Página 2 - Alternativas - Clustdoc
Zendo
getzendo.io
Zendo é um software completo para agilizar serviços de venda, desde personalizados e produzidos até assinaturas. Ajuda empreendedores e agências a agilizar seus processos internos com a ajuda da automação. Crie seus próprios fluxos de trabalho, gere faturas automaticamente e tenha um Catálogo de Serviços com aparência profissional, onde seus clientes podem fazer compras facilmente. É uma solução simples e elegante que em vez de um dashboard, propõe um chat como centro de operações, onde cada solicitação de novo cliente cria um fio de conversa. É onde você envia cotações, faturas, pagamentos e mensagens. Esqueça totalmente a alternância entre guias ou aplicativos e faça tudo em um só lugar. O Zendo pode ser personalizado com uma variedade de opções de marca branca, desde domínio personalizado até cores de marca e até mesmo seu próprio chatbot personalizado! Reúna sua equipe e faça seu negócio prosperar neste software intuitivo e fácil de usar.
Welcome Spaces
welcomespaces.io
Welcome Spaces oferece espaços privados para profissionais e seus clientes trocarem, compartilharem e ficarem conectados. Hospedamos todas as suas trocas - simplificando, unificando e organizando tudo. Se você é uma agência de marketing, especialista financeiro, planejador de casamentos, web designer ou advogado - este é o portal do cliente com o qual você sempre sonhou. Por que espaços de boas-vindas? Porque fazer negócios pode ser complicado e cansativo para você e seus clientes! Principais recursos: ✅ Organização simples: espaços privados com feed de atividades ✅ Experiência personalizada do cliente: marca personalizada ✅ Trocas fáceis: compartilhamento de documentos e solicitação de arquivos ✅ Economia de tempo: pacotes e modelos ✅ Comunicação versátil: chat ao vivo, chat privado, videochamada ✅ Centralização: Biblioteca de Documentos Comece com nossa versão gratuita para sempre e desfrute de relacionamentos comerciais tranquilos!
Moovila
moovila.com
Moovila é a plataforma de automação de projetos baseada em IA mais avançada do mundo e capacita as organizações a agilizar processos, otimizar a alocação e utilização de recursos e gerenciar proativamente riscos e cronogramas. Com foco em dominar as nuances da entrega eficiente de projetos e otimização de recursos, a Moovila garante precisão em todos os aspectos. Seus recursos são meticulosamente elaborados para atender às demandas de ambientes de projeto dinâmicos e incluem: • Criação e gerenciamento robusto de projetos • Automação de caminho crítico • Gerenciamento simplificado de portfólio de projetos • Alocação avançada de recursos e previsão de capacidade • Monitoramento, identificação e remediação de riscos de IA • Tempo real Insights e painéis • Um treinador de gerenciamento de projetos de IA • Ferramentas de colaboração e comunicação • Integrações nativas e contínuas com CRMs e PSAs Moovila é a melhor escolha para empresas dedicadas a aproveitar ao máximo o potencial de seus projetos para melhorar as margens e garantir a satisfação do cliente.
VobeSoft
vobesoft.com
Todo sistema de software possui bancos de dados. Esses bancos de dados costumam ser estáticos, proporcionando às organizações que trabalham com essas soluções padrão funcionalidades que não estão usando e funções que não podem alterar de acordo com suas necessidades específicas. Normalmente, com muito trabalho, soluções alternativas são aplicadas para atingir o objetivo final. Mas, no final, esse incômodo com soluções alternativas apenas leva à frustração e ao não aproveitamento ideal das vantagens que um sistema de software deve oferecer a você e à sua organização. A única estática de hoje é que as organizações estão em constante mudança. E essa mudança não é ruim. Representa uma melhoria da organização. Para acomodar esta mudança, é necessário um sistema que mude e se adapte à forma como uma organização funciona para garantir o crescimento. Este é o VobeSoft: um sistema de software com um banco de dados dinâmico configurável para se adequar perfeitamente a qualquer organização. Você, e não o software, determina como o trabalho será feito, quais dados são importantes e como devem ser armazenados. O contexto do costume determina a maneira como o sistema é configurado e usado.
