Página 2 - Alternativas - Respondent Participant
Maze
maze.co
Maze é a plataforma de pesquisa de usuários que faz os produtos funcionarem para as pessoas. O Maze capacita qualquer empresa a criar os produtos certos com mais rapidez, disponibilizando insights do usuário na velocidade do desenvolvimento do produto. Construído para ser fácil de usar, o Maze permite que designers, gerentes de produto e pesquisadores coletem e compartilhem insights dos usuários quando mais necessário, colocando-os no centro de cada decisão.
QuestionPro
questionpro.com
QuestionPro oferece software de pesquisa on-line completo para ajudá-lo a coletar dados e realizar análises quantitativas e qualitativas com a mesma ferramenta. Seu software fácil de usar inclui produtos para criação, distribuição e análise de pesquisas, enquetes, testes e questionários online. QuestionPro inclui mais de 350 modelos de pesquisa gratuitos e mais de 40 tipos de perguntas, mais de 15 tipos de lógica e uma ampla variedade de relatórios de pesquisa. Oferece ferramentas para alcançar os entrevistados por meio de e-mail, pop-ups integrados, SMS, código QR e canais de mídia social. Seu aplicativo móvel off-line permite coletar dados dos participantes mesmo em áreas com conectividade limitada ou inexistente à Internet. Você pode marcar suas pesquisas com temas, logotipo, cores personalizados e muito mais. Seus temas prontos e personalizados permitem criar pesquisas de marca com seu logotipo, cores, fontes e muito mais. O painel de relatórios em tempo real oferece uma visão geral rápida do desempenho da pesquisa, juntamente com recursos para detalhamento adicional. Oferece mais de 40 relatórios para dados quantitativos e qualitativos, que podem ser exportados para formatos padrão como PDF, Word, SPSS e Excel. As pesquisas QuestionPro cumprem os regulamentos de privacidade e segurança de dados, como GDPR, ISO 27001, HIPAA e muitos mais. Ele oferece suporte à integração com mais de 20 aplicativos de terceiros, incluindo CRMs, automação de marketing e ferramentas de produtividade. O melhor de tudo é que a sua equipa de apoio ao cliente está disponível 24 horas por dia para garantir o sucesso do seu projeto! Com mais de 10 milhões de usuários em 100 países, fornece software de pesquisa para empresas da Fortune 100, instituições acadêmicas, pequenas empresas e pesquisadores individuais há mais de 20 anos. Experimente a conta Essentials agora. É gratuito para toda a vida, não requer cartão de crédito e vem com mais de 80 recursos - os mais avançados do setor de software de pesquisa!
Marker.io
marker.io
Marker.io: a solução definitiva de feedback para equipes de desenvolvimento web. Visão geral: Marker.io é uma ferramenta revolucionária que transforma a forma como as equipes de desenvolvimento web coletam, gerenciam e agem com base no feedback. Quer você seja uma agência web movimentada, uma empresa de SaaS dinâmica ou gerencie plataformas de comércio eletrônico complexas, Marker.io é a solução ideal para um processo de feedback mais organizado, eficiente e colaborativo. Principais recursos: * Widget de feedback: capture facilmente feedback com capturas de tela anotadas. * Coleta de metadados: coleta automaticamente dados essenciais, como tipo de dispositivo, versão do navegador e URL de feedback. * Vídeos de repetição de sessão: obtenha contexto com vídeos curtos que capturam as ações do usuário. * Insights técnicos profundos: colete logs do console e solicitações de rede para uma compreensão completa do feedback. * Página de comentários: os usuários podem visualizar, comentar e fazer upload de documentos relacionados aos seus comentários. * Integrações perfeitas: conecta-se com ferramentas populares como Asana, Trello, Jira e GitHub. Benefícios: * Organização simplificada: diga adeus às planilhas caóticas e olá ao gerenciamento organizado de feedback. * Colaboração aprimorada: promova uma melhor comunicação entre desenvolvedores e partes interessadas. * Eficiência de tempo: economize horas preciosas gerenciando feedback diretamente em suas ferramentas favoritas. * Eficiência aprimorada: obtenha construções de sites mais rápidas e precisas com menos erros. Ideal para: * Agências de Desenvolvimento Web: Gerencie o feedback das equipes internas e das partes interessadas externas. * Gerentes de Projeto: Transição de ferramentas desorganizadas como e-mail e Excel para o sistema simplificado do Marker.io. * Empresas SaaS: aprimore seu processo de feedback e aumente a comunicação com os usuários. * Gerentes de comércio eletrônico: coletam e agem de maneira eficiente com base no feedback para obter um produto final superior. * Engenheiros de sites: integre-se perfeitamente às ferramentas existentes para um fluxo de trabalho mais tranquilo.
