Página 3 - Alternativas - Triple Whale

edrone

edrone.me

edrone, uma nuvem autônoma de comércio eletrônico, é o primeiro eCRM projetado para comércio eletrônico. A edrone fornece soluções avançadas de Automação de Marketing, baseadas em seus algoritmos, de fácil instalação (Plug'n'Play). O objetivo da edrone é ajudar a entender o comportamento dos clientes (Customer Intelligence) e envolvê-los (Marketing Automation) com uma nuvem de marketing de comércio eletrônico completa. O sistema consiste em duas seções: Aprenda e Envolva-se. Aprenda: estatísticas avançadas, segmentação RFM e visão detalhada por cliente (mesmo com estatísticas de redes sociais). Engajar: 20 cenários prontos para envio, incluindo recuperar cartões abandonados, enviar recomendações e aumentar a receita com vendas cruzadas baseadas em nossos algoritmos de Customer Intelligence. A Máquina de Marketing é algo mais do que um simples quadro de recomendação: torna a ideia de segmento de um fácil de implementar em qualquer e-commerce.

CustomerLabs

customerlabs.com

CustomerLabs CDP é uma plataforma de dados de clientes sem código que ajuda os profissionais de marketing de comércio eletrônico, SaaS, B2B e agências a rastrear, identificar, segmentar, sincronizar e analisar os dados de seus clientes. A plataforma ajuda os profissionais de marketing a orquestrar campanhas personalizadas em todos os canais, sem depender de seus desenvolvedores. Rastreie e combine os dados do cliente que você deseja em seu site, aplicativo, CRM, e-mail, serviço e canais offline. Com a resolução de identidade, você pode mapear usuários anônimos e suas atividades nas plataformas e obter uma visão 360° de seus clientes. Crie segmentos de clientes personalizados para acionar mensagens oportunas em todos os canais. Você pode integrar e sincronizar perfeitamente esses dados do cliente com suas ferramentas de marketing existentes, como Google Analytics, Google Adwords, Mixpanel, Kissmetrics, Segment, Salesforce, Pipedrive, Zapier, Facebook e mais de 180 ferramentas em tempo real. Apoie suas decisões de marketing capturando dados precisos dos clientes com o CustomerLabs CDP.

Ecomail.app

ecomail.app

Ecomail é uma plataforma de email e marketing omnicanal. Comunique-se de forma eficaz com os clientes usando e-mail, SMS, Facebook. Conosco, você pode fazer isso de forma simples e automática, mas com cuidado individual. Use nosso editor de arrastar e soltar e crie modelos bonitos e responsivos ou escolha um dos 100 modelos predefinidos. Esteja um passo à frente e use personalização e conteúdo dinâmico para se destacar nas caixas de entrada dos clientes. Use nossas opções avançadas de segmentação para personalizar o conteúdo e reagir ao comportamento do cliente. Além disso, aumente seu banco de dados usando formulários de inscrição e anúncios de leads do Facebook. Melhore com relatórios abrangentes. Oferecemos dados de OR, CTR, taxa de rejeição e cancelamento de assinatura ou reclamações de spam. Além disso, observe a taxa de conversão, receita, atividade de cada contato, mapa de cliques, aberturas em desktop e dispositivos móveis, clientes de e-mail e muitas outras estatísticas úteis. Aproveite nosso construtor de automação simples e deixe as automações trabalharem para você. Utilize templates das automações mais populares – série de boas-vindas, desconto na primeira compra, automação de aniversário, carrinho abandonado, recompensa pela compra, download de ebook e muito mais. Obtenha dados direto da sua loja usando integrações - oferecemos Shopify, Woocommerce, Opencart, Ecwid, Zapier, API e muito mais. Experimente o Ecomail com nosso teste gratuito de um mês para ver por si mesmo! Tornamos o envio de newsletters e a comunicação com seus clientes fácil e acessível em apenas algumas etapas. Nosso suporte é gratuito para todos os usuários. Estamos sempre aqui para ajudá-lo em [email protected] Nossos planos pagos começam em 5€ por mês.

