O software de chat ao vivo permite que as empresas se comuniquem com os visitantes do site em tempo real por meio de janelas de chat. Os representantes de atendimento ao cliente podem usar este software para ajudar os usuários com dúvidas sobre produtos ou navegação no site. Os agentes de suporte podem iniciar interações com caixas de bate-papo pop-up ou esperar que os visitantes entrem em contato com suas dúvidas. Os principais recursos incluem relatórios e análises, notificações de bate-papo interativas e arquivamento de conversas. Essa ferramenta ajuda as equipes de atendimento ao cliente a responder rapidamente às dúvidas, permite que os funcionários de desenvolvimento de negócios envolvam leads que são difíceis de alcançar por telefone ou e-mail e permite que a equipe administrativa do setor educacional se conecte com possíveis alunos. Além disso, a funcionalidade de chat ao vivo pode ser integrada a outros tipos de software, como plataformas de comércio eletrônico e soluções de suporte técnico.
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Hey Oliver
heyoliver.com
Hey Oliver é uma solução de automação de marketing que analisa o comportamento dos usuários para identificar clientes potenciais e automatizar ações personalizadas.
Click2Magic
click2magic.com
O Click2Magic é um software de bate-papo ao vivo que permite comunicação em tempo real com visitantes de sites, facilitando suporte e conversões de leads.
Supsis
supsis.com
O Supsis é um software que integra canais de comunicação para suporte ao cliente, automatizando processos e permitindo atendimento 24/7.
SignalZen
signalzen.com
O SignalZen é uma solução de chat ao vivo que permite interagir com visitantes do site diretamente pelo Slack, facilitando o suporte ao cliente.
ZyraTalk
zyratalk.com
O ZyraTalk ajuda empresas locais a fortalecer relacionamentos com clientes por meio de chat, SMS e email, utilizando inteligência artificial desde 2017.
Supermoon
getsupermoon.com
O Supermoon facilita a gestão de comunicação para empresas, permitindo oferecer suporte ao cliente e construir relacionamentos duradouros de forma eficiente.
Velaro
velaro.com
O Velaro é um software de chat ao vivo que melhora o atendimento ao cliente e a automação de tarefas, integrando-se a sistemas existentes para aumentar a eficiência.
ThumbCrowd
thumb-crowd.com
ThumbCrowd é uma plataforma que ajuda empresas a criar bots inteligentes para interagir com clientes via chat ao vivo, redes sociais e aplicativos.
Verloop.io
verloop.io
A Verloop.io é uma plataforma de automação de suporte ao cliente que oferece interações em múltiplos canais, com soluções de IA para consultas e suporte humano.
OutboundEngine
outboundengine.com
O OutboundEngine é uma ferramenta de automação de marketing que ajuda pequenas empresas a gerenciar e otimizar campanhas de marketing digital de forma simples.
Pulsate
pulsatehq.com
O Pulsate é um aplicativo de marketing de localização que ajuda empresas a engajar usuários com base em sua localização precisa.
CINNOX
cinnox.com
O CINNOX é uma plataforma que unifica canais de comunicação, melhorando a experiência de clientes e equipes com integração e automação de tarefas.
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