Clinked
clinked.com
Clinked é um portal de cliente baseado em nuvem e uma ferramenta de colaboração. Ele permite que equipes, grupos de projetos e clientes empresariais colaborem de forma eficiente em documentos e arquivos em um ambiente de nuvem seguro. Oferecemos 3 opções principais de portal: 1. Fácil (portal pronto para uso facilmente personalizável). 2. Bespoke (portal personalizado construído na infraestrutura Clinked de acordo com suas necessidades específicas). 3. Sala de dados virtual. Todos os portais oferecem uma ampla gama de recursos, alguns dos quais estão listados abaixo. Melhore a imagem da sua empresa * O portal do cliente clicado pode ser personalizado e com etiqueta branca. * Use seu próprio URL, por exemplo. https://clientes.suaempresa.com. * Aplicativos móveis nativos de marca estão disponíveis para Android e iOS. Colabore e comunique-se * Atualize os clientes com fluxos de atividades em tempo real e gerenciamento de progresso do projeto. * Atribua tarefas a membros individuais da equipe ou compartilhe a carga de trabalho com mais de um usuário. * Tenha discussões eficientes, comunique-se usando @menções, bate-papo instantâneo 1-2-1 e em grupo e microblogging. * Pesquisa de texto completo. Um portal de cliente seguro * SSL de 256 bits em trânsito e criptografia AES em repouso. * Autenticação de dois fatores para acesso seguro à sua solução. * Os administradores da conta podem visualizar todas as atividades do usuário na trilha de auditoria. Alternativa FTP nº 1 * Arraste e solte arquivos e pastas para compartilhar arquivos grandes. * Localize e abra arquivos e pastas com a barra de pesquisa universal. * Veja visualizações ao vivo de seus documentos sem precisar baixá-los. Integrações * Integração nativa com Google Workspace. * Integração nativa com AdobeSign, DocuSign e JotForm. * Automatize tarefas e ações com mais de 3.000 aplicativos via Zapier. * API pública. Portal totalmente personalizado construído de acordo com suas especificações * Construído em infraestrutura robusta com certificação ISO Clinked. * Selecione entre uma vasta gama de recursos existentes. * Adicione novos recursos exclusivos que sua empresa precisa. * UI personalizada para se adequar ao seu caso de uso e fluxo de trabalho. * Processo de design simples. * Entrega rápida.
OnRamp
onramp.us
OnRamp é um software dinâmico de integração de clientes que ajuda os gerentes de integração e implementação a simplificar qualquer processo de integração de clientes com alto contato. A integração dinâmica com OnRamp reduz o esforço dos clientes para concluir etapas e elimina etapas manuais de sua equipe. O resultado é maior eficiência de integração, resultados e experiências do cliente. Capacite os clientes com um plano de ação deliciosamente simples e dinâmico. Os planos de ação OnRamp orientam os clientes através de tarefas relevantes, vídeos, formulários, pesquisas, arquivos e outras ações e capacitação, uma etapa de cada vez, com base em suas contribuições à medida que avançam. Cada etapa é rastreada e o feedback é coletado ao longo do caminho para mantê-lo informado sobre o progresso do cliente, acionar as próximas etapas e ajudá-lo a melhorar. * Capacite sua equipe com um manual comprovado para cada cliente. * Orientar e capacitar dinamicamente os clientes em todas as etapas do processo. * Obtenha relatórios sobre eficiência, resultados e experiência de integração. * Otimize seu caminho para processos de integração de clientes previsíveis e escalonáveis. * Integrar clientes 2x mais rápido e escalar sem aumentar o número de funcionários. Com o OnRamp, os gerentes de integração e implementação de clientes podem realmente fazer mais com menos e fornecer integração e capacitação em escala.
