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Zinier
zinier.com
Zinier é uma plataforma líder de gerenciamento de serviços de campo com IA e automação low-code/no-code que ajuda as organizações a melhorar as operações de campo, gerenciar a força de trabalho da linha de frente e manter ativos críticos, ajudando assim a criar um mundo conectado, sustentável e seguro. Guiado por um profundo conhecimento do trabalho de campo, Zinier ajuda a orquestrar fluxos de trabalho personalizáveis para permitir que as organizações permaneçam no controle total e tenham visibilidade completa de suas operações de campo, força de trabalho, ativos e clientes. Sua plataforma aumenta a produtividade automatizando tarefas de agendamento, despacho e manutenção, ao mesmo tempo que fornece rastreamento em tempo real e suporte móvel intuitivo para técnicos e operadores de campo. Escalável e fácil de usar, sua solução integra-se perfeitamente aos sistemas existentes, atendendo setores como telecomunicações e fibra, serviços públicos, energia, infraestrutura de veículos elétricos e manufatura, entre outros. Por meio de uma plataforma FSM líder mundial com IA e automação low-code/no-code, a Zinier capacita as equipes de prestação de serviços - e as pessoas que as apoiam - para desbloquear todo o seu potencial. Os seus clientes globais obtêm poupanças de custos através da melhoria da produtividade dos recursos, receitas mais elevadas através de relacionamentos mais profundos com os clientes e melhor envolvimento dos funcionários. Transforme suas operações de serviço de campo com Zinier para eficiência otimizada e prestação de serviços superior!
Workever
workever.com
Workever é um software de serviço de campo e gerenciamento de trabalho fácil de usar que simplifica todos os aspectos do seu negócio. Expanda seu negócio de comércio ou serviços com um software e um aplicativo móvel que mantém seus trabalhos sob controle e todos conectados. Isto permite que as informações sejam compartilhadas, atualizadas e monitoradas em tempo real, permitindo processos de negócios mais tranquilos e uma melhor experiência do cliente.
Wello
wello.solutions
Wello Solutions, anteriormente conhecida como Odyssée Field Service, se destaca como uma distinta empresa de software de gerenciamento de serviços de campo, oferecendo uma solução robusta de gerenciamento de operações adaptada para empresas especializadas em serviços de instalação, manutenção e reparo. Wello Solutions serve como uma solução abrangente que capacita gerentes e técnicos de serviço a gerenciar, planejar, executar e monitorar perfeitamente pedidos de serviço de campo. Seu software abrange gerenciamento de equipamentos, ordens de serviço, planejamento eficiente, um aplicativo móvel de serviço de campo e relatórios de serviço detalhados. Com recursos de integração perfeita com mais de 5.000 aplicativos, a Wello Solutions oferece uma experiência de gerenciamento de serviços versátil e robusta. Disponível na nuvem como software SaaS, a Wello Solutions opera em nove idiomas, atendendo clientes em todo o mundo. Empresas renomadas como Veolia, Equans, Samsonite e Kiloutou endossam-no pela confiabilidade, funcionalidade offline/online, interface amigável, configuração fácil e suporte inabalável de verdadeiros especialistas em serviços de campo. Wello Solutions causa um impacto significativo em: * Fluxos de reparo e manutenção * Formulários de inspeção * Eficiência de planejamento * Necessidades de atendimento ao cliente * Rentabilidade * Infraestrutura tecnológica
Planado
planado.app
Planado é um serviço online para gerenciamento de trabalho de campo da empresa e controle de qualidade de desempenho de trabalhadores móveis como: - instaladores, ajustadores, entregadores, despachantes, engenheiros, mantenedores; - trabalhadores de campo, equipes móveis, pessoal de campo. Planado ajuda a: - planejar o cronograma de trabalho, fazer alterações no cronograma rapidamente, - fornecer listas de verificação aos trabalhadores para que não se esqueçam de fazer nada e tomem todas as notas importantes relativas ao seu trabalho, - monitorar a qualidade dos trabalhos concluídos usando relatórios fotográficos dos trabalhos, - passe as informações do trabalho para o seu trabalhador de campo instantaneamente, - crie facilmente uma rota levando em consideração o tráfego, - envie notificações por SMS aos seus clientes para lembrá-los de um próximo trabalho, - enviar notificações por SMS aos seus clientes quando o seu funcionário estiver a caminho das suas instalações, - tornar o trabalho do pessoal de campo transparente para a gestão, - reduzir a quantidade de papelada e problemas associados a ela. Utilize o sistema Planado para saber quem trabalha de forma eficaz (de acordo com relatórios e reportagens fotográficas) e reduzir custos com fator humano.
