O software de arrecadação de fundos ajuda organizações sem fins lucrativos a otimizar seus processos de financiamento. O seu principal objetivo é atrair e reter doadores, promovendo a fidelização e o apoio contínuo. As campanhas de arrecadação de fundos podem ser realizadas on-line por meio de mídias sociais e e-mail ou por meio de eventos presenciais. Os utilizadores deste software precisam de monitorizar a eficácia das suas iniciativas e cultivar relações de longo prazo com os doadores. Este software frequentemente se integra a sistemas de contabilidade e pagamento para facilitar as transações financeiras. Além disso, pode ser necessário conectar-se a ferramentas de CRM ou de gerenciamento de doadores de organizações sem fins lucrativos, se essas funcionalidades ainda não fizerem parte do software de arrecadação de fundos.