Página 3 - Alternativas - Hotjar

QuestionPro

QuestionPro

questionpro.com

QuestionPro oferece software de pesquisa on-line completo para ajudá-lo a coletar dados e realizar análises quantitativas e qualitativas com a mesma ferramenta. Seu software fácil de usar inclui produtos para criação, distribuição e análise de pesquisas, enquetes, testes e questionários online. QuestionPro inclui mais de 350 modelos de pesquisa gratuitos e mais de 40 tipos de perguntas, mais de 15 tipos de lógica e uma ampla variedade de relatórios de pesquisa. Oferece ferramentas para alcançar os entrevistados por meio de e-mail, pop-ups integrados, SMS, código QR e canais de mídia social. Seu aplicativo móvel off-line permite coletar dados dos participantes mesmo em áreas com conectividade limitada ou inexistente à Internet. Você pode marcar suas pesquisas com temas, logotipo, cores personalizados e muito mais. Seus temas prontos e personalizados permitem criar pesquisas de marca com seu logotipo, cores, fontes e muito mais. O painel de relatórios em tempo real oferece uma visão geral rápida do desempenho da pesquisa, juntamente com recursos para detalhamento adicional. Oferece mais de 40 relatórios para dados quantitativos e qualitativos, que podem ser exportados para formatos padrão como PDF, Word, SPSS e Excel. As pesquisas QuestionPro cumprem os regulamentos de privacidade e segurança de dados, como GDPR, ISO 27001, HIPAA e muitos mais. Ele oferece suporte à integração com mais de 20 aplicativos de terceiros, incluindo CRMs, automação de marketing e ferramentas de produtividade. O melhor de tudo é que a sua equipa de apoio ao cliente está disponível 24 horas por dia para garantir o sucesso do seu projeto! Com mais de 10 milhões de usuários em 100 países, fornece software de pesquisa para empresas da Fortune 100, instituições acadêmicas, pequenas empresas e pesquisadores individuais há mais de 20 anos. Experimente a conta Essentials agora. É gratuito para toda a vida, não requer cartão de crédito e vem com mais de 80 recursos - os mais avançados do setor de software de pesquisa!

Marker.io

Marker.io

marker.io

Marker.io: a solução definitiva de feedback para equipes de desenvolvimento web. Visão geral: Marker.io é uma ferramenta revolucionária que transforma a forma como as equipes de desenvolvimento web coletam, gerenciam e agem com base no feedback. Quer você seja uma agência web movimentada, uma empresa de SaaS dinâmica ou gerencie plataformas de comércio eletrônico complexas, Marker.io é a solução ideal para um processo de feedback mais organizado, eficiente e colaborativo. Principais recursos: * Widget de feedback: capture facilmente feedback com capturas de tela anotadas. * Coleta de metadados: coleta automaticamente dados essenciais, como tipo de dispositivo, versão do navegador e URL de feedback. * Vídeos de repetição de sessão: obtenha contexto com vídeos curtos que capturam as ações do usuário. * Insights técnicos profundos: colete logs do console e solicitações de rede para uma compreensão completa do feedback. * Página de comentários: os usuários podem visualizar, comentar e fazer upload de documentos relacionados aos seus comentários. * Integrações perfeitas: conecta-se com ferramentas populares como Asana, Trello, Jira e GitHub. Benefícios: * Organização simplificada: diga adeus às planilhas caóticas e olá ao gerenciamento organizado de feedback. * Colaboração aprimorada: promova uma melhor comunicação entre desenvolvedores e partes interessadas. * Eficiência de tempo: economize horas preciosas gerenciando feedback diretamente em suas ferramentas favoritas. * Eficiência aprimorada: obtenha construções de sites mais rápidas e precisas com menos erros. Ideal para: * Agências de Desenvolvimento Web: Gerencie o feedback das equipes internas e das partes interessadas externas. * Gerentes de Projeto: Transição de ferramentas desorganizadas como e-mail e Excel para o sistema simplificado do Marker.io. * Empresas SaaS: aprimore seu processo de feedback e aumente a comunicação com os usuários. * Gerentes de comércio eletrônico: coletam e agem de maneira eficiente com base no feedback para obter um produto final superior. * Engenheiros de sites: integre-se perfeitamente às ferramentas existentes para um fluxo de trabalho mais tranquilo.