Ruler Analytics

ruleranalytics.com

Ruler Analytics é uma plataforma de medição e atribuição de marketing que conecta dados isolados de marketing, vendas, receitas e clientes para: - Fornecer uma visão completa do funil da jornada do cliente - Atribuir receita com precisão em nível de canal, campanha, conteúdo e palavra-chave - Criar multitoque relatórios de atribuição usando 6 modelos de atribuição diferentes (primeiro clique, último clique, linear, baseado em posição, redução de tempo e atribuição baseada em dados) - Enriqueça sua(s) plataforma(s) de anúncios, ferramentas de CRM e BI com custo, oportunidade, receita e ROI dados - Medir e prever o impacto de pontos de contato off-line e/ou invisíveis de atividades 'dark social' e canais sem clique - Superar problemas de precisão com sistemas analíticos tradicionais causados ​​pela 'morte do cookie' medindo o sucesso com dados próprios Reserve uma demonstração com Ruler Analytics para começar a otimizar sua estratégia de marketing com base na receita e no ROI, não apenas nas conversões.

Arena Calibrate

calibrate.thearena.ai

Arena Calibrate fornece software abrangente de relatórios multiplataforma combinado com dados especializados e suporte de Business Intelligence. Ajudamos empresas, equipes de marketing e agências a alcançar todo o potencial de insights de seus dados de publicidade, vendas, e-mail, CRM, Web e análise. A solução fornece integração de dados ETL de nível empresarial, armazenamento de dados escalonável e visualização de dados alinhada aos negócios, projetada para acomodar qualquer cenário de dados de negócios ou clientes e configuração de relatórios internos/externos. Nossos parceiros ficam tranquilos com gerentes de contas dedicados e especialistas em configuração de BI sob demanda que operam como uma extensão analítica de parceria de sua equipe. Simplificando, garantimos que sua visão ideal de relatórios seja constantemente alcançada. Arena Calibrate conta com a confiança de marcas e agências, incluindo Amex, Gentle Dental, National Golf Foundation, Proud Moments ABA, RFPIO, Entrust, Hyster-Yale, Airgap e Fourth. Saiba mais sobre o Arena Calibrate abaixo: - O software abrangente de BI full-stack fornece uma fonte de relatórios verdadeiros em publicidade on-line e off-line, marketing por e-mail, análise de sites, geração de demanda, comércio eletrônico, CRM/vendas e outras áreas de dados. - Armazenamento de dados escalável para sua empresa ou clientes. - Mais de 40 conectores plug & play + pipelines de dados automatizados. - Integra perfeitamente dados off-line ou outros dados que não possuem um conector disponível. - Combinação e alinhamento avançado de dados entre plataformas, com suporte valioso para limpeza e higiene de dados para garantir a precisão dos relatórios. - Permite que você entenda rapidamente a saúde geral do seu funil de marketing e gere impacto na geração de leads, MQLs, SQLs, CAC e ROAS. - Gerentes de contas econômicos e especialistas em configuração de BI sob demanda que operam como uma extensão de BI parceira para sua equipe ou agência. Visite o site: https://www.calibrate.thearena.ai

Springbot

springbot.com

Springbot é a solução completa definitiva para pequenas empresas de comércio eletrônico. Nossa plataforma simplifica seus esforços de marketing: ajudando você a se concentrar no tráfego do site, interagir com os compradores e medir a receita em todo o funil. Com modelos predefinidos, editores fáceis de arrastar e soltar e recursos automatizados, você pode otimizar sua estratégia de marketing sem esforço. Experimente o poder do Springbot hoje e veja seu negócio de comércio eletrônico prosperar.

CallSource

callsource.com

CallSource é líder do setor em soluções de rastreamento de chamadas, gerenciamento de leads e análise de negócios. Maximize seu investimento em marketing e obtenha resultados mensuráveis.

TrackMaven

trackmaven.com

Os profissionais de marketing relatam seus resultados por dois motivos: para provar seu valor e para melhorar os resultados. TrackMaven é a única plataforma de análise de marketing que oferece aos profissionais de marketing a capacidade de fazer as duas coisas em todos os seus canais digitais. A plataforma de análise de marketing da TrackMaven integra todos os dados que os profissionais de marketing já usam para medir e melhorar seu desempenho - incluindo análises sociais orgânicas e pagas, tráfego do site, conversões, receita e muito mais - para que você possa ver o que funciona e o que não funciona a partir de um sistema centralizado. visualizar. TrackMaven também pode mostrar onde seus clientes estão ganhando e perdendo em seu setor, acompanhando seus resultados em relação a concorrentes, pares e influenciadores. Os líderes de marketing de centenas das melhores marcas do mundo usam o TrackMaven para compreender o impacto total do seu marketing em mais de 20 canais digitais. Fundada em 2012, a empresa está sediada em Washington, D.C. Para saber mais, visite www.trackmaven.com ou siga-nos no Twitter @TrackMaven.

