Página 2 - Alternativas - Spekit
Showpad
showpad.com
Showpad é o sistema operacional de capacitação (eOS™) líder mundial que alinha as equipes de vendas e marketing em torno de interações de alto impacto com os compradores, ao mesmo tempo que gera os insights necessários para melhorar continuamente as taxas de conversão. O impacto final: os vendedores fecham mais negócios e mais rápido com o Showpad. O principal mecanismo de gerenciamento de conteúdo de vendas do Showpad permite que as equipes de receita criem um balcão único com curadoria para encontrar, gerenciar e distribuir conteúdo de alto impacto em escala. Para os profissionais de marketing, o Showpad alinha as equipes em torno do conteúdo mais recente da marca com a governança certa para melhorar a adoção do conteúdo e fornece insights do fundo do funil para que as equipes possam investir mais no conteúdo certo. Os profissionais de capacitação usam a plataforma para impulsionar o alinhamento multifuncional e criar campanhas de treinamento escalonáveis e direcionadas. Os vendedores têm acesso a todos os recursos certos para se posicionarem como consultores de confiança para as equipes de compras atuais. As equipes de compras se beneficiam de vendedores mais bem preparados para compreender seus desafios únicos e conectá-los à solução certa em seu portfólio. Em parceria com organizações de todos os tamanhos e níveis de maturidade em mais de 50 países, a Showpad apoia o alinhamento estratégico e a eficiência entre as equipes de receita. De PMEs a marcas empresariais como Dow, GE, Honeywell, Johnson & Johnson e Coca-Cola EuroPacific Partners, o Showpad é um acelerador de receitas comprovado. Com sede dupla em Chicago, IL e Ghent, Bélgica, a Showpad é alimentada por uma força de trabalho global diversificada.
Trainual
trainual.com
Trainual é uma plataforma de transferência de conhecimento e treinamento onde equipes em crescimento constroem o manual de como fazem o que fazem. Com o Trainual, todos os processos, políticas e procedimentos para todas as funções e responsabilidades do seu negócio são facilmente documentados, organizados, atribuíveis e pesquisáveis. O resultado é integração e treinamento mais rápidos, delegação mais integrada, processos consistentes, maior responsabilidade e todos ficam informados sobre o que você precisa saber.
Happeo
happeo.com
Happeo é a intranet com tecnologia de IA classificada em primeiro lugar para organizações do Google Workspace. Criamos lares digitais onde as organizações permanecem conectadas e impulsionam a eficiência, trazendo ordem ao caos da informação, fornecendo gestão estruturada do conhecimento e unindo-se como uma equipe. Criamos essas casas digitais exclusivas para cada cliente e proporcionamos-lhes um espaço para superar os desafios que enfrentam as operações internas. Em seguida, combinamos isso com nossos recursos de IA que aprendem e crescem intuitivamente com a empresa e cada usuário, automatizam processos manuais e demorados e criam alinhamento organizacional por meio da descoberta rápida e inteligente de informações.
Aha!
aha.io
Ah! é o software de desenvolvimento de produtos do mundo. Ajudamos mais de 1 milhão de criadores de produtos a dar vida às suas estratégias. Nosso conjunto de ferramentas inclui Aha! Roteiros, aha! Idéias, ah! Quadros brancos, ah! Conhecimento e Aha! Desenvolver. As equipes de produto contam com nossa experiência, modelos orientados e programas de treinamento via Aha! Academia para ser o seu melhor. Temos orgulho de ser um tipo muito diferente de empresa SaaS de alto crescimento. O negócio é autofinanciado, lucrativo e 100% remoto. Somos reconhecidos como uma das melhores empresas totalmente remotas para se trabalhar, defendemos o Movimento Bootstrap e doamos mais de US$ 1 milhão para pessoas necessitadas por meio do Aha! Cuidados. *Ah! é um conjunto abrangente de ferramentas projetadas para auxiliar os gerentes de produtos no fornecimento de estratégias de produtos simplificadas e bem coordenadas, com um ambiente robusto que pode ser adaptado para atender aos requisitos específicos do fluxo de trabalho. * Os revisores mencionam frequentemente a extensa funcionalidade da ferramenta, a capacidade de personalizá-la de acordo com as necessidades da sua organização, o seu suporte técnico rápido e útil e a sua integração eficaz com outras plataformas, como Jira e SFDC. * Os revisores enfrentaram limitações nas opções de personalização, especialmente em estilos de fonte e ícones de ações, uma complexidade notável na fase de configuração inicial, uma curva de aprendizado acentuada e limitações em seus recursos de relatórios, especialmente a incapacidade de criar relatórios sobre alterações feitas nos registros.
