Página 3 - Alternativas - KnowledgeOwl
Tettra
tettra.co
Tettra é um software de base de conhecimento que organiza informações dispersas da empresa para responder às perguntas repetitivas da sua equipe diretamente no Slack ou em nosso aplicativo web. Possui uma interface de usuário simples e fácil de usar e se integra ao Slack, Google Drive, Notion e mui...
HelpCrunch
helpcrunch.com
HelpCrunch é uma plataforma completa de comunicação com o cliente para suporte, marketing e vendas. Ele combina um conjunto de ferramentas para ajudá-lo a expandir seus negócios: 👉 Chat ao vivo multicanal 👉 Chatbots 👉 Caixa de entrada compartilhada 👉 Base de conhecimento 👉 E-mail marketing 👉...
Trengo
trengo.com
Trengo é uma plataforma abrangente de engajamento do cliente projetada para agilizar a comunicação em vários canais, melhorando a experiência do cliente e a colaboração da equipe. Com foco na eficiência e automação, a Trengo permite que as empresas gerenciem as interações com os clientes de maneira ...
Warmly
warmly.ai
Warmly é a primeira plataforma autônoma de orquestração de vendas desenvolvida especificamente para equipes de receita de pequenas e médias empresas. A plataforma orquestra metadados de ferramentas de capacitação de vendas, intenção B2B e ferramentas de enriquecimento para identificar, rastrear e co...
Emplifi
emplifi.io
Emplifi é a plataforma CX unificada líder construída para reunir marketing, atendimento e comércio para ajudar as empresas a preencher a lacuna na experiência do cliente. A Emplifi é uma empresa global com mais de 20 anos de experiência no setor, ajudando mais de 20.000 marcas, como Delta Air Lines,...
Outline
getoutline.com
A base de conhecimento da sua equipe. Perdido em uma confusão de documentos? Nunca tem certeza de quem tem acesso? Colegas solicitando as mesmas informações repetidamente no chat? É hora de organizar o conhecimento da sua equipe. Outline é uma base de conhecimento, wiki e documentação em rede para ...
SAP
sap.com
SAP é a empresa líder em aplicativos empresariais e IA de negócios. Eles estão na interseção entre negócios e tecnologia, onde suas inovações são projetadas para enfrentar diretamente desafios reais de negócios e produzir impactos no mundo real. Suas soluções são a espinha dorsal dos processos mais...
Re:amaze
reamaze.com
Re:amaze é uma plataforma de helpdesk e mensagens para clientes projetada para sites, lojas e aplicativos. Use Re:amaze para fornecer suporte excepcional ao cliente por meio de chat ao vivo, e-mail, mídia social, SMS/MMS móvel, VOIP e bases de conhecimento de perguntas frequentes. Empresas de todos ...
Document360
document360.io
Document360 é uma plataforma de base de conhecimento alimentada por IA projetada para criar bases de conhecimento – públicas e privadas – SOPs, manuais do usuário, documentação e muito mais. Com sua interface intuitiva e recursos robustos, o Document360 centraliza o conhecimento, agiliza a colabora...
Kustomer
kustomer.com
Kustomer é a primeira plataforma de CRM de atendimento ao cliente desenvolvida para gerenciar alto volume de suporte, otimizando experiências ao longo da jornada de atendimento ao cliente. Kustomer ajuda as marcas a resolver rapidamente conversas em todos os canais digitais, automatizando 40% das in...
Kindly
kindly.ai
Chatbots generativos com tecnologia de IA desenvolvidos para automatizar o suporte e impulsionar as vendas. Somos um dos principais fornecedores de chatbot premium da Europa, especializado no desenvolvimento de inteligência artificial e soluções de automação para atendimento e comunicação ao clien...
ReadMe
readme.com
ReadMe transforma a documentação estática da API em hubs interativos para desenvolvedores que ajudam os usuários a ter sucesso com suas APIs. Ajude os desenvolvedores a fazer a primeira chamada com mais rapidez, solucionar problemas rapidamente e obter insights sobre o uso da API para concentrar sua...
Atom
atomchat.io
Atom oferece uma solução de chatbot WhatsApp com tecnologia de IA para ajudar as empresas a gerar leads mais qualificados, criar chatbots mais inteligentes, medir resultados e integrar-se a CRMs. Os principais recursos incluem: * Assistente virtual inteligente 24 horas por dia, 7 dias por semana, p...
DocXter
docxter.app
DocXter é um aplicativo de inteligência documental inteligente, sofisticado, mas simples e fácil de usar. Extraia informações valiosas de um documento, sem ter que passar pelo processo mundano de vasculhar um documento, para encontrar as informações que você procura! Imagine um documento altamente ...
Almanac
almanac.io
Almanaque é a forma como as equipes remotas mais rápidas trabalham na internet, com mais estrutura, mais transparência e menos reuniões. É a única plataforma assíncrona multifuncional onde você pode escrever, aprovar, organizar e rastrear documentos. Esteja você procurando documentar conhecimento,...
