Altсraft

Altсraft este o platformă de automatizare a marketingului și de date despre clienți pentru gestionarea informațiilor despre clienți, comunicări personalizate, programe de loialitate și analize de campanii într-un singur mediu. Acceptă profiluri unificate ale clienților, urmărirea evenimentelor în timp real, segmentarea publicului și integrări cu sisteme externe prin intermediul API-urilor și webhook-urilor.

Platforma permite marketingul omnicanal prin e-mail, SMS, notificări push web și mobile și servicii de mesagerie. Instrumentele sale includ fluxuri de lucru vizuale ale călătoriei clienților, creatori de e-mail HTML și drag-and-drop, conținut dinamic, recomandări de produse, testare A/B/n, formulare și sondaje, campanii pop-up și mecanisme automate de loialitate, cum ar fi bonusuri, puncte, coduri promoționale și conturi multi-valută.

Altсraft oferă, de asemenea, analize de marketing cu canale de conversie, comparații de canale, urmărire a performanței campaniei, măsurare a rentabilității investiției și atribuire end-to-end. Funcțiile de învățare automată includ predicția optimă a timpului de trimitere, în timp ce capacități predictive suplimentare pentru tendința de abandon și de cumpărare sunt în curs de dezvoltare. Platforma este disponibilă prin intermediul opțiunilor de implementare în cloud și a infrastructurii private, sprijinind echipele de marketing care au nevoie de gestionarea centralizată a datelor, automatizarea campaniei, personalizare și raportare.