Practice
practice.do
A prática ajuda as empresas baseadas no cliente a reduzir o trabalho administrativo, simplificando o agendamento e o atendimento, centralizando a atividade do cliente e consolidando ferramentas. Construído para proprietários de empresas que trabalham com empreiteiros e clientes.
FileInvite
fileinvite.com
FileInvite automatiza a coleta de informações do cliente para fluxos de trabalho com muitos documentos. Crie uma experiência digital perfeita para seus clientes com nossos portais de clientes de marca, completos com bate-papo integrado, assinaturas eletrônicas, conversão de PDF, sincronização de armazenamento em nuvem, integrações de CRM, acompanhamento automatizado de texto e e-mail e muito mais, para que você possa gastar seu tempo onde realmente importa. Com a confiança de milhares de clientes em todo o mundo, descubra a ferramenta que os principais profissionais estão usando para automatizar a coleta de documentos.
Enablix
enablix.com
As equipes de receita agem rapidamente e a capacitação não deve atrasá-las. O Enablix mantém suas equipes sincronizadas para que seus profissionais de marketing possam equipar seus representantes com o conteúdo, o treinamento e os recursos de capacitação necessários para gerar resultados. Enablix é uma solução de capacitação desenvolvida para ajudar as equipes a usar melhor seu conteúdo de vendas e marketing. Ao conectar e vincular perfeitamente o conteúdo de qualquer fonte, os representantes e profissionais de marketing podem ativar o conteúdo existente e tomar decisões baseadas em dados sobre o que criar. Esteja você compartilhando com clientes potenciais, clientes ou parceiros, o Enablix ajuda a agilizar a comunicação e aumentar o desempenho.
SuiteFiles
suitefiles.com
Criação, colaboração e assinatura de documentos, tudo em um só lugar. SuiteFiles é um software de gerenciamento de documentos poderoso, mas simples, para empresas de contabilidade e serviços profissionais. Nossos fluxos de trabalho são exatamente o que as pequenas e médias empresas precisam para crescer junto com seus clientes. Apoiamos suas atividades diárias, integrando-se com Xero, Karbon, QuickBooks Online, Microsoft 365 e muito mais. Nossa missão é fornecer às empresas de todos os tamanhos soluções e serviços de nível empresarial que as atendam onde elas estiverem em sua trajetória de crescimento. O resultado? Uma plataforma fácil de usar, escalonável e robusta que sua equipe e clientes irão realmente gostar de usar. Nossas equipes de desenvolvimento de produtos e suporte ao cliente são responsivas - o que significa que você tem pessoas investindo para que você aproveite ao máximo o SuiteFiles. Com SuiteFiles, suas necessidades de gerenciamento de documentos são atendidas e sua carga de TI é aliviada, permitindo aumentar as horas faturáveis e fortalecer o relacionamento com seus clientes. Com mais de 1.000 empresas de serviços profissionais voltadas para a eficiência melhorando seus negócios com SuiteFiles (e uma taxa de renovação de 99,6%), somos a escolha óbvia para você. Liberte suas operações com soluções completas de fluxo de trabalho e integrações abrangentes que conectam você aos aplicativos líderes do setor. Os recursos e funcionalidades abrangentes do SuiteFiles foram projetados para equipes de 10 a 500 pessoas com a satisfação de seus funcionários em mente. Ao longo dos anos, aperfeiçoamos nosso software para seus processos de ponta a ponta com integrações, automações, assinatura e gerenciamento de e-mail, eliminando o salto de aplicativos e as múltiplas taxas de assinatura que você precisaria de outra forma. Combinamos o compartilhamento fácil com terceiros com segurança de ponta, sem retirar a propriedade dos seus dados. Simplificamos a complexidade de organizar, centralizar e aproveitar as informações que sua empresa precisa para realizar todos os dias. Você deveria passar suas horas de trabalho atendendo clientes e expandindo seus negócios, e não brigando com arquivos. Por isso, projetamos o SuiteFiles com migração e integração de dados rápida e completa para deixar sua equipe operacional em apenas dois dias. Além disso, nossa interface inteligente é fácil de usar e refinada de forma consistente. Ao eliminar idas e vindas desnecessárias, atrasos nos processos, sobrecarga de colaboração e alternância entre várias ferramentas, nossa economia de tempo aumenta. Nossos clientes relatam economia de 5 horas por semana, por funcionário. São 6 semanas e meia FTE por membro da equipe anualmente!
