Certus AI

Certus AI înlocuiește linia telefonică a restaurantului cu Voice AI. Restaurantele pierd până la 100.000 USD pe an pe locație din apelurile pierdute, comenzile pierdute și liniile de așteptare abandonate. Personalul este copleșit. IVR-urile frustrează clienții. Centrele de apeluri sunt scumpe și impersonale. Este 2025. Oaspeții nu lasă mesaje vocale și nu așteaptă în așteptare. Doar merg mai departe. Certus este un agent vocal AI creat pentru restaurante. Răspunde la fiecare apel, 24 de ore din 24, 7 zile pe zi — preluarea comenzilor, procesarea livrărilor, rezervarea rezervărilor, vânzările suplimentare și gestionarea reclamațiilor în engleză, spaniolă, franceză și multe altele. Certus este construit pentru a gestiona linia telefonică de la capăt la capăt, de la apelul clientului până la stiva de tehnologie a restaurantului, fără intervenție umană necesară. În prezent, se integrează cu sisteme de vârf, cum ar fi Toast, Square, Clover, UberEats, DoorDash și multe altele.