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SentiOne
sentione.com
SentiOne é uma plataforma de automação de atendimento ao cliente de IA. A ferramenta monitora a Internet (mídias sociais, portais, fóruns e blogs) globalmente usando algoritmos proprietários, coleta menções públicas e as analisa automaticamente para obter insights do consumidor. O módulo de interação integrado permite que as equipes de atendimento ao cliente gerenciem conversas online em vários canais e respondam diretamente em uma plataforma.
Oktopost
oktopost.com
Plataforma de gerenciamento de mídia social B2B para gerenciar, monitorar e medir todas as suas atividades de mídia social. Alcance seus objetivos de marketing B2B. Book A Demo.Oktopost permite que equipes de marketing B2B ampliem sua marca nas redes sociais e meçam o impacto real das redes sociais nos negócios. As soluções de gerenciamento de mídia social, escuta social e defesa de funcionários da Oktopost são desenvolvidas para B2B, permitindo que os profissionais de marketing se envolvam com clientes e clientes potenciais nas mídias sociais, obtenham insights acionáveis e comprovem o ROI social. Integrando-se nativamente com todas as principais plataformas de automação de marketing e CRM – incluindo Salesforce, Marketo, Eloqua, HubSpot e Microsoft Dynamics 365 – o Oktopost ajuda os profissionais de marketing a aproveitar dados sociais para melhorar a experiência do cliente e impulsionar o crescimento da receita.
Propel PRM
propelmypr.com
A Propel PRM está reinventando a mídia conquistada com sua tecnologia de gerenciamento de relações públicas. A plataforma PRM permite que os profissionais de marketing e comunicação descubram a mídia certa para apresentar suas histórias, gerenciem relacionamentos e campanhas com a mídia, monitorem a cobertura e a participação de voz de sua marca e meçam facilmente o impacto nos negócios a partir dos esforços de mídia conquistados. A Propel tem mais de 150 clientes, incluindo Real Chemistry, Textron, Insurify e outras marcas e agências líderes. Lançada em 2019, a Propel tem sede em Tel Aviv e conta com equipes baseadas em Nova York, Londres e Miami. A Propel levantou US$ 6 milhões em financiamento de risco até o momento e é a tecnologia de relações públicas que mais cresce no mundo. Para mais informações, visitewww.propelmypr.com.
Diligent Administrator
diligent.com
A Diligent, fornecedora líder de SaaS de governança, risco e conformidade (GRC), acelera o sucesso de organizações e líderes.
Spica Media
spica.media
Fornecemos monitoramento abrangente de mídia em mídias sociais, jornais, revistas, TV, rádio e notícias on-line, com análises e relatórios valiosos para ajudá-lo a melhorar seu desempenho.
Brand Analytics
brandanalytics.ru
Brand Analytics é um sistema de monitoramento e análise de mídias sociais. * Aquisição de dados de todas as fontes, nomeadamente sites de redes sociais, alojamentos de vídeos, serviços de mapas, canais públicos e chats de mensagens, sites de avaliação, fóruns, blogs, marketplaces, meios de comunicação online, jornais, revistas e canais federais. * Todos os tipos de mensagens e dados: texto de mensagem, textos ilustrados reconhecidos, transcrições de vídeo, check-ins, histórias. * O elevado número de métricas e atributos de mensagens, juntamente com um sistema configurável de segmentação de dados, permite resolver uma ampla gama de problemas, desde controle de reputação e marketing em tempo real até pesquisas aprofundadas. * Reconhecimento automático do sentimento das menções com precisão de 85-90%. Algoritmos de aprendizado de máquina categorizam mensagens, identificam tendências no espaço midiático, agressões, reconhecem textos em imagens, etc. * Mensagens de alerta configuráveis via aplicativo móvel, Telegram ou e-mail. * Alto nível de automação para análises rápidas: marcação automatizada, detecção de tendências, relatórios personalizados, filtragem de diversos tipos de spam e mensagens irrelevantes. * A interface simples e amigável torna possível a preparação de relatórios analíticos mais complexos em tempo mínimo. * Monitoramento de menções por geo-tags e fontes de check-ins. * Sites de redes sociais: VK.com,OK.ru, Instagram,Facebook, Twitter, YouTube, etc. * Blogs, fóruns, sites de avaliação. * Canais de telegrama e chats públicos. * Meios de comunicação de massa. * Fontes de 40K.