ClientSuccess
clientsuccess.com
ClientSuccess está revolucionando a forma como as empresas de SaaS gerenciam, retêm e aumentam sua base de clientes existente. Oferecemos uma abordagem holística e pessoal para gerenciar o sucesso em todo o ciclo de vida do cliente. Nossa verdadeira plataforma de gerenciamento de sucesso do cliente™ fornece insights acionáveis, análises avançadas de clientes e práticas recomendadas para reduzir a rotatividade, aumentar a receita e maximizar o valor da vida útil do cliente. Acreditamos que SaaS é mais do que software e serviço. É sobre relacionamentos. Pense além da aquisição e do suporte. Você quer um cliente para o resto da vida. E não um que exista porque eles estão presos a um contrato. Você deseja um cliente que escolha fazer parceria com você porque você o ajuda a atingir seus objetivos e ter sucesso – por meio de relacionamentos pessoais e experiências encantadoras. ClientSuccess é mais do que uma ferramenta de relatórios que os usuários consultam uma ou duas vezes por semana. Somos uma verdadeira plataforma de gerenciamento de clientes, fornecendo uma solução poderosa para os gerentes de sucesso do cliente da linha de frente e insights acionáveis para executivos.
SmartKarrot
smartkarrot.com
O SmartKarrot permite que as equipes de sucesso do cliente e gerenciamento de contas lidem com o crescimento do cliente (expansão e retenção) e as operações de crescimento de escala com eficiência (por meio de inteligência e automação). 1. Construído com base em Inteligência Aumentada, o SmartKarrot lida proativamente com casos de uso complexos em torno de Expansão e Retenção. Em vários produtos, linhas de serviço e geografias. 2. O foco intenso da SmartKarrot em automação e manuais permite que seus clientes escalem com eficiência. 3. O design New Age do SmartKarrot com uma mentalidade PLG permite uma ótima experiência para os usuários. 4. Os pacotes de usuários ilimitados do SmartKarrot permitem que seus clientes se tornem verdadeiramente centrados no cliente e permitem um grande alinhamento dentro das equipes.
Zapa Client Portal
zapaclientportal.com
Os Portais de Clientes Zapa foram construídos com base na ideia de que, como empresa, não deveria ser penoso ou complicado enviar e receber arquivos com segurança de seus clientes. Deve ser uma experiência rápida, fácil e agradável tanto para a empresa quanto para seus clientes. Com a capacidade de personalizar e-mails e marcar Zapa com seu próprio logotipo, os clientes nunca sentirão que não estão lidando diretamente com você. Com um teste gratuito de 30 dias, experimente e veja como é fácil!
OneSuite
onesuite.io
OneSuite é o seu centro de crescimento, projetado por veteranos experientes que entendem as necessidades específicas das agências digitais modernas e com visão de futuro. Vimos em primeira mão os desafios de lidar com múltiplas plataformas, perder dados valiosos e lutar para obter insights acionáveis.
