Página 5 - Alternativas - MangoApps
Craft.io
craft.io
Craft.io é a ferramenta de gerenciamento de produtos que capacita os gerentes de produtos a realizarem seu trabalho desde a captura de feedback, planejamento, tomada de decisões, roadmapping e muito mais em uma ferramenta desenvolvida especificamente que se integra às plataformas mais comumente usadas atualmente. Craft.io se torna o sistema de registro do produto: a fonte de dados confiável que respalda essas decisões importantes do produto, permitindo que os gerentes de produto tenham mais confiança, influenciem as partes interessadas e liderem com autoridade.
ProProfs
proprofs.com
ProProfs é um fornecedor líder de software SaaS projetado para criar funcionários mais inteligentes e clientes mais felizes. Com um conjunto abrangente de ferramentas, incluindo Training Maker, Knowledge Base, Quiz Maker, Survey Maker, CRM e muito mais, o ProProfs capacita as organizações a aprimorar o aprendizado, agilizar o suporte e aumentar a satisfação do cliente. Comprometido com uma missão de 100 anos de satisfação do cliente, o ProProfs atende mais de 15 milhões de usuários em mais de 150 países. Os produtos ProProfs incluem: - Criador de treinamento - Criador de questionários - Criador de pesquisas - Informações Qualaroo - Bate-papo ao vivo - Suporte técnico - Base de Conhecimento - Gerenciamento de projetos - Pop-ups do Picreel - BIGContatos CRM - WebinarNinja - CursoNinja As ferramentas ProProfs Smart são usadas por muitas empresas da Fortune 500, como Sony, Acer, Adobe, Accenture, Cisco e Dell, e usuários de institutos educacionais líderes como Phoenix, Harvard e Yale. O site hospeda mais de um milhão de conteúdos em mais de 70 idiomas. É uma plataforma líder de treinamento e avaliação online com a maior biblioteca de testes e questionários profissionais do mundo.
Whale
usewhale.io
A maneira mais rápida de alinhar sua equipe. Documente e centralize seus procedimentos e processos, treine sua equipe e gerencie uma fonte central de verdade para TODO o conhecimento de sua empresa.
Brightspot
brightspot.com
Brightspot é a solução líder de gerenciamento de conteúdo para fornecer experiências digitais brilhantes por meio de uma plataforma flexível, rápida e segura na qual as marcas globais podem confiar para elevar consistentemente sua abordagem de conteúdo.
Verint
verint.com
A Verint ajuda as marcas mais icônicas do mundo a construir relacionamentos duradouros com os clientes, conectando trabalho, dados e experiências em toda a empresa. Com esta abordagem, as marcas podem navegar e prosperar à medida que se adaptam ao futuro do trabalho, eliminam as ineficiências criadas por silos organizacionais e de dados e proporcionam consistentemente experiências diferenciadas em escala em cada interação. As soluções da Verint ajudam as marcas a preencher a lacuna criada quando não possuem os recursos necessários para oferecer experiências que atendam às expectativas dos clientes. Fechar essa lacuna de capacidade de engajamento™ os ajuda a construir relacionamentos duradouros com os clientes e a gerar resultados comerciais reais. A Verint Customer Engagement Platform baseia-se nos mais recentes avanços em inteligência artificial e análise, integração aberta e ciência do envolvimento do cliente para atender às interações e demandas cada vez maiores e em constante mudança dos consumidores. Eles ajudam seus clientes a gerar ainda mais valor com seus investimentos em tecnologia, trabalhando em estreita colaboração com um amplo ecossistema de soluções e parceiros. Com a Verint, as marcas podem finalmente desbloquear o potencial de envolvimento do cliente em todas as áreas do negócio para oferecer experiências consistentemente diferenciadas a seus clientes e funcionários, e fazer isso em escala para obter resultados comerciais tangíveis. Presença Global • Sediada em Melville, Nova York, com mais de 40 escritórios em todo o mundo • Desenvolvido por 4.500 profissionais dedicados e uma rede global de parceiros Fechando a lacuna de capacidade de engajamento As marcas hoje são desafiadas a oferecer experiências de qualidade aos clientes em dezenas de canais de engajamento, centenas de jornadas de clientes e milhões de interações – tudo com a mesma equipe e recursos. Isso resulta em uma lacuna de capacidade de engajamento. As soluções da Verint são exclusivamente voltadas para preencher essa lacuna.
