O software de rastreamento de chamadas efetuadas permite que os usuários façam chamadas diretas para leads enquanto gravam dados de chamadas e clientes potenciais. Esta solução é fundamental para alcançar rapidamente clientes em potencial para capitalizar oportunidades de vendas. Os produtos de rastreamento de chamadas efetuadas oferecem funcionalidade clique para ligar para discagem rápida, criação de números locais para aumentar as taxas de resposta e automatizar correios de voz e e-mails de acompanhamento. Além disso, esses produtos podem gravar chamadas para fins de treinamento e categorizar clientes potenciais com base na probabilidade de uma venda bem-sucedida. As soluções de rastreamento de chamadas efetuadas são particularmente populares entre representantes de vendas internos e operadores de telemarketing.
Tendril
O Tendril Connect é uma ferramenta que acelera vendas, permitindo que agentes realizem chamadas, deixem mensagens e conectem vendedores a potenciais clientes rapidamente.
Bloobirds
O Bloobirds é um aplicativo para Salesforce que otimiza processos de vendas, integrando ferramentas de comunicação e análise para equipes gerenciarem leads e interações.