Arrows
arrows.to
Planos de integração voltados para o cliente, vinculados a ofertas e ingressos dentro do HubSpot. Você está esperando que seus clientes concluam a integração? Pare de esperar. Arrows é a ferramenta para equipes de integração, vendas e sucesso fecharem receitas com mais rapidez e criarem clientes satisfeitos. Reduza o tempo de obtenção de valor, aumente a adoção e desbloqueie o crescimento. Os clientes sempre sabem o que vem por aí, desde inscritos até bem-sucedidos, e suas equipes permanecem focadas em seus trabalhos mais valiosos com automações de fluxo de trabalho, lembretes por e-mail e relatórios detalhados.
Hubflo
hubflo.com
Leve seu negócio de serviços para o próximo nível com um portal de cliente de marca e aplicativos poderosos e fáceis de usar. Hubflo reúne todas as ferramentas que você precisa para executar suas operações de back-office e de atendimento ao cliente: compartilhamento de arquivos, mensagens, tarefas/projetos, propostas, cobrança, CRM e muito mais. Conecte-se a qualquer coisa com incorporações, Zapier e integrações nativas (Gmail, Outlook, Stripe...) A Hubflo está impulsionando mais de 1.000 empresas em 7 países e arrecadou US$ 3 milhões de investidores de primeira linha.
Content Snare
contentsnare.com
Content Snare é a maneira simples de integrar clientes, coletar documentos e obter respostas sem intermináveis idas e vindas. Intuitivo e extremamente simples de usar, é a sua única fonte de verdade ao coletar informações de clientes. Pare de se perder em e-mails, portais de clientes bagunçados e planilhas confusas. Amado por mais de 1.200 empresas em todo o mundo, incluindo escritórios de contabilidade, agências de marketing e serviços profissionais. Se você precisa que seus clientes lhe enviem informações, o Content Snare pode ajudar.
EverAfter
everafter.ai
Amplie o sucesso do cliente, um toque digital de cada vez. Com EverAfter você pode projetar interfaces escalonáveis voltadas para o cliente que orientam, envolvem e capacitam seus clientes a trabalhar de forma autônoma e atingir seus objetivos. Ao contrário das plataformas de sucesso do cliente, que são projetadas para otimizar o gerenciamento interno, EverAfter equipa as empresas com as ferramentas para otimizar seus serviços para seus clientes, para impulsionar a produtividade e a eficiência, garantindo que cada interação seja estratégica e orientada para objetivos, produzindo programas como integração, comunicação contínua, academia, QBRs, planos de sucesso e muito mais. Ao produzir seus programas de clientes com EverAfter, seus clientes serão capazes de alcançar os resultados desejados para que suas métricas de negócios obtenham melhorias significativas. Experimente tempo de obtenção de valor acelerado, taxas de engajamento mais altas, qualidade de configuração superior, maior retenção, experiência aprimorada do cliente, maior adoção do cliente e redução da rotatividade. Tudo isso acontece quando você começa com o cliente.
Ahsuite
ahsuite.com
Ahsuite permite que você organize a comunicação com o cliente em um portal do cliente fácil de usar para que nada seja perdido ou perdido. Possui um design clean e minimalista, com foco no trabalho que você deseja exibir: dashboards, quadros Figma, apresentações de slides, vídeos, relatórios ou qualquer outra coisa. Se puder ser incorporado em um iframe, você poderá compartilhá-lo em um portal do cliente. Nossos portais de clientes são seguros, organizados e de autoatendimento. Depois de experimentar o Ahsuite, você nunca mais voltará a enviar links por e-mail. Ahsuite vem com um conjunto de ferramentas de colaboração poderosas desenvolvidas especificamente para agências digitais. Isso significa que você pode dizer adeus ao Trello, Slack, DropBox e LastPass, porque o Ahsuite permite que você faça tudo com um único login. Com um plano Pro ou Agência, você também pode ter acesso à nossa rede exclusiva de freelancers e agências. Então você pode até usar o Ahsuite para montar sua equipe! O plano Starter vem com tarefas, arquivos, conversas e até dez portais GRATUITAMENTE!