Archbee
archbee.com
Archbee é uma plataforma de documentação para sua equipe e clientes. Com o Archbee, você pode ajudar seus usuários a começar a usar seu produto, pois permite criar rapidamente documentos de produto, guias de desenvolvedor e referências de API em um só lugar. Archbee é o lugar para centralizar as i...
Exotel
exotel.com
Exotel é uma plataforma avançada de engajamento do cliente que combina CPaaS, contact centers omnicanal e IA conversacional, gerando mais de 70 milhões de conversas diárias para mais de 7.100 empresas na Índia, Sudeste Asiático, Oriente Médio e África. Sua plataforma foi projetada para promover inte...
Gladly
gladly.com
Gladly é o único software de atendimento ao cliente desenvolvido em torno de pessoas, não de tickets. A IA está revolucionando a forma como trabalhamos e nos comunicamos. As expectativas dos consumidores sobre como são conhecidos e tratados pelas marcas nunca foram tão grandes. Ao mesmo tempo, as m...
TextExpander
textexpander.com
TextExpander é uma ferramenta de produtividade de digitação que ajuda as equipes a gerenciar tarefas recorrentes de escrita, criar trechos, corrigir ortografia, compartilhar conteúdo e muito mais. Mantenha toda a sua equipe se comunicando de forma eficiente e com linguagem consistente. Compartilhe t...
Copilot
copilot.live
Ninguém deveria usar chatbots de fluxo de trabalho tradicionais quando os chatbots com tecnologia de IA podem proporcionar uma experiência de usuário 100 vezes melhor. Copilot.live ajuda você exatamente com isso: conversas habilitadas para IA em seu site, para visitantes e usuários. Imagine um chat...
OneDesk
onedesk.com
O OneDesk combina software de Help Desk & Project Management numa única aplicação. O OneDesk também inclui aplicações voltadas para o cliente: chat em tempo real, formulários web personalizáveis e um portal do cliente. Esses aplicativos integrados permitem que você atenda seus clientes enquanto t...
HappyFox
happyfox.com
HappyFox é um software prático de help desk que fornece suporte multicanal para solicitações de clientes provenientes de e-mail, web, telefone e mídias sociais. HappyFox integra-se com aplicativos de negócios para contabilidade, feedback de clientes, CRM, comércio e assim por diante. As versões iOS,...
Hudu
hudu.com
Hudu é o sistema de documentação de TI mais querido do mundo. Organize e aprimore seus ambientes de TI enquanto mantém tudo sob seu controle. Criado para encantar os clientes, eliminar o caos e expandir seus negócios.
Usetiful
usetiful.com
Combata a rotatividade com uma ótima integração de usuários! Usetiful é uma plataforma de adoção digital focada na integração do usuário, adoção de recursos e autoatendimento do cliente. É flexível e poderoso, ao mesmo tempo que permanece simples e acessível. Usetiful visa preencher a lacuna entre...
ProProfs
proprofs.com
ProProfs é um fornecedor líder de software SaaS projetado para criar funcionários mais inteligentes e clientes mais felizes. Com um conjunto abrangente de ferramentas, incluindo Training Maker, Knowledge Base, Quiz Maker, Survey Maker, CRM e muito mais, o ProProfs capacita as organizações a aprimora...
Yext
yext.com
Yext (NYSE: YEXT) é a plataforma líder de presença digital para marcas em vários locais, com milhares de clientes em todo o mundo. Com uma plataforma central, as marcas podem oferecer experiências consistentes, precisas e envolventes e conectar-se de forma significativa com os clientes em qualquer l...
Verint
verint.com
A Verint ajuda as marcas mais icônicas do mundo a construir relacionamentos duradouros com os clientes, conectando trabalho, dados e experiências em toda a empresa. Com esta abordagem, as marcas podem navegar e prosperar à medida que se adaptam ao futuro do trabalho, eliminam as ineficiências criada...
Channel.io
channel.io
Channel Talk é um AI Messenger completo dedicado a ajudá-lo a fornecer atendimento ao cliente de nível VIP. Oferecemos recursos de chat ao vivo, chat em equipe, CRM, marketing e chatbot projetados para ajudá-lo a reconhecer os principais clientes e melhorar a qualidade do envolvimento do cliente em ...
Capacity
capacity.com
Toda empresa tem clientes e funcionários que precisam de suporte. À medida que as demandas aumentam, também aumentam os tickets, e-mails e telefonemas que precisam de atenção, criando um processo de suporte repetitivo, caro e penoso que deixa os clientes esperando e as equipes sobrecarregadas. Capa...
CareAR
carear.com
Com CareAR, você pode obter uma resolução de problemas mais rápida, reduzir despachos e melhorar os índices de satisfação do cliente. Nossa plataforma de gerenciamento de experiência de serviço (SXM) fornece suporte remoto de AR e instruções autoguiadas para clientes e equipes de gerenciamento de se...