Onlypult
onlypult.com
A mídia social se tornou um importante meio de interação com seus fãs e clientes. As pessoas gostam de se conectar com sua marca em outro nível porque querem se sentir parte de sua comunidade. Você sabia que as pessoas estão nas redes sociais 1 em cada 5 minutos? Não perca a oportunidade de conquistar novos clientes e manter os existentes! Como proprietário de uma empresa, você provavelmente está muito ocupado para acompanhar as postagens nas redes sociais. Com Onlypult, economize o tempo gasto em tarefas SMM - postando em todas as plataformas de mídia social (LinkedIn, Facebook, Instagram, TikTok, X (Twitter), Pinterest, YouTube e 7 outras plataformas), análises, links múltiplos, micro páginas de destino, monitoramento web. Tudo em um só lugar. Ofereça aos seus clientes uma experiência com sua marca fora da loja e facilite para você.
Socialinsider
socialinsider.io
Análise de mídia social simplificada e direta para profissionais de marketing ocupados. Socialinsider combina inteligência social, análise, benchmarking e escuta em uma única plataforma. Otimize sua estratégia de mídia social. Obtenha análises avançadas e insights de audição aprofundados. Aumente o nível de sua estratégia de mídia social com dados de insights, benchmarks, relatórios de desempenho de campanhas de mídia social e análises dos concorrentes. Complete seus relatórios com insights competitivos, benchmarks e análise de conteúdo. Com o Socialinsider você pode: * Obtenha insights e dados competitivos * Avalie o desempenho das campanhas de mídia social * Marcar e agrupar conteúdo de mídia social * Obtenha análises e relatórios para mídias sociais Análises e relatórios de mídia social premium para estas plataformas: - TikTok - LinkedIn - Instagram - Facebook - Twitter - YouTube
Tubular Labs
tubularlabs.com
Tubular Labs, empresa de inteligência de vídeo social, é a única solução que fornece uma visão unificada do conteúdo, interesses e comportamentos do público no YouTube, Instagram, Facebook, Twitch e muito mais. Com presença de pessoas nos Estados Unidos, Reino Unido, Ucrânia e Singapura, a Tubular capacita agências, marcas e empresas de mídia a tomar decisões eficientes que expandem seus negócios. A Tubular usa IA, aprendizado de máquina e análise humana para ver o que ninguém mais vê em 7,5 bilhões de vídeos (e aumentando), mais de 100.000 categorias e mais de 15.000 criadores. Com a confiança de algumas das maiores marcas do mundo, a Tubular é a única empresa membro do Programa de Medição do YouTube e Parceira de Medição do Facebook.
NapoleonCat
napoleoncat.com
Modere, publique, analise, cresça – com uma plataforma completa de gerenciamento de mídia social que conecta suas equipes e desembaraça seus fluxos de trabalho. Sua busca por uma ferramenta confiável e completa de gerenciamento de mídia social termina aqui. * Gerencie vários canais de mídia social. * Automatize o atendimento ao cliente. * Agende publicações em mídias sociais. * Analisar resultados de marketing. * Monitorar e comparar com concorrentes. * Colabore em equipes e freelancers. * Automatize processos de relatórios. NapoleonCat atualmente se integra com Facebook, Messenger, TikTok, Instagram, LinkedIn, YouTube e Google Meu Negócio.