Flowla
flowla.com
Flowla é a nova maneira de envolver seus clientes potenciais com jornadas digitais personalizadas, onde seu conteúdo é consumido de uma forma divertida e envolvente e as conversas começam naturalmente… Quer você esteja dentro; - Vendas e fechamento de negócios, - Sucesso e integração de novos clientes, - Recrutamento e encantamento de candidatos, - ou qualquer outra função em que você esteja ganhando impulso e apetite, experimente o Flowla para se destacar na multidão e avançar mais rápido
Setuply
setuply.com
A plataforma de integração de clientes e gerenciamento de ciclo de vida baseada em IA da Setuply foi desenvolvida especificamente para acelerar o reconhecimento de receitas e reduzir os custos de entrega de soluções, ajudando a transformar novos clientes em campeões leais da marca. A plataforma Setuply integra nativamente gerenciamento de projetos, envolvimento do cliente, PSA, preparação segura de dados e muito mais em uma solução coesa que aborda todos os aspectos da integração do cliente e gerenciamento do ciclo de vida. Integrações avançadas facilitam transições perfeitas dentro das organizações dos clientes – desde as vendas até a integração e o sucesso do cliente – e funcionam em sintonia com parceiros operacionais terceirizados. Setuply é uma solução ideal para provedores que desejam agilizar e dimensionar seus processos de integração de clientes e gerenciamento do ciclo de vida. Atendemos uma ampla gama de mercados B2B, incluindo gestão de capital humano (HCM), InsureTech, ERP, GovTech, FinTech, RegTech e software médico. Acesse a automação e as ferramentas para tornar a integração escalonável, melhorar a capacidade da sua equipe e manter os dados históricos seguros, tornando o processo agradável para os clientes em cada etapa do processo.
Ascendr
ascendr.co.uk
Ascendr é uma ferramenta on-line de integração de clientes projetada para ajudar os ISVs a gerenciar e integrar seus clientes com eficácia. É a ferramenta perfeita para gerentes de sucesso de clientes, gerentes de projetos, consultores de implementação e analistas de sistemas que precisam dividir projetos complexos em resultados claramente definidos. Com o Ascendr, você terá acesso a um lindo portal do cliente onde poderá compartilhar informações e atividades em tempo real com seus clientes.
Motion.io
motion.io
Motion.io torna o trabalho do cliente escalável. Ao integrar perfeitamente fluxos de trabalho automatizados, compartilhamento de arquivos, assinaturas eletrônicas e comunicação do cliente em portais com etiquetas brancas que sua equipe pode gerenciar em um painel centralizado, Motion.io fornece uma única casa para projetos de clientes. - Portais com etiquetas brancas: personalize totalmente os portais da marca da sua empresa para uma experiência perfeita. Envie e -mails diretamente do seu endereço comercial e configure um domínio personalizado para portais. - Ferramentas incorporadas: conecte 1000s de ferramentas de software externas diretamente ao movimento.io para que os clientes possam agendar compromissos, efetuar pagamentos e muito mais sem deixar seus portais. - Acesso sem login: Simples e seguros, os clientes acessam seus portais clicando em um link mágico enviado ao seu email - não é necessária conta ou login. -Tarefas do cliente: as tarefas do cliente do Motion.io substituem e-mails de entrada e saída e notificam automaticamente os clientes sobre o que você precisa. - Rastreador de progresso do projeto: como um rastreador de pizza, mas para projetos de clientes. Os clientes podem monitorar os marcos para entender o status de seu projeto e o que é necessário deles para passar para o próximo estágio. -Automações internas + Integração Zapier: use automações internas para eliminar tarefas manuais e otimizar a colaboração do cliente e da equipe em seus projetos de movimento.io. Crie fluxos de trabalho Zapier para conectar o movimento.io diretamente a outras ferramentas que sua empresa usa. - Fácil gerenciamento de projetos: gerencie tarefas internas e voltadas para o cliente em um só lugar. - Modelos de projeto: use modelos de projeto para configurar rapidamente novos projetos sem começar do zero. - Painel de projetos: este painel fornece à sua equipe uma maneira rápida de acessar o status, a atividade e outras informações importantes sobre cada projeto que você gerencia em uma visão centralizada.