Planhat

Planhat

planhat.com

Planhat é uma plataforma de cliente criada para fornecer insights, gerenciar fluxo de trabalho e impulsionar a experiência do cliente. A Planhat está ajudando centenas de empresas de tecnologia modernas em todo o mundo a centralizar seus negócios em torno de seus clientes, a fim de maximizar o sucesso do cliente e o valor da vida útil do cliente. Construída para todos, desde o CSM até o C-Suite, a plataforma permite unificar os dados do cliente, definir metas e resultados ideais e aprimorar a jornada do cliente com recursos como manuais, automação e colaboração. A empresa foi fundada em Estocolmo, Suécia, em 2014 e conta com uma equipe de mais de 100 pessoas na Europa, América do Norte, América do Sul e APAC. Leia mais em www.planhat.com.

Discuss

Discuss

discuss.io

Desbloqueando o poder da inovação para impulsionar insights da próxima geração, o Discuss se destaca como uma plataforma desenvolvida especificamente, meticulosamente projetada por pesquisadores para pesquisadores. Acreditamos no impacto transformador de ouvir, compreender e valorizar verdadeiramente as experiências dos clientes, reconhecendo o seu papel crítico na promoção da empatia e da centralidade humana. Com a confiança dos principais profissionais de Market Insights, CX e UX em todo o mundo, o Discuss vai além dos pontos de dados, fornecendo insights aprofundados em tempo real e transformando o relacionamento com os clientes. Como líder pioneiro no espaço de pesquisa qualitativa de mercado, nossa plataforma é a escolha de marcas e agências globais, incluindo Unilever, Viking Cruises, Ipsos, KraftHeinz, HP, Reckitt e Mastercard, permitindo-lhes tomar decisões estratégicas mais informadas e mais rápidas do que nunca antes. Nossos recursos exclusivos geram valor em uma variedade de programas de desenvolvimento de produtos, marketing e publicidade, proximidade com o cliente e feedback competitivo, gerando impacto e melhorias em todo o processo de pesquisa de mercado: - Permitir conversas estruturadas e feedback não moderado em escala - Coordenação fácil de agendamento e consentimento - Maximize o envolvimento dos entrevistados - Gere automaticamente insights nunca antes vistos - Compartilhe facilmente insights e destaques de pesquisas Para uma compreensão mais profunda de como o Discuss está redefinindo os padrões de sucesso em pesquisas de consumo, visite www.discuss.io

flowpoint.ai

flowpoint.ai

flowpoint.ai

Na era digital, compreender o comportamento do usuário em sites é crucial para melhorar as experiências do usuário e aumentar as taxas de conversão. É aqui que entra o Flowpoint.ai, revolucionando a forma como as empresas analisam o tráfego do site. Com suas análises baseadas em IA, Flowpoint.ai oferece uma análise profunda dos motivos pelos quais os usuários desistem, fornecendo insights acionáveis ​​que podem melhorar significativamente o desempenho do site. Projetado para profissionais de marketing, designers de UX/UI e desenvolvedores web, Flowpoint.ai simplifica a complexa tarefa de análise de dados, tornando-a acessível e acionável para todos os níveis de proficiência digital.

Customerly

Customerly

customerly.io

Dê aos seus clientes o suporte que eles merecem. Customerly torna mais fácil continuar oferecendo aos seus clientes suporte de classe mundial enquanto você cresce e expande seus negócios

smartscout

smartscout

smartscout.com

SmartScout é uma ferramenta de software que fornece uma análise completa da Amazon. SmartScout divide as 20 principais categorias e 43.000 subcategorias, participação de mercado da marca e fornece métricas importantes sobre o desempenho do ASIN para ajudá-lo a tomar decisões baseadas em dados para expandir sua marca ou encontrar oportunidades lucrativas de revenda. O SmartScout também mostra dados de tráfego ASIN para criar campanhas publicitárias que geram resultados. SmartScout também possui um banco de dados de cada vendedor e seu histórico de revenda. O SmartScout oferece vantagem competitiva para tomar decisões confiáveis, baseadas em dados, para expandir seus negócios. SmartScout é a ferramenta de pesquisa da Amazon mais inovadora já criada!