Slite
slite.com
Slite é a maneira mais rápida de acessar informações confiáveis da empresa. Alimentada por IA, a base de conhecimento do Slite permite que equipes em crescimento obtenham instantaneamente as respostas que precisam - sem sequer pesquisar. De guias de integração a notas completas, o Slite mantém todos os tipos de informações da empresa centralizados em um só lugar. Os documentos ficam organizados, podem ser verificados e rastreados para que todos possam continuar seu trabalho, informados. Substitua os espaços de trabalho multifuncionais por uma ferramenta desenvolvida para o conhecimento da empresa e veja-a ser dimensionada com sua equipe. Junte-se a mais de 200.000 empresas que usam o Slite como sua única fonte de verdade hoje.
Qwilr
qwilr.com
Aumente a velocidade do negócio, obtenha insights do comprador a partir do conteúdo e dê aos representantes mais tempo para vender. Como? Transforme material de vendas em páginas da web lindas e automatizadas. Crie uma experiência de vendas memorável com proposta, argumento de venda, cotação de vendas, página de integração do cliente perfeitos e muito mais. Cada página Qwilr que você envia é uma página web bonita e interativa, com mídia interativa, rastreamento inteligente e automação. Diga adeus aos seus PDFs estáticos e olá ao impressionante poder de vendas do Qwilr. Com o Qwilr, você pode: Criar material de vendas personalizado e interativo que impressiona os compradores: Enviar um URL em vez de anexos intermináveis. Compartilhe demonstrações de produtos, preços, serviços extras e observe os compradores interagirem com uma experiência personalizada para eles. Mantenha a marca consistente em cada página: padronize todo o seu material de vendas com nosso editor de marca que aplica suas fontes e cores a cada página
Nuclino
nuclino.com
Nuclino é um software de colaboração em equipe baseado em nuvem que permite que as equipes colaborem e compartilhem informações em tempo real. Foi fundada em Munique, Alemanha, em 2015. Alguns recursos notáveis incluem um editor colaborativo WYSIWYG em tempo real e uma representação visual do conhecimento de uma equipe em um gráfico. Além de seu aplicativo web e desktop, em 2018, a Nuclino lançou um aplicativo móvel gratuito para Android e iOS.
Tettra
tettra.co
Tettra é um software de base de conhecimento que organiza informações dispersas da empresa para responder às perguntas repetitivas da sua equipe diretamente no Slack ou em nosso aplicativo web. Possui uma interface de usuário simples e fácil de usar e se integra ao Slack, Google Drive, Notion e muito mais. O Tettra também possui um poderoso recurso de pesquisa baseado no contexto que permite encontrar qualquer informação em segundos. Muitas equipes de operações e suporte ao cliente dependem da Tettra para documentação e respostas internas. Com Tettra, você obterá: * Fluxo de trabalho de perguntas e respostas para capturar perguntas * Base de conhecimento para documentar respostas * Recursos de gerenciamento de conhecimento para manter o conteúdo atualizado. * Integrações com ferramentas de chat para garantir que sua equipe realmente use o Tettra
getAbstract
getabstract.com
Conheça melhor. Faça melhor. O que você pode aprender em 15 minutos? Ao fornecer acesso fácil ao conhecimento especializado resumido, a getAbstract ajuda organizações e indivíduos em todo o mundo a usar o conhecimento de forma eficiente.
Outline
getoutline.com
A base de conhecimento da sua equipe. Perdido em uma confusão de documentos? Nunca tem certeza de quem tem acesso? Colegas solicitando as mesmas informações repetidamente no chat? É hora de organizar o conhecimento da sua equipe. Outline é uma base de conhecimento, wiki e documentação em rede para equipes em crescimento. O produto foi projetado desde o início para ser rápido e intuitivo de usar. A hierarquia, os backlinks e a funcionalidade robusta de pesquisa do Outline facilitam a localização de documentos.