HappSales
happsales.com
HappSales é um ‘software de aceleração de negócios’ que vai além dos CRMs transacionais. Sua estrutura integrada e completa de ‘Gerenciamento de contas principais’, juntamente com um assistente exclusivo com tecnologia de IA, ajuda os clientes a turbinar os 3 Ps nas operações de vendas e serviços – Produtividade, Desempenho e Previsibilidade. A empresa SaaS é fundada por uma equipe com mais de 50 anos de experiência combinada no setor. A equipe tem a missão de eliminar a complexidade nas operações voltadas para o cliente com um software de última geração que seja fácil, intuitivo e transformacional.
FieldWeb
thefieldweb.com
FieldWeb é um aplicativo de gerenciamento de serviços de campo e é um produto carro-chefe da Corefield Technologies. Foi lançada em setembro de 2015 e está se tornando uma das empresas de software de gerenciamento de serviços de campo que mais cresce. Em um curto espaço de tempo, o FieldWeb integrou mais de 10.000 empresas de serviços e mais de 100.000 trabalhadores de campo de mais de 50 setores. Seus usuários recuperaram milhões em receitas e despesas no último ano, impactando significativamente o setor empresarial de serviços de campo. O FieldWeb permite que proprietários de micro, pequenas e médias empresas rastreiem e gerenciem operações com facilidade e segurança. Ele oferece vários conjuntos de recursos avançados, como agendamento de tarefas e despacho técnico, gerenciamento anual de contratos de manutenção, gerenciamento de reclamações de clientes, gerenciamento de cotações e faturas, gerenciamento de estoque, gerenciamento de listas de verificação e catálogo de serviços, gerenciamento de usuários, geração de relatórios e muito mais. Hoje, FieldWeb está se tornando um nome conhecido no setor de serviços de campo. Proprietários de empresas e trabalhadores de campo usam o aplicativo extensivamente enquanto criam milhares de tarefas todos os dias. O alto envolvimento resultou em um crescimento de receita de mais de 37% ao ano, uma redução de 27% na taxa de rotatividade de clientes, um aumento de 45% na produtividade dos trabalhadores de campo e cerca de 21 horas economizadas por semana por usuário. Resumindo, o FieldWeb oferece a oportunidade de colher os frutos de maior produtividade e melhores operações de negócios com uma interface de usuário simples e intuitiva de aplicativos da web e móveis.
Fieldmobi
fieldmobi.com
A Fieldmobi está revolucionando o espaço do ERP com soluções ERP personalizáveis e móveis que podem ser implementadas em minutos, não meses, com aplicações que vão desde contabilidade e gerenciamento de estoque até operações de campo. Nosso personalizador, implementador e consultor de ERP com tecnologia de IA, Fieldmo the Bee, ajuda a personalizar aplicativos instantaneamente, configurando tudo, desde formulários móveis até gráficos e relatórios. Basta um bate-papo rápido e ele configura tudo instantaneamente, tendo em mente as melhores práticas do setor. Os seguintes módulos estão disponíveis no Starter Pack: * Cadeia de Suprimentos - Gestão de Materiais: - Captura de estoque * Vendas e gerenciamento de clientes - rastreamento de leads e consultas: - Gerenciamento de leads * Operações de Campo - Gestão de Ativos: - Ativos Fixos - Bens móveis * Contabilidade - Captura de documentos financeiros * RH e Administração - HRMS: - Relatório de presença - Status e planilhas de horas da força de trabalho de campo
eLogii
elogii.com
eLogii é uma solução líder de otimização e execução de rotas baseada em nuvem. A eLogii oferece suporte a empresas de todos os tamanhos e em vários setores, como varejo e distribuição, comércio eletrônico, entrega de alimentos, logística, correio e entrega, serviço de campo e saúde e farmácia. A eLogii conta com a confiança de operações em todo o mundo, incluindo Caldic, Unimasters e Ananas E-Commerce.