Discuss
discuss.io
Desbloqueando o poder da inovação para impulsionar insights da próxima geração, o Discuss se destaca como uma plataforma desenvolvida especificamente, meticulosamente projetada por pesquisadores para pesquisadores. Acreditamos no impacto transformador de ouvir, compreender e valorizar verdadeiramente as experiências dos clientes, reconhecendo o seu papel crítico na promoção da empatia e da centralidade humana. Com a confiança dos principais profissionais de Market Insights, CX e UX em todo o mundo, o Discuss vai além dos pontos de dados, fornecendo insights aprofundados em tempo real e transformando o relacionamento com os clientes. Como líder pioneiro no espaço de pesquisa qualitativa de mercado, nossa plataforma é a escolha de marcas e agências globais, incluindo Unilever, Viking Cruises, Ipsos, KraftHeinz, HP, Reckitt e Mastercard, permitindo-lhes tomar decisões estratégicas mais informadas e mais rápidas do que nunca antes. Nossos recursos exclusivos geram valor em uma variedade de programas de desenvolvimento de produtos, marketing e publicidade, proximidade com o cliente e feedback competitivo, gerando impacto e melhorias em todo o processo de pesquisa de mercado: - Permitir conversas estruturadas e feedback não moderado em escala - Coordenação fácil de agendamento e consentimento - Maximize o envolvimento dos entrevistados - Gere automaticamente insights nunca antes vistos - Compartilhe facilmente insights e destaques de pesquisas Para uma compreensão mais profunda de como o Discuss está redefinindo os padrões de sucesso em pesquisas de consumo, visite www.discuss.io
Customerly
customerly.io
Dê aos seus clientes o suporte que eles merecem. Customerly torna mais fácil continuar oferecendo aos seus clientes suporte de classe mundial enquanto você cresce e expande seus negócios
VideoAsk
videoask.com
A maneira mais fácil de ter conversas por vídeo assíncronas. Envolva sua comunidade, recrute novos talentos, gere melhores leads e muito mais.
GetWhy
getwhy.io
GetWhy é uma empresa de insights de última geração. Desenvolvido pela Gen. AI, a plataforma de insights ponta a ponta da GetWhy oferece insights do consumidor de melhor qualidade em uma velocidade sem precedentes e por uma fração do custo das empresas de insights tradicionais. GetWhy apresenta sua ideia, conceito ou conteúdo de marketing ao seu público e reúne a resposta do vídeo em insights acionáveis. Treinamos nossa plataforma Gen AI para executar tarefas em minutos, o que levaria dias humanos para fazer: - transcrever fala, - conduzir análises emocionais e de sentimento, e - identificar e coletar insights importantes em quantas entrevistas em vídeo você escolher. De questões de pesquisa a insights em até 4 horas. Assim, você pode se concentrar menos na análise e mais na criação de conceitos, produtos e campanhas que sejam precisos.
Wufoo
wufoo.com
Wufoo é um aplicativo da web que ajuda qualquer pessoa a criar e personalizar formulários online incríveis. Você pode usar o Wufoo para coletar informações de contato, confirmações de presença, inscrições, arquivos, pagamentos on-line e praticamente qualquer outra coisa. O Wufoo se integra a centenas de outras ferramentas para que você possa agilizar e automatizar fluxos de trabalho, economizando um tempo precioso. E como hospedamos tudo, você só precisa do seu navegador e de alguns minutos para criar um formulário e começar a usá-lo imediatamente. Cadastre-se gratuitamente e comece a criar formulários hoje mesmo.
