Página 2 - Alternativas - Maze
Usersnap
usersnap.com
Usersnap é uma plataforma de feedback do usuário projetada para que as equipes de produto coletem insights específicos do produto, acelerem os testes do usuário e melhorem os ciclos de feedback das partes interessadas. As equipes de produto buscam processos centrados no usuário e contam com o Usersnap para obter clareza nas decisões de produto. Empresas como Red Hat, Erste Bank, Lego e Universidade de Harvard fazem parceria com a Usersnap para se destacarem no crescimento e nas operações de suas empresas. Usersnap é uma plataforma para capturar, organizar, responder e dimensionar feedback do usuário para testes ágeis de produtos e validação instantânea de recursos. Aqui estão os casos de uso mais populares: - Feedback do cliente do site. - Garantia de qualidade de design e desenvolvimento. - Gerenciar UAT (testes de aceitação do usuário) ou testes beta. - Coleta de solicitações de recursos. - Pesquisa de usuários no produto. Como você sabe que precisa de uma solução de feedback do usuário? Faça a si mesmo estas 3 perguntas: - Por que você está ignorando os testes dos usuários e as rodadas de feedback das partes interessadas? Relatórios de bugs claros com capturas de tela, anotações, feedback de voz e metadados automatizados do Usersnap podem liberar tempo de solução de problemas e tornar os ciclos de feedback 30% mais eficientes. - Por que você aceita apenas solicitações de recursos de segunda mão de Vendas e CS? Leve feedback em primeira mão dos usuários aos fluxos de trabalho diários com mais de 50 integrações robustas, como Jira, Zendesk, Slack, Asana. Capacite suas equipes para ver os problemas pelos olhos do usuário e resolver os problemas certos. - Por que a taxa de adoção dos usuários é baixa? Como você explica por quê? Revele o porquê dos comportamentos dos usuários com micropesquisas interativas direcionadas e segmentadas que aumentam as taxas de resposta em até 50%. Experimente o Usersnap gratuitamente. Os primeiros 15 dias são por nossa conta.
ProdPad
prodpad.com
ProdPad é o software original de gerenciamento de produto ponta a ponta que oferece suporte a toda a jornada do produto. Um kit de ferramentas inteligente e dinâmico que se integra aos processos de desenvolvimento de produtos em todas as etapas e oferece suporte à colaboração de toda a empresa. Em desenvolvimento contínuo desde 2012, este SaaS foi projetado por uma equipe de especialistas para tornar o gerenciamento de produtos de melhores práticas acionável para colegas PMs. O ProdPad capacita gerentes de produto a transformar grandes ideias em ótimos produtos que os clientes adoram.
Userlytics
userlytics.com
Userlytics é uma plataforma de pesquisa de experiência do usuário de última geração com um grupo global de participantes de quase 2 milhões de painelistas. Desde 2009, a Userlytics tem ajudado empresas e agências a melhorar a experiência do usuário e do cliente em seus sites, aplicativos e protótipos. Com um modelo de preços escalonável e um painel mundial diversificado, o Userlytics permite que as marcas realizem estudos de usabilidade moderados e não moderados com quantos participantes desejarem. Além de seus serviços de teste, a Userlytics oferece uma variedade de serviços profissionais opcionais, incluindo consultores UX seniores na Europa (Madrid) e nos EUA (San Diego e Miami). A equipe pode ajudar os clientes a obter insights de UX acionáveis, inclusive por meio do uso de nosso ULX Score proprietário, uma plataforma de benchmarking para medir uma visão 360º de Apelo, Adequação, Distinção, Usabilidade, Confiança, Desempenho, Afinidade e Aparência.