KWatch.io
kwatch.io
KWatch.io monitora mídias sociais (Reddit, Twitter, Hacker News...) e envia notificações quando palavras-chave específicas são detectadas. Em seguida, a IA avançada é aplicada à mensagem detectada para analisar automaticamente o sentimento sobre sua marca, produtos, concorrentes...
dlvr.it
dlvrit.com
dlvr.it fornece ferramentas de automação de marketing que ajudam mais de 1 milhão de empresas e profissionais em todo o mundo a ter sucesso nas redes sociais. dlvr.it automatiza as tarefas de marketing de mídia social mais trabalhosas para economizar inúmeras horas de nossos usuários e, ao mesmo tempo, aumentar o envolvimento nas principais plataformas sociais.
Orlo
orlo.tech
Com uma grande quantidade de canais para alternar e o público sempre assistindo, oferecer atendimento ao cliente e comunicações que impressionam seus cidadãos não é tarefa fácil! Orlo permite que você gerencie suas conversas digitais a partir de uma plataforma, para que você possa se concentrar no que realmente importa: impulsionar o engajamento, melhorar a experiência e gerenciar a reputação. Com a confiança de mais de 100 conselhos nacionais, três quartos do policiamento do Reino Unido e muitas outras organizações do setor público em todo o país, temos orgulho de ter nascido e sido criados na região, com todos os nossos servidores mantidos em solo britânico também! Soluções fáceis de implementar, seguras e escaláveis alimentadas por tecnologia liderada por IA? Diga olá ao Orlo e comece a construir comunidades através de conversas brilhantes!
Quid
quid.com
A Quid está na vanguarda da inteligência de consumo e de mercado orientada por IA. A IA generativa da Quid fornece às organizações uma visão holística e incomparável do contexto do cliente. Além de apenas capturar dados, o Quid permite que as organizações vejam os dados através das lentes do futuro. Ao ir além da análise de dados, o Quid prevê tendências futuras, unindo a coleta de dados à precisão preditiva. Com a confiança das maiores empresas do mundo, incluindo Ogilvy, T-Mobile, Lufthansa e Walmart, a Quid é o parceiro ideal para uma compreensão profunda da dinâmica do cliente e do mercado.
Mentionlytics
mentionlytics.com
Mentionlytics é uma plataforma inteligente de monitoramento de mídia social completa. Ele permite que você rastreie menções à sua marca, produto ou concorrentes em toda a web (sites de notícias, fóruns, blogs e QUALQUER outro site) e em muitos canais de mídia social, como TikTok, Twitter, Instagram, Facebook, Reddit, Google Reviews, Youtube, Linkedin, etc. Possui recursos habilitados para IA e fornece dados exclusivos e esclarecedores aos seus usuários, por meio de um painel extremamente fácil de usar e direto. A qualidade e quantidade de dados é o que faz do Mentionlytics uma das ferramentas mais poderosas do mercado, contando com milhares de clientes satisfeitos em todo o mundo.
Social Inviter
socialinviter.com
O Social Invitationr permite ao usuário importar contatos, importar amigos, enviar a mensagem e postar conteúdo nas redes sociais em cliques.
Akio.Cx
akio.com
Akio.cx, o software de contact center omnicanal: Plataforma Akio Unificada (telefone, e-mail, chat, Facebook Messenger, Twitter + IA + API...) para Call & Contact Centers + módulo Akio TWS para colaboração e módulo Akio Insights para Voz do Cliente e Reputação.
Auris
genylabs.io
Os modelos de aprendizagem profunda da Auris atuam no streaming de dados para fornecer insights valiosos. Pense em um tamanho de amostra infinitamente maior, com resultados em tempo real por uma fração do custo.