HoneyStack
hockeystack.com
HockeyStack é a plataforma líder de análise e atribuição para B2B. O HockeyStack se conecta a todas as suas plataformas, limpa seus dados e permite medir o que está impulsionando o pipeline e visualizar as jornadas do comprador. Análise SaaS ponta a ponta. HockeyStack é uma ferramenta analítica SaaS que unifica dados de marketing, produtos, receitas e vendas para descobrir insights ocultos, como o LTV de uma campanha ou a taxa de rotatividade de cada canal de marketing. Centenas de equipes de receita em empresas como 8x8, ActiveCampaign e Cognism estão usando o HockeyStack para gerar mais pipeline e fechar negócios com mais rapidez.
Assembly
joinassembly.com
Assembly é uma plataforma moderna de engajamento baseada em IA que agiliza o reconhecimento, as recompensas, a comunicação interna e a colaboração em toda a organização. Este hub único e conveniente oferece soluções de engajamento abrangentes e versáteis, incluindo anúncios, assistentes de IA no local de trabalho, concursos, pesquisas e muito mais. A Assembly oferece um extenso catálogo de recompensas, como cartões-presente, brindes personalizados, recompensas culturais e doações de caridade, promovendo uma cultura no local de trabalho onde os funcionários se sentem valorizados, apreciados e conectados. Análises poderosas permitem que os gerentes obtenham insights sobre o sentimento da empresa, garantindo um ambiente onde os funcionários se sintam ouvidos e compreendidos. Reconheça sua equipe de maneira significativa Alinhe os valores essenciais com o reconhecimento para incentivar o envolvimento diário da equipe. Aumente o reconhecimento com um vasto catálogo de recompensas, incluindo cartões-presente, brindes personalizados, recompensas culturais e doações de caridade. Automatize marcos e reconhecimento de aniversário Comemore o aniversário de cada colega de equipe com mensagens personalizadas automatizadas. Integração perfeita com Microsoft Teams e Slack Envolva-se perfeitamente onde você já trabalha, com integração segura e atualizações de dados em tempo real. Insira os dados uma vez para sincronização imediata entre plataformas. Aumente o envolvimento dos funcionários Utilize atualizações de CEOs e executivos, diversas pesquisas com funcionários, check-ins semanais e pesquisas de satisfação para melhorar o envolvimento. Simplifique as comunicações internas Aproveite ferramentas como modelos AMA, feeds de notícias, modelos de ajuda, feeds de grupo, quebra-gelos, gerenciamento de ideias, wikis internos e ferramentas de reunião para aprimorar os fluxos de trabalho de comunicação. Aumente a produtividade da equipe Use recapitulações diárias, agendas, notas de reuniões, feedback de produtos, listas de vitórias e um CRM de vendas leve para aumentar a produtividade. Simplifique o RH e o recrutamento Implemente pesquisas sobre benefícios de funcionários, entrevistas de desligamento, pontuações eNPS, referências internas, perguntas de entrevista e feedback de novos contratados, juntamente com monitoramento de horas de contratados e outros modelos de RH.
Gallup
gallup.com
Desbloqueie todo o potencial do seu pessoal e da sua organização. Ajudamos os líderes a melhorar suas estratégias de funcionários e clientes por meio de análises, aconselhamento e aprendizado.
StoryPrompt
storyprompt.com
StoryPrompt é uma plataforma comunitária baseada em vídeo, projetada para ajudar empresas centradas no cliente a atender mais pessoas pessoalmente. O primeiro desse tipo, StoryPrompt usa vídeo assíncrono para ajudar os construtores de comunidades a se conectarem verdadeiramente com os clientes em um nível humano, aprofundar relacionamentos e coletar depoimentos, avaliações e outros conteúdos poderosos gerados por usuários.
Vevox
vevox.com
Vevox é uma plataforma de pesquisas em tempo real e perguntas e respostas anônimas para o envolvimento dos funcionários. Classificada como número 1 por nossos usuários da Trustpilot, G2 e Capterra, a Vevox torna as reuniões virtuais e híbridas imperdíveis, proporcionando aos participantes, onde quer que estejam, a oportunidade de ter uma palavra igual. Os participantes podem interagir livremente usando o aplicativo Vevox para responder enquetes ou contribuir com perguntas e respostas por meio de seus smartphones ou laptops. Dar voz à sua equipe e ouvir seus comentários nunca foi tão fácil. O que o torna tão bom? Vevox é a tecnologia de engajamento de funcionários mais intuitiva que existe, com recursos fáceis de usar que foram aprimorados em parceria com clientes como você. Os usuários do Vevox dizem que suas reuniões de comunicação híbridas foram transformadas. Começar é rápido e fácil e a plataforma pode ser executada de forma independente como uma ferramenta autônoma ou pode ser perfeitamente integrada à sua tecnologia de reunião existente, incluindo Microsoft Teams, Zoom, PowerPoint e outras tecnologias, oferecendo uma solução completa para a realização de reuniões híbridas envolventes e bem-sucedidas. . Torne suas reuniões mais interativas, democráticas – e mais divertidas!