Plerdy

Plerdy

plerdy.com

Plerdy CRO, SEO e ferramentas de teste A/B - Um conjunto abrangente para aumentar a conversão, aprimorar a experiência do usuário e otimizar o desempenho da sua loja online. 🚀 Ferramenta de teste A/B Apresentando a ferramenta gratuita de teste A/B da Plerdy - meticulosamente projetada para comércio eletrônico e negócios online com o objetivo de ampliar a experiência do usuário e as conversões. Configure, execute e analise facilmente testes A/B para tomar decisões baseadas em dados. Testemunhe resultados em tempo real e obtenha insights acionáveis ​​para otimizar seu site. 🌟 Casos de uso - https://www.youtube.com/watch?v=GOVE_CptbpM&list=PLc0hsqim_6rWTZ39SPcHPlHejFnXvMs0U&index=4 Liberte todo o potencial do seu site com Plerdy. Desde a análise da origem do tráfego, rastreamento da profundidade da rolagem até a identificação dos elementos mais interativos em seu site e problemas de usabilidade - o Plerdy é a sua solução completa. 🔥 Mapas de calor Capacite sua estratégia com os mapas de calor dinâmicos do Plerdy. Capture comportamentos do usuário em tempo real, incluindo profundidade de rolagem, passagem do cursor, seleção de texto e muito mais. Divida os dados por fontes de tráfego ou dispositivos e tome decisões informadas para melhorar a usabilidade e o envolvimento. 💬 Formulários pop-up e NPS Aproveite os versáteis formulários pop-up do Plerdy para capturar feedback, informar clientes ou coletar leads. Com mais de 25 opções de personalização, adapte suas mensagens a segmentos de público específicos e otimize o engajamento. 🔍 SEO ​​Checker Aumente seu SEO com impacto zero no carregamento do site. O SEO Checker da Plerdy fornece análises automatizadas diárias, relatórios detalhados e insights baseados no algoritmo de índice móvel do Google para melhorar a visibilidade e o desempenho do seu site. 🎥 Replay de sessão Mergulhe profundamente nos padrões de navegação do usuário com o replay de sessão do Plerdy. Segmente gravações por canais de tráfego ou dispositivos, marque vídeos e descubra insights ocultos para otimizar a jornada do usuário. 📊 Taxa de conversão e eventos Nunca perca um evento com o rastreamento automatizado do Plerdy. Crie funis de conversão, analise os pontos de desistência dos usuários e otimize a jornada para aumentar as conversões. 💼 Desempenho de vendas (rastreamento de comércio eletrônico) Aprimore sua estratégia de comércio eletrônico com os insights de desempenho de vendas do Plerdy. Analise as interações dos produtos, descubra itens sem desempenho e adapte suas ofertas para maximizar as vendas e a lucratividade. 🛠 Personalização e Integração O Plerdy é facilmente personalizável e integra-se perfeitamente ao seu ecossistema existente, garantindo um processo de otimização tranquilo e eficiente. Embarque em uma jornada de otimizações contínuas e desempenho elevado com o Plerdy. Seu caminho para conversões aprimoradas, experiência do usuário e SEO está a apenas um clique de distância. Explore, experimente e supere! ✨

Contentsquare

Contentsquare

contentsquare.com

A Contentsquare vai além da análise tradicional para permitir uma compreensão sem precedentes da experiência do cliente que transforma o seu negócio. Com tecnologia intuitiva que revela o comportamento, a intenção e a atitude de todo e qualquer usuário, permitimos que as empresas proporcionem experiências mais humanas rapidamente, garantindo ao mesmo tempo privacidade e acessibilidade. Isso resulta em crescimento mais rápido, maior agilidade e clientes mais satisfeitos. Nós potencializamos a nova experiência digital, tornada mais humana.