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent é um software de suporte técnico e chat ao vivo completo que ajuda você a personalizar as interações com os clientes com uma solução de suporte técnico completa. O LiveAgent possui o widget de chat mais rápido do mercado e é o software de chat ao vivo mais avaliado e classificado em primeiro lugar para pequenas e médias empresas em 2024. Junte-se a empresas como BMW, Yamaha, Huawei e Universidade de Oxford para fornecer atendimento ao cliente de classe mundial. O LiveAgent aproveita o poder de uma caixa de entrada universal omnicanal, chat ao vivo em tempo real, call center integrado e um portal robusto de atendimento ao cliente. Personalize sua comunicação aproveitando nossa segmentação de clientes, automação, CRM integrado, um poderoso pacote de análise, bem como nossa base de conhecimento de clientes. Descubra mais de 175 recursos de suporte técnico e mais de 200 integrações. Comece seu teste gratuito de 1 mês, sem necessidade de cartão de crédito. Mais de 200 recursos incluídos: -Contas POP3 -Tubulação de e-mail -Encaminhamento -Departamentos -Prioridades -Status -Tags -Regras -Roteamento de ingressos -Mensagens predefinidas/predefinidas -Modelos de e-mail -Integração de voz -Monitoramento e estatísticas do site em tempo real -Bate-papos - Integração com Facebook/Twitter/Instagram/Slack -Base de conhecimento -Sugestões ao vivo enquanto você digita -Formulários de feedback e contato -Classificação do agente, Gamificação -Multilíngue -Filtros de ingressos - Compartilhamento de arquivos e anexos -Modelos de botão de bate-papo e muito mais. LiveAgent para startups: O programa de inicialização é gratuito durante os primeiros 6 meses para startups que se inscreverem. Esta é uma oportunidade exclusiva para startups terem acesso ao melhor software de suporte ao cliente do mercado, sem custos iniciais. Após os primeiros 6 meses, as startups podem continuar usando o LiveAgent com desconto.
VWO
vwo.com
Executar um programa de experimentação é complicado. Quer seu objetivo seja aumentar a conversão do site ou melhorar a experiência do usuário, há muito que você precisa fazer para acertar. É por isso que milhares de marcas empresariais líderes mundiais, como WMG, eBay, Ubisoft, Qualicorp e outras, recorrem à VWO para executar e dimensionar sua experimentação digital. VWO é a plataforma líder mundial de testes web e otimização de conversão que permite que empresas em crescimento otimizem sua experiência web em desktops, dispositivos móveis e outros dispositivos, para oferecer uma experiência única. Coletando insights do usuário, priorizando hipóteses, planejando um roteiro, conduzindo testes, analisando resultados - o VWO permite cobrir todos os 9 metros. O VWO foi cuidadosamente projetado para facilitar a experimentação. Você pode iniciar um teste em minutos, sem qualquer ajuda da TI. Com certificações que incluem BS e ISO, o VWO é totalmente compatível com GDPR e oferece segurança robusta por design e padrão. Com suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, líder do setor e uma taxa de satisfação do cliente de 98%, atendendo um bilhão de solicitações por dia e garantindo 100% de tempo de atividade – o VWO foi desenvolvido para empresas! A base global de clientes da VWO inclui marcas como Vodafone, Samsung, Toyota e eBay e já ajudou mais de 4.500 marcas em todo o mundo a realizar mais de 600.000 experimentos até o momento.
Field Agent
fieldagent.net
O Field Agent B2B MarketPlace conecta marcas, varejistas e agências com clientes em todo o país e em todo o mundo para ajudá-lo a vencer no varejo. Nosso conjunto de produtos rápidos e acessíveis de sucesso no varejo oferece aos clientes uma vantagem distinta no atendimento aos compradores, superando os concorrentes e realizando vendas.
Global App Testing
globalapptesting.com
O Global App Testing é uma solução de crowdtesting que permite que equipes de controle de qualidade, produto, UX, engenharia, localização e digital testem seus produtos e experiências em mais de 189 países, com mais de 90.000 profissionais avaliados profissionalmente que testam usando dispositivos reais em ambientes reais em centenas de combinações de dispositivos. . Testaremos seu software quanto ao acesso, qualidade da tradução, nuances locais e culturais para que você possa obter visibilidade em todos os mercados em que atua ou está prestes a lançar. Centenas de marcas líderes, incluindo Meta, Microsoft, Google, BBC e iHeartMedia, confiam na Global A plataforma do App Testing para melhorar a qualidade do produto a uma velocidade que permite que as equipes Agile e DevOps lancem lançamentos com mais regularidade e obtenham feedback vital para corrigir problemas ou fazer melhorias críticas na jornada do usuário.