Klar

getklar.com

Klar é a única fonte da verdade para o seu negócio de comércio eletrônico. Com o Klar você pode centralizar todos os seus dados em um só lugar e personalizá-los de acordo com a sua realidade. Pare de administrar seu negócio em planilhas - economize tempo e obtenha clareza sobre como crescer lucrativamente com Klar. Ele foi criado para ajudá-lo a responder a todas as suas perguntas, grandes e pequenas, para que você possa tomar decisões com confiança. Klar fornece relatórios e insights sobre sua receita e lucro, retenção de clientes, aquisição de clientes e toda a jornada do cliente, reunindo todas as suas fontes de dados, como Shopify, Klaviyo, Google Analytics e suas contas de anúncios do Facebook e Google. Com isso, você pode... ... melhorar a economia da sua unidade, aprofundando-se em suas receitas e lucratividade... dimensionar sua aquisição tendo dados de todos os seus canais de marketing em um só lugar e combinados em todas as dimensões... identifique e estimule clientes com alto CLV analisando seus padrões de comportamento para tomar a ação certa no momento certo... mantenha o controle acompanhando o desempenho diário em relação às metas e identificando facilmente tendências em fontes de dados O Klar foi criado para um tipo de negócio muito específico . Lojas de comércio eletrônico com 10 a 100 funcionários que vendem diversos produtos e precisam fidelizar seus clientes para obter lucro. Esse nível de foco, além de nossa própria experiência no crescimento de múltiplas marcas para 8 dígitos, dá à Klar a flexibilidade para se ajustar aos desafios únicos que sua empresa enfrenta e garantir que cada relatório seja relevante e esclarecedor para você. Para começar, basta integrar sua pilha de ferramentas com alguns cliques (como Shopify, Klaviyo, Google Analytics e suas contas de anúncios), montar e configurar a realidade da sua loja e você estará instantaneamente pronto para obter todos os relatórios necessários para crescer seu negócio.

RetailOps

retailops.com

RetailOps é uma solução de gerenciamento de operações de varejo. Nossos clientes precisam de uma verdadeira solução SaaS que possa lidar com vários canais de vendas e produtos em um aplicativo fácil de usar. Nossas soluções abrangem tudo, desde compras até relatórios, e até se tornam móveis graças ao aplicativo móvel RetailOps.

Syncware

syncware.com

Software de automação para sincronizar pedidos, remessas e estoque para marcas de produtos de consumo multicanais

ShopVibes

shop-vibes.de

shopvibes combina gerenciamento de informações de produto (PIM), gerenciamento de feed/canal e análise de prateleira digital em um sistema central e, assim, permite otimização holística em todos os canais de vendas. A shopvibes apoia assim marcas, fabricantes e retalhistas em vendas multicanais em toda a Europa. Com shopvibes, todas as informações relevantes sobre produtos podem ser gerenciadas de forma centralizada e digital e otimizadas para todos os canais de vendas e parceiros. Nossa solução baseada em nuvem permite que todas as partes interessadas relevantes trabalhem juntas de forma colaborativa. Através de uma estrutura de dados central, o shopvibes oferece funcionalidades únicas para aumentar a qualidade dos dados. Assim, os dados dos produtos podem ser otimizados especificamente para canais, parceiros de vendas ou sortimentos. Com a ajuda da IA, são fornecidas recomendações claras de ação para otimização de dados. A distribuição dos dados para todos os canais e parceiros é totalmente automatizada, sem preparação ou processamento manual. Isso economiza até 90% do esforço do shopvibes e, ao mesmo tempo, garante qualidade de dados máxima e consistente em todos os canais. Com a ajuda dos recursos analíticos, insights importantes são destacados e podem ser implementados diretamente na solução. Como resultado, as análises são implementadas diretamente e os potenciais são explorados mais rapidamente. A solução intuitiva e completa do shopvibes é perfeitamente adaptada para marcas, fabricantes e varejistas de pequeno e médio porte em toda a Europa que vendem vários produtos em vários canais.