GetWhy

GetWhy

getwhy.io

GetWhy é uma empresa de insights de última geração. Desenvolvido pela Gen. AI, a plataforma de insights ponta a ponta da GetWhy oferece insights do consumidor de melhor qualidade em uma velocidade sem precedentes e por uma fração do custo das empresas de insights tradicionais. GetWhy apresenta sua ideia, conceito ou conteúdo de marketing ao seu público e reúne a resposta do vídeo em insights acionáveis. Treinamos nossa plataforma Gen AI para executar tarefas em minutos, o que levaria dias humanos para fazer: - transcrever fala, - conduzir análises emocionais e de sentimento, e - identificar e coletar insights importantes em quantas entrevistas em vídeo você escolher. De questões de pesquisa a insights em até 4 horas. Assim, você pode se concentrar menos na análise e mais na criação de conceitos, produtos e campanhas que sejam precisos.

Wufoo

Wufoo

wufoo.com

Wufoo é um aplicativo da web que ajuda qualquer pessoa a criar e personalizar formulários online incríveis. Você pode usar o Wufoo para coletar informações de contato, confirmações de presença, inscrições, arquivos, pagamentos on-line e praticamente qualquer outra coisa. O Wufoo se integra a centenas de outras ferramentas para que você possa agilizar e automatizar fluxos de trabalho, economizando um tempo precioso. E como hospedamos tudo, você só precisa do seu navegador e de alguns minutos para criar um formulário e começar a usá-lo imediatamente. Cadastre-se gratuitamente e comece a criar formulários hoje mesmo.

Heap

Heap

heap.io

Heap é a única plataforma de insights digitais que oferece uma compreensão completa das jornadas digitais de seus clientes, para que você possa melhorar rapidamente a conversão, a retenção e a satisfação do cliente. * Melhore a experiência do cliente: identifique exatamente onde os usuários estão enfrentando dificuldades e faça melhorias rapidamente na experiência do cliente, garantindo uma experiência de usuário intuitiva e agradável. * Acelere o tempo de lançamento no mercado e otimize o impacto das equipes de produtos e negócios: em vez de confiar apenas no instinto, aproveite os dados de engajamento digital para testar hipóteses e responder perguntas à medida que surgirem. Com insights baseados em dados, leve ao mercado novos recursos e experiências com confiança. * Crie recursos e experiências cada vez mais valiosos: aproveite os dados para criar consenso sobre investimentos em engenharia que possam ser claramente vinculados aos resultados de negócios. * Entenda toda a jornada do usuário: com reprodução de sessão nativa, uma base de dados completa e ciência de dados automatizada, somente o Heap pode revelar os insights que as equipes precisam para vencer. Mais de 8.000 empresas usam o Heap para gerar impacto nos negócios, oferecendo melhores experiências e melhores produtos. Os clientes incluem empresas de SaaS B2B, comércio eletrônico e serviços financeiros, como Twilio, Logitech, Snapfish, Eventbrite, Esurance, Northwestern Mutual e e*Trade.

HoneyStack

HoneyStack

hockeystack.com

HockeyStack é a plataforma líder de análise e atribuição para B2B. O HockeyStack se conecta a todas as suas plataformas, limpa seus dados e permite medir o que está impulsionando o pipeline e visualizar as jornadas do comprador. Análise SaaS ponta a ponta. HockeyStack é uma ferramenta analítica SaaS que unifica dados de marketing, produtos, receitas e vendas para descobrir insights ocultos, como o LTV de uma campanha ou a taxa de rotatividade de cada canal de marketing. Centenas de equipes de receita em empresas como 8x8, ActiveCampaign e Cognism estão usando o HockeyStack para gerar mais pipeline e fechar negócios com mais rapidez.