Mouseflow
mouseflow.com
Mouseflow é uma ferramenta de análise de comportamento usada por mais de 210.000 clientes de marketing digital, UX, produtos, startups e empresas para otimizar suas experiências no site. Com o Mouseflow, você pode: • Descubra o que acontece entre os cliques dos seus visitantes assistindo às gravações de vídeo das suas sessões. • Crie automaticamente 6 tipos de mapas de calor para todas as suas páginas para entender o que está chamando a atenção deles. • Configure funis para observar onde e por que seus visitantes caem. • Use análises de formulários para melhorar sua geração de leads. • Lance campanhas de feedback para saber mais sobre seus visitantes. • Analise seus dados da maneira que precisar com poderosas opções de filtragem disponíveis em todos os planos. • Gaste tempo corrigindo os problemas do seu site em vez de encontrá-los, filtrando suas visitas por pontuação de atrito, nossa ferramenta de aprendizado de máquina disponível sem custo extra e em todos os planos.
BugHerd
bugherd.com
BugHerd é a ferramenta líder mundial de feedback visual e rastreamento de bugs para sites. Globalmente, milhares de grandes agências e equipes de marketing adoram esse recurso pela facilidade e colaboração que ele traz aos projetos de seus sites. BugHerd revolucionou a forma como as agências coletam e gerenciam feedback de clientes e equipes internas do site. É perfeito para equipes e indivíduos envolvidos no design e desenvolvimento de sites. Com o BugHerd você pode facilmente fixar feedback diretamente em elementos específicos das páginas da web. Ele atua como uma camada transparente no site, visível apenas para você e sua equipe. Os comentários e bugs enviados são enviados para um quadro de tarefas Kanban central que fornece visibilidade total do projeto para todas as partes interessadas. BugHerd é uma empresa híbrida com funcionários trabalhando totalmente remotamente, em um escritório ou uma mistura dos dois. A empresa está sediada em Melbourne, Austrália.
Instabug
instabug.com
Instabug é uma empresa de software que fornece relatórios de bugs, monitoramento de desempenho de aplicativos, relatórios de falhas, bate-papos no aplicativo e pesquisas de usuários para aplicativos móveis. A empresa foi fundada em 2014. Em setembro de 2019, a Instabug alcançou mais de 25.000 empresas, 400 milhões de problemas relatados e feedbacks recebidos e 2 bilhões de dispositivos executando seu SDK em todo o mundo. Kit de desenvolvimento de software (SDK) da Instabug usado por desenvolvedores Android, iOS, Cordova, Ionic, Xamarin e web durante testes beta, bem como em versões de produção ao vivo de seus aplicativos. É conhecido pelo recurso personalizável “Shake to Send” no lado do usuário móvel e relatórios detalhados no lado do desenvolvedor. Os usuários podem anexar capturas de tela anotadas, gravações de vídeo e notas de voz para complementar seus relatórios de bugs, que incluem automaticamente registros de rede e dispositivos e etapas de reprodução. O SDK também se integra a uma variedade de ferramentas de terceiros usadas por desenvolvedores, incluindo Slack, Zapier, JIRA, Trello, Zendesk e muito mais.
Zuko
zuko.io
67% das pessoas que começam a preencher um formulário online não o preenchem. Zuko é um formulário online + ferramenta de análise e otimização de checkout que ajuda a reduzir o abandono e aumentar as conversões, tornando seu formulário o melhor possível. * Entenda quando, onde e por que os visitantes abandonam seus formulários. * Obtenha dados em cada campo do formulário para identificar onde estão seus problemas de UX. * Comece a rastrear em minutos - não é necessário desenvolvedor. * Mais fácil e rápido de rastrear formulários do que o Google Analytics Obtenha as respostas para estas perguntas e muito mais: * Quais campos fazem com que meus visitantes abandonem? * Como os visitantes fluem pelo formulário? * Quais mensagens de erro estão sendo mostradas e com que frequência? *Como o comportamento do visitante varia de acordo com o dispositivo? * Meu formulário está quebrado? Quando isso aconteceu?