Coosto
coosto.com
Coosto é uma ferramenta líder de marketing de conteúdo e mídia social, projetada para ajudar as organizações a obter melhores resultados com conteúdo. Usando o Coosto, você pode criar conteúdo melhor e ter um desempenho mensuravelmente melhor em termos de reconhecimento da marca, preferência da marca, fidelidade do cliente e conversões online. Integrações poderosas com Salesforce, Google Analytics 4 e ChatGPT permitem que os usuários trabalhem de maneira mais eficiente e voltada para resultados em um único ambiente.
adhook
adhook.io
adhook combina gerenciamento de mídia social e publicidade digital em uma ferramenta. O software All-In-One ajuda a planejar, publicar, analisar e moderar suas atividades. Com seus recursos de colaboração, o adhook ajuda as empresas a projetar processos de marketing mais eficientes. Post Publishing Coordenação cross-channel, planejamento e análise de postagens em mídias sociais. * Plataformas suportadas: Google Meu Negócio, Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter Advertising Google e gerenciamento, análise e otimizações de campanhas em mídias sociais. * Plataformas suportadas: Google Ads, Facebook Ads, LinkedIn Ads, Twitter Ads Analytics Analise os resultados das atividades do Google e de mídia social de forma centralizada e com base em KPIs individuais. Colaboração Coordene o conteúdo entre equipes com clientes de agências, filiais, revendedores ou locais. Moderação Gerenciamento de comunidade entre canais para postagens e campanhas. Mensagens suportadas: comentários de postagens e anúncios, menções e mensagens diretas. Defesa dos funcionários Aumente o alcance com conteúdo fácil de compartilhar para os funcionários. Suporte O suporte ao gerente de contas incluído como parte da licença cobre a configuração técnica no adhook, bem como o suporte da ferramenta correspondente.
Cool Tabs
cool-tabs.com
Impulsione suas campanhas de marketing nas redes sociais e no seu site, gerando leads. Monitore suas redes sociais e realize Social Listening, Monitoramento de Marca e curadoria de conteúdo em tempo real. * Aumente seu público digital e obtenha leads qualificados com conteúdo interativo simples por meio de seu aplicativo, site ou redes sociais. * Analise a conversa social que seus clientes e usuários estão tendo sobre sua marca em redes sociais, fóruns e mídia.
Notified
notified.com
O Notified Event Cloud oferece a tecnologia de eventos ponta a ponta mais abrangente do mundo e serviços relacionados para potencializar a criação e o gerenciamento de eventos. Gerencie todo o ciclo de vida dos seus eventos, independentemente do local, formato, tamanho ou duração - desde sessões únicas até experiências sempre ativas. O Notified permite que planejadores de eventos, profissionais de marketing e profissionais de comunicação criem experiências imersivas, impulsionem o engajamento, extraiam insights lucrativos e maximizem o ROI a partir de uma plataforma. - Eventos presenciais: agilize e automatize seus processos de registro e back-end, desde a chamada de trabalhos até a criação da agenda. - Eventos virtuais: proporcione uma experiência digital imersiva com lobbies de marca, ferramentas robustas de engajamento e solução integrada de webcasting. - Eventos híbridos: leve a experiência compartilhada a novos patamares com tecnologia de eventos ponta a ponta, aplicativos móveis e serviços de produção no local Crie experiências de marca imersivas - no tempo e no espaço Surpreenda e encante seus participantes com experiências exclusivas e selecionadas. Projete uma experiência digital que comunique sua história e reflita sua marca. - Experiência de marca consistente e personalizada – responsiva e 3D – Conteúdo e programação flexíveis – ao vivo, simultâneo e sob demanda – Combinação perfeita de canais presenciais e digitais – Escalável de 500 a mais de 200.000 participantes Leve o envolvimento a novos patamares Impulsione o envolvimento e construir conexões significativas que vão além do dia do evento e atravessam o tempo e o espaço. Alimente sua comunidade com programação, antes, durante e depois do evento. - Conecte os participantes com outros participantes e patrocinadores com matchmaking orientado por IA - Converse por vídeo com outros participantes 1:1 ou em grupo - Monitore conversas em canais sociais usando hubs sociais - Maximize o envolvimento dos participantes onde quer que eles estejam com um aplicativo de evento poderoso - Dirija envolvimento significativo com gamificação e emblemas Obtenha insights práticos e maximize o ROI Obtenha os insights necessários para gerar resultados de negócios com uma única fonte de dados de eventos unificados. Seus dados são uma ferramenta de design para proporcionar experiências poderosas aos participantes. O poderoso portal de análises e relatórios integra-se à sua pilha de tecnologia de marketing e fornece métricas e insights em tempo real sobre o seu público. Gerenciamento de eventos complexos simplificado Fortaleça a colaboração em eventos e dimensione sua equipe com uma plataforma que agiliza e automatiza seus processos de back-end. Nenhum esforço duplicado inerente às soluções de tecnologia de eventos virtuais ou presenciais. - Registrar participantes - Gerenciar palestrantes, expositores e patrocinadores - Entregar e selecionar conteúdo - Envolver sua comunidade
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz é uma premiada plataforma de análise e engajamento de mídia social, que pode ser efetivamente implantada para ouvir e responder ao buzz online criado pela marca e avaliar a eficácia de uma determinada campanha de marketing. Locobuzz não apenas ajuda a 'ouvir' as mídias sociais, mas também a 'envolver' os usuários de forma personalizada, usando recursos de CRM integrados. O agrupamento poderoso de dados gera insights e fornece dados acionáveis. Criamos um centro de inteligência digital completo para sua marca. Isso facilita os esforços realizados para impulsionar sua estratégia digital e identidade de marca com análises e visualizações estruturadas e poderosas, livres do excesso de dados sociais complexos. Nós ajudamos você com experiência em tempo real, liderança inovadora e gerenciamento de crises. O Locobuzz também permite que as empresas aproveitem o poder do aprendizado de máquina e da PNL para criar uma experiência interativa usando chatbots multilíngues. Acreditamos que o potencial do comércio conversacional pode refinar a produtividade incorporando a inteligência humana nas máquinas por meio da IA.
SocialWeaver
socialweaver.com
SocialWeaver facilita a programação de conteúdo interminável, aumenta o engajamento e ouve as impressões dos clientes sobre você e seus concorrentes.
BrandBastion
brandbastion.com
Monitore e gerencie facilmente todas as suas conversas nas redes sociais com BrandBastion Lite. Nossa plataforma com tecnologia de IA simplifica o gerenciamento de comentários analisando sentimentos, detectando spam e discurso de ódio e identificando as mensagens que exigem uma resposta da sua marca. BrandBastion Lite cobre anúncios e postagens orgânicas no Facebook, Instagram, Twitter, Youtube e TikTok. Os principais recursos da plataforma incluem: * Análise de sentimento em 109 idiomas. * Destaque e oculte automaticamente comentários indesejados e prejudiciais (spam, ofensivos, inapropriados e contra a marca). * Descubra quais comentários precisam de sua resposta aproveitando o reconhecimento de intenção. * Número ilimitado de usuários para que você possa colocar toda a sua equipe na plataforma.