Assembly

Assembly

joinassembly.com

Assembly é uma plataforma moderna de engajamento baseada em IA que agiliza o reconhecimento, as recompensas, a comunicação interna e a colaboração em toda a organização. Este hub único e conveniente oferece soluções de engajamento abrangentes e versáteis, incluindo anúncios, assistentes de IA no local de trabalho, concursos, pesquisas e muito mais. A Assembly oferece um extenso catálogo de recompensas, como cartões-presente, brindes personalizados, recompensas culturais e doações de caridade, promovendo uma cultura no local de trabalho onde os funcionários se sentem valorizados, apreciados e conectados. Análises poderosas permitem que os gerentes obtenham insights sobre o sentimento da empresa, garantindo um ambiente onde os funcionários se sintam ouvidos e compreendidos. Reconheça sua equipe de maneira significativa Alinhe os valores essenciais com o reconhecimento para incentivar o envolvimento diário da equipe. Aumente o reconhecimento com um vasto catálogo de recompensas, incluindo cartões-presente, brindes personalizados, recompensas culturais e doações de caridade. Automatize marcos e reconhecimento de aniversário Comemore o aniversário de cada colega de equipe com mensagens personalizadas automatizadas. Integração perfeita com Microsoft Teams e Slack Envolva-se perfeitamente onde você já trabalha, com integração segura e atualizações de dados em tempo real. Insira os dados uma vez para sincronização imediata entre plataformas. Aumente o envolvimento dos funcionários Utilize atualizações de CEOs e executivos, diversas pesquisas com funcionários, check-ins semanais e pesquisas de satisfação para melhorar o envolvimento. Simplifique as comunicações internas Aproveite ferramentas como modelos AMA, feeds de notícias, modelos de ajuda, feeds de grupo, quebra-gelos, gerenciamento de ideias, wikis internos e ferramentas de reunião para aprimorar os fluxos de trabalho de comunicação. Aumente a produtividade da equipe Use recapitulações diárias, agendas, notas de reuniões, feedback de produtos, listas de vitórias e um CRM de vendas leve para aumentar a produtividade. Simplifique o RH e o recrutamento Implemente pesquisas sobre benefícios de funcionários, entrevistas de desligamento, pontuações eNPS, referências internas, perguntas de entrevista e feedback de novos contratados, juntamente com monitoramento de horas de contratados e outros modelos de RH.

Silktide

Silktide

silktide.com

Silktide oferece tudo que você precisa para melhorar seu site, com testes automatizados de acessibilidade, otimização de conteúdo e marketing digital em uma plataforma. O Silktide é usado por milhares de clientes para analisar dezenas de milhões de sites todos os anos. Cobrimos quase todos os aspectos da sua presença na web, incluindo conteúdo, acessibilidade, marketing, mobilidade, velocidade e conformidade legal. Visite nosso site para ver uma demonstração da plataforma ao vivo.

Metrilo

Metrilo

metrilo.com

Metrilo ajuda marcas de comércio eletrônico a crescer, tornando o marketing e os dados do cliente acionáveis ​​e focando na retenção e maior CLTV. As ferramentas incluem relatórios em tempo real, banco de dados de clientes, segmentação, email marketing e automação. A integração para as principais plataformas de comércio eletrônico é perfeita.

Gallup

Gallup

gallup.com

Desbloqueie todo o potencial do seu pessoal e da sua organização. Ajudamos os líderes a melhorar suas estratégias de funcionários e clientes por meio de análises, aconselhamento e aprendizado.

Vevox

Vevox

vevox.com

Vevox é uma plataforma de pesquisas em tempo real e perguntas e respostas anônimas para o envolvimento dos funcionários. Classificada como número 1 por nossos usuários da Trustpilot, G2 e Capterra, a Vevox torna as reuniões virtuais e híbridas imperdíveis, proporcionando aos participantes, onde quer que estejam, a oportunidade de ter uma palavra igual. Os participantes podem interagir livremente usando o aplicativo Vevox para responder enquetes ou contribuir com perguntas e respostas por meio de seus smartphones ou laptops. Dar voz à sua equipe e ouvir seus comentários nunca foi tão fácil. O que o torna tão bom? Vevox é a tecnologia de engajamento de funcionários mais intuitiva que existe, com recursos fáceis de usar que foram aprimorados em parceria com clientes como você. Os usuários do Vevox dizem que suas reuniões de comunicação híbridas foram transformadas. Começar é rápido e fácil e a plataforma pode ser executada de forma independente como uma ferramenta autônoma ou pode ser perfeitamente integrada à sua tecnologia de reunião existente, incluindo Microsoft Teams, Zoom, PowerPoint e outras tecnologias, oferecendo uma solução completa para a realização de reuniões híbridas envolventes e bem-sucedidas. . Torne suas reuniões mais interativas, democráticas – e mais divertidas!

