CallRevu’s Communication Intelligence provides direct visibility into all inbound and outbound calls. Our advanced AI and Machine Learning technology harvests rich data points and sentiment from every single call, providing keen insight, real-time alerts, and actionable intelligence to cultivate a powerful customer experience. Communication Intelligence is an indispensable, and frictionless tool for dealers looking to increase critical sales and service revenue. Get instant alerts sent to you via text and/or email so your dealership doesn't miss a single opportunity. If a call is mishandled, you'll know within 30 minutes on average so you can save deals, improve CSI, and move the needle. Industry-First Phone Health Alerts measure a dealership's phone lines and call activity to quickly identify changes that negatively impact a customer’s ability to connect with a dealership or successfully conduct business. Our CallVision DNI (Dynamic Number Insertion) analyzes the results of digital marketing spend. By displaying unique call tracking numbers, CallRevu can make the connection between the source that brought the customer to the dealer’s site and the call outcome. When the call is completed, details are sent to our reporting platform and Google Analytics, giving you a detailed look into which sources lead to real sales calls, and even calls that resulted in an appointment, at an ad source or even Keyword level. All clients receive free access to our collection of data-driven training courses, webinars, and assessments to help your dealership convert more calls to customers. Including specialized departmental courses for sales, service, parts, and reception, all backed by over 100 million calls worth of data. Enhancing our full suite of training services, CallRevu also offers the Employee Report Card Dashboard. This allows you to gain visibility into individual employee’s performance against industry benchmarks, with integrated training options for areas of improvement. Making it easy to alleviate the different pain points for different people. CallRevu's unique reporting system allows you to drill down into critical phone metrics that affect your dealership's sales and service profits. Offering unmatched granularity, with a multitude of filter options empowering dealers to find the exact data-set they need.
CallRevu este o soluție software concepută pentru a îmbunătăți tehnologia de comunicare auto prin optimizarea proceselor de gestionare a apelurilor și de interacțiune a clienților. Oferă instrumente pentru a analiza și îmbunătăți eficiența de gestionare a apelurilor, asigurându -se că dealerii pot gestiona eficient apelurile primite și le pot transforma în oportunități de vânzare. Capacitățile aplicației includ urmărirea avansată a apelurilor și analizele, care ajută întreprinderile să înțeleagă comportamentul și preferințele clienților, permițându -le să -și adapteze strategiile de vânzare în consecință.
Una dintre caracteristicile cheie ale CallRevu este capacitatea sa de a se integra cu sistemele existente, oferind fluxuri de date și informații care pot fi utilizate pentru a îmbunătăți experiența clienților și pentru a îmbunătăți eficiența operațională. Prin utilizarea analizelor de date și a informațiilor bazate pe AI, aplicația ajută întreprinderile auto să-și perfecționeze strategiile de comunicare, ceea ce duce la o mai bună implicare a clienților și la creșterea performanței vânzărilor. În general, Callrevu oferă o soluție cuprinzătoare pentru dealerii auto care doresc să -și eficientizeze procesele de comunicare și să îmbunătățească rezultatele interacțiunii clienților.
Această descriere a fost generată de AI (inteligență artificială). AI poate face greșeli. Verifică informațiile importante.
Notă: WebCatalog nu este afiliat, asociat, autorizat, aprobat sau conectat oficial cu CALLREVU. Toate numele de produse, siglele și mărcile sunt proprietatea deținătorilor respectivi.
