban și Gantt.
Guides.co
Guides.co este o platformă cu asistent AI pentru crearea, partajarea şi utilizarea de ghiduri structurate, pentru învăţare şi organizare a cunoştinţelor, cu protecţie a confidenţialităţii.
Secoda
Secoda centralizează și indexează surse de date, modele, pipeline-uri și vizualizări, oferind catalog, urmărire a liniei, guvernanță, monitorizare și căutare în limbaj natural.
CastorDoc
CastorDoc este un catalog colaborativ și automatizat pentru descoperirea și documentarea datelor, oferind o sursă centrală de referință și context pentru tabele și active de date.
ClickHelp
ClickHelp este o aplicație online pentru crearea, gestionarea și publicarea documentației tehnice (manuale, baze de cunoștințe, FAQ), cu colaborare, traduceri și analitică.
Unleash
Unleash folosește AI pentru a integra date din Slack, Notion, Jira, Zendesk și altele, oferind angajaților acces rapid la informațiile companiei prin întrebări simple.
mParticle Customer
Aplicația mParticle centralizează, curăță și sincronizează datele clienților din multiple surse, creează profiluri unificate și activează audiențe pentru livrare pe canale și integrări.
Claravine
Claravine standardizează și guvernează metadatele și convențiile de denumire, automatizează validarea și integrarea datelor.
Siedisk
Siedisk creează și gestionează baze de cunoștințe, pagini FAQ și centre de ajutor pentru clienți și colaboratori; oferă redactare asistată de AI, SSL, SEO și urmărire a performanței articolelor.
Seemore Data
Platformă pentru eficientizarea datelor: monitorizează costuri, identifică ineficiențe şi anomalii în pipeline‑uri şi optimizează operațiunile şi resursele echipelor.
SlimWIki
SlimWiki este o platformă wiki cloud pentru echipe, care permite crearea, organizarea și versionarea documentației, editare vizuală, acces multiplatformă și domeniu personalizat.
Office Hours
Office Hours conectează clienți cu consultanți specializați; clienții rezervă apeluri de 30–60 minute. Programarea, conformitatea și plata sunt gestionate în platformă.
Privacy1
Privacy1 ajută organizațiile să gestioneze și protejeze datele personale: mapare date, evaluări DPIA, gestionare cookie, politici de confidențialitate și monitorizare conformității.
HelpJuice
Helpjuice este o platformă cloud pentru baze de cunoștințe: creează, organizează și oferă articole pentru autoservire clienți și colaborare internă.
Helpmeh
Helpmeh creează baze de cunoștințe vizuale pentru utilizatori, pentru startupuri și proiecte mici, reducând volumul suportului prin documentație clară.
Select Star
Select Star analizează și documentează automat metadatele: catalog, lineage, analiză de utilizare și asistenți AI, oferind un portal pentru guvernare, migrare, analize self-service și optimizare costuri.
Guidejar
Guidejar creează demo-uri interactive, ghiduri pas cu pas și centre de asistență fără cod; capturează fluxuri cu extensie de browser și permite personalizare și organizare.
Dawiso
Dawiso este o platformă de guvernanță a datelor care centralizează, cataloghează și facilitează găsirea, înțelegerea şi gestionarea metadatelor, fluxurilor şi conformităţii.
Satori
Satori este o platformă de securitate a datelor care descoperă şi clasifică date sensibile, monitorizează utilizarea şi gestionează accesul şi conformitatea dintr-o consolă centrală.
Accutics
Accutics este o platformă SaaS pentru gestionarea datelor de campanii: standardizează metadatele, conectează costuri și impresii, validează trackingul și integrează date în Adobe/Google Analytics.
mParticle AU
mParticle AU este o platformă de date pentru clienți care colectează, unifică și distribuie date despre utilizatori, oferind control al calității datelor și al consimțămintelor pentru conformitate.
mParticle EU
mParticle EU gestionează centralizat datele clienților: colectează, curăță și sincronizează date din surse multiple către depozite și integrații pentru activare.
mParticle US
mParticle US unifică şi gestionează datele clienţilor din multiple surse, asigură calitatea şi respectarea consimţământului şi livrează date către aplicaţii şi integrări.
Wannadocs
Wannadocs permite crearea și gestionarea documentației publice pentru clienți și a bazei de cunoștințe interne, într-o singură interfață.