ProProfs

ProProfs

proprofs.com

ProProfs é um fornecedor líder de software SaaS projetado para criar funcionários mais inteligentes e clientes mais felizes. Com um conjunto abrangente de ferramentas, incluindo Training Maker, Knowledge Base, Quiz Maker, Survey Maker, CRM e muito mais, o ProProfs capacita as organizações a aprimorar o aprendizado, agilizar o suporte e aumentar a satisfação do cliente. Comprometido com uma missão de 100 anos de satisfação do cliente, o ProProfs atende mais de 15 milhões de usuários em mais de 150 países. Os produtos ProProfs incluem: - Criador de treinamento - Criador de questionários - Criador de pesquisas - Informações Qualaroo - Bate-papo ao vivo - Suporte técnico - Base de Conhecimento - Gerenciamento de projetos - Pop-ups do Picreel - BIGContatos CRM - WebinarNinja - CursoNinja As ferramentas ProProfs Smart são usadas por muitas empresas da Fortune 500, como Sony, Acer, Adobe, Accenture, Cisco e Dell, e usuários de institutos educacionais líderes como Phoenix, Harvard e Yale. O site hospeda mais de um milhão de conteúdos em mais de 70 idiomas. É uma plataforma líder de treinamento e avaliação online com a maior biblioteca de testes e questionários profissionais do mundo.

User Interviews

User Interviews

userinterviews.com

As entrevistas com usuários ajudam as equipes a tomar melhores decisões de negócios e produtos, tornando a pesquisa com usuários mais fácil, rápida e prazerosa. Os pesquisadores querem passar mais tempo realmente pesquisando, e nós os ajudamos a fazer isso com ferramentas de recrutamento e gerenciamento de participantes para equipes de qualquer tamanho ou orçamento.

eMarketeer

eMarketeer

emarketeer.com

eMarketeer é a sua plataforma completa de automação de marketing! Fácil de usar, mas incrivelmente poderoso. Em nossa plataforma você encontrará ferramentas para automação de marketing Email marketing Gestão de eventos Pesquisas e avaliações Landing pages Aplicativos móveis Marketing móvel

Rainforest QA

Rainforest QA

rainforestqa.com

Rainforest QA é uma plataforma de automação de testes sem código alimentada por IA. Opcionalmente, inclui um serviço de automação de testes para eliminar completamente a criação e a manutenção de testes da sua equipe – por menos de um quarto do custo de contratação de um engenheiro de controle de qualidade. Fale conosco sobre como personalizar um plano para atender às suas necessidades.

Smartproxy

Smartproxy

smartproxy.com

Smartproxy é talvez a maneira mais fácil de acessar dados locais em qualquer lugar. Possui cobertura global com 195 locais e oferece mais de 40 milhões de proxies residenciais em todo o mundo. Suporte técnico 24 horas por dia, diferentes tipos de proxies, quatro soluções de scraping, métodos de pagamento flexíveis, API pública e um painel fácil de usar estão entre os motivos pelos quais o Smartproxy se tornou um dos provedores de proxy mais confiáveis ​​do mercado . As principais coisas que o Smartproxy oferece para você: - Mais de 40 milhões de IPs residenciais de alta qualidade com velocidade média de <0,5 seg. - Cobertura global – segmente mais de 195 locais, incluindo cidades e 50 estados dos EUA. - Opção Pay As You Go - $ 8,5 por 1 GB. - Mais de 100 mil IPs de datacenter compartilhados dos EUA e da Europa. - Conjunto de 400 mil IPs de datacenter dedicados dos EUA. - Conexões e threads ilimitados. - Total anonimato e segurança. - Sessões fixas de 30 minutos. - Carteira Inteligente para fácil gerenciamento de pagamentos. - Suporte fantástico 24 horas por dia, 7 dias por semana. - Painel amigável com configuração de proxy rápida e fácil. - Documentação detalhada e um blog informativo. - Um monte de ferramentas gratuitas com qualquer plano de assinatura. - Opção de devolução do dinheiro em 14 dias.