vWork
vworkapp.com
O software de agendamento e despacho vWork é especializado em entrega de última milha - aquela importante entrega ponto a ponto, da sua porta até seus clientes. Idealmente adequado para frotas de mais de 20 veículos, o vWork permite que aqueles que movimentam mercadorias perecíveis, entregas com prazo determinado ou com outros SLAs críticos agendem, despachem e entreguem como nunca antes. O vWork é a melhor maneira de garantir que você receba os produtos certos, entregues no lugar certo, na hora certa, nas condições certas, na fatura certa - sempre. A integração nativa do vWork permite que ele se adapte perfeitamente ao seu ecossistema operacional, incluindo: - Sistemas de contabilidade como Xero, QuickBooks e MYOB - Telemetria incluindo EROAD, Navman, Webfleet, Linxio e Argus Tracking - CRM incluindo SalesForce Além da capacidade de API com uma ampla variedade de ERP e outras soluções de negócios para permitir que você implante o vWork e ainda trabalhe da maneira que desejar. Isso inclui permitir que você aloque tarefas de forma mais eficiente entre todos os seus funcionários móveis - sabendo onde e quando uma entrega é concluída com extrema precisão. Os trabalhos são agendados em um aplicativo iOS ou Android fácil de usar, que também permite a comunicação tridirecional entre o despachante, seus motoristas e clientes. O aplicativo vWork também inclui: - Funcionalidade de otimização de rotas líder de mercado - Automação de trabalhos repetidos - Comprovante de entrega e conformidade - Gestão de saúde e segurança E como é hospedado na nuvem, você tem todos os benefícios de um software empresarial escalonável e altamente personalizável por uma fração do custo. Atualmente, o vWork é usado para agendar mais de 400.000 trabalhos por mês em mais de 10 países.
Praxedo
praxedo.com
Praxedo é um poderoso software de gerenciamento de serviços de campo baseado em nuvem que capacita as empresas de serviços a aumentar a produtividade, agilizar os processos de negócios e melhorar a satisfação do cliente. Os clientes escolhem a Praxedo pela sua plataforma web aberta, fácil de usar e altamente configurável e pela sua aplicação móvel que se integra perfeitamente com sistemas de terceiros. Mais de 1.500 organizações de serviços de campo e 65.000 usuários em todo o mundo usam Praxedo diariamente para otimizar o agendamento, digitalizar ordens de serviço e rastrear as atividades dos técnicos de campo. Devido à sua escalabilidade e tempos de implementação incomparáveis, a Praxedo tornou-se uma das principais soluções de software do mundo em Gestão de Serviços de Campo e foi incluída no Quadrante Mágico da Gartner pelo 6º ano consecutivo. Fundada em 2005, a Praxedo expandiu rapidamente as suas operações na América do Norte e na Europa. Seus escritórios estão localizados nos EUA, Canadá, França, Alemanha, Reino Unido, Espanha e sua solução é comercializada em mais de uma dezena de países.
FieldEdge
fieldedge.com
Turbine seus técnicos, organize seu escritório, economize tempo e ganhe mais dinheiro. FieldEdge é fornecedora líder de software inovador de gerenciamento de serviços para o setor de serviços domésticos. Com escritórios em Fort Myers e Atlanta, a FieldEdge atende mais de 30 verticais de serviços, tanto nacional quanto internacionalmente. Os principais produtos da FieldEdge, FieldEdge e Electronic Service Control (ESC), são soluções abrangentes de gerenciamento de serviços que permitem que empresas contratantes de serviços domésticos gerenciem facilmente clientes, trabalho e finanças. FieldEdge e ESC fornecem as ferramentas e recursos que empresas de serviços lucrativas e em crescimento precisam para ter sucesso.
ReachOut Suite
reachoutsuite.com
Um aplicativo móvel simples de usar. Um sistema de controle baseado em nuvem. Aprovado por mais de 10.500 técnicos de campo. Registre solicitações de clientes com tickets, gerencie inspeções e auditorias, gerencie trabalhos e ordens de serviço. Automatize as operações de serviço de campo para melhorar a eficiência e economizar dinheiro. Para gerentes e funcionários de back office, o software fácil de usar coordena todas as operações de serviço de campo e interações com os clientes em uma única plataforma. Para o pessoal de campo, o aplicativo gratuito em seu próprio smartphone é a cura para todas as dores de cabeça com papelada.
OverIT
overit.ai
Ele agiliza as operações de gerenciamento de serviços de campo por meio de produtos de última geração para aumentar a produtividade, a eficiência e a segurança das empresas líderes do setor. Reconhecido como “Líder” e “Visionário” pelas principais empresas de consultoria de TI, atende os setores de Energia e Serviços Públicos, Petróleo e Gás, Manufatura Industrial e Transporte com modelos de produtos específicos. O know-how adquirido em mais de 20 anos de experiência concreta e operacional permitiu-lhe ajudar centenas de empresas multinacionais a transformar os seus processos, anunciando assim uma nova era de Gestão de Serviços de Campo, onde o debriefing de tarefas é agora totalmente mãos-livres. Ao contar com tecnologias inovadoras como Realidade Aumentada e Inteligência Artificial para otimizar as atividades de campo, mais de 100.000 recursos de seus clientes estão melhorando o desempenho operacional e a satisfação do cliente, ao mesmo tempo que reduzem custos.
