Outro software de gerenciamento de TI refere-se a uma ampla categoria de ferramentas e plataformas projetadas para oferecer suporte a vários aspectos das operações de tecnologia da informação (TI) que não se enquadram em categorias mais específicas ou definidas de forma restrita, como gerenciamento de rede, administração de sistema ou gerenciamento de ativos de TI. . Esta categoria inclui soluções de software que ajudam as organizações a simplificar e gerenciar processos de TI, melhorar a eficiência operacional e garantir o bom funcionamento da infraestrutura de TI.
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