eMarketeer
emarketeer.com
eMarketeer é a sua plataforma completa de automação de marketing! Fácil de usar, mas incrivelmente poderoso. Em nossa plataforma você encontrará ferramentas para automação de marketing Email marketing Gestão de eventos Pesquisas e avaliações Landing pages Aplicativos móveis Marketing móvel
ProProfs
proprofs.com
ProProfs é um fornecedor líder de software SaaS projetado para criar funcionários mais inteligentes e clientes mais felizes. Com um conjunto abrangente de ferramentas, incluindo Training Maker, Knowledge Base, Quiz Maker, Survey Maker, CRM e muito mais, o ProProfs capacita as organizações a aprimorar o aprendizado, agilizar o suporte e aumentar a satisfação do cliente. Comprometido com uma missão de 100 anos de satisfação do cliente, o ProProfs atende mais de 15 milhões de usuários em mais de 150 países. Os produtos ProProfs incluem: - Criador de treinamento - Criador de questionários - Criador de pesquisas - Informações Qualaroo - Bate-papo ao vivo - Suporte técnico - Base de Conhecimento - Gerenciamento de projetos - Pop-ups do Picreel - BIGContatos CRM - WebinarNinja - CursoNinja As ferramentas ProProfs Smart são usadas por muitas empresas da Fortune 500, como Sony, Acer, Adobe, Accenture, Cisco e Dell, e usuários de institutos educacionais líderes como Phoenix, Harvard e Yale. O site hospeda mais de um milhão de conteúdos em mais de 70 idiomas. É uma plataforma líder de treinamento e avaliação online com a maior biblioteca de testes e questionários profissionais do mundo.
User Interviews
userinterviews.com
As entrevistas com usuários ajudam as equipes a tomar melhores decisões de negócios e produtos, tornando a pesquisa com usuários mais fácil, rápida e prazerosa. Os pesquisadores querem passar mais tempo realmente pesquisando, e nós os ajudamos a fazer isso com ferramentas de recrutamento e gerenciamento de participantes para equipes de qualquer tamanho ou orçamento.
PlaybookUX
playbookux.com
O PlaybookUX permite que as empresas tomem decisões baseadas em dados a partir de fontes de dados relevantes. Sua plataforma de software permite que você acesse clientes atuais ou potenciais para fornecer feedback sobre conceitos de negócios, recursos de produtos e direção de marketing.
Respondent Researcher
respondent.io
Um mercado em tempo real para obter e agendar entrevistas de pesquisa com qualquer pessoa, em qualquer lugar do mundo. Uma maneira poderosa de conduzir pesquisas de vendas, pesquisas competitivas, identificar problemas, identificar necessidades, atingir a adequação do produto ao mercado e ficar à frente da concorrência
FormAssembly
formassembly.com
FormAssembly transforma a forma como as organizações coletam, conectam e protegem dados. * Coletar: simplifique a coleta de dados em ambientes complexos com um criador de formulários intuitivo e sem código. * Conecte-se: automatize fluxos de trabalho em vários estágios e integração perfeita com sistemas críticos para os negócios, incluindo Salesforce, Google e Microsoft. * Proteger: proteja dados confidenciais e garanta a conformidade com os melhores padrões operacionais e recursos de segurança robustos.
UXReality
uxreality.com
UXReality é um aplicativo inclusivo com tecnologia de IA para criar seu próprio universo de dados de comportamento do usuário. Possui todos os recursos de rastreamento de comportamento móvel, como mapa de calor, gráfico de olhar, emoções, voz, gravações de fluxos de rolagem e clique com rastreamento ocular de webcam, medição de emoções e pesquisas.