Ecotrak
ecotrak.com
Ecotrak é o software líder de gerenciamento de instalações e ciclo de vida de ativos, proporcionando uma experiência fácil de usar que permite às empresas gerenciar suas instalações e economizar dinheiro com dados acionáveis em tempo real. Diga adeus aos dados dispersos e aos processos tediosos. Esteja você supervisionando dois ou duzentos locais, o Ecotrak consolida tudo o que você precisa em uma plataforma intuitiva. * Painel unificado: visualize e gerencie reparos, manutenção, ordens de serviço e ativos em todos os locais a partir de um único painel. * Gerenciamento de ativos: mantenha o controle sobre seus ativos, desde a aquisição até a aposentadoria. Garanta o uso ideal e a manutenção oportuna. * Gerenciamento de ordens de serviço: crie, rastreie e gerencie ordens de serviço com facilidade. Atribua, priorize e atualize tarefas em tempo real. * Gerenciamento de fornecedores: mantenha uma lista abrangente de fornecedores e prestadores de serviços. Avalie, avalie e comunique-se com eles diretamente do aplicativo. * Notificações em tempo real: mantenha-se informado com notificações instantâneas sobre status de ordens de serviço, atualizações de manutenção e muito mais. * Baseado em nuvem: acesse o Ecotrak de qualquer dispositivo, em qualquer lugar. Todos os seus dados são armazenados com segurança e com backup regular na nuvem. * Relatórios e análises: obtenha insights com ferramentas poderosas de relatórios. Analise tendências, métricas de desempenho e muito mais para tomar decisões informadas. O Ecotrak foi projetado para simplificar instalações e gerenciamento de ativos em locais com vários locais. Gerencie reparos, manutenção, ordens de serviço, ativos e fornecedores para todos os seus locais em um só lugar.
FieldEquip
fieldequip.com
FieldEquip capacita organizações de serviços de campo a facilitar facilmente fluxos de trabalho que melhoram o atendimento ao cliente. Seu conjunto abrangente de recursos fornece às organizações de serviços de campo a capacidade de cumprir com eficácia os SLAs e KPIs estabelecidos. Os recursos consistem em um portal do cliente fácil de usar, agendamento e despacho inteligentes, emissão de tickets de campo e gerenciamento de ordens de serviço, gerenciamento de estoque de peças de reposição, administração de contratos/acordos, faturamento personalizado e painéis de KPI orientados por análise de dados em tempo real, incluindo IoT e IA modelagem de manutenção preditiva. FieldEquip e seu EquipConnect baseado em IoT fornecem uma solução completa para serviços proativos e preditivos em uma plataforma. Sua conectividade IoT com qualquer equipamento automatiza a coleta de dados de ativos para apoiar acordos baseados em resultados e melhorar o ciclo do pedido ao pagamento ou DSO. FieldEquip é a tecnologia de próxima geração que leva o serviço de campo para o futuro!
Zoho FSM
zoho.com
O Zoho FSM permite que técnicos de campo e equipes de serviço acessem, planejem e executem compromissos de serviço sem problemas. Unifique as equipes de campo conectando todas as suas operações de campo de ponta a ponta e maximize a produtividade. Capacite suas equipes de campo para fornecer atendimento ao cliente de alta qualidade com uma solução de campo na palma da mão. O aplicativo fornece informações detalhadas sobre a solicitação de serviço, para que os agentes possam planejar com antecedência. Melhore a resolução na primeira visita e obtenha melhor pontuação na satisfação do cliente. ** Fique atualizado 24 horas por dia, 7 dias por semana Receba notificações automatizadas e lembretes de compromissos agendados. Use a visualização do calendário para examinar os compromissos de forma estruturada. ** Acesse e atualize informações com apenas um toque Obtenha acesso aos detalhes das ordens de serviço, histórico do cliente e detalhes do serviço para que você possa estar preparado. Tire fotos e envie notas e anexos para referência futura diretamente da estação de trabalho. Adicione/edite serviços e peças da estação de trabalho para fornecer o melhor serviço e manter os gerentes informados. ** Encontre a localização do cliente Siga as instruções e navegue até o local do cliente. Crie viagens para registrar o trajeto percorrido e manter os gestores informados sobre sua viagem. ** Disponibilidade de registro e progresso Faça check-in no compromisso e mantenha suas equipes atualizadas sobre seu progresso. Registre as horas de trabalho, solicite licenças e garanta que as equipes agendem adequadamente. ** Fatura e Pagamentos Gere faturas rapidamente após a conclusão do trabalho e compartilhe-as com o cliente. Permita que os clientes processem pagamentos por meio de portais seguros e fechem negócios na hora. ** Relatórios de serviço Atualize relatórios de serviço e obtenha feedback dos clientes imediatamente. Obtenha a assinatura do cliente diretamente no seu dispositivo e proporcione uma experiência tranquila do início ao fim.
