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Flow CX

Flow CX

flowcx.com

Flow CX é uma plataforma completa de feedback do cliente. As escalas Flow CX oferecem suporte a clientes de todos os setores e tamanhos, desde PMEs até organizações empresariais. O conjunto de produtos Flow CX inclui muitos recursos, como: - Pesquisas de clientes totalmente configuráveis - Feedba...

Client Savvy

Client Savvy

clientsavvy.com

Client Savvy ajuda empresas de serviços profissionais a criar e implementar programas de experiência do cliente e de funcionários baseados em dados. Ele fornece sabedoria não convencional para gerar receitas, referências e repetir negócios. Sua ferramenta proprietária de feedback do cliente permite ...

Alterna CX

Alterna CX

alternacx.com

A Alterna CX é uma empresa líder em software de gerenciamento de experiência, entre os 3% principais fornecedores reconhecidos globalmente pelo Gartner. A solução baseada em IA da Alterna CX agiliza e organiza todos os “sinais” CX gerados pelos clientes por meio de pesquisas, textos, reclamações, c...

Ombea

Ombea

ombea.com

A Ombea ajuda você a medir e melhorar a experiência de clientes e funcionários no local e online. Capture feedback em qualquer ponto de contato físico ou digital e deixe que nossos algoritmos de última geração encontrem os pontos problemáticos ocultos para você. Todas as descobertas são bem resumid...

Goodays

Goodays

goodays.co

Goodays (anteriormente Critizr) é a plataforma de gestão da experiência do cliente líder na Europa. Fundada em 2012, sua visão é tornar o comércio melhor para todos – comerciantes e clientes. Goodays ajuda uma marca líder global a oferecer experiências pessoais aos clientes em grande escala, sem per...

HappyOrNot

HappyOrNot

happy-or-not.com

A solução HappyOrNot ajuda você a transformar reações em ações lucrativas. É uma ferramenta poderosa, porém simples, que permite aprimorar a experiência do cliente, descobrir problemas, apresentar maneiras de corrigi-los e envolver funcionários e clientes. A solução consiste em três elementos princi...

CX Index

CX Index

cxindex.com

CX Index é uma solução de voz do cliente. O CX Index possui uma gama de ferramentas sofisticadas que permitem aos clientes ouvir feedback em vários canais, incluindo mídias sociais. Em seguida, ele fornece resultados líderes do setor, conectando feedback a um amplo espectro de fontes de dados para ...

zenloop

zenloop

zenloop.com

zenloop é uma plataforma integrada de gerenciamento de experiência baseada no Net Promoter Score. A solução SaaS coleta automaticamente feedback do cliente por meio de vários canais ao longo de toda a jornada do cliente, analisa-o e agrupa-o com a ajuda de inteligência artificial e deriva medidas cu...

Feedbackly

Feedbackly

feedbackly.com

Feedbackly é o único software de feedback do cliente que mede como as emoções do cliente impactam os resultados do negócio. Essa ferramenta de feedback completa gera receita mensurável, insights e cobre todas as etapas da jornada do cliente com serviços de feedback multicanal. Fundada em Helsinque,...

Clientshare

Clientshare

myclientshare.com

A Clientshare construiu a plataforma líder mundial de análises de negócios. Usado por 1 em 2 do FTSE 100, o Clientshare ajuda fornecedores de Logística, BPO, RPO, FM, Contract Catering e TI a melhorar a retenção e aumentar as contas. Sua plataforma digital Quarterly Business Review (QBR), Pulse, ap...

Feedbear

Feedbear

feedbear.com

Gerenciar o feedback proveniente de diversas fontes dispersas pode ser uma tarefa tediosa. O FeedBear resolve esse problema com um lugar para deixar comentários. Seus clientes podem adicionar ideias, discuti-las e votar nas suas favoritas. Você pode mantê-los informados por meio de notificações au...

DropThought

DropThought

dropthought.com

A plataforma de feedback instantâneo da DropThought permite que empresas, marcas e profissionais de marketing se envolvam com seus clientes e funcionários em tempo real para coletar, responder e analisar feedback que leva a experiências aprimoradas e maior satisfação e Net Promoter Scores. O feedba...

Alida

Alida

alida.com

Crie produtos melhores, refine as experiências do usuário e teste campanhas de marketing, tudo isso com a plataforma líder de pesquisa centrada na comunidade. Alida ajuda as marcas mais inovadoras a criar uma comunidade de pesquisa altamente engajada para coletar feedback que estimula melhores expe...

Zonka Feedback

Zonka Feedback

zonkafeedback.com

A plataforma de gerenciamento de experiência do cliente Zonka Feedback é feita sob medida para pequenas empresas e empresas capturarem e analisarem comentários de funcionários e clientes em todos os pontos de contato, melhorarem experiências e acelerarem o crescimento dos negócios. A plataforma de...

SMG

SMG

smg.com

SMG é um provedor de gerenciamento de experiência de nível empresarial (XM) que oferece uma solução de software com serviço (SwaS) - combinando exclusivamente tecnologia com serviços profissionais práticos para ajudar as organizações a gerar novas receitas, aumentar as receitas existentes, reduzir a...