Usersnap
usersnap.com
Usersnap é uma plataforma de feedback do usuário projetada para que as equipes de produto coletem insights específicos do produto, acelerem os testes do usuário e melhorem os ciclos de feedback das partes interessadas. As equipes de produto buscam processos centrados no usuário e contam com o Usersnap para obter clareza nas decisões de produto. Empresas como Red Hat, Erste Bank, Lego e Universidade de Harvard fazem parceria com a Usersnap para se destacarem no crescimento e nas operações de suas empresas. Usersnap é uma plataforma para capturar, organizar, responder e dimensionar feedback do usuário para testes ágeis de produtos e validação instantânea de recursos. Aqui estão os casos de uso mais populares: - Feedback do cliente do site. - Garantia de qualidade de design e desenvolvimento. - Gerenciar UAT (testes de aceitação do usuário) ou testes beta. - Coleta de solicitações de recursos. - Pesquisa de usuários no produto. Como você sabe que precisa de uma solução de feedback do usuário? Faça a si mesmo estas 3 perguntas: - Por que você está ignorando os testes dos usuários e as rodadas de feedback das partes interessadas? Relatórios de bugs claros com capturas de tela, anotações, feedback de voz e metadados automatizados do Usersnap podem liberar tempo de solução de problemas e tornar os ciclos de feedback 30% mais eficientes. - Por que você aceita apenas solicitações de recursos de segunda mão de Vendas e CS? Leve feedback em primeira mão dos usuários aos fluxos de trabalho diários com mais de 50 integrações robustas, como Jira, Zendesk, Slack, Asana. Capacite suas equipes para ver os problemas pelos olhos do usuário e resolver os problemas certos. - Por que a taxa de adoção dos usuários é baixa? Como você explica por quê? Revele o porquê dos comportamentos dos usuários com micropesquisas interativas direcionadas e segmentadas que aumentam as taxas de resposta em até 50%. Experimente o Usersnap gratuitamente. Os primeiros 15 dias são por nossa conta.
Userlytics
userlytics.com
Userlytics é uma plataforma de pesquisa de experiência do usuário de última geração com um grupo global de participantes de quase 2 milhões de painelistas. Desde 2009, a Userlytics tem ajudado empresas e agências a melhorar a experiência do usuário e do cliente em seus sites, aplicativos e protótipos. Com um modelo de preços escalonável e um painel mundial diversificado, o Userlytics permite que as marcas realizem estudos de usabilidade moderados e não moderados com quantos participantes desejarem. Além de seus serviços de teste, a Userlytics oferece uma variedade de serviços profissionais opcionais, incluindo consultores UX seniores na Europa (Madrid) e nos EUA (San Diego e Miami). A equipe pode ajudar os clientes a obter insights de UX acionáveis, inclusive por meio do uso de nosso ULX Score proprietário, uma plataforma de benchmarking para medir uma visão 360º de Apelo, Adequação, Distinção, Usabilidade, Confiança, Desempenho, Afinidade e Aparência.
Polly
polly.ai
Capture feedback instantâneo no Slack, MS Teams, Zoom e Google Meet com Polly. Ele ajuda equipes de todos os tamanhos a tomar decisões mais inteligentes e baseadas em dados, instantaneamente! Acreditamos num mundo onde cada voz tem o poder de transformar o trabalho e o nosso objetivo é fazê-la ser ouvida. Mais de 40% das empresas Fortune 100 usam Polly, capacitando suas equipes em todo o mundo e, ao mesmo tempo, promovendo um envolvimento mais profundo por meio de nossas ferramentas de feedback em tempo real: perguntas e respostas, enquetes de perguntas únicas e múltiplas, modelos, quebra-gelos, curiosidades e muito mais. Polly oferece uma taxa de resposta 10 vezes melhor e mais rápida do que o e-mail, pois oferece não apenas uma experiência nativa no aplicativo, mas também votação na web. Com mais de 20 milhões de enquetes enviadas e 1 milhão de usuários ativos mensais, o Polly conecta você com sua equipe nos espaços onde o trabalho acontece: Slack, Microsoft Teams, Zoom, Google Meet e reuniões virtuais.