Verint

Verint

verint.com

A Verint ajuda as marcas mais icônicas do mundo a construir relacionamentos duradouros com os clientes, conectando trabalho, dados e experiências em toda a empresa. Com esta abordagem, as marcas podem navegar e prosperar à medida que se adaptam ao futuro do trabalho, eliminam as ineficiências criadas por silos organizacionais e de dados e proporcionam consistentemente experiências diferenciadas em escala em cada interação. As soluções da Verint ajudam as marcas a preencher a lacuna criada quando não possuem os recursos necessários para oferecer experiências que atendam às expectativas dos clientes. Fechar essa lacuna de capacidade de engajamento™ os ajuda a construir relacionamentos duradouros com os clientes e a gerar resultados comerciais reais. A Verint Customer Engagement Platform baseia-se nos mais recentes avanços em inteligência artificial e análise, integração aberta e ciência do envolvimento do cliente para atender às interações e demandas cada vez maiores e em constante mudança dos consumidores. Eles ajudam seus clientes a gerar ainda mais valor com seus investimentos em tecnologia, trabalhando em estreita colaboração com um amplo ecossistema de soluções e parceiros. Com a Verint, as marcas podem finalmente desbloquear o potencial de envolvimento do cliente em todas as áreas do negócio para oferecer experiências consistentemente diferenciadas a seus clientes e funcionários, e fazer isso em escala para obter resultados comerciais tangíveis. Presença Global • Sediada em Melville, Nova York, com mais de 40 escritórios em todo o mundo • Desenvolvido por 4.500 profissionais dedicados e uma rede global de parceiros Fechando a lacuna de capacidade de engajamento As marcas hoje são desafiadas a oferecer experiências de qualidade aos clientes em dezenas de canais de engajamento, centenas de jornadas de clientes e milhões de interações – tudo com a mesma equipe e recursos. Isso resulta em uma lacuna de capacidade de engajamento. As soluções da Verint são exclusivamente voltadas para preencher essa lacuna.

PlaybookUX

PlaybookUX

playbookux.com

O PlaybookUX permite que as empresas tomem decisões baseadas em dados a partir de fontes de dados relevantes. Sua plataforma de software permite que você acesse clientes atuais ou potenciais para fornecer feedback sobre conceitos de negócios, recursos de produtos e direção de marketing.

Respondent Researcher

Respondent Researcher

respondent.io

Um mercado em tempo real para obter e agendar entrevistas de pesquisa com qualquer pessoa, em qualquer lugar do mundo. Uma maneira poderosa de conduzir pesquisas de vendas, pesquisas competitivas, identificar problemas, identificar necessidades, atingir a adequação do produto ao mercado e ficar à frente da concorrência

DeepTalk

DeepTalk

deep-talk.ai

Analisar o feedback de clientes e funcionários nunca foi tão fácil com o Deep Talk. Com apenas alguns cliques, você pode transformar qualquer texto, incluindo pesquisas, avaliações, chats e e-mails, em dados poderosos. Esta ferramenta permite classificar e categorizar o feedback, determinar o sentimento e obter informações sobre as pontuações NPS e CSAT.

FormAssembly

FormAssembly

formassembly.com

FormAssembly transforma a forma como as organizações coletam, conectam e protegem dados. * Coletar: simplifique a coleta de dados em ambientes complexos com um criador de formulários intuitivo e sem código. * Conecte-se: automatize fluxos de trabalho em vários estágios e integração perfeita com sistemas críticos para os negócios, incluindo Salesforce, Google e Microsoft. * Proteger: proteja dados confidenciais e garanta a conformidade com os melhores padrões operacionais e recursos de segurança robustos.

UXReality

UXReality

uxreality.com

UXReality é um aplicativo inclusivo com tecnologia de IA para criar seu próprio universo de dados de comportamento do usuário. Possui todos os recursos de rastreamento de comportamento móvel, como mapa de calor, gráfico de olhar, emoções, voz, gravações de fluxos de rolagem e clique com rastreamento ocular de webcam, medição de emoções e pesquisas.

Respondent Participant

Respondent Participant

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