UserReport
Colectează și analizează feedback și date de utilizare pentru a înțelege publicul și a îmbunătăți produsele şi experiența utilizatorilor.
Rannko
Rannko gestionează reputația digitală locală pentru afaceri: centralizează recenzii, programează postări pe social media și sincronizează informațiile pe 60+ directoare pentru vizibilitate online.
CallSource
CallSource urmărește şi atribuie apeluri campaniilor, înregistrează şi transcrie convorbirile, gestionează leaduri şi oferă rapoarte şi analize pentru optimizarea marketingului.
Reputation
Reputation monitorizează, analizează și gestionează în timp real recenzii, social media și feedback clienți, oferind panou centralizat, alerte și rapoarte pentru îmbunătățirea reputației online.
Pypestream
Pypestream este o platformă de automatizare self‑service pentru gestionarea interacțiunilor cu clienții pe multiple canale, automatizarea fluxurilor și analiza datelor.
Smile
Smile oferă o platformă web care măsoară și analizează în timp real opinia și satisfacția clienților și angajaților, inclusiv calculul NPS, pentru luarea deciziilor.
Feature Upvote
Feature Upvote este o platformă fără integrare care permite dezvoltatorilor de jocuri să colecteze, organiza, comenta și vota feedbackul jucătorilor pentru prioritizarea dezvoltării.
Insocial
Insocial trimite sondaje ușor de completat pe parcursul clienților, colectează feedback, oferă rapoarte personalizate și afișează recenzii pentru optimizarea experienței clienților.
Reply Pro
Reply Pro informează echipa despre recenziile online (Yelp, Facebook, Google etc.) și permite răspunsul la toate recenziile dintr-o singură aplicație mobilă.
Real Time Feedback
Aplicație de comunicare bidirecțională privată care colectează feedback în timp real prin QR, NFC sau URL; notifică managerii pentru răspuns și rezolvare.
next4biz
next4biz este o platformă cloud pentru marketing digital, servicii clienți şi managementul proceselor de business, folosită pentru transformarea digitală a companiilor.
Spechy
Spechy unifică toate canalele de comunicare cu clienții într-o singură platformă, pentru gestionare centralizată a apelurilor, emailurilor, chat-ului, video și rețelelor sociale.
Thena
Thena este o platformă de ticketing pentru suport B2B, cu funcții AI și mesagerie în timp real pentru gestionarea solicitărilor și comunicarea cu clienții.
Howazit
Howazit este o platformă pentru comunicare automatizată cu clienții: gestionează interacțiuni, automatizează mesaje la puncte relevante, măsoară experiența și oferă rapoarte pentru optimizare.
Pendula
Pendula este o platformă pentru gestionarea comunicării cu clienții: automatizează mesaje personalizate omnichannel, oferă analiză în timp real şi se integrează cu CRM şi alte sisteme.
Sociocs
Sociocs este un instrument pentru comunicarea cu clienții ce centralizează SMS, WhatsApp, Facebook Messenger, recenzii Google, chat web și formulare pentru gestionarea mesajelor și recenziilor.
TrustAnalytica
TrustAnalytica este o soluție SaaS pentru IMM-uri care gestionează reputația online, procesează plăți, automatizează programări, generează și gestionează leaduri și interacțiunile cu clienții.
TrueReview
TrueReview trimite cereri de recenzie prin SMS/email, urmărește interacțiunile clienților, trimite urmăriri pentru creșterea recenziilor și se integrează cu CRM prin Zapier.
Customer Alliance
Customer Alliance este o aplicație web pentru gestionarea hotelieră (hoteluri mici, medii și enterprise): administrare rezervări, gestionare camere și monitorizarea reputației online.
Makerobos
Makerobos consiliază companii în implementarea AI: strategie, inovare şi livrare, dezvoltă capacităţi interne şi transformă date în active de proprietate intelectuală.
Whisbi
Whisbi e o platformă mobile-first pentru vânzări și marketing B2C care centralizează video-call, chat, chatbot și apeluri, integrându-se cu call-center, site-uri și instrumente existente.
SalesCaptain
SalesCaptain este o platformă CXM cu AI pentru afaceri locale; gestionează recenzii online, campanii personalizate, chat web, plăți și comunicarea cu clienții.
Amio
Amio este o platformă AI pentru automatizarea asistenței clienți, răspunzând automat la majoritatea întrebărilor, oferind suport 24/7 pe canale multiple și sprijin pentru vânzări.
Chekkit
Chekkit este o platformă pentru afaceri locale care gestionează recenzii, mesaje text și e‑mailuri, centralizează inboxul, automatizează urmăriri și sondaje și se integrează cu alte servicii.
Recart
Recart ajută magazinele online să crească listele SMS/Messenger și să trimită mesaje automate și personalizate la fiecare etapă (coș abandonat, chitanțe, expediere, recomandări, promoții).
Reviewshake
Reviewshake gestionează recenziile online (120+ site-uri), colectează recenzii de la clienți, le afișează pentru încredere și analizează feedbackul, inclusiv benchmarking competitiv.
Pay Compliment
Pay Compliment permite clienților, colegilor și managerilor să ofere feedback direct, în timp real, către persoane și organizații pentru menținerea calității serviciilor și performanței.
Juphy
Centralizează notificările și solicitările clienților, oferă suport automat 24/7, recomandări de produse și conversații de vânzări prin chat web și canale sociale, cu colaborare între colegi.
Delighted
Delighted colectează, analizează și distribuie feedback în timp real de la clienți, angajați și parteneri pentru îmbunătățirea experienței.
Upzelo
Upzelo gestionează programe de loialitate, niveluri VIP, referințe și oferte; reduce rata de anulare pentru afaceri cu abonamente folosind date în timp real, fluxuri de retenție și sondaje.