Vyrill
vyrill.com
Com o conteúdo de vídeo crescendo 400% ano após ano, marcas e varejistas enfrentam um enorme problema. Você sabia disso: * 2,16 horas são gastas diariamente em dispositivos móveis assistindo vídeos * Mais de 700 horas de vídeo enviadas por minuto no YouTube * Mais de 5 bilhões de vídeos assistidos por dia no YouTube * 85% dos compradores assistem a vídeos antes de comprar produtos * Os compradores confiam 20 vezes mais nas análises de vídeo do que nas análises de texto Como você encontra insights vitais sobre produtos e clientes ocultos nesses vídeos? Imagine os recursos, o tempo e o foco necessários para dar sentido a essa enorme quantidade de conteúdo de vídeo. E, como todos esses vídeos não são pesquisáveis, eles não são úteis. É por isso que a Vyrill está treinando máquinas para capturar, assistir e analisar conteúdo de vídeo em grande escala. A Vyrill ajuda marcas e varejistas a obter insights do consumidor a partir de dados de vídeo para melhorar seus produtos, aumentar o envolvimento do cliente e impulsionar as vendas no comércio eletrônico. A plataforma de IA da Vyrill analisa cada vídeo em mais de 15 dimensões e mais de 70 filtros, permitindo que as marcas capturem quem, o quê, onde e quando – dentro de milhões de vídeos. A Vyrill fornece automaticamente análises e insights acionáveis: * Aproveite tendências, pessoas, tópicos e eventos em tempo real sobre sua marca * Entenda sentimentos positivos e negativos sobre seus produtos * Interprete conversas em vídeo quanto à segurança da marca, incluindo palavrões, violência, etc. * Entenda os insights competitivos * Lance campanhas para capturar novas análises em vídeo sobre sua marca e produtos * Execute prompts de IA generativa para responder às principais perguntas em seus dados de vídeo
QuickMetrix
quickmetrix.com
QuickMetrix é uma solução de experiência do cliente com foco específico em gerenciamento de reputação online, escuta e análise de mídias sociais e insights do consumidor em mídias sociais e digitais. A plataforma SaaS de tecnologia superior da QuickMetrix foi projetada para fácil implantação e adoção. É alimentado por pilha de tecnologia de última geração, algoritmos de IA e Big Data. O software QuickMetrix pode ser usado por várias equipes dentro de uma marca e seu ecossistema para obter resultados comerciais tangíveis.
Launchmetrics
launchmetrics.com
Launchmetrics é a primeira nuvem de desempenho de marca baseada em IA do mercado, fornecendo a mais de 1.200 clientes o software e os dados necessários para conectar estratégia com execução. Sua Brand Performance Cloud ajuda os executivos a lançar campanhas, ampliar o alcance, medir o ROI e avaliar o desempenho da marca. Com ferramentas para gerenciamento de amostras, organização de eventos, monitoramento de relações públicas e desempenho da marca e análise de voz, o Launchmetrics Brand Performance Cloud permite que as marcas construam uma estratégia de marketing de sucesso, tudo em um só lugar.
YouScan
youscan.io
YouScan é uma plataforma de escuta social alimentada por IA. Ele ajuda profissionais de marketing, pesquisadores, especialistas em CX e profissionais de RP a compreender totalmente seus clientes, fornecendo insights sobre: * O que eles dizem. * O que eles fazem. * Quem são eles. Recursos do YouScan: * Insights Copilot, o primeiro assistente de escuta social conversacional desenvolvido pela ChatGPT. * Capacidades de análise de imagens de mídia social líderes do setor para "escuta visual". * Recursos poderosos de relatórios em uma interface de usuário elegante e fácil de usar, adorada por grandes marcas, pequenas e médias empresas e startups.
Facelift
facelift-bbt.com
Facelift é uma solução de software certificada com todos os componentes para marketing profissional de mídia social em nível empresarial. O software completo permite que as empresas gerenciem suas atividades de marketing de maneira centralizada e eficiente. A ferramenta de gerenciamento de mídia social líder mundial da Facelift, com usuários ativos em mais de 50 países em todo o mundo, facilita o seu marketing de mídia social e o levará ao próximo nível. Todos os dados de clientes e usuários são salvos na Alemanha, todos os processos são certificados de acordo com a norma ISO 27001 e por isso atendem aos mais altos padrões de segurança de TI. Além disso, como parceiro oficial do Facebook, Instagram e Pinterest, bem como fornecedor de soluções WhatsApp for Business, oferecemos profundo conhecimento e estamos na vanguarda à medida que novas tendências e recursos estão sendo desenvolvidos.