Página 4 - Alternativas - Chorus.ai
Brainshark
brainshark.com
A plataforma de preparação de vendas baseada em dados da Brainshark fornece as ferramentas para preparar as equipes que atendem o cliente com o conhecimento e as habilidades necessárias para um desempenho do mais alto nível. Com as melhores soluções de treinamento e coaching, bem como insights de ponta sobre o desempenho de vendas, os clientes podem garantir que seus representantes de vendas estejam sempre prontos para aproveitar ao máximo qualquer situação de vendas. Com o Brainshark, as empresas podem: capacitar equipes de vendas com treinamento sob demanda que acelera a integração e mantém os representantes atualizados; validar a prontidão com treinamento e prática de vendas que garantam que os representantes dominem as principais mensagens; capacitar equipes com conteúdo dinâmico que pode ser criado rapidamente, atualizado facilmente e acessado em qualquer lugar; e use scorecards poderosos para visualizar tendências de desempenho de vendas e fazer conexões reais, desde maior preparação até aumento de receita. Mais de 1.000 empresas incríveis confiam no Brainshark para obter melhores resultados de capacitação de vendas, incluindo muitas empresas da Fortune 500. Saiba mais em www.brainshark.com.
Spiff
spiff.com
Spiff ou spiv é uma gíria para um bônus imediato por uma venda. Normalmente, os spiffs são pagos, seja por um fabricante ou empregador, diretamente a um vendedor pela venda de um produto específico. Às vezes é dado como SPIF ou SPIFF com palavras inventadas para caber nas letras, mas estas não são a origem (veja abaixo).
Spinach.io
spinach.io
Spinach.io é o AI Meeting Assistant para equipes de desenvolvimento de produtos. — Cria agendas — Realiza reuniões mais eficazes — Faz anotações, transcrições e vídeos de reuniões de IA — Modelos projetados para reuniões de produto (standup, planejamento, pesquisa de usuário e mais) — Captura itens de ação e atualiza seu quadro (Jira, Asana e mais) — Repositório instantâneo de decisões da equipe (Confluence, Notion, Docs) Automatize seu trabalho intenso e concentre-se na construção de coisas. Apoiado por Atlassian, Zoom e Y Combinator.
Convin
convin.ai
Convin é um software de contact center apoiado por IA que usa inteligência de conversação para gravar, transcrever e analisar conversas de clientes. Convin oferece suporte a contact centers omnicanal e realiza auditorias de qualidade em chamadas, chats e e-mails. É a sua solução completa para triplicar o desempenho do seu contact center, melhorando o desempenho do agente de forma holística, impulsionando a experiência do cliente e aumentando o ROI do seu contact center. Principais produtos da Convin: 1. Sistema de gerenciamento de qualidade: É a sua solução completa para escuta de chamadas, randomizador (para amostragem), auditoria de chamadas e relatórios personalizados. Deixe comentários de áudio e vídeo para feedback intuitivo e envio automático imediato de relatórios e feedback. 2. Controle de qualidade automatizado: elimine amostragem aleatória, preconceito humano e pontuação imprecisa com controle de qualidade automático. Monitore todas as conversas, incluindo chamadas, chats e e-mails, para entender o desempenho do agente e atribuir treinamento. 3. Sistema de gerenciamento de aprendizagem: aproveite o treinamento de agentes com um LMS robusto que inclui coaching manual, uma base de conhecimento, avaliações e cursos. Crie avaliações personalizadas para agentes, enriqueça a base de conhecimento com as informações necessárias e acompanhe a participação dos agentes em sessões de coaching. 4. Coaching automatizado: Leve o coaching de call center um degrau mais alto com coaching automatizado ponto a ponto direcionado. Controle as sessões de treinamento do call center que são atribuídas automaticamente pela IA com base nas conversas dos agentes com melhor desempenho. Reduza o tempo de integração do agente em 60% e aumente o ROI anual do call center. 5. Análise do comportamento de conversação: rastreie e analise tendências de ganhos e perdas por trás das interações entre agente e cliente e aproveite o comportamento, as ações e as frases das chamadas para gerar mais negócios vencedores. Replique o comportamento vencedor e elimine o comportamento perdedor para impulsionar um negócio bem-sucedido e próspero. 6. Inteligência do cliente: libere os insights ocultos nas chamadas dos clientes usando a inteligência do cliente. Encontre palavras-chave e frases que levaram a negócios ganhos e perdidos. Ouça as conversas dos clientes para descobrir concorrentes, objetivos, características do produto, concorrência e sentimentos. 7. Inteligência de conversação: libere minas ocultas de informações valiosas por trás de cada conversa entre agente e cliente. Obtenha insights valiosos para impulsionar decisões mais estratégicas e resultados de negócios. Reduza tarefas repetitivas e redundantes, como anotações, entrada de dados, etc.