Document360
document360.io
Document360 é uma plataforma de base de conhecimento alimentada por IA projetada para criar bases de conhecimento – públicas e privadas – SOPs, manuais do usuário, documentação e muito mais. Com sua interface intuitiva e recursos robustos, o Document360 centraliza o conhecimento, agiliza a colaboração e fornece documentação excepcional. Distinguido por suas funcionalidades exclusivas, possui certificação SOC 2 Tipo 2, oferece hospedagem privada e permite integração perfeita com terceiros. Aqui está o que o Document360 oferece em termos de funcionalidade: * Pergunte ao Eddy: para obter respostas rápidas, os usuários podem fazer qualquer pergunta ao Eddy e o Eddy traz para você a resposta mais precisa do artigo relevante. Economizando tempo pesquisando o artigo inteiro. Eddy simplifica a elaboração de seus artigos de ajuda gerando perguntas frequentes relevantes a partir dos artigos. Isso economiza tempo para sua equipe e proporciona uma experiência mais tranquila e intuitiva para seus clientes. * Painel: O hub centralizado apresenta um painel visualmente atraente e com design intuitivo, fornecendo uma visão geral abrangente de informações cruciais. É o centro nevrálgico para uma experiência mais integrada e esclarecedora. * Editor de blocos intuitivo: o novo editor de blocos agiliza o processo de criação de conteúdo. Com a adição de um recurso de comentários embutidos, a colaboração se torna em tempo real e sem esforço, promovendo um processo de edição e revisão mais dinâmico. * Hub centralizado de personalização: capacitando os usuários com controle sem precedentes, o hub de personalização permite o ajuste fino da estética da documentação. As equipes podem personalizar facilmente layouts, esquemas de cores, fontes e elementos de marca para alinhar perfeitamente a documentação com a identidade de sua marca. * Análise avançada: o recurso de análise oferece insights em tempo real sobre o comportamento do usuário, eficácia do conteúdo e padrões de engajamento. Transforma dados brutos em informações significativas, facilitando a tomada de decisões baseada em dados. Além disso, agora você pode controlar a confirmação do leitor com confirmações de leitura. * Integrações com sincronização instantânea: a sincronização instantânea garante um fluxo de dados contínuo e em tempo real entre o Document360 e várias ferramentas e serviços de terceiros. Agora, o Document360 se integra perfeitamente ao Zendesk Federated Search e ao GitHub, melhorando a colaboração e a eficiência do fluxo de trabalho. * AI Writer: Uma ferramenta alimentada por IA que auxilia na geração de conteúdo de alta qualidade, garantindo consistência e reduzindo o tempo necessário para produzir documentação. * Gerador de glossário comercial AI: gera automaticamente um glossário comercial abrangente, ajudando os usuários a manter uma terminologia consistente em sua documentação. * Editor de texto Markdown: um editor Markdown simples permite aos usuários estilizar documentos de texto usando técnicas típicas de formatação, incluindo títulos, ênfase, listas, imagens e links, facilitando a compreensão do básico para não desenvolvedores. * Gerenciador de categorias: crie uma hierarquia bem estruturada de todo o conteúdo da sua base de conhecimento, até 6 subcategorias, facilitando a localização e a digestão das informações pelos usuários. * Funções e permissões: o Document360 permite restringir quem pode acessar o que para manter sua base de conhecimento segura. Você pode adicionar membros da equipe autenticados para contribuir com projetos específicos. * Localização: Entenda seu público global; você pode traduzir artigos, trechos, variáveis e glossário para mais de 50 idiomas. * Hospedagem Privada: Obtenha acesso a ambientes totalmente isolados para maior poder e controle sobre seu ambiente de hospedagem para o melhor desempenho. * Controle de versão: os recursos de reversão e controle de versão permitem que você veja o histórico de alterações de cada parte da sua base de conhecimento. * Backup e restauração: o Document360 faz backup automático de seus projetos diariamente. No entanto, você pode fazer backup manualmente do seu projeto a qualquer momento. Você pode restaurar todo o projeto ou parte da sua base de conhecimento para um estado anterior a partir do backup disponível. * Documentação API: Os usuários podem importar suas especificações OpenAPI e ter a documentação gerada automaticamente. A Document360 é líder de mercado em inovação na categoria de base de conhecimento de IA generativa, atendendo vários setores em mais de 30 países na construção de suas bases de conhecimento. Nossos clientes incluem VMware, McDonald's, Daikin, Virgin Red, NHS e muito mais.