ServSuite
fieldroutes.com
A ServSuite tem impulsionado a eficiência e o crescimento de milhares de empresas de controle de pragas e cuidado de gramados desde a década de 1990. Em 2021, foi adquirida pelo contratante de software número 1, ServiceTitan, para estabelecer um novo padrão para software de serviço de campo empresarial. Em 2022, como parte da aquisição do FieldRoutes pela ServiceTitan, o ServicePro tornou-se parte do FieldRoutes. Isso foi feito em um esforço conjunto para garantir que estamos fornecendo a todos os nossos clientes o melhor software da categoria para expandir seus negócios e atingir seus objetivos. O produto ServSuite evoluiu para se tornar ServSuite(R) da FieldRoutes, uma solução empresarial projetada para ajudar empresas de controle de pragas e cuidado de gramados a alcançar um crescimento imparável.
RazorSync
razorsync.com
RazorSync é um software e aplicativo móvel poderoso, mas fácil de usar, que agiliza as operações comerciais de seu negócio de serviços de campo. Com o RazorSync, você pode gerenciar clientes, agendar e despachar funcionários, faturar, receber pagamentos e muito mais - tudo a partir do seu iPhone, iPad e navegador de Internet do desktop. SIMPLIFIQUE SEU NEGÓCIO O RazorSync conecta seus funcionários de escritório e de campo, proporcionando maior controle sobre o gerenciamento de clientes, fluxo de caixa e funcionários em campo. Todos os seus dados são armazenados na nuvem, por isso estão sempre disponíveis onde você estiver. INCRIVELMENTE ACESSÍVEL Com 4 pacotes de preços para escolher, é a solução de software de serviço de campo móvel mais acessível e flexível que você encontrará com todos os recursos de que precisa. Sem contratos. Sem taxas ocultas. Sem problemas. Todos os usuários começam com uma avaliação GRATUITA com acesso total. PROJETADO PARA VOCÊ O RazorSync foi desenvolvido desde o início para empresas de serviços como a sua. RazorSync funciona bem para HVAC, encanamento, eletricidade, faz-tudo, paisagismo, reparos, controle de pragas, limpeza e muitos outros negócios baseados em serviços. Os recursos poderosos do RazorSync incluem: * Agendamento e despacho — O agendamento intuitivo de tarefas com recurso de arrastar e soltar facilita o agendamento de tarefas e o preenchimento de vagas nas agendas de seus funcionários. * Rastreamento de localização† — O mapa na tela ajuda você a encontrar o funcionário mais próximo, para que você possa agendar o serviço rapidamente, reduzir despesas com combustível e resolver rapidamente as necessidades do cliente. * Comunicação Automática — Notifique automaticamente os trabalhadores de campo e clientes por mensagem de texto e e-mail quando um trabalho for atribuído ou um compromisso for atualizado. * Faturamento móvel - inicie seu ciclo de pagamento mais cedo, gerando e enviando faturas de marca com aparência profissional antes de sair do local do cliente. * Integração QuickBooks – RazorSync integra-se perfeitamente com QuickBooks Online e Desktop, eliminando papelada e entrada duplicada. * Anexos — Anexe qualquer tipo de arquivo — documentos de texto, PDFs, fotos, vídeos, capturas de assinaturas e muito mais — a solicitações de serviço, ordens de serviço e clientes para sua referência em campo. * Captura de assinaturas — Capture assinaturas de clientes para aprovar a conclusão do serviço antes de sair do local de trabalho. * Cotações e estimativas - Crie cotações e estimativas em campo e envie-as por e-mail ao cliente com um toque. * Formulários de serviço — Elimine a papelada e capture as informações importantes que você precisa, diretamente no seu dispositivo inteligente. * Trabalhos recorrentes — Para clientes com necessidades semanais, quinzenais ou mensais, o agendamento de compromissos recorrentes é simples e requer uma entrada única. * Outros calendários — O RazorSync integra-se facilmente com outros aplicativos de calendário, para que suas programações externas estejam sempre atualizadas. * Direções de direção - Chegue na hora certa e economize combustível com instruções de direção no aplicativo† que fornecem aos seus trabalhadores de campo o melhor caminho para o local de trabalho. * Gerenciamento de folha de pagamento - entrada e saída com o toque de um dedo. O relatório de folha de pagamento do RazorSync detalha o horário e a localização dos funcionários para gastos precisos com a folha de pagamento. * Tarefas — Precisa adquirir uma ferramenta nova ou deixar algo para conserto? Atribua pequenas tarefas como essa aos trabalhadores quando eles tiverem tempo livre em sua agenda. * Painel – Obtenha insights e aprenda como aproveitar ao máximo seu dia com um rápido resumo de suas operações comerciais. * Trabalhos não prioritários – Para serviços que não são urgentes, o RazorSync permite atribuir trabalhos com prazo em aberto, permitindo que os trabalhadores de campo possam realizá-los quando houver tempo disponível. * E muito mais! Agende mais trabalhos, receba pagamentos mais rapidamente e melhore a comunicação com o cliente – tudo com o RazorSync!