Ruttl
ruttl.com
ruttl é a maneira mais rápida para as equipes de produto, marketing, vendas e suporte coletarem feedback visual, colaborarem e gerenciarem ideias por meio de ferramentas como feedback do site, rastreamento de bugs e feedback de aplicativos móveis e feedback do cliente. Atualmente, para revisar e rastrear bugs em sites e aplicativos móveis, as pessoas costumam recorrer a métodos tradicionais, como tirar capturas de tela, criar longos tópicos de e-mail ou realizar reuniões demoradas com desenvolvedores. Esses métodos podem ser frustrantes e muitas vezes levam a falhas de comunicação e atrasos em todo o processo. É por isso que construímos ruttl! Com seus recursos poderosos, os usuários agora podem editar facilmente conteúdo, substituir imagens e fazer alterações de design em elementos da web, enquanto compartilham perfeitamente todos os tipos de alterações que precisam ser implementadas pelos desenvolvedores. Com mais de 15.000 usuários, ruttl simplificou o processo de feedback visual e se tornou a ferramenta ideal para designers, desenvolvedores e agências em todo o mundo.
Alchemer
alchemer.com
Dar voz a cada cliente e fazer com que cada voz seja importante está no centro do que fazemos todos os dias na Alchemer. Nossa abordagem integrada e sempre ativa para coletar e agir de acordo com o feedback permite que as equipes ouçam seus clientes nos momentos mais importantes. O Alchemer Survey pode ser usado em toda a empresa — pelas equipes de CX, Marketing, UX/UI, Produto, RH e muito mais — porque somos rápidos de implementar, fáceis de usar e administrar e rápidos em retornar valor. Metade dos clientes da Alchemer relatam que vão ao ar no primeiro dia, prontos para implantar pesquisas e analisar feedback.
Great Question
greatquestion.co
Great Question é o lar da pesquisa UX para as melhores equipes como Canva, Drift e Brex. Recrute participantes de pesquisas, conduza entrevistas com usuários, pesquisas e grupos focais e agradeça com incentivos globais. Em seguida, armazene, analise e compartilhe todos os seus insights, destaques, rolos, gravações e transcrições em um repositório central.
Notably
notably.ai
Notavelmente, é uma plataforma de capacitação de pesquisa alimentada por IA que fornece uma solução completa para pesquisadores de diferentes setores. A plataforma usa melhores práticas e IA para conduzir pesquisas melhores, mais rápidas e mais inteligentes. Ele ajuda os pesquisadores a criar um repositório de pesquisa que fica mais inteligente à medida que é usado, permitindo-lhes importar facilmente dados brutos de pesquisa, como áudio, vídeo, pesquisas, notas e white papers. Um dos destaques do Notably é o recurso de transcrição de vídeo que converte o vídeo em transcrições de alta qualidade e organiza automaticamente as fontes. Fornece notavelmente uma função de análise que funciona da mesma forma que o cérebro humano – destacando, marcando e agrupando dados de pesquisa para descobrir padrões. Os algoritmos de IA também ajudam a analisar automaticamente o sentimento e sugerir tags, tornando a marcação de dados consistentemente em projetos mais fácil do que nunca. Os pesquisadores podem criar e compartilhar insights usando vídeos e dados, o que torna mais fácil para eles dar vida à pesquisa, motivar e inspirar outras pessoas. Além disso, o Notably oferece um recurso de mecanismo de busca que ajuda os pesquisadores a pesquisar em todos os projetos, facilitando a localização do que sabem ou não. Apoia notavelmente pesquisas e análises em quatro setores – pesquisa clínica, de mercado, de produto e acadêmica. A plataforma ajuda a identificar novas oportunidades para resolver problemas com tecnologia, compreender a experiência do paciente com precisão, descobrir as necessidades e preferências dos consumidores e encontrar temas e padrões em pesquisas para apoiar uma tese central. No geral, Notably é uma plataforma de pesquisa abrangente que permite pesquisas e insights de alta qualidade em uma fração do tempo.