SOCi
meetsoci.com
SOCi é a nuvem de CoMarketing líder para empresas com vários locais. Capacitamos empresas como Ace Hardware, Jersey Mike's, Kumon e Ford para automatizar e dimensionar seus esforços de marketing em todos os locais e canais digitais de uma forma que seja direcionada à marca, aperfeiçoada localmente e conectada aos dados. Por meio do uso da melhor IA generativa e aprendizado de máquina, a plataforma SOCi Genius fornece insights e recomendações acionáveis para empresas em vários locais, ao mesmo tempo que automatiza seus fluxos de trabalho mais importantes em escala. Com o SOCi, as empresas podem fortalecer sua presença digital em pesquisas locais e páginas sociais, ao mesmo tempo em que protegem sua reputação online, gerando maior envolvimento do cliente e resultados líderes de mercado. A tecnologia de plataforma escalonável e centralizada da SOCi fornece todas as ferramentas necessárias para empresas multilocais e multifamiliares gerenciarem seus esforços de marketing localizados, incluindo: Painel intuitivo - ao entrar no SOCi, os usuários são recebidos com um painel de alto nível, porém abrangente e fácil de ler, destacando análises, desempenho de conteúdo em todos os locais usando SOCi, conversas e comentários que precisam de atenção, análises recentes e muito mais! * Listagens: leve a visibilidade da sua pesquisa local a novos patamares, garantindo informações precisas e consistentes em centenas ou milhares de listagens de empresas. * Listening: Descubra e construa uma estratégia de conteúdo autêntica, perfis de público ricos e comprove o ROI de sua estratégia de campanha com Listening. Ouça seus concorrentes, crie análises de sentimento e conteúdo gerado pelo usuário, tudo com SOCi. * Páginas locais/Localizador: Ofereça uma jornada de consumidor localizada e com marca, desde o reconhecimento até a conversão, em milhares de páginas otimizadas para pesquisa. * Avaliações: coordene respostas consistentes da marca às avaliações, rastreie o sentimento das avaliações e monitore insights de reputação competitiva para transformar sua reputação, em qualquer lugar. * Social: permitir que equipes empresariais e locais forneçam respostas de marca para compromissos sociais e publiquem conteúdo social de alto desempenho com fluxos de trabalho simplificados em vários locais. * Pesquisas: retenha e aumente seus clientes solicitando e gerenciando proativamente o feedback dos clientes com a solução de pesquisa mais poderosa para profissionais de marketing locais. * Anúncios: capacitando profissionais de marketing de vários locais para gerenciar com eficácia campanhas de publicidade social localizadas e publicações otimizadas em centenas ou milhares de locais. * SmartBot: Promova o envolvimento em tempo real e gere leads 24 horas por dia, 7 dias por semana, em todos os locais, com chatbots automatizados nas contas do Facebook Messenger e do Google Business Messages, recursos de SMS. Crie facilmente tópicos localizados em escala em minutos e comece a capturar informações do cliente e nunca perca um lead em potencial. * Insights e relatórios: descubra quais locais estão apresentando desempenho e quais não estão e aproveite esses insights para potencializar sua estratégia de marketing localizada. Personalize relatórios altamente visuais e envolventes com diversas opções de entrega. SOCi Go (aplicativo móvel): a mesma plataforma SOCi que você adora, agora no celular. Publique conteúdo, responda aos clientes e receba notificações em qualquer dispositivo móvel, a qualquer momento. SOCi serve como infraestrutura na qual dezenas de milhares de páginas locais são gerenciadas. O SOCi está totalmente integrado às principais redes de pesquisa, mídia social e gerenciamento de reputação, como Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Google Meu Negócio, Yelp e muito mais.
Jebbit
jebbit.com
A Enterprise Experience Platform da Jebbit permite que as marcas criem belas experiências interativas que capturam dados de terceiros em escala em todos os canais. De recomendações de produtos e testes de personalidade a curiosidades, lookbooks compráveis, melhores pesquisas, enquetes, formulários e muito mais - as experiências Jebbit geram maior engajamento porque excedem as expectativas do consumidor e oferecem valor genuíno em troca de informações relevantes sobre suas preferências, interesses, estilos de vida e intenções. Esses dados declarados pelo consumidor e de terceiros são a vantagem competitiva definitiva para as marcas e geram um ROI tangível em todas as fases do ciclo de vida do cliente. Os clientes da Jebbit, incluindo: L'Oréal, PepsiCo, Haleon, NFL, Shiseido Group, Live Nation, ASICS, NBA, JCPenney, Free People, Monster Worldwide e outros, usam a plataforma de software Jebbit para criar melhores experiências de consumo que impulsionam a indústria -liderar o engajamento, coletar um grande volume de dados de terceiros, adquirir leads enriquecidos, gerar mais conversões on-line e aumentar a fidelidade e o LTV.