DocXter
docxter.app
DocXter é um aplicativo de inteligência documental inteligente, sofisticado, mas simples e fácil de usar. Extraia informações valiosas de um documento, sem ter que passar pelo processo mundano de vasculhar um documento, para encontrar as informações que você procura! Imagine um documento altamente detalhado, um livro, um relatório financeiro, um artigo de pesquisa ou um livro. Basta fazer o upload e obter respostas para qualquer parte específica do documento ou explicação de todo o documento ou qualquer coisa intermediária. Do jeito que você quiser e do jeito que você quiser. Por que ler documentos, quando você pode conversar com eles? O upload com um clique do DocXter permite fazer upload de documentos para a plataforma e usar sua tecnologia alimentada por IA para extrair rapidamente as informações necessárias. Faça perguntas como: Do que se trata o documento? Resumir o documento de forma concisa? Explique-me como se eu fosse novo nisso, etc. A pergunta é sua! Obtenha respostas, no idioma e na forma que desejar, instantaneamente, sem sequer abrir o documento! O interessante é que com a versão pro você pode treinar o DocXter em minutos para lhe dar respostas de forma personalizada e personalizada, feitas especificamente para você!
ClientPoint
clientpoint.net
Sua plataforma empresarial ajuda você a gerenciar facilmente espaços de trabalho de relacionamento comercial para cada um de seus clientes potenciais, clientes e parceiros, onde você pode agendar, reunir e compartilhar materiais, tudo em um só lugar. Promova leads de maneira mais eficaz, proponha e feche negócios com mais rapidez e integre e atenda melhor os clientes. Do Marketing (engajamento de clientes potenciais e curadoria de conteúdo), às Vendas (gerenciamento de propostas e assinatura eletrônica), ao Atendimento ao Cliente (integração do cliente e gerenciamento de relacionamento), à Expansão (atualizações e renovações), o ClientPoint ajuda você a construir relacionamentos comerciais mais fortes e valiosos . Integrações: Salesforce, Netsuite, Microsoft Dynamics, DocuSign, RightSignature, Sertify
ReadMe
readme.com
ReadMe transforma a documentação estática da API em hubs interativos para desenvolvedores que ajudam os usuários a ter sucesso com suas APIs. Ajude os desenvolvedores a fazer a primeira chamada com mais rapidez, solucionar problemas rapidamente e obter insights sobre o uso da API para concentrar sua equipe nas melhorias de maior impacto. Com o ReadMe, as equipes podem criar e lançar rapidamente um hub de desenvolvedores que corresponda à sua marca. Depois de sincronizar seu arquivo OpenAPI Spec ou documentar manualmente sua API, qualquer pessoa pode escrever conteúdo ou fazer edições diretamente na plataforma ReadMe, reduzindo gargalos de engenharia e economizando tempo em manutenção. Nos bastidores, a visibilidade do uso da API em tempo real permite que você veja quais endpoints são mais populares ou onde os desenvolvedores podem estar travando, para que sua equipe possa identificar onde fazer melhorias ou adicionar mais orientações. Se estiver criando uma experiência melhor para seus desenvolvedores - ou apenas vendo mais de nosso adorável mascote Owlbert! - entusiasma você, você pode iniciar um teste gratuito de 14 dias agora em nosso site em readme.com.
FlippingBook
flippingbook.com
FlippingBook é uma ferramenta online e software de desktop para a criação de flipbooks digitais profissionais. Ele torna interativos seus e-books em PDF, catálogos eletrônicos, brochuras digitais, relatórios anuais, apresentações, revistas e materiais de vendas. Mais de 50.000 empresas em 179 países usam o FlippingBook para criar documentos online fáceis de usar, distribuir conteúdo pela web e melhorar seus processos de comunicação. O serviço funciona em desktops e dispositivos móveis e pode ser integrado a sistemas de terceiros, como Zapier, Google Analytics e WordPress. FlippingBook ajuda pequenas empresas e grandes marcas renomadas, como Unilever, Marriott, Intel, Cartier, FOX, Nestlé.