Optimal Workshop
optimalworkshop.com
Como líder global e confiável em ferramentas para arquitetura de informação, a Optimal Workshop ajuda as organizações a construir experiências digitais mais intuitivas e bem-sucedidas, apoiadas por pesquisas de usuários. Nossas funcionalidades de análise superiores, vários métodos de teste e recrutamento rápido e fácil de participantes dão a você a confiança necessária para fornecer à sua equipe insights robustos e acionáveis durante todo o ciclo de vida digital. Recrutamento de participantes A investigação de qualidade depende de participantes de qualidade. Oferecemos um serviço integrado e contínuo de recrutamento de participantes para acessar instantaneamente mais de 150 milhões de pessoas de todo o mundo. Se você precisar de opções de participantes altamente direcionadas, experimente nosso serviço de recrutamento personalizado. Seja específico com cargos, faixas de renda e interesses e combine mercados-alvo complexos para espelhar as personas de seus clientes. Isso permitirá que você teste as diferenças em sua arquitetura de informações com grupos relevantes para suas necessidades comerciais exatas.
Featurebase
featurebase.app
Crie painéis e widgets de feedback personalizáveis para capturar facilmente todos os comentários dos usuários, solicitações de recursos e relatórios de bugs. Analise feedback, priorize o desenvolvimento com votação de recursos e mantenha os clientes informados com um roteiro público de produtos e um registro de alterações. Featurebase é uma plataforma moderna de gerenciamento de produtos que ajuda empresas de SaaS a otimizar a coleta de feedback, reduzir cargas de suporte e anunciar atualizações de produtos. É apreciado por milhares de equipes de produto, marketing e suporte de empresas como Nature.com, User.com e Screenstudio. Em vez de ter mais de 4 ferramentas diferentes, o Featurebase oferece tudo em um só lugar para ajudá-lo a criar produtos que seus usuários adoram: - Coleta e votação de feedback: centralize o feedback com widgets no aplicativo, integrações e um fórum de feedback dedicado. Permita que os usuários votem nas ideias de recursos uns dos outros, vejam a receita total e concentrem-se nos recursos de maior impacto. Além disso, todos os votantes serão notificados automaticamente quando você enviar sua solicitação. - Registros de alterações: anuncie alterações no produto e aumente a adoção de recursos com pop-ups no aplicativo, e-mails de notificação e uma página independente de registro de alterações. - Central de Ajuda: Forneça suporte de autoatendimento com uma bela base de conhecimento e traga artigos de ajuda dentro do seu produto com um widget leve. - Pesquisas (NPS, CSAT, etc.): Crie pesquisas direcionadas no aplicativo para perguntar qualquer coisa aos usuários e medir a satisfação do cliente.
Tobii UX Explore
tobii.com
O Tobii UX Explore oferece insights rápidos e fáceis de entender sobre a experiência do usuário, permitindo que você veja através dos olhos dos usuários. Com nossa plataforma de testes UX, você terá acesso a uma perspectiva de atenção do usuário em primeira pessoa, com visualizações precisas do olhar, usando apenas o smartphone do usuário. Seja melhorando sua experiência de comércio eletrônico ou conduzindo testes de protótipos, descubra onde seu design causa carga de trabalho desnecessária e confusão e faça ajustes ágeis em sua experiência de usuário.
unitQ
unitq.com
unitQ é o elo que faltava em seu ciclo de feedback, fornecendo insights baseados em IA a partir de feedback do usuário para ajudá-lo a criar produtos, serviços e experiências de alta qualidade. Empresas líderes de categoria como Spotify, Bumble, Pinterest, Reddit, Chime e HelloFresh contam com a unitQ para impulsionar o crescimento, reduzir a rotatividade e construir fidelidade.