Docebo
docebo.com
Docebo é a plataforma de aprendizagem mais poderosa do mundo, projetada para ser intuitiva para administradores, envolvente para alunos e transformadora para empresas. Os principais diferenciais incluem: - Capacidade de oferecer uma experiência de aprendizagem hiperpersonalizada para múltiplos públicos, incluindo funcionários, clientes e parceiros. Todas essas experiências podem ser de marca exclusiva e gerenciadas centralmente a partir de uma única plataforma. - Os recursos de IA mais avançados do setor. Os clientes podem automatizar tarefas manuais como inscrições, traduções e categorização de conteúdo. Com IA generativa desenvolvida para aprendizagem, os clientes podem criar materiais de curso eficazes com apenas alguns cliques. - O poder de escalar com sua organização à medida que você se expande para novos e maiores públicos de aprendizagem, geografias, idiomas e muito mais. - Um aplicativo móvel e integrações com todos os principais softwares, incluindo Salesforce e Microsoft Teams.
Motivosity
motivosity.com
Motivosity é o software de reconhecimento e recompensa que prioriza as pessoas, que unifica sua empresa e envolve seus funcionários por meio de gratidão e conexão social. Construímos uma experiência envolvente para as equipes por meio da comunidade e da conexão, ao mesmo tempo em que incentivamos reconhecimentos e recompensas frequentes e fornecemos insights acionáveis aos funcionários. Com uma taxa média de adoção de 96% e integrações desenvolvidas com Slack, Microsoft Teams, ADP, Workday ou qualquer HRIS. Nunca foi tão fácil ter um software que seus funcionários adoram usar, mas que também facilita seu trabalho!
WizIQ
wiziq.com
WizIQ LMS fornece uma solução completa para tutores, institutos e organizações ministrarem aulas online ao vivo e lançarem cursos individualizados. WizIQ é fácil de usar, acessível e dá liberdade aos alunos para acessar os cursos de qualquer local e dispositivo. Com o WizIQ, as empresas podem lançar seu próprio portal de aprendizagem/treinamento de marca personalizada com recursos como sala de aula virtual, criador de cursos, criador de testes e avaliações, aplicativo móvel personalizado, comércio eletrônico e relatórios.
Rise
rise.com
Rise é o sistema de treinamento online que os funcionários adoram. É um sistema completo que torna o treinamento on-line fácil de criar, agradável de realizar e simples de gerenciar. Você obtém tudo o que precisa para gerenciar o treinamento on-line em um sistema intuitivo e de classe empresarial. Com exemplos lindos, modelos úteis e centenas de lições de negócios pré-construídas, qualquer pessoa pode criar cursos, guias e outros conteúdos de treinamento rapidamente. O treinamento no Rise é interativo e envolvente, então sua equipe vai realmente gostar. E por ser um sistema completo, o treinamento é radicalmente simples de distribuir, rastrear e analisar.
Haiilo
haiilo.com
Haiilo é a plataforma líder de comunicação de funcionários que ajuda a conectar seus funcionários ao propósito por meio de comunicação e comunidades. Anteriormente COYO (Alemanha), Smarp (Finlândia) e Jubiwee (França)
Laserfiche
laserfiche.com
A Laserfiche é fornecedora líder de SaaS de gerenciamento de conteúdo empresarial (ECM) e automação de processos de negócios. Através de fluxos de trabalho poderosos, formulários eletrônicos, gerenciamento e análise de documentos, a Laserfiche acelera a forma como os negócios são realizados. A Laserfiche foi pioneira no escritório sem papel com gerenciamento de conteúdo empresarial há mais de 30 anos. Hoje, a Laserfiche está inovando com nuvem, aprendizado de máquina e IA para permitir que organizações em mais de 80 países se transformem em negócios digitais.