Coassemble
coassemble.com
Coassemble é uma plataforma poderosa e intuitiva para organizações criarem e fornecerem treinamento online de qualidade. O primeiro desse tipo, o Coassemble combina um sistema de gerenciamento de aprendizagem fácil de usar com excelentes recursos de criação rápida. Com o Coassemble, as organizações podem criar e ministrar treinamentos on-line a partir de uma única plataforma integrada.
DealHub.io
dealhub.io
O DealHub oferece uma solução completa de cotação para receita, projetada para impulsionar os processos de vendas com mais rapidez. Como o único mecanismo de comércio de baixo código que equilibra personalização com agilidade de negócios, o DealHub capacita líderes de médio porte e empresariais a otimizar suas equipes e processos, executar negócios com mais rapidez e criar pipelines previsíveis de maneira mais eficaz. Com soluções de CPQ, CLM, faturamento e gerenciamento de assinaturas alimentadas por um manual de vendas intuitivo, as equipes podem emitir propostas, fechar negócios, gerenciar contratos e automatizar suas assinaturas e faturamento em um local unificado. O DealHub também centraliza as comunicações comprador/vendedor e oferece tudo o que é necessário para fechar negócios em um DealRoom digital. Integrando-se aos principais CRMs, como Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics 365, SugarCRM, Freshworks, e com a confiança de especialistas em receita, como WalkMe, Gong, Drift, Hopin, SpotOn, Sendoso e Braze, o DealHub garante um tempo de retorno mais rápido com uma receita fluida movimento.
WorkRamp
workramp.com
WorkRamp é a Learning Cloud criada para as empresas modernas. Por meio de módulos de aprendizagem autoguiados, funcionalidades de coaching interativo e caminhos de certificação robustos, o WorkRamp permite que as equipes criem experiências de aprendizagem personalizadas em grande escala para funcionários, clientes e parceiros. Com o WorkRamp, o treinamento é fácil de criar e implantar para equipes de aprendizagem – e as empresas economizam custos e recursos ao consolidar o aprendizado em toda a empresa. Saiba mais visitando workramp.com.
Archbee
archbee.com
Archbee é uma plataforma de documentação para sua equipe e clientes. Com o Archbee, você pode ajudar seus usuários a começar a usar seu produto, pois permite criar rapidamente documentos de produto, guias de desenvolvedor e referências de API em um só lugar. Archbee é o lugar para centralizar as informações da sua empresa, pois unifica conhecimentos em produto, engenharia, suporte, marketing e vendas. Casos de uso: • Documentos de desenvolvedor e API • Locais de documentação • Adicione suporte no aplicativo com um widget de documentação contextual • Colaborar em documentos • Integrar e treinar colegas de equipe • Crie documentação para seus clientes com portais fechados • Documentar processos internos Integrações: Slack, Airtable, Loom, Trello, Lucidchart, Typeform, Mindmeister, Prezi, Miro, Google Docs, Google Sheets, Google Slides, Figma, Invision, Framer, Abstract, Marvel, Github, GraphQL, Swagger/Open API, Numeracy, Modo Analytics, Codepen, Intercom, Google Analytics.
Almanac
almanac.io
Almanaque é a forma como as equipes remotas mais rápidas trabalham na internet, com mais estrutura, mais transparência e menos reuniões. É a única plataforma assíncrona multifuncional onde você pode escrever, aprovar, organizar e rastrear documentos. Esteja você procurando documentar conhecimento, colaborar com colegas de equipe ou gerenciar projetos, você pode fazer tudo no Almanac.
Highspot
highspot.com
Highspot é a plataforma de capacitação de vendas que os representantes adoram. Capacitamos as empresas a elevar as conversas com os clientes que impulsionam o crescimento estratégico. Nossa plataforma intuitiva combina gerenciamento inteligente de conteúdo, treinamento, orientação contextual, envolvimento do cliente e análises acionáveis. As equipes de entrada no mercado usam o Highspot para oferecer uma experiência de compra unificada que aumenta a receita, a satisfação do cliente e a retenção.