RealEye
realeye.io
Plataforma de pesquisa on-line com rastreamento ocular por webcam. É: - muito mais rápido e mais barato que o hardware tradicional de rastreamento ocular - preciso (precisão do tamanho do botão) e é usado em estudos acadêmicos - fácil de usar (os clientes nos elogiam pela interface amigável) RealEye é uma ferramenta on-line que permite fazer: 1. rastreamento ocular usando webcams normais, 2. análise de emoções (codificação facial), 3. rastrear movimentos e cliques do mouse, 4. usar módulo de pesquisa avançado, 5. contratar participantes/painel instantaneamente, 6. analisar dados totalmente online, 7. exportar dados para CSV, 8. conectar-se com ferramentas externas, 9. realizar estudos 100% remotamente. A RealEye pode servir, entre outros, em: 1. estudos de insights de compradores (avaliação de embalagens e prateleiras/planogramas) 2. estudos de UX/testes de maquetes 3. avaliação de diferentes anúncios (vídeo, display etc.) 4. pesquisas acadêmicas Sobre a empresa: - lançada em 2017 - mais de 2.500 clientes com a confiança de empresas e universidades - sede em todo o mundo na Europa e América Latina
UserVoice
uservoice.com
A ferramenta definitiva para descoberta de produtos, UserVoice é uma plataforma projetada para preencher a lacuna entre as equipes de produto e seus usuários. Oferecendo um sistema abrangente de gerenciamento de feedback, o UserVoice permite que as empresas coletem, priorizem e ajam de acordo com sugestões e insights dos usuários. Por meio de uma interface intuitiva, os usuários podem enviar suas ideias, votar nas ideias existentes e acompanhar o andamento das sugestões, promovendo a transparência e a confiança entre a marca e sua clientela. Ferramentas analíticas sofisticadas fornecem às equipes de produtos insights claros sobre o que seus clientes realmente desejam, permitindo-lhes tomar decisões informadas e criar produtos que repercutam em sua base de usuários. UserVoice não trata apenas de feedback; trata-se de construir um produto melhor e mais centrado no cliente, com o poder da inteligência coletiva.
Juno
heyjuno.co
Juno é uma plataforma de pesquisa de IA. Ele interage com pessoas reais para entender o que elas pensam, sentem e vivenciam. Juno conduz entrevistas com usuários e descobre insights valiosos em seu nome. Por que? Insights ricos e profundos do usuário na velocidade e escalabilidade das pesquisas. * Autônomo: opera sem supervisão 24 horas por dia, 7 dias por semana * Multilíngue: fala mais de 70 idiomas * Escalável: execute centenas de entrevistas simultaneamente
UX Sniff
uxsniff.com
Melhore a experiência do usuário do seu site e aumente as conversões com o UXsniff, uma ferramenta com tecnologia de IA que analisa autonomamente as gravações das sessões e identifica padrões de cliques anormais. Deixe o UXsniff ser seu analista de UX virtual, melhorando a UX do seu site e as taxas de conversão.
Indeemo
indeemo.com
Nossa plataforma de pesquisa de vídeo instantânea, alimentada por IA, permite que as equipes de MR, UX e CX entendam pessoas, produtos e experiências no contexto da vida cotidiana. Os pesquisadores, designers e gerentes de produto que apoiamos usam o Indeemo em contextos B2C e B2B para uma variedade de metodologias de pesquisa de descoberta, incluindo: Pesquisa de descoberta/exploratória/generativa - Estudos de diário - Etnografia móvel/digital - Pesquisa de jornada de personas de usuário - Mapeamento de jornada - Safaris de serviço - Caminho até a compra - Jornadas de decisão do comprador Pesquisa de métodos mistos - Pré-tarefas para entrevistas / grupos focais - Dando vida a segmentações / personas de usuários com usabilidade de vídeo / pesquisa de experiência - Testes de produtos / IHUTs - Experiência do comprador / cliente / funcionário Nossos clientes variam em tamanho, desde consultorias a start-ups, departamentos governamentais e marcas globais. Nosso aplicativo Respondent estilo Instagram permite que os participantes da pesquisa compartilhem feedback, necessidades, comportamentos, emoções e experiências do momento por meio de vídeos, imagens, gravações de tela e texto ricos em contexto. Nosso painel estilo Pinterest e repositório de insights permitem que pesquisadores e seus clientes/partes interessadas agrupem, moderem e analisem rapidamente insights contextuais multimídia. Poderosa IA generativa, pesquisa, análise de palavras-chave, transcrição automatizada de vídeo e ferramentas de corte de vídeo facilitam a obtenção de insights contextuais. Construído para colaboração, possui vários perfis de usuário (pesquisador, recrutador, observador) que permitem que toda a organização se conecte verdadeiramente com seus clientes e crie empatia. Indeemo está disponível como uma solução DIY SaaS sob assinatura anual ou projeto por projeto. Indeemo é certificado ISO27001 e HIPAA. Nossa segurança da informação foi avaliada de forma independente para lidar com grandes clientes empresariais e governamentais.