Smint.io
smint.io
Seu Portal de Marca, Media Center, Portal de Imprensa, Portal de Compra de Conteúdo para Aprimo, Box, Bynder, CELUM, Cloudinary, Google Drive, Picturepark, SharePoint/OneDrive, Tenovos, Thron, DAM/Digital Asset Management e múltiplas fontes. As empresas prosperam quando seu conteúdo está vivo. Ative seu conteúdo agora!
Yext
yext.com
Yext (NYSE: YEXT) é a plataforma líder de presença digital para marcas em vários locais, com milhares de clientes em todo o mundo. Com uma plataforma central, as marcas podem oferecer experiências consistentes, precisas e envolventes e conectar-se de forma significativa com os clientes em qualquer lugar do mundo digital. A IA e a tecnologia de aprendizado de máquina da Yext potencializam o conhecimento por trás de cada envolvimento do cliente, automatizam fluxos de trabalho em escala e fornecem insights acionáveis entre canais que permitem decisões baseadas em dados. Desde SEO e sites até mídias sociais e gerenciamento de reputação, a Yext permite que as marcas transformem sua presença digital em um diferencial.
ProdPad
prodpad.com
ProdPad é o software original de gerenciamento de produto ponta a ponta que oferece suporte a toda a jornada do produto. Um kit de ferramentas inteligente e dinâmico que se integra aos processos de desenvolvimento de produtos em todas as etapas e oferece suporte à colaboração de toda a empresa. Em desenvolvimento contínuo desde 2012, este SaaS foi projetado por uma equipe de especialistas para tornar o gerenciamento de produtos de melhores práticas acionável para colegas PMs. O ProdPad capacita gerentes de produto a transformar grandes ideias em ótimos produtos que os clientes adoram.
iSpring Learn
ispringsolutions.com
iSpring Learn é uma plataforma de treinamento abrangente que atende às necessidades de uma empresa em qualquer estágio de crescimento. Ele tem tudo que você precisa para estabelecer treinamento on-line de integração, conformidade e atendimento ao cliente que economiza tempo, ou ir além para criar uma cultura de aprendizagem no local de trabalho. Aumente as métricas e expanda seus negócios com treinamento e desenvolvimento aprimorados para equipes, parceiros e clientes. Funcionalidades principais do iSpring Learn: - Estrutura organizacional espelhada - Faixas de aprendizagem especificadas - Relatórios detalhados - Painéis do supervisor - Fluxos de trabalho automatizados - Integrações com MS Teams, Tilda, Salesforce, Albato, etc. - Portal corporativo e feed de notícias - Módulo de avaliação de desempenho 360 graus - Treinamento no trabalho - Biblioteca de cursos - Base de Conhecimento
Capacity
capacity.com
Toda empresa tem clientes e funcionários que precisam de suporte. À medida que as demandas aumentam, também aumentam os tickets, e-mails e telefonemas que precisam de atenção, criando um processo de suporte repetitivo, caro e penoso que deixa os clientes esperando e as equipes sobrecarregadas. Capacidade é uma plataforma de automação de suporte que usa IA prática e generativa para evitar tickets, e-mails e chamadas telefônicas, para que sua equipe possa fazer o melhor trabalho. Oferecemos soluções de autoatendimento, assistência a agentes e campanhas e fluxos de trabalho para mais de 2.000 empresas em todo o mundo. Hoje, o Capacity automatiza o suporte por chat, SMS, voz, web, e-mail, helpdesks e muito mais em uma única plataforma, alimentada por tecnologia e talentos da Cereproc, Denim Social, Envision, Linc, Lucy, LumenVox, SmartAction e Textel. A Capacity foi fundada em 2017 por David Karandish e Chris Sims e faz parte da incubadora Equity.com. Estamos orgulhosamente sediados em St. Louis.