AskNicely

AskNicely

asknicely.com

Plataforma de experiência do cliente avaliada para empresas de serviços Medir a experiência do cliente não é difícil, mas melhorá-la é. Para vencer, você precisa de toda a sua equipe focada e motivada para tornar cada cliente uma EXPERIÊNCIA INCRÍVEL. Não é fácil. Para empresas movidas a pessoas, ...

Wizu

Wizu

wizu.com

Wizu é uma plataforma de pesquisa conversacional de IA para ajudar os profissionais de marketing a coletar facilmente a experiência de clientes e funcionários.

VirtlX

VirtlX

virtlx.com

VirtlX é uma solução SaaS acessível, escalonável e baseada em nuvem, projetada para ajudar empresas de todos os tamanhos em: - compreender o sentimento do cliente, - realização de pesquisas de mercado, - avaliar o desempenho dos funcionários utilizando avaliações 360°, de pares e de avaliação, - env...

userwell

userwell

userwell.com

Userwell ajuda você a obter insights sobre o que seus clientes realmente desejam. Tome as decisões corretas sobre produtos coletando e priorizando o feedback do usuário e inove por meio da centralização no cliente. Crie o produto que seus usuários desejam e adoram em três etapas fáceis: - Colete in...

Upzelo

Upzelo

upzelo.com

É o único aplicativo de fidelidade que você precisa. Programas de pontos, níveis VIP e incentivos de indicação promovem a confiança e recompensam seus clientes pelo envolvimento. A Upzelo ajuda as empresas de assinatura a reduzir a rotatividade e aumentar a retenção, por meio de dados em tempo real...

TruRating

TruRating

trurating.com

TruRating é uma solução revolucionária que conecta rapidamente as empresas à antes silenciosa maioria. Ele vincula o feedback do cliente aos dados da transação e da cesta, coletando classificações no ponto de pagamento. O poder de uma pergunta gera taxas de resposta líderes do setor (88% na loja, 5...

Everywhere

Everywhere

beeverywhere.io

Everywhere captura e analisa feedback dos clientes a partir de dados de sessões de usuários, tickets de suporte, respostas de pesquisas, análises de produtos e outras conversas com clientes. Com esses dados, sua plataforma usa aprendizado de máquina para modelar os principais resultados de negócios,...

Suggest Feature

Suggest Feature

suggestfeature.com

O Suggest Feature é uma plataforma de gerenciamento de feedback do usuário projetada para ajudá-lo a entender o que seus usuários realmente desejam. A ferramenta simplifica o desenvolvimento de produtos baseado em feedback, permitindo coletar solicitações de recursos, relatórios de bugs e outros ins...

Revisior

Revisior

revisior.com

O Revisior é o melhor sistema CFM (Customer Feedback Management) para trabalhar com feedback e NPS, construindo um processo de negócio completo para retenção e retorno de clientes. Revisior é um sistema abrangente de feedback e NPS (Net Promoter Score). Ele fornece análises detalhadas do serviço em...

RateIt

RateIt

rateitapp.com

RateIt by Zipline tem a missão de facilitar o rastreamento do feedback imediato dos clientes. É apaixonada por tornar cada experiência do cliente verdadeiramente incrível. É por isso que está construindo a plataforma de gerenciamento de experiência do cliente mais fácil e impactante do mundo. RateI...

HireData

HireData

hiredata.com

HireData - antigo: Ratecard - é a plataforma de automação de recrutamento que ajuda você a melhorar a cada dia, automatizando e comunicando-se pessoalmente em grande escala como uma agência de recrutamento ou equipe de recrutamento em uma empresa.

QueueBee

QueueBee

queuebeesolution.com

A QueueBee Solution é líder global na área de gerenciamento da jornada do cliente e gerenciamento da experiência do cliente. Mais do que apenas um sistema de gestão de filas, fornece soluções robustas e personalizadas em vários setores em todo o mundo, incluindo finanças, saúde, retalho e serviços p...

Promoter Ninja

Promoter Ninja

promoter.ninja

Promotor Ninja é um aplicativo para empresas realizarem pesquisas por e-mail e medirem o Net Promoter Score (NPS) de clientes e coletarem feedback. Permite que os usuários enviem pesquisas em vários idiomas e analisem os resultados com base nos segmentos de clientes. Os recursos incluem importação d...

Palzin Feedback

Palzin Feedback

palzin.co

Palzin Feedback é uma ferramenta simples, mas poderosa para coletar feedback dos clientes e construir produtos melhores. O Palzin Feedback foi criado para ajudar as empresas a se tornarem verdadeiramente centradas no cliente, ajudando você a priorizar a solicitação e fechando o ciclo de feedback do ...

Oktave

Oktave

oktave.co

Customer Effort Score (CES), Net Promoter Score (NPS), Convites... Colete insights dos clientes criando formulários atraentes para o seu público com vários formatos de perguntas. Oktave é uma plataforma abrangente projetada para melhorar o bem-estar e o envolvimento dos funcionários. Ao aproveitar ...

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