Userback
userback.io
Apresentando Userback, a plataforma líder de pesquisa de usuários para pequenas equipes que buscam entender os usuários e construir produtos melhores. Com o Userback, você pode coletar feedback visual enriquecido com metadados e obter insights profundos sobre o sentimento e o comportamento do usuário com pesquisas no aplicativo, como métricas NPS, CES e CSAT. Adicione contexto profundo a qualquer feedback por meio de recursos completos de reprodução de sessão. Crie segmentos de usuários e rastreie cada usuário a partir do momento em que eles fazem login. Pesquise apenas os grupos que são importantes para você e entenda suas experiências de usuário ao longo de todo o ciclo de vida, desde o teste até o desligamento. Resumindo tudo com portais de recursos de marca, roteiros públicos e um local centralizado para todos os seus comentários para reduzir a sobrecarga de feedback em 70% e aumentar o tempo de fechamento de feedback em 10 vezes. Sem código? Não tem problema, comece instantaneamente com uma extensão de navegador sem código, perfeita para controle de qualidade interno e rastreamento de bugs. É a plataforma construída para tornar pequenas equipes poderosas
Zeda.io
zeda.io
O ZEDA.IO é uma plataforma de descoberta e estratégia de produtos para IA que ajuda os líderes do produto a identificar problemas para resolver para os clientes, decidir o que construir a seguir com base na inteligência acionável do produto e criar estratégias de produtos para gerar resultados de negócios. * Reúna as idéias do cliente → Descobrir problemas para resolver os clientes. * Construa com inteligência do produto → Decida o que construir a seguir e por quê. * Meça o impacto da estratégia → Crie estratégias de produtos e medir os resultados.
Userbrain
userbrain.com
Userbrain permite que você assista a vídeos de pessoas reais interagindo com seu produto. Observe o comportamento deles para descobrir o que funciona e o que não funciona para o seu produto. Teste sites, aplicativos móveis e protótipos em smartphones, desktops e tablets. Userbrain é sua ferramenta ideal para testes remotos de usuários não moderados. Comece em minutos e obtenha resultados em horas. Não há problemas com Userbrain. Você não precisa instalar nenhum código ou agendar uma ligação de vendas para iniciar o teste. Basta iniciar um teste gratuito e obter 2 testadores ao se inscrever. Acesse um grupo imparcial de mais de 125 mil testadores de usuários. Evite o incômodo de recrutar, gerenciar e pagar testadores. Userbrain dá acesso a um grupo global de pessoas reais usando seu produto pela primeira vez e compartilhando suas experiências. Convide seus próprios usuários para testar. Mergulhe mais fundo combinando os ricos insights dos testadores Userbrain de qualidade garantida com o feedback de seus próprios usuários. Cada assinatura inclui 100 sessões/mês com seus próprios usuários. Insights de IA: - Nosso assistente interno de IA está pronto para descobrir e sugerir momentos importantes em seus testes de usuário, economizando tempo e esforço valiosos. - Relatórios prontos para apresentação. Compartilhe facilmente suas descobertas com sua equipe ou partes interessadas graças aos relatórios prontos para apresentação. 100% de satisfação garantida Se não estiver satisfeito com um de nossos testadores, você receberá um novo sem nenhum custo extra. - Preços flexíveis. Assine e economize com um plano anual ou mensal, ou realize testes de usuário ad hoc com o Pay-As-You-Go. Quer você precise de um ou mil testadores, Userbrain tem a opção perfeita para você.