GuideCX
guidecx.com
GUIDEcx é a solução líder mundial de integração de clientes que cria uma transição perfeita entre o processo de vendas e implementação. Com mais de cinco anos e 300.000 projetos de integração bem-sucedidos concluídos, sabemos como aproveitar nossa sabedoria para oferecer experiências consistentes de integração de clientes. Nosso processo é projetado para impulsionar o engajamento, aumentar a eficiência e expandir a capacidade sem sacrificar a qualidade do serviço. Fácil de integrar ao seu CRM existente, o GUIDEcx possui modelos personalizados, diferentes visualizações do cliente para cada função, integrações específicas e relatórios robustos. Não apenas transferimos seu processo para nosso software, nossa equipe de serviços profissionais e os recursos da Guide University estão aqui para orientar e apoiar você em todas as etapas do processo para acelerar o tempo de obtenção de valor e maximizar a produtividade de sua equipe de integração. Entre em contato hoje mesmo e podemos ajudá-lo a levar sua experiência de integração do cliente a novos patamares.
MindSmith
mindsmith.ai
Acelere o desenvolvimento do seu eLearning com IA generativa. Mindsmith é uma ferramenta de criação de cursos que usa IA generativa para tornar fácil (e extremamente rápido) a criação e o compartilhamento de conteúdo de aprendizagem.
Ideanote
ideanote.io
A plataforma de inovação da Ideanote facilita coletar, desenvolver e agir de acordo com as melhores ideias de funcionários e clientes. Agora com IA, automação de fluxos de trabalho e integrações (Zapier e Microsoft Teams). Faça um teste gratuito ou uma demonstração pessoal hoje! Lance coleções de ideias instantaneamente, gerencie ideias com mais eficiência e meça o impacto da inovação. As empresas confiam na Ideanote para lançar programas de inovação totalmente personalizados em dias, em vez de meses. Mais de 500 avaliações cinco estrelas.
BrainStorm
brainstorminc.com
Equipe sua equipe com a única plataforma de aprendizagem desenvolvida especificamente para adoção de software. Acelere a integração, reduza o suporte, aprofunde o envolvimento e aumente o uso. Quer você seja um provedor de soluções que está integrando novos clientes, uma equipe de TI que precisa de uma maneira mais escalonável de gerenciar o treinamento do usuário final ou uma equipe de P&D focada em integrar funcionários à pilha de tecnologia da empresa, o BrainStorm tornará seu trabalho mais fácil e seus resultados melhorar. Ative usuários obscuros – BrainStorm é a única plataforma de aprendizagem que visa proativamente usuários licenciados que ainda não fizeram login. Quando você converte usuários obscuros, seu impacto de uso passa de incremental para exponencial. Acelere a adoção – Não apenas ensine aos usuários como, ensine-os quando e por que usar recursos e aplicativos. O BrainStorm foi desenvolvido para automatizar o treinamento que leva as pessoas a mudar a maneira como trabalham. Expanda o uso de recursos – Promova uma adoção mais profunda e ampla de recursos. Ajude mais usuários a ir além do básico e a integrar suas ferramentas em seus processos de trabalho diários. Recursos do BrainStorm: * Comunicações direcionadas: Atraia e ative alunos não engajados por meio de comunicações oportunas que inspirem a ação do usuário. * Aprendizagem baseada em funções: Fluxos de conteúdo personalizado organizados por grupos garantem que o conteúdo certo seja preparado para o público certo. * Criação de cursos: carregue e reúna seus ativos de aprendizagem no BrainStorm Flows™, fluxos de trabalho adaptáveis que oferecem aprendizado relevante e oportuno para todos os alunos. * Ramificação: adicione ramificação a qualquer fluxo para criar experiências de aprendizagem personalizadas que se alinham ao que o usuário deseja aprender a seguir. * Pacotes de conteúdo: BrainStorm tem centenas de experiências de aprendizagem pré-construídas para você usar ou modificar, para que você possa começar a trabalhar imediatamente. Relatórios: veja o que está impulsionando a mudança de comportamento com relatórios dinâmicos.
