Página 5 - Alternativas - NVivo
Brightmetrics
brightmetrics.com
A Brightmetrics permite que sua equipe obtenha insights críticos de suas ferramentas de comunicação com o cliente mais comuns e valiosas – seu sistema telefônico comercial e aplicativo de contact center. A Brightmetrics extrai e organiza seus dados telefônicos e outros dados de engajamento multicanal, de seu sistema Mitel MiVoice Connect, Mitel MiVoice Business, Mitel MiContact Center, RingCentral ou Genesys Cloud, em qualquer configuração que você precisar. Nossas análises e painéis em tempo real capacitam sua equipe a detalhar relatórios resumidos ou visualizações, mostrando tendências de alto nível, em chamadas ou interações discretas para que você possa entender o contexto e tirar conclusões mais bem informadas para ajudá-lo a tomar decisões de negócios inteligentes. A diferença no tempo de obtenção do valor da Brightmetrics Uma configuração de teste gratuito leva minutos, não dias, sem taxas de ativação. Facilidade de uso Veja seus dados hoje mesmo com nossos modelos fáceis de usar ou personalize rapidamente os seus próprios. Democratize insights e acesso Oferecemos usuários Brightmetrics ilimitados - sem necessidade de licenciamento Genesys Cloud. Recursos exclusivos Aproveite os relatórios de dados de adesão e o detalhamento contínuo dos dados. Comece a obter insights valiosos hoje mesmo. Brightmetrics não é como qualquer outra ferramenta de análise e painel de engajamento do cliente que você já usou e podemos provar isso. Clique para solicitar uma demonstração hoje!
Kimola
kimola.com
Kimola é uma empresa ResTech que oferece produtos SaaS para profissionais de pesquisa. Kimola Analytics fornece diferentes aspectos do estilo de vida de um público consumidor específico. Esses públicos estão sendo definidos pelos usuários e gerados pelo mecanismo de inteligência artificial do Kimola. Para que os anunciantes possam entender em segundos onde seu público se encontra, o que assistem na TV, de qual celebridade ou influenciador gostam e como se diferenciam com base em seus interesses. Kimola Cognitive fornece serviços de API para desenvolvedores usarem nossa tecnologia em seus aplicativos. Esses serviços de API detectam a linguagem e as emoções de um bloco de texto, extraem entidades e pesquisam em um grande volume de dados de texto não estruturados.
Caplena
caplena.com
Conheça Caplena, a plataforma de análise de feedback de IA que está transformando a forma como as marcas descobrem insights a partir de respostas abertas. Combinando dados de texto com variáveis quantitativas, ele permite que os usuários transformem ondas esmagadoras de feedback, avaliações e dados de pesquisas NPS em oportunidades acionáveis. Hoje, mais de 200 marcas e agências de pesquisa de mercado como DHL, Lufthansa e Euromonitor confiam na Caplena para converter rapidamente o feedback de clientes e funcionários em insights acionáveis. Então, o que diferencia o Caplena de outras ferramentas de IA? É tudo uma questão de fornecer flexibilidade e transparência máximas. Ele se integra a plataformas como Qualtrics, Brandwatch, Trustpilot ou Google Maps, ou permite que os usuários carreguem seus dados para fácil análise ou benchmarking competitivo. Caplena garante modelagem e atribuição de tópicos confiáveis em 100 idiomas, utilizando algoritmos avançados de IA que podem ser ajustados, pontuados e confiáveis. Ele revela sentimentos, tendências e correlações em nível de tópico. Os usuários podem visualizar insights em painéis personalizáveis, interagir com eles por meio de uma interface de chatbot e compartilhá-los em toda a organização para impulsionar mudanças. Com sede na Suíça, Caplena é uma equipe internacional de entusiastas de dados e UX que visa revolucionar a forma como as marcas utilizam o feedback. Eles também estão contratando, portanto, os interessados devem verificar a página de Carreiras.
Discern
discern.io
As empresas B2B aproveitam muitas das mesmas plataformas tecnológicas e desejam acompanhar as mesmas métricas... então, por que as construções de business intelligence são totalmente personalizadas? Isso se traduz em milhões de dólares desperdiçados em ferramentas e funcionários adicionais e em vários meses ou anos de design de plataforma. Discern é inteligência de negócios facilitada. Nossa configuração pronta para uso permite que os clientes comecem a trabalhar com centenas de métricas e seu desempenho completo
Viavoo
viavoo.com
Editora SaaS de soluções Social CEM*, a viavoo® oferece às empresas uma plataforma unificada para coleta e análise em tempo real da voz digital do cliente, que transforma em dados utilizáveis sobre a experiência do cliente. A sua tecnologia linguística inovadora compreende com muita precisão as situações, opiniões e sentimentos expressos nas palavras literais dos consumidores, de onde quer que venham. Desde 2010, o viavoo Smarter Feedback™ tem sido adotado por muitas marcas líderes para permitir-lhes converter a voz digital do cliente em vantagem competitiva. Operando em todos os canais digitais de relacionamento com o cliente, na web e nas redes sociais, a viavoo® responde aos desafios de fidelização, retenção de clientes e redução de custos. No início de 2013, a oferta foi enriquecida com o lançamento do viavoo Social Play™, uma solução de inteligência competitiva para a experiência do cliente através da análise literal do consumidor na web social.
Dear Lucy
dearlucy.co
Dear Lucy's é a solução de insights de vendas mais visuais para ajudar as empresas a impulsionar um crescimento mais rápido. Dear Lucy impulsiona o foco, as decisões informadas e as ações oportunas entre as equipes de vendas, liderança e diretoria - e alinha suas equipes para atingir a cota. Dear Lucy capacita suas equipes de receita com: • Análise visual de vendas • Previsões preditivas de receita • Definição e rastreamento eficazes de metas Dear Lucy é uma solução para o sucesso de: • Reuniões semanais da equipe de vendas • Chamadas de previsão • Revisões de pipeline • Coaching individual • Gerenciamento reuniões • Chamadas da diretoria • RevOps diários A querida Lucy transforma seus dados de vendas em insights de vendas poderosos em apenas alguns minutos! Oferecemos integrações perfeitas com Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics e Pipedrive. Você também pode visualizar e usar os painéis da Dear Lucy sem sair do CRM. Dear Lucy tem a confiança das empresas de SaaS, tecnologia e serviços profissionais de mais rápido crescimento e melhor desempenho. E especialmente amado por CROs, CSOs, CEOs, líderes de vendas, gerentes de vendas, representantes de vendas, RevOps, Sales Enablement, Board, Investors.
Symanto
symanto.com
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