FieldConnect
fieldconnect.com
Desde 2002, o FieldConnect fornece soluções móveis projetadas de acordo com as necessidades das organizações de serviços de campo - desde engenheiros de campo até despachantes, back office e clientes finais. FieldConnect fornece software de serviço de campo móvel para as melhores organizações de serviço de campo, aumentando a receita do departamento de serviço e eliminando ineficiências. FieldConnect é um conjunto completo de recursos desenvolvido para empresas de serviços de campo por um especialista com mais de vinte anos de experiência. Seu software unifica técnicos, despachantes, equipe de back-office e todo o pessoal em uma solução totalmente personalizável. Abandone os registros em papel e torne-se digital hoje.
Husky Intelligence
huskyintelligence.com
CRM-FSM-ERP A Husky Intelligence ajuda empresas de serviços a digitalizar seus processos diários. É o CRM de serviço de campo mais personalizável do mercado. Quando você tem funcionários de escritório e de campo, pode ser difícil integrar seu sistema para um negócio que funcione sem problemas. Na Husky Intelligence, ela criou soluções de software projetadas para ajudar empresas como a sua a funcionar com mais eficiência, incluindo software de agendamento de serviços de campo e software de despacho de serviços. Seu objetivo é garantir uma comunicação eficaz entre o escritório e os funcionários de campo. Além de agendamento e despacho, sua solução de software de serviço de campo móvel pode ajudar a manter o escritório organizado e a gerenciar os técnicos de campo e suas atividades. Um sistema fácil de usar Seu software de despacho de serviço de campo é fácil de usar e fornece as soluções necessárias para garantir que todos os sistemas operem sem problemas e estejam totalmente sincronizados. Por não necessitar de downloads, o seu software está disponível onde quer que exista ligação à Internet, seja através de um smartphone, tablet, portátil ou qualquer outro dispositivo móvel com acesso à Internet, sem esquecer o acesso offline para os trabalhadores no terreno. O Husky Intelligence pode ser usado por meio de uma interface web on-line e sempre requer instalação zero, com baixos custos iniciais e fácil acesso móvel a todas as funções. Conecte-se em qualquer lugar com um computador desktop, laptop, tablet ou dispositivo móvel acessível pela Internet. Sua solução funciona em um modelo SaaS (Software as a Service) com computação em nuvem, o que significa baixos custos iniciais e fácil acesso.
mHelpDesk
mhelpdesk.com
mHelpDesk é uma maneira rápida, fácil e confiável de obter visibilidade completa sobre seus tíquetes de serviço, técnicos, agendamento e faturamento. Funciona em seu desktop, laptop, smartphone ou tablet – é muito fácil. mHelpDesk fornece um sistema comprovado que rastreia cada serviço e ordem de serviço do início ao fim. Ele organiza tarefas, notas de clientes, detalhes de serviço e informações de cobrança em um sistema unificado. Tudo foi projetado para apoiá-lo na entrega do melhor serviço possível aos seus clientes.
Bluebeam
bluebeam.com
A Bluebeam ultrapassa os limites da inovação, desenvolvendo soluções de colaboração e eficiência de projetos simples e inteligentes para profissionais de design e construção em todo o mundo. Desde 2002, a Bluebeam fabrica soluções desktop, móveis e baseadas em nuvem para fluxos de trabalho sem papel que melhoram a comunicação do projeto e agilizam processos em todo o ciclo de vida do projeto. Com a confiança de mais de 3 milhões de pessoas em mais de 160 países, as soluções da Bluebeam melhoram a forma como os profissionais trabalham, gerenciam e colaboram em projetos digitalmente. Fundada em Pasadena, CA, a Bluebeam cresceu para incluir oito escritórios adicionais em todo o mundo. Bluebeam faz parte do Grupo Nemetschek.