SkillsBoard
skillsboarding.com
A 1ª plataforma de aprendizagem e gestão de talentos baseada em competências que envolve pessoas através de um Passaporte pessoal e certificador
Leena AI
leena.ai
O Agente Autônomo baseado em Gen AI da Leena AI foi projetado para empresas globais. Equipado com o grande modelo de linguagem proprietário da Leena AI, WorkLM, a Leena AI capacita empresas em todo o mundo a redefinir a forma como os funcionários realizam o trabalho, proporcionando um impacto transformador na produtividade e na eficiência. O agente Gen AI da Leena AI reduz os tíquetes de TI, RH e finanças e garante uma experiência unificada para todos os funcionários da empresa, reunindo toda a sua pilha de tecnologia. Eles garantem uma taxa de autoatendimento de 70% no contrato. WorkLM, construído na arquitetura inovadora de modelo de linguagem da Leena AI, possui uma capacidade incomparável de geração de texto preditivo, produzindo respostas semelhantes às humanas no contexto. Isso capacita os funcionários com um conjunto de ferramentas versátil para realizar tarefas com precisão e velocidade excepcionais, desbloqueando níveis sem precedentes de produtividade e eficiência. Leena AI integra-se perfeitamente com mais de 1.000 aplicativos, incluindo SAP, Salesforce, ServiceNow, ADP, Oracle, Workday e Microsoft Office 365. As soluções da empresa foram implantadas com sucesso em mais de 90 países, atendendo a mais de 400 clientes, incluindo empresas líderes como Nestlé, Puma, Coca-Cola, Sony e Etihad Airways. Fundada em 2018, a Leena AI oferece suporte a mais de 100 idiomas em todo o mundo e milhões de funcionários usam o assistente de trabalho diariamente.
Shape Software
setshape.com
Shape é um software de automação de vendas e marketing desenvolvido especificamente que vem com recursos pré-construídos que podem ser configurados para qualquer negócio. A interface fácil de usar capacita suas equipes e consolida todos os aspectos do seu negócio em uma plataforma de IA. A Shape Software oferece um espaço colaborativo para que suas equipes permaneçam alinhadas e eficientes em tudo o que fazem, seja simplificando seu pipeline de vendas, envolvendo mais clientes potenciais com sequências de marketing e anúncios digitais, cultivando relacionamentos com clientes, comunicando-se perfeitamente ou acompanhando projetos. Comece a aumentar sua receita com o Shape hoje mesmo.
Zingtree
zingtree.com
Zingtree AI – Automação Inteligente de Processos para Suporte ao Cliente A Zingtree transforma o suporte ao cliente para empresas B2C, automatizando fluxos de trabalho complexos e integrando-se perfeitamente com aplicativos empresariais. A plataforma de IA analisa seus dados para criar fluxos de trabalho que desencadeiam ações relevantes e, ao mesmo tempo, reduzem os tempos de resolução. Uma plataforma fundamental que funciona em vários canais para a experiência do agente e do cliente, implantada e gerenciada com segurança por usuários corporativos. Eles são especializados em automação de fluxo de trabalho de suporte ao cliente para empresas B2C, especialmente aquelas com produtos complexos, conformidade regulatória rigorosa e diversos segmentos de clientes. seu foco principal no setor inclui saúde, serviços financeiros, seguros e produtos e serviços de consumo. - Reduza o tempo de rampa do agente em até 85% - Corte até 70% dos custos do seu contact center - Automatize até 50% do volume de seus tickets
Spokn
getspokn.com
Spokn Stories é a maneira mais fácil de criar vídeos de funcionários. Em minutos, você pode criar vídeos que elevam o nível de seus programas de Pessoas e Comunicações, economizam dinheiro tocando suas próprias vozes internas e criam uma conexão mais humana. Seja para comunicações internas, DEI, integração, marca de talentos, recrutamento ou T&D, Spokn simplifica o processo de criação de vídeos autênticos de marca. Empresas como Udemy, Snyk e LifeLabs e outras contam com Spokn para capturar histórias autênticas de funcionários.