BigSteps
bigsteps.io
O software de integração e implementação de clientes que sua equipe precisa para entregar projetos no prazo, acelerar o TTV e aumentar a fidelidade do cliente
Stagebase
stagebase.com
Stagebase é uma ferramenta simples de usar, mas robusta para equipes de sucesso, implementação e integração de clientes. Nossa plataforma melhora os tempos de integração e garante uma ótima experiência para os clientes, ao mesmo tempo que responsabiliza clientes e funcionários. Por meio de processos aprimorados, melhor envolvimento do cliente e experiências memoráveis, você manterá melhores relacionamentos com os clientes, aumentará a retenção e expandirá seus negócios.
Along
alongspace.com
Junto é um espaço de trabalho colaborativo para vendas B2B complexas. Como uma mesa virtual entre vendedores e compradores, a ferramenta conecta todas as partes interessadas em uma única interface. Uma lista de tarefas compartilhada (Plano de Ação Mútua) é usada como diretriz central para todo o conteúdo, bem como participantes ou outras informações do negócio. Usando rastreamento e análise, os representantes de vendas obtêm insights completamente novos sobre o comportamento do comprador e podem entender melhor em que ponto eles precisam otimizar ou por que os clientes potenciais estão mudando. Além disso, a ferramenta permite que os gestores de nível c gerem um conhecimento mais profundo sobre o desempenho dos seus próprios representantes e utilizem esta informação para construir processos repetíveis e escaláveis.
Tallyfy
tallyfy.com
Tallyfy elimina o caos dos seus processos de negócios. É um belo software de fluxo de trabalho que transforma suas tarefas e aprovações diárias em processos automatizados e repetíveis – liberando seu tempo. Os clientes usam o Tallyfy para rastrear qualquer processo repetível. Também podemos ajudá-lo a executar fluxos de trabalho voltados para o cliente - onde seu cliente precisa rastrear um processo (para uma experiência livre de conflitos) e também concluir ações no final com lembretes automatizados para todos.
CogniSaaS
cognisaas.com
CogniSaaS é uma plataforma de integração e implementação centrada no cliente que ajuda empresas empresariais de SaaS a obter valor mais rápido. Minimiza o uso de silos de ferramentas; melhora a colaboração com clientes e partes interessadas internas; rastreia e prioriza centenas de projetos para entrega de valor por meio de visualização de dados, visibilidade e responsabilidade.
Custify
custify.com
Custify é uma plataforma de sucesso do cliente projetada para o seu negócio SaaS B2B. Ajuda você a atender melhor às necessidades dos clientes, reduzir a rotatividade e aumentar o valor da vida útil. Você pode ver insights de uso do produto, bem como dados de CRM, suporte, faturamento e outros sistemas em um só lugar. KPIs relevantes de sucesso do cliente e interações com o cliente são exibidos em um painel fácil de entender. O Custify também identifica clientes que ficam presos durante a integração, aqueles cuja avaliação está prestes a expirar e aqueles cujo uso diminuiu. Isso permite que os gerentes de sucesso do cliente entrem em contato de forma proativa e eficiente. Ele também possui um mecanismo de automação sofisticado integrado para fluxos de trabalho com pouco toque.
Userlane
userlane.com
Userlane é uma plataforma de adoção digital premiada que identifica e elimina barreiras de adoção em software. Descubra quais aplicativos de software estão em uso, entenda os padrões de uso e as áreas de atrito digital e melhore a produtividade e a experiência dos funcionários. Obtenha o valor total dos investimentos em software com Userlane.