PandaFlow
PandaFlow permite conectarea aplicațiilor SaaS și automatizarea fluxurilor de lucru prin editor drag-and-drop; dezvoltatorii pot extinde fluxuri cu cod (de ex. JavaScript).
Connectel
Connectel este o platformă CCaaS care centralizează conversațiile clienți, oferă software pentru contact center, analize și training pentru îmbunătățirea serviciului clienți.
Hubly
Hubly ajută firmele de consultanță financiară să gestioneze relațiile cu clienții și fluxurile de lucru printr-un tablou vizual, automatizări și integrare pentru a evita omisiunile.
Deskhero
Deskhero automatizează și simplifică suportul clienți: generează răspunsuri AI din tichete anterioare și cunoștințe dispersate, gestionează tichete, alocă sarcini și urmărește SLA.
Keeping
Keeping este o platformă de suport integrată cu Gmail: atribui cereri clienți colegilor, lași note private și setezi starea direct din Gmail.
Flxpoint
Flxpoint conectează lanțul de aprovizionare cu canalele de vânzare, automatizează gestionarea stocurilor, sincronizează inventarul în timp real și optimizează procesarea comenzilor.
NestDesk
NestDesk gestionează mesajele clienților din multiple canale într-o singură interfață, reduce timpii de răspuns, oferă chat live, creare comenzi și trimitere de linkuri de checkout.
Futr
Futr este o platformă de chat-as-a-service pentru servicii clienți: chat automat, live, video și social, în orice limbă și pe orice canal. Trial gratuit de 1 lună.
Certainly
Certainly oferă o platformă AI conversațională fără cod pentru comerț electronic, creare de chatbots integrate cu sisteme multiple și suport pentru 14+ limbi.
Ticksy
Ticksy oferă asistență clienți printr-un help desk simplu, gestionând tichete și comunicarea între agenți și clienți pentru rezolvarea solicitărilor.
Qntrl
Qntrl automatizează și gestionează fluxuri de lucru pentru companii medii și mari, integrează sisteme, oferă monitorizare în timp real, reguli de business, rapoarte și SLA pentru vizibilitate și control.
Helpy
Helpy este o platformă de suport pentru clienți, pentru implementări private single‑tenant, care oferă control și securitate asupra datelor și integrare cu instrumentele existente.
Kovaion
Kovaion este o platformă low-code cu interfață drag-and-drop și AI care permite companiilor să creeze, integreze și implementeze aplicații cu minim cod.
PROCESIO
PROCESIO este o platformă no-code/low-code/full-code pentru integrare și automatizare a fluxurilor, extragere, structurare și rezumare a datelor nestructurate.
Comidor
Comidor este o platformă low-code pentru automatizarea și gestionarea proceselor de afaceri, proiectelor și relațiilor cu clienții, cu funcții RPA și AI.
Visto
Visto transformă procesele de execuție în pași verificabili, optimizează utilizarea resurselor și permite crearea și rularea fluxurilor de lucru intuitiv, fără cunoștințe tehnice.
EverHelp
EverHelp oferă externalizare servicii clienți 24/7: suport clienți, back-office, suport aplicații mobile, suport tehnic și vânzări pentru companii.
Pulsedesk
Pulsedesk colectează, gestionează și analizează solicitările clienților din multiple canale într-o interfață unificată: ticketing, automatizări, baze de cunoștințe, integrare CRM și portal clienți.
Ublux
Sistem de comunicații IP în cloud pentru IMM-uri, ușor de utilizat și adaptabil. Îmbunătățește experiența clienților, organizează echipa și oferă analize pentru decizii.
Loris
Loris analizează conversațiile cu clienții prin AI pentru a identifica probleme emergente, monitoriza performanța agenților și recomanda pași următori.
LeadCenter.AI
LeadCenter.AI automatizează vânzările și marketingul pentru consilieri financiari, urmărește și analizează lead-uri, apeluri și conversații pentru a crește conversia clienților.
4Degrees
4Degrees este un CRM pentru gestionarea relațiilor și tranzacțiilor: caută în rețeaua echipei, automatizează introducerea datelor și trimite alerte pentru a avansa relații și oferte.
Byteline
Byteline este o platformă no-code pentru captură de date (web scraping, API), sincronizare de date (1- și 2-way) și automatizare a fluxurilor de lucru între aplicaţii.
CommBox
CommBox este o platformă enterprise care centralizează și automatizează comunicarea cu clienții pe multiple canale (SMS, WhatsApp, Messenger, e‑mail) și gestionează tichetare și chat AI.
Peel Insights
Peel Insights analizează automat datele magazinelor Shopify, oferind rapoarte și segmentări pentru retenție, cohorte, produse, comenzi, abonamente și performanța reclamelor.
Edistera
Platformă B2B de comerț electronic pentru producători, branduri și distribuitori, care permite vânzarea en‑gros online și în persoană către retaileri, dealeri și clienți angro.
babelforce
Babelforce este o platformă vocală care leagă agenți și automatizări, oferă VoiceBots multilingve, integrare cu Zendesk și automatizare a fluxurilor de servicii clienți.
SupportBench
SupportBench: software de suport clienți pentru gestionare tichete, SLA dinamice, bază de cunoștințe cu AI/ChatGPT, portale clienți, sincronizare Salesforce și API ușor de folosit.
InRule
InRule: platformă cloud pentru automatizarea deciziilor și proceselor, gestionarea regulilor de afaceri și integrare AI explicabilă, fără cod.
Corefactors
Corefactors este o platformă RevOps care reduce pierderile de venit, unifică vânzări, marketing, suport și succesul clienților și automatizează fluxuri și comunicări omnichannel.