Justclip
justclip.co
JustClip - Organizador de informações e conhecimento. Capture informações, anote conteúdo, crie conexões de conhecimento e mantenha-se organizado. Para indivíduos e equipes de todos os tamanhos. Construa um cérebro digital organizado de forma eficiente e produtiva. Principais recursos: 1. Capture marcadores, imagens, arquivos, vídeos, artigos, capturas de tela 2. Escreva notas, capture ideias, crie documentos interligados 3. Construa uma base de conhecimento conectando informações. Pesquise conexões de conhecimento com facilidade 4. Anote página da web, pdf, docx, imagem 5. Salve notas e citações de livros 6. Mecanismo de controle de qualidade para perguntar, discutir e aprender com outras pessoas 7. Pesquisa poderosa para recuperar rapidamente tudo salvo no JustClip 8. Colabore com qualquer pessoa. Gerencie grupos de qualquer tamanho com permissões baseadas em funções 9. Organize da maneira que desejar usando pastas aninhadas, clipes aninhados, tags, categorias e muito mais. Apenas clipe para 1. Alunos 2. Educadores - Professores, Professores, Escolas, Faculdades 3. Advogados e escritórios de advocacia 4. CA e empresas CA 5. Equipes de qualquer tamanho e função
LumApps
lumapps.com
LumApps é a única solução de intranet que permite que os funcionários se sintam conectados à sua organização e engajados em seu trabalho de qualquer lugar. Ao oferecer uma sede digital moderna e inteligente, a LumApps está revolucionando o envolvimento e a produtividade dos funcionários no trabalho. LumApps utiliza uma plataforma alimentada por IA para tornar as comunicações internas inteligentes e direcionadas mais fáceis e centraliza recursos importantes de RH e aplicativos de negócios em uma única plataforma, independentemente do pacote de colaboração: Google Workspace ou Microsoft 365. Integrações robustas com Microsoft e Google, além de mais de 100 conectores OOTB para aplicativos de negócios de missão crítica (como Box, Salesforce, SAP SuccessFactors, ServiceNow, Slack, Workday e muito mais), permitem que as organizações capitalizem seus investimentos em TI e aumentem a produtividade individual e da equipe. Com mais de 5 milhões de usuários em todo o mundo, a LumApps continua a cocriar para resolver desafios e melhorar a experiência dos funcionários e o futuro do trabalho. LumApps é reconhecida como líder no Gartner® Magic Quadrant™ de 2023 para soluções em pacote de intranet.
Liscio
liscio.me
Liscio é uma solução segura de software móvel e web baseada em nuvem que simplifica a comunicação e colaboração do cliente. Com recursos que incluem mensagens seguras, compartilhamento e armazenamento seguro de arquivos, FirmView, serviço Firm-to-One, aplicativo móvel, integração FrontDesk, assinaturas eletrônicas e muito mais, Liscio substitui e-mails e documentos vulneráveis por uma plataforma criptografada de experiência do cliente somente para convidados. que permite que você se torne a empresa proativa e moderna que seus clientes merecem.
PandaSuite
pandasuite.com
O construtor sem código mais interativo. Desenvolvido por uma equipe parisiense e lançado em 2015, o PandaSuite é uma plataforma SaaS simples e criativa para construir aplicativos e experiências interativas sem uma linha de código. Crie visualmente usando o PandaSuite Studio: projete suas telas, brinque com mais de 40 componentes e crie animações. Implante como um aplicativo web, aplicativo nativo para dispositivos móveis/tablets (iOS, Android) e desktop (MacOS, Windows). Comece gratuitamente e implante a partir de 79/mês/aplicativo.
Aligned
alignedup.com
Equipes de vendas - simplificando, ALIGNED é uma sala de vendas digital - uma plataforma de colaboração para sua equipe e seus compradores. Ele permite que você orquestre negócios complexos, aumente o envolvimento do comprador e reduza o tempo de obtenção de valor. Como? O Aligned simplifica toda a comunicação, conteúdo, processos e ferramentas do cliente em um espaço de trabalho personalizado do cliente (sim, é verdade). Chega de ficar correndo atrás de e-mails semana após semana - é apenas um link, que leva a uma sala digital, que governa todos eles. Você também obtém acesso a insights nunca antes vistos, descobrindo pontos cegos na jornada do cliente – o que, em última análise, ajuda você a obter mais controle, envolver todas as partes interessadas, melhorar a eficiência e... fechar mais negócios com mais rapidez. Nossa ferramenta é linda, simples de usar e tem teste gratuito, sem cartão de crédito ou período de teste - inscreva-se no Aligned hoje e veja por si mesmo.