Vocal Video
vocalvideo.com
No passado, a criação de depoimentos em vídeo era proibitivamente cara e demorada. As organizações ficaram lidando com vídeos DIY, agências caras ou retornos decrescentes de análises de texto. Vocal Video é a única plataforma de depoimentos em vídeo que torna incrivelmente fácil coletar, editar e compartilhar vídeos lindamente produzidos. Perfeito para vídeos de clientes e funcionários e usado para marketing, promoção de eventos, comunicações internas, capacitação de vendas e muito mais. O Vocal Video conta com a confiança de dezenas de milhares de clientes, desde Fortune500, como ADP, Google e GM, até marcas de comércio eletrônico em estágio inicial.
SurveySparrow
surveysparrow.com
SurveySparrow é uma plataforma de gerenciamento de experiência omnicanal completa que reúne ferramentas de experiência do cliente e experiência do funcionário, como NPS, off-line, bate-papo, clássico e pesquisas 360°, que priorizam os dispositivos móveis, são altamente envolventes e fáceis de usar. A interface de conversação permite que suas pesquisas proporcionem uma experiência semelhante à de um bate-papo e aumente as taxas de conclusão da pesquisa em impressionantes 40%. Seus principais recursos incluem: * Pesquisas semelhantes a bate-papo que mudam de conversas estáticas para dinâmicas. * Pesquisas clássicas que fazem uma pergunta por vez. * Pesquisas off-line que permitem coletar feedback até mesmo dos lugares mais remotos, sem internet. * Aplicativo de pesquisa offline que funciona como quiosque para coleta de dados offline. * Pesquisas NPS para medir o sentimento do cliente com uma única pergunta. * NPS Word Cloud e análise de sentimento para obter uma visão aprofundada dos sentimentos do cliente. * Avaliações 360° para avaliar o desempenho dos funcionários em diversas competências e criar planos de desenvolvimento pessoal. * Pesquisas multilíngues para traduzir suas pesquisas para os idiomas de sua escolha. * Ampla variedade de tipos de perguntas para coletar uma variedade de dados dos entrevistados. * Painel sem cliques e filtros de relatório altamente avançados para gerar relatórios criteriosos. * Gerenciamento eficiente de usuários para otimizar seu fluxo de trabalho. * Etiqueta branca para personalizar cada elemento da sua pesquisa. * Subcontas para gerenciar pesquisas de forma independente em uma conta pai. * Single Sign-On para fazer login em nossa plataforma com apenas um clique. * Restrição de IP para restringir o acesso à conta apenas a locais e redes confiáveis. * Automação de pesquisa com modo recorrente para avaliar o pulso do cliente ou funcionário em intervalos regulares. * Compartilhamento de pesquisas em vários canais com as opções de compartilhamento mais fáceis. * Integrações eficientes para evitar o incômodo de usar vários softwares. * CSS personalizado para adicionar seu toque pessoal a cada pesquisa. * Fluxos de trabalho para automatizar tarefas recorrentes e aumentar a eficiência das ações.