FieldEZ
fieldez.com
O FieldEZ transforma as operações e serviços de campo de um cliente usando tecnologias digitais, como computação em nuvem, mobilidade corporativa, análise de dados e insights e integração da IoT. Oferece soluções inovadoras de automação para aplicativos de gerenciamento de força de campo baseados em CRM. Os produtos e serviços da Fieldez são usados pelas empresas da Fortune 100, bem como por PMEs na Europa, EUA, Reino Unido e Índia. Seu portfólio global de clientes inclui Samsung, Vodafone, Dell, Adecco, ICICI Bank, Twinings, Wipro e Emerson. As iniciativas digitais de ponta da Fieldez beneficiam inúmeras empresas em vários setores, incluindo TI e telecomunicações, saúde, FMCG e varejo, bancos e seguros, bens duráveis de consumidores, imóveis (cidades inteligentes) e comércio eletrônico. Sua pilha integrada compreende: Consultoria e Serviços Estratégicos: * Análise de dados de campo e insights * Visualização de dados e relatórios de BI * Transformação da experiência do cliente * ROI de operações e análise de valor * Integração da IoT PRODUTOS: * Gerenciamento de serviços de campo * Automação de vendas de campo * Gerenciamento de força de trabalho de varejo * Gerenciamento de marketing e promoções * Rastreamento de participação e localização Fundada em 2011, a Fieldez Technologies faz parte do portfólio de US $ 150 milhões da IVyCap Ventures. A IDG Ventures, uma rede global de fundos de risco de tecnologia com mais de US $ 4 bilhões sob gerenciamento, é outra parte importante das iniciativas de tecnologia digital de FieldEZ.
EFFORT
geteffort.com
EFFORT é uma plataforma móvel baseada em nuvem, projetada para agilizar fluxos de trabalho complexos para organizações de vários setores. Desenvolvido pela Spoors, o EFFORT permite aos usuários criar fluxos de trabalho, formulários e aprovações personalizados de forma eficiente, tornando-o ideal para tarefas como coleta de dados de campo, inspeções e auditorias.
Orcatec
orcatec.com
Orcatec é uma plataforma completa projetada para operações de escritório e de campo, na qual profissionais de mais de 40 setores de serviços confiam. Gerenciar serviços domésticos nunca foi tão fácil com Orcatec. Quer você seja uma pequena ou grande empresa, a Orcatec fornece as ferramentas necessárias para gerenciar tudo em um só lugar. Agende serviços, despache equipes, gerencie o faturamento, crie cotações e acompanhe o desempenho com facilidade, tudo a partir de uma interface amigável com apenas alguns cliques. Fique conectado com sua equipe e clientes por meio de notificações em tempo real, reúna avaliações valiosas para aumentar sua reputação e muito mais. Com a Orcatec, tudo que você precisa para administrar um negócio de serviços de sucesso do início ao fim está em um só lugar, tornando seu trabalho mais fácil e eficiente. Junte-se a milhares de usuários satisfeitos e leve seu negócio para o próximo nível. Recursos que oferece: Despacho e agendamento, estimativas e propostas de vendas, faturamento, gerenciamento de ordens de serviço, gerenciamento e rastreamento de trabalhos, CRM de serviço de campo, rastreamento de rotas e GPS, gerenciamento de folha de pagamento e comissões de empreiteiros, controle de custos e despesas de trabalhos, pagamentos com cartão de crédito e ACH, leitor de cartão, financiamento ao consumidor, rastreamento de chamadas e mensagens, gerenciamento de revisões, relatórios avançados. Aqui estão os setores que a Orcatec atende: HVAC, encanamento, construção, conserto de eletrodomésticos, limpeza doméstica, eletricista, paisagismo e gramado, reforma residencial, faz-tudo, automotivo, controle de pragas, construção residencial personalizada, porta de garagem, limpeza de janelas, limpeza de carpetes, piscina e Serviço de Spa, Chaveiro, Lareira e Chaminé, Coberturas, Tratamento de Água, Alarme e Segurança, Irrigação, Empreiteiros de Pintura, Segurança contra Incêndios, Remoção de Lixo, Serviço de Informática, Mudanças, Remoção de Neve, Limpeza de Dutos de Ar, Propriedade Manutenção, remodelação, concreto, serviços de zeladoria, escavação, empreiteiro de demolição, cuidado de árvores, restauração, pisos, ladrilhos, drywall, lavagem sob pressão.