UX Metrics
uxmetrics.com
Na UX Metrics, temos a missão de tornar as ferramentas de pesquisa de usuários online acessíveis a todos. Nossa plataforma fácil de usar foi projetada para ser a ferramenta de classificação de cartões e teste de árvore mais fácil do mercado, sem comprometer recursos poderosos. Quer você seja um pesquisador de UX, designer, gerente de produto ou apenas apaixonado por entender o comportamento do usuário, o UX Metrics é para você. O que nos diferencia é o nosso compromisso com a simplicidade e a acessibilidade. Acreditamos que conduzir pesquisas com usuários não deve ser complicado ou caro. Com UX Metrics, você não precisa ser um pesquisador de UX experiente para realizar estudos e obter resultados claros. Nossa interface intuitiva e orientação passo a passo garantem que até mesmo iniciantes possam navegar pelo processo sem esforço. Mas não se deixe enganar pela nossa abordagem amigável – UX Metrics é uma ferramenta poderosa que também atende a pesquisadores especializados. Profissionais experientes podem aproveitar nossos recursos avançados para aprimorar seus estudos e se aprofundar nas percepções dos usuários. Com nossas análises e visualizações abrangentes, você pode fazer recomendações baseadas em dados com confiança e tomar decisões de design impactantes. Compreendemos a importância da acessibilidade, especialmente para pequenas equipes e startups. É por isso que a UX Metrics oferece planos de preços que não vão quebrar o banco. Você pode acessar todos os recursos essenciais e aproveitar os benefícios de nossa plataforma sem esgotar seu orçamento. Portanto, quer você esteja apenas começando sua jornada de pesquisa de usuário ou tenha anos de experiência, a UX Metrics está aqui para apoiá-lo. Execute seus estudos, obtenha resultados claros e faça recomendações confiáveis com facilidade. Junte-se a nós hoje e desbloqueie o poder dos insights do usuário com a ferramenta on-line de classificação de cartões e teste de árvore mais simples e acessível - Métricas UX.
Marvin
heymarvin.com
Olá, olá, que bom conhecer você. Somos Marvin, uma plataforma de análise de dados qualitativos e repositório de pesquisa projetado para ajudar você a centralizar todo o conhecimento do cliente e projetar produtos centrados no usuário. Alimentados por IA avançada, automatizamos as partes tediosas da pesquisa para que você tenha liberdade para organizar, analisar, descobrir e compartilhar insights valiosos dos usuários. Visite heyMarvin.com para agendar uma demonstração e ver os novos recursos que nossos clientes estão chamando de “superimpressionantes - uma ENORME mudança no campo de pesquisa de UX”.
Frill
frill.co
A melhor maneira de coletar feedback do cliente. Capture, organize e anuncie comentários sobre produtos em um só lugar. Frill é uma ferramenta versátil projetada para aprimorar o gerenciamento de feedback do cliente, o roteiro de produtos e os anúncios. Ele fornece uma plataforma simplificada para as empresas capturarem, organizarem e comunicarem feedback sobre produtos de maneira eficaz. Aqui estão alguns recursos principais do Frill: * Coleta de feedback: o Frill permite que os usuários reúnam ideias e feedback dos clientes, ajudando a priorizar quais recursos ou melhorias são mais desejados. * Roteiro do produto: os usuários podem criar um roteiro visual que mostra os próximos recursos e atualizações, mantendo os clientes informados sobre o que esperar em seguida. * Anúncios: Frill inclui um recurso de changelog que permite às empresas comunicar novos lançamentos e atualizações aos seus usuários, garantindo transparência e engajamento. * Capacidades de integração: A plataforma integra-se perfeitamente com várias ferramentas, como Slack, Jira, Trello e muito mais, permitindo gerenciamento eficiente do fluxo de trabalho e comunicação entre equipes. * Personalização: Frill oferece amplas opções de personalização, incluindo a capacidade de traduzir conteúdo em diferentes idiomas e ajustar elementos de marca para combinar com a identidade da sua empresa. * Interface amigável: A plataforma se destaca por seu design minimalista e facilidade de uso, tornando-a acessível para equipes de todos os tamanhos.