BlueSnap
bluesnap.com
A plataforma Armatic aumenta o poder do seu software de contabilidade/ERP existente e do seu sistema CRM existente com automação de fluxo de trabalho, inteligência de negócios poderosa e funcionalidade de comunicação entre departamentos totalmente integrada para automatizar tarefas em finanças, vendas, suporte, RH e operações. 1. Automação de finanças e faturamento (AR, AP, faturas, assinaturas, pagamentos): Cobranças AR totalmente automatizadas reduzem drasticamente o tempo de pagamento (DSO). Nosso mecanismo avançado de regras entrega automaticamente a mensagem certa, no momento certo, garantindo a maior probabilidade de pagamento, ao mesmo tempo que permite uma comunicação rápida e eficiente com o cliente. Nunca deixe o pagamento de outro fornecedor não contabilizado, atribua faturas de fornecedores para revisão e aprovação. Aproveite nossa automação de fluxo de trabalho e mecanismo de aprovação para encaminhar todas as suas contas para pagamentos otimizados. Habilite faturamento por assinatura/recorrente, faturamento progressivo, criação de faturas, pagamentos automáticos, planos de pagamento, multas por atraso, cupons, faturamento on-line e portais de clientes interativos, tudo integrado e sincronizado com seus sistemas atuais de contabilidade e CRM. A tokenização de pagamento e a recuperação automatizada de pagamentos com falha garantem que nenhum pagamento seja perdido e todos os dados estejam seguros. 2. Automação de vendas e sucesso (QTC, CPQ, NPS, eSign): Automatize cotações para clientes potenciais, controle seus preços e feche negócios mais rapidamente com nossos recursos QTC e CPQ. Tudo, desde a criação de uma cotação até a coleta de dinheiro dos clientes. Capacite sua equipe de vendas e sucesso para lidar com o processo QTC e remover gargalos departamentais. Chega de dúvidas, deixe sua equipe de vendas lidar com todos os aspectos da criação de novos contratos dentro de uma estrutura claramente definida - desde a cotação até a assinatura eletrônica e o pagamento. Compartilhe todos os dados históricos de comunicação, arquivos, documentos, faturas e contratos com toda a sua equipe a partir do gerente de clientes. Use o contact center integrado da Armatic para se comunicar com seus clientes. Aproveite o mecanismo Armatic Net Promoter Score para se juntar a empresas que cresceram 2x mais rápido em relação à concorrência. Capacite suas equipes para tomar melhores decisões com base no feedback dos clientes. 3. Automação de capital humano (eNPS, defesa dos funcionários, contratos, registros eletrônicos): meça e melhore a satisfação dos funcionários com o NPS dos funcionários da Armatic. Crie ciclos de feedback de comunicação com seus funcionários para promover a lealdade e o envolvimento dos funcionários. Amplie o alcance social da sua empresa com Employee Advocacy. Aproveite as redes sociais dos seus funcionários, proporcionando-lhes uma maneira fácil de compartilhar informações aprovadas da empresa. As postagens sociais de sua empresa alcançam uma magnitude de clientes potenciais e novas contratações em potencial. Forneça à sua equipe de RH e aos gerentes de toda a sua organização uma solução para assinar eletronicamente, armazenar e gerenciar com segurança todos os contratos de funcionários. Compartilhe todos os dados históricos de comunicação, arquivos, documentos, contratos de funcionários e NDAs com toda a sua equipe. O gerenciador de contatos de funcionários da Armatic fornece à sua equipe acesso fácil e instantâneo a todas as informações relevantes dos funcionários, incluindo dados de comunicação, contratos e notas relacionadas ao RH.
VWO
vwo.com
Executar um programa de experimentação é complicado. Quer seu objetivo seja aumentar a conversão do site ou melhorar a experiência do usuário, há muito que você precisa fazer para acertar. É por isso que milhares de marcas empresariais líderes mundiais, como WMG, eBay, Ubisoft, Qualicorp e outras, recorrem à VWO para executar e dimensionar sua experimentação digital. VWO é a plataforma líder mundial de testes web e otimização de conversão que permite que empresas em crescimento otimizem sua experiência web em desktops, dispositivos móveis e outros dispositivos, para oferecer uma experiência única. Coletando insights do usuário, priorizando hipóteses, planejando um roteiro, conduzindo testes, analisando resultados - o VWO permite cobrir todos os 9 metros. O VWO foi cuidadosamente projetado para facilitar a experimentação. Você pode iniciar um teste em minutos, sem qualquer ajuda da TI. Com certificações que incluem BS e ISO, o VWO é totalmente compatível com GDPR e oferece segurança robusta por design e padrão. Com suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, líder do setor e uma taxa de satisfação do cliente de 98%, atendendo um bilhão de solicitações por dia e garantindo 100% de tempo de atividade – o VWO foi desenvolvido para empresas! A base global de clientes da VWO inclui marcas como Vodafone, Samsung, Toyota e eBay e já ajudou mais de 4.500 marcas em todo o mundo a realizar mais de 600.000 experimentos até o momento.
Field Agent
fieldagent.net
O Field Agent B2B MarketPlace conecta marcas, varejistas e agências com clientes em todo o país e em todo o mundo para ajudá-lo a vencer no varejo. Nosso conjunto de produtos rápidos e acessíveis de sucesso no varejo oferece aos clientes uma vantagem distinta no atendimento aos compradores, superando os concorrentes e realizando vendas.