BidClips
bidclips.com
BidClips é uma plataforma que permite às empresas de serviços gerenciar de forma eficiente e eficaz seus processos de vendas. BidClips capacita sua equipe de serviços domésticos, fornecendo-lhes uma plataforma completa para criar facilmente cotações, comunicar-se com clientes, rastrear vendas e fechar negócios. E com nossos acompanhamentos automatizados, você gerará mais vendas e manterá seus clientes engajados. Alguns dos recursos do BidClips: * Widget que se integra ao seu site, permitindo que os clientes insiram imediatamente suas necessidades e iniciem o processo de licitação * Rascunhos de lances pré-fabricados e personalizáveis * Capacidade dos clientes fazerem upload de fotos e vídeos para fornecer informações precisas * Lista de solicitações de serviço organizadas por status * Acompanhamento automatizado por e-mail e texto para fechar mais negócios * Permita que os clientes aceitem, agendem e façam pagamentos iniciais em seus dispositivos a qualquer momento * Ferramenta de mensagens para se comunicar diretamente com os clientes ou internamente com sua equipe * Scripts de chamadas e dicas de serviço para ajudar sua equipe de vendas a coletar as informações certas para o trabalho * O painel do BidClips permite que você acompanhe seu desempenho de vendas
NuovoTeam
nuovoteam.com
NuovoTeam é um aplicativo completo para funcionários que ajuda as organizações a rastrear e monitorar seus funcionários não-secretários. O NuovoTeam facilita o monitoramento da produtividade dos funcionários, a comunicação e a colaboração em toda a sua força de trabalho. Monitore a localização dos funcionários, as horas de trabalho dos funcionários com ponto de entrada e saída, rastreie o status do trabalho e atribua tarefas, habilite o gerenciamento unificado de contatos em toda a organização e abra caminho para comunicação com Push-To-Talk (PTT), chamadas VoIP, mensagens instantâneas , videochamadas e bate-papos em grupo NuovoTeam oferece os seguintes recursos: - Opções avançadas de mensagens que permitem que funcionários que não trabalham no escritório se comuniquem por texto, voz ou vídeo - Lista de contatos selecionada de colegas de equipe e contatos externos - Rastreamento de geolocalização com controles de privacidade - Opções poderosas de comunicação em equipe, como feeds de notícias, transmissões e canais - Agendamento de turnos para trabalhadores da linha de frente com alertas e alertas de entrada/saída - Compartilhamento de arquivos para compartilhar imagens, vídeos ou arquivos em qualquer lugar com visualizadores integrados NuovoTeam, com segurança de dados, privacidade e recursos poderosos e não amigáveis em sua essência, é uma ótima opção para setores que lidam com trabalhadores da linha de frente e força de trabalho móvel no dia a dia, como Logística, Remessa, Hospitalidade, Construção, Manufatura, Socorristas, saúde, limpeza e cuidados domiciliares, varejo, segurança
Remote Eye
wideum.com
Wideum desenvolve Remote Eye, um software online para ver o que vejo para suporte técnico remoto. É a plataforma líder em assistência de vídeo compatível com óculos inteligentes e smartphones. O Remote Eye pode conectar com eficiência os operadores de serviço de campo aos departamentos de suporte, fornecendo vídeo/áudio em tempo real da situação problemática, juntamente com ferramentas eficazes, úteis e fáceis de usar para melhorar o canal de comunicação de suporte técnico. RECURSOS ESPECIAIS DO OLHO REMOTO: - Chamadas ilimitadas. Minutos ilimitados. - Minutos ilimitados de gravação e armazenamento de videochamadas e arquivos. - Suporte pessoal online/linha direta em menos de 24 horas x 365 dias. - Formação gratuita por meios não presenciais. - Idiomas suportados: inglês, alemão, francês, chinês, espanhol, italiano, japonês. - Personalização da plataforma web e aplicativos em celulares e óculos com logos e cores do cliente. - Criação, upload e gerenciamento de contas corporativas de clientes na App Store com os aplicativos Remote Eye ® customizados para celulares. - Instalação no local disponível. - Integração em sistemas empresariais como ERP ou CRM.
ServicePower
servicepower.com
ServicePower é uma empresa líder em software de gerenciamento de serviços de campo focada em fornecer uma experiência excepcional ao cliente, ao mesmo tempo em que oferece eficiências operacionais significativas. Com a confiança de organizações de serviços de campo em todo o mundo, como GE Appliances, LG, AIG, Allstate e Siemens, o ServicePower oferece a única plataforma SaaS que ajuda as empresas a gerenciar com eficiência forças de trabalho empregadas e contratadas. A ServicePower também oferece uma rede totalmente gerenciada de provedores de serviços contratados para permitir a entrega de serviços de campo sob demanda em locais urbanos e de difícil acesso na América do Norte e na Europa.
Operix
operix.com
Operix é uma plataforma de operações de campo construída para acelerar os negócios de empreiteiros especializados – capacitando os empreiteiros a concluir seus projetos de forma rápida e fácil – em grande escala. Com o Operix, os empreiteiros podem combinar operações de campo com sistemas de contabilidade e automatizar as informações de volta ao escritório. De lojas locais a organizações multiestaduais, o Operix permite que você gerencie seus recursos, empregos e experiência do cliente em um único local.