O software Smart Utilities refere -se a soluções digitais avançadas projetadas para empresas de serviços públicos para gerenciar recursos com mais eficiência, aprimorar o envolvimento do cliente e melhorar o desempenho operacional. O software Smart Utilities ajuda a configurar, gerenciar e monitorar dispositivos da Internet das Coisas (IoT) usados em operações de energia e utilidade. Essa tecnologia permite que os gerentes e trabalhadores de serviços públicos otimizem o uso de recursos e automatizem tarefas de rotina enquanto geram dados valiosos durante toda a operação. A Smart Utilities Solutions pode incluir hardware ou ativos especializados adaptados para esses aplicativos. Em alguns casos, essas soluções de IoT podem sincronizar com outros dispositivos conectados que são pré-configurados para a IoT ou conectados através de sensores de terceiros. O software Smart Utilities pode aparecer ou se integrar a várias soluções relacionadas à IoT, como plataformas de IoT e software de gerenciamento de dispositivos. Muitas dessas soluções também oferecem funcionalidades semelhantes às encontradas em sistemas avançados de gerenciamento de distribuição, software de gerenciamento de dados de medidores e software de gerenciamento de energia, permitindo compartilhamento de dados e uma abordagem coesa para gerenciar utilitários inteligentes.