Clientbook

clientbook.com

Clientbook Retail é um aplicativo móvel para facilitar a clientela por vendedores de varejo de alto valor. Ao usar o Clientbook, os varejistas ganham visibilidade e controle sobre a experiência do cliente, resultando em mais visitas à loja, melhores taxas de conversão de vendas e vendas médias mais altas. Para saber mais sobre como o Clientbook pode ajudar sua loja física, solicite uma demonstração hoje mesmo.

Webeyez

webeyez.com

Webeyez é a arma secreta que as empresas online usam para consertar imediatamente funis com vazamento e aumentar a receita. A plataforma ilumina cada etapa da jornada do consumidor no local e usa aprendizado de máquina para revelar e priorizar pontos de atrito ocultos – dando aos líderes de receita um míssil de busca de calor para identificar instantaneamente problemas que causam quedas de conversão e perda de receita. • Identifique problemas críticos que prejudicam as conversões on-line (tempo real) • Priorize os itens que exigem atenção imediata (com base na perda de receita e nos usuários afetados) • Execute rapidamente usando os insights baseados em dados da Webeyez A plataforma SaaS fornece relatórios e alertas em tempo real sobre cada evento enquanto também medindo o impacto financeiro nas conversões online e na perda real de receita ($$). Webeyez fornece gravações de sessões e detalhes técnicos completos de cada evento. A implementação do Webeyez é perfeita e os resultados são imediatos (plug-ins de clique único para Magento, WooCommerce e Google Tag Manager (GTM) e qualquer site baseado em JavaScript).

Fospha

fospha.com

Fospha é a solução líder do setor que impulsiona o crescimento lucrativo do comércio eletrônico. A má medição de marketing é um problema de US$ 589 bilhões, com 60% da receita atribuída erroneamente por plataformas inadequadas, como GA e gerenciadores de anúncios de canais. Com a Fospha, gastar seu precioso orçamento em anúncios errados é coisa do passado. A Fospha mede tudo – cliques e impressões em todo o funil de marketing – com um modelo superpreciso. Os profissionais de marketing que usam o Fospha sabem exatamente quais anúncios estão realmente funcionando. Marcas que usam Fospha proporcionam crescimento lucrativo e rápido. Transforme os dados ruins no problema de ontem e entre no ar com o Fospha em apenas 15 minutos.

TrafficGuard

trafficguard.ai

Com o TrafficGuard, você nunca mais terá que se preocupar com o tráfego poluído que arruinará seus esforços de campanha novamente. Nossa tecnologia de ponta baseada em ML/IA filtra tráfego estúpido, sofisticado e fraudulento em tempo real, garantindo que seus gastos com publicidade sejam direcionados para cliques e conversões reais e de alta qualidade. Isso significa melhores resultados de campanha e um maior retorno sobre seus gastos com publicidade (ROAS). A solução poderosa garante que cada centavo de seu gasto com publicidade seja protegido, para que você possa se concentrar em atingir seus objetivos de marketing com tranquilidade. Deixe o TrafficGuard eliminar a preocupação com a proteção contra fraudes publicitárias e ajudá-lo a proteger suas. atendimento ao cliente de classe mundial garante que você tenha um parceiro em quem possa confiar para todas as suas necessidades de proteção contra fraude publicitária.

RudderStack

rudderstack.com

RudderStack é o CDP nativo de warehouse líder. Com a plataforma ponta a ponta e ferramentas flexíveis e poderosas da RudderStack, as equipes de dados podem facilmente coletar, unificar e ativar dados de clientes para impulsionar o crescimento de todo o negócio. Mais de 30.000 sites e aplicativos executam RudderStack, incluindo Crate & Barrel, Foot Locker, Glassdoor, Stripe, Allbirds e muito mais. RudderStack adquiriu a Blendo em 2020

WhatConverts

whatconverts.com

WhatConverts é um software completo de rastreamento de leads para agências de marketing e seus clientes. WhatConverts mostra automaticamente aos profissionais de marketing e proprietários de empresas como seu marketing está funcionando bem. Use WhatConverts para rastreamento de chamadas, rastreamento de formulários e rastreamento de bate-papo para todos os leads. Para anúncios PPC, WhatConverts oferece rastreamento de chamadas por palavras-chave que revela quais campanhas funcionam melhor. WhatConverts também possui gerenciamento robusto de leads e relatórios de leads. É mais do que apenas um software de rastreamento de chamadas; é um painel completo de rastreamento, gerenciamento e relatórios de leads.