Allego
allego.com
Allego é o fornecedor líder de software moderno de capacitação de receita. GO, a plataforma Modern Revenue Enablement da Allego, reúne equipes de vendas, capacitação e marketing para oferecer a experiência que os compradores B2B procuram - em uma plataforma única e abrangente. Com sua tecnologia patenteada, a plataforma GO garante que as equipes de receita selecionem o conteúdo certo, preparem as equipes de vendas para vencer com confiança e interajam com os compradores da maneira certa, no momento certo, para ciclos de vendas mais rápidos e maiores receitas. Allego é a escolha confiável para um quarto das empresas Dow Jones Industrial Average, 5 dos 15 maiores bancos dos EUA, 4 das 8 maiores seguradoras, 4 das 5 maiores empresas globais de dispositivos médicos, 6 das 10 maiores empresas de gestão de patrimônio, 5 das 5 maiores empresas de gestão de ativos e muitas outras empresas globais. Saiba mais sobre a capacitação de receita que conquista vendedores e compradores em Allego.com. Seja fornecendo feedback uns aos outros por meio de vídeo assíncrono ou aprimorando suas habilidades por meio de coaching baseado em IA e colaboração entre pares, quase 1 milhão de profissionais estão usando o Allego para revolucionar a maneira como integram, treinam, colaboram e vendem. Saiba mais sobre Allego e o movimento que estamos construindo em allego.com.
TextExpander
textexpander.com
TextExpander é uma ferramenta de produtividade de digitação que ajuda as equipes a gerenciar tarefas recorrentes de escrita, criar trechos, corrigir ortografia, compartilhar conteúdo e muito mais. Mantenha toda a sua equipe se comunicando de forma eficiente e com linguagem consistente. Compartilhe trechos de mensagens, assinaturas e descrições com todos que trabalham em projetos com você.
Hudu
hudu.com
Hudu é o sistema de documentação de TI mais querido do mundo. Organize e aprimore seus ambientes de TI enquanto mantém tudo sob seu controle. Criado para encantar os clientes, eliminar o caos e expandir seus negócios.
SmartWinnr
smartwinnr.com
SmartWinnr é uma plataforma abrangente que mantém suas equipes de vendas atualizadas com o conhecimento do produto, garante mensagens uniformes durante as interações com o cliente e, ao mesmo tempo, aumenta as vendas. SmartWinnr está totalmente integrado ao Salesforce.com Usamos - KPIs gamificados para impulsionar as vendas - Acompanhar incentivos em tempo real para obter mais visibilidade e transparência - Questionários baseados em IA e reforços regulares para gerar conhecimento - Treinamento contínuo para melhorar as interações com o cliente
ProProfs
proprofs.com
ProProfs é um fornecedor líder de software SaaS projetado para criar funcionários mais inteligentes e clientes mais felizes. Com um conjunto abrangente de ferramentas, incluindo Training Maker, Knowledge Base, Quiz Maker, Survey Maker, CRM e muito mais, o ProProfs capacita as organizações a aprimorar o aprendizado, agilizar o suporte e aumentar a satisfação do cliente. Comprometido com uma missão de 100 anos de satisfação do cliente, o ProProfs atende mais de 15 milhões de usuários em mais de 150 países. Os produtos ProProfs incluem: - Criador de treinamento - Criador de questionários - Criador de pesquisas - Informações Qualaroo - Bate-papo ao vivo - Suporte técnico - Base de Conhecimento - Gerenciamento de projetos - Pop-ups do Picreel - BIGContatos CRM - WebinarNinja - CursoNinja As ferramentas ProProfs Smart são usadas por muitas empresas da Fortune 500, como Sony, Acer, Adobe, Accenture, Cisco e Dell, e usuários de institutos educacionais líderes como Phoenix, Harvard e Yale. O site hospeda mais de um milhão de conteúdos em mais de 70 idiomas. É uma plataforma líder de treinamento e avaliação online com a maior biblioteca de testes e questionários profissionais do mundo.