Ortto

ortto.com

Ortto é um software de automação de marketing baseado em IA, projetado para agilizar o processo de marketing e otimizar os resultados. Ele vem com recursos que visam ampliar diferentes facetas do marketing, incluindo marketing por e-mail e SMS, notificações push, chats ao vivo, pontuação de leads e muito mais. Ortto possui seu próprio sistema de IA implementado em toda a plataforma, garantindo assim fluxos de trabalho contínuos. Suas funcionalidades de IA incluem sugestões de linhas de assunto de e-mail, previsão de taxas de abertura de e-mail, bem como recomendações de conteúdo durante a criação de notificações push e mensagens SMS. Ortto também oferece conteúdo automatizado de chat ao vivo, onde o software gera respostas com base no conteúdo do site, tickets anteriores e documentação de ajuda existente. Para operações mais avançadas, os usuários também podem treinar modelos de IA personalizados com base em seus próprios dados. Ao fazer isso, podem promover precisão e relevância nas sugestões geradas. A intenção por trás da Ortto é ajudar os profissionais de marketing a dimensionar seu impacto integrando recursos de IA em seus fluxos de trabalho existentes. Essas ferramentas são projetadas para aumentar a produtividade e atingir as metas da campanha com rapidez e precisão. O sistema é versátil e tem como objetivo funcionar de forma eficaz para empresas de vários portes.

MikMak

mikmak.com

MikMak é a plataforma líder global para aceleração de comércio eletrônico para marcas multicanais e fornece software de análise e capacitação de comércio eletrônico para ajudar fabricantes de produtos e empresas de CPG a entender o comportamento on-line de seus consumidores, determinar o melhor uso do investimento em marketing e impulsionar as vendas on-line.

Graas

graas.ai

Graas reúne dados de mais de 100 plataformas para análises abrangentes em mercados, sites de marcas, anúncios e inventário.

Conversios

conversios.io

Conversios é uma ferramenta sem código de integração do Google Analytics e Pixel para lojas de comércio eletrônico no Woocoomerce, Shopify e Magento. Ele oferece um recurso de gerenciamento de feed de produtos que ajuda você a sincronizar mais de 10.000 produtos com um clique! A Conversios está presente em 3 plataformas diferentes nomeadamente Woocommerce, Shopify e Magento com mais de 50.000 utilizadores activos. Com a implementação do Gerenciador de tags do Google com um clique, nossa ferramenta ajuda você a rastrear todas as métricas de comércio eletrônico e fazer remarketing dinâmico! A Conversios adicionou recentemente a API de conversão do Facebook ao seu produto rico em recursos. Isso ajudaria as pessoas a rastrear visitantes que o Facebook Pixel não conseguiu fazer! Integre o Google Analytics 4 e o Facebook Pixel com um único clique. Confira nosso site para saber mais!

Littledata

littledata.io

Littledata aumenta o desempenho das campanhas Google, Meta e Klaviyo rastreando mais clientes. As principais marcas do Shopify confiam na Littledata para otimizar seus canais de marketing e monitorar mais receitas. Littledata conecta receita com dados de clientes no Google Analytics (GA4), Google Ads, Klaviyo, Facebook Ads, Instagram Ads, TikTok, Pinterest e muito mais. Turbine suas campanhas e análises combinando o melhor dos dados próprios com o rastreamento no servidor, criado por especialistas em dados para especialistas em dados. Otimize todos os canais conectando Google, Meta, Klaviyo e muito mais Capacite sua equipe com os dados próprios que eles podem usar na plataforma Segmente compradores de alto valor rastreando o valor da vida útil do cliente (LTV) Chega de anúncios idiotas com conexões do lado do servidor para API de conversões (CAPI) potencialize seu Google Analytics (GA4) com dados completos de comércio eletrônico avançado

ChannelSight

channelsight.com

A plataforma líder de inteligência de comércio eletrônico para cada produto, cada jornada, cada KPI. A ChannelSight faz parceria com as marcas de varejo mais bem-sucedidas do mundo, permitindo-lhes maximizar suas vendas online. Nossos produtos, que você pode combinar ou usar como produtos independentes, incluem: Onde Comprar Tecnologia, Mídia Comprável e Prateleira Digital. Nosso software permite que marcas de comércio eletrônico forneçam uma excelente experiência ao cliente, reúnam insights detalhados e mantenham uma marca de primeira classe. Ao adotar uma abordagem de “parceria em primeiro lugar” com os nossos clientes, a nossa dedicada equipa de desempenho da marca garante que atingiremos os nossos objetivos em conjunto.

Instasent

instasent.com

SMS em massa. Cloud Platform com relatórios de entrega, agenda de contatos, remetente personalizável, agendamento de campanhas e opção de cancelamento de assinatura. Funciona para mais de 200 países. As taxas de entrega mais altas pelo melhor preço (ofertas em massa disponíveis). Suporte ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana. Integração de API disponível. Também Integração com Bitrix24, Sales Manago e Connectif entre outros.

Ai Palette

aipalette.com

Ai Palette ajuda empresas de FMCG a criar produtos que conquistam o consumidor usando Inteligência Artificial e Aprendizado de Máquina. A tecnologia patenteada da Ai Palette identifica tendências de consumo em tempo real, revela motivações e motivações do consumidor e ajuda na criação de conceitos de produtos que atendam às necessidades não atendidas do consumidor. Ai Palette está atualmente trabalhando em estreita colaboração com algumas das maiores empresas de alimentos do mundo, incluindo gigantes da Fortune 500. Ai Palette foi selecionada entre as 10 principais empresas de análise de CPG pela Tracxn, as 5 principais startups de AI FMCG pelo StartUs Ranking em 2021, as 15 principais startups de tecnologia de alimentos globalmente no Slingshot 2019; As 10 principais startups de tecnologia de alimentos e varejo no Kickstart Innovation Switzerland 2020.

refive

refive.io

O Refive capacita os varejistas a coletar facilmente dados de clientes na loja, para aumentar o envolvimento e aumentar a retenção de clientes por meio de recibos digitais inteligentes. As equipes de operações de varejo, marketing e comércio eletrônico usam o refive como plataforma para capturar dados de clientes, coletar feedback em tempo real, entregar ofertas personalizadas, executar um programa de fidelidade e conectar dados de compras offline a perfis de clientes. Refive integra-se aos sistemas POS existentes para emitir recibos digitais sustentáveis, que estão legalmente em conformidade com as regulamentações locais e internacionais. Para receber seus recibos, os clientes só precisam de um smartphone – nenhum endereço de e-mail, nenhum hardware adicional, nenhum download de aplicativo é necessário.

mParticle Customer

mparticle.com

mParticle é a maior plataforma independente de dados de clientes. Facilitamos o gerenciamento holístico dos dados do cliente ao longo de todo o ciclo de vida do produto e do cliente. Oferecemos suporte a entradas ilimitadas por meio de SDKs, importações em lote e feeds de parceiros, além de saídas ilimitadas para mais de 300 integrações pré-construídas. Fornecemos um conjunto de recursos de governança e qualidade de dados que gerenciam a integridade dos dados e fornecem controles de privacidade granulares para aderir aos estados de consentimento. Ativamos dados de clientes com ferramentas como criadores de público, cálculos sem código para obter insights e APIs para retornar programaticamente dados de perfil de usuário. Equipes de empresas como Airbnb, Jack in the Box, JetBlue, NBCUniversal, Overstock e Venmo usam o mParticle para oferecer excelentes experiências aos clientes e acelerar o crescimento, resolvendo os desafios fundamentais que impedem o sucesso em escala.

Cometly

cometly.com

Cometly é uma plataforma de atribuição em nuvem que permite às empresas obter atribuições mais precisas para suas campanhas publicitárias e tomar decisões mais inteligentes de otimização de anúncios com base em dados precisos.

NestAds

nestscale.com

Rastreamento de anúncios e atribuição de marketing. Criado exclusivamente para comerciantes do Shopify. NestAds permite analisar dados precisos de suas campanhas publicitárias e descobrir insights sobre a jornada do cliente. Tomou decisões baseadas em dados com confiança para maximizar o ROAS e impulsionar o crescimento dos negócios.