Verint
verint.com
A Verint ajuda as marcas mais icônicas do mundo a construir relacionamentos duradouros com os clientes, conectando trabalho, dados e experiências em toda a empresa. Com esta abordagem, as marcas podem navegar e prosperar à medida que se adaptam ao futuro do trabalho, eliminam as ineficiências criadas por silos organizacionais e de dados e proporcionam consistentemente experiências diferenciadas em escala em cada interação. As soluções da Verint ajudam as marcas a preencher a lacuna criada quando não possuem os recursos necessários para oferecer experiências que atendam às expectativas dos clientes. Fechar essa lacuna de capacidade de engajamento™ os ajuda a construir relacionamentos duradouros com os clientes e a gerar resultados comerciais reais. A Verint Customer Engagement Platform baseia-se nos mais recentes avanços em inteligência artificial e análise, integração aberta e ciência do envolvimento do cliente para atender às interações e demandas cada vez maiores e em constante mudança dos consumidores. Eles ajudam seus clientes a gerar ainda mais valor com seus investimentos em tecnologia, trabalhando em estreita colaboração com um amplo ecossistema de soluções e parceiros. Com a Verint, as marcas podem finalmente desbloquear o potencial de envolvimento do cliente em todas as áreas do negócio para oferecer experiências consistentemente diferenciadas a seus clientes e funcionários, e fazer isso em escala para obter resultados comerciais tangíveis. Presença Global • Sediada em Melville, Nova York, com mais de 40 escritórios em todo o mundo • Desenvolvido por 4.500 profissionais dedicados e uma rede global de parceiros Fechando a lacuna de capacidade de engajamento As marcas hoje são desafiadas a oferecer experiências de qualidade aos clientes em dezenas de canais de engajamento, centenas de jornadas de clientes e milhões de interações – tudo com a mesma equipe e recursos. Isso resulta em uma lacuna de capacidade de engajamento. As soluções da Verint são exclusivamente voltadas para preencher essa lacuna.
Goosechase
goosechase.com
Com Goosechase, experiência é tudo! Originalmente inspirado em gincanas, Goosechase é uma plataforma de experiências interativas (IXP) que permite que líderes, organizações e escolas envolvam, ativem e eduquem suas comunidades. Criado on-line, mas jogado no mundo real, Goosechase dá vida às comunidades com desafios envolventes e interativos projetados para apoiar as organizações. A plataforma intuitiva facilita a criação de um impacto repetível, divertido e positivo em qualquer comunidade. Desde que nasceu no Canadá em 2011, Goosechase impulsionou centenas de milhares de experiências globais de formação de equipes, treinamento, arrecadação de fundos, educacionais, turísticas e recreativas.
Yext
yext.com
Yext (NYSE: YEXT) é a plataforma líder de presença digital para marcas em vários locais, com milhares de clientes em todo o mundo. Com uma plataforma central, as marcas podem oferecer experiências consistentes, precisas e envolventes e conectar-se de forma significativa com os clientes em qualquer lugar do mundo digital. A IA e a tecnologia de aprendizado de máquina da Yext potencializam o conhecimento por trás de cada envolvimento do cliente, automatizam fluxos de trabalho em escala e fornecem insights acionáveis entre canais que permitem decisões baseadas em dados. Desde SEO e sites até mídias sociais e gerenciamento de reputação, a Yext permite que as marcas transformem sua presença digital em um diferencial.
iSpring Learn
ispringsolutions.com
iSpring Learn é uma plataforma de treinamento abrangente que atende às necessidades de uma empresa em qualquer estágio de crescimento. Ele tem tudo que você precisa para estabelecer treinamento on-line de integração, conformidade e atendimento ao cliente que economiza tempo, ou ir além para criar uma cultura de aprendizagem no local de trabalho. Aumente as métricas e expanda seus negócios com treinamento e desenvolvimento aprimorados para equipes, parceiros e clientes. Funcionalidades principais do iSpring Learn: - Estrutura organizacional espelhada - Faixas de aprendizagem especificadas - Relatórios detalhados - Painéis do supervisor - Fluxos de trabalho automatizados - Integrações com MS Teams, Tilda, Salesforce, Albato, etc. - Portal corporativo e feed de notícias - Módulo de avaliação de desempenho 360 graus - Treinamento no trabalho - Biblioteca de cursos - Base de Conhecimento