Collective[i]
collectivei.com
Equipes de vendas produtivas e esclarecidas trabalham de maneira mais inteligente e ganham mais. Collective[i] é uma abordagem holística para alinhar seus dados, pessoas e processos. Chamamos isso de Otimização do Relacionamento com o Cliente. Imagine tudo, desde seus dados, como sua equipe de vendas atua e as atividades realizadas, ficando mais eficiente simplesmente trabalhando utilizando as ferramentas de vendas existentes em sua pilha. Para operações de vendas e marketing, Collective[i] fornece coleta de dados limpa, abrangente e automatizada. Usando a Automação Robótica de Processos (RPA), as atividades são capturadas automaticamente das ferramentas de trabalho usadas pelas equipes de vendas (e-mail, calendário, etc.), limpas para atualizar contatos, nomes de empresas, etc. rede. Nenhum dado ou tempo valioso é perdido, aumentando exponencialmente a qualidade dos dados registrados e a produtividade organizacional em 20-30%. Collective[i] mantém a adequação contínua dos dados de CRM, corrigindo automaticamente contatos desatualizados e informações de clientes potenciais. Para gerenciamento de vendas, Collective[i] oferece transparência e inteligência orientada por IA/ML para cada oportunidade. Chega de revisões demoradas de pipeline ou surpresas no final do trimestre. Os gestores podem comprometer-se com a receita com confiança, inspecionar oportunidades importantes a qualquer momento e gerir e reter melhor talentos excepcionais com visibilidade completa do volume e da qualidade das suas atividades. Collective[i] capacita gerentes com inteligência gerada por IA/ML sobre compradores com base na vasta rede do Collective[i]. Para profissionais de vendas, o Collective[i] oferece orientação durante a jornada de cada comprador, instruções orientadas por IA/ML sobre onde e em quem concentrar o tempo, além de destacar membros de redes sociais e de trabalho que podem ajudar a acelerar as vendas e aumentar as taxas de ganho. A tecnologia da Collective[i] é transformacional e uma parte essencial da pilha de tecnologia para a organização de vendas moderna.
Traq.ai
traq.ai
Em um mundo onde os compradores estão mais informados do que nunca, ganhar mais negócios tem menos a ver com seguir um roteiro e mais com compreender as prioridades e os pontos fracos do seu cliente potencial. Com gravação de chamadas, transcrição e análise de IA, a plataforma de inteligência de conversação Traq.ai extrai insights centrados no comprador e vencedores de negócios de cada chamada e os vincula diretamente ao seu CRM. Como um assistente de vendas de IA independente de plataforma, compatível com qualquer telefone VoIP e ferramenta de reunião online, Traq.ai torna cada membro da equipe mais produtivo e cada vez mais eficaz a cada dia. Como plataforma de coaching e desempenho de vendas, Traq.ai revela os desafios da sua equipe para que você possa otimizar o treinamento e inspirar o mais alto nível de desempenho. Preços transparentes e competitivos, incluindo uma opção gratuita.
Scratchpad
scratchpad.com
Acompanhe as alterações no seu pipeline e atualize o Salesforce com mais rapidez. O Scratchpad é uma experiência moderna para representantes e líderes que torna o gerenciamento de pipeline, a inspeção de negócios, o coaching e a previsão de forma rápida, simples e agradável.
Modjo
modjo.ai
A missão da Modjo é revolucionar a forma como as organizações de vendas trabalham e tornar-se líder em Conversation Intelligence na Europa. A plataforma da Modjo ajuda as empresas a melhorar a estratégia e a execução de negócios, detectando informações importantes em todas as interações entre clientes/clientes potenciais. Isso permite que as empresas obtenham insights sobre o que está acontecendo em campo, tomem as decisões corretas e obtenham melhores resultados. Modjo conta com a confiança de mais de 400 empresas europeias, entre elas Bouygues Telecom, Doctolib, WorkMotion, PayFit.
CallSource
callsource.com
CallSource é líder do setor em soluções de rastreamento de chamadas, gerenciamento de leads e análise de negócios. Maximize seu investimento em marketing e obtenha resultados mensuráveis.
Engagedly
engagedly.com
Engagedly é um software de avaliação de desempenho que incorpora elementos de engajamento dos funcionários. É simples, mas flexível e poderoso o suficiente para funcionar com empresas de rápido crescimento de todos os tamanhos. Solicite uma demonstração!
OneInsight
oneinsight.io
Transforme dados em receita com insights acionáveis O OneInsight foi desenvolvido para fornecer a riqueza de dados de clientes criados com o Marketo em qualquer ambiente de vendas, abrindo assim uma verdadeira integração de marketing e vendas para qualquer organização movida pelo Marketo. Tudo feito na velocidade necessária para tomar decisões em sintonia com seus clientes. Se a informação por si só não for suficiente para fechar um negócio, o OneInsight Engage oferece à sua equipe de desenvolvimento de negócios e vendas a possibilidade de entrar em contato diretamente com seus clientes potenciais e potenciais. Três etapas para transformar automação de marketing em automação de receita: * Marketo — Use a plataforma de engajamento líder para criar interações significativas com o cliente * OneInsight — Estruture e empacote os dados do cliente e transforme-os em insights valiosos * Seu ambiente de vendas — Exiba insights onde eles realmente importam e se transformam conhecimento em receita
Skwill
skwill.ai
A tecnologia líder do setor da Skwill ajuda líderes e gerentes a ampliar o desempenho da equipe, acelerar as vendas e melhorar a resiliência e o bem-estar. O Skwill Diagnostics permite que você identifique com rapidez e precisão o “porquê” do desempenho individual e da equipe e tome medidas.
OneUp Sales
oneupsales.co.uk
Uma solução de gerenciamento de desempenho de vendas para equipes de vendas em crescimento. Ao coletar automaticamente dados em tempo real de seus principais sistemas (CRM, VOIP e mais), o OneUp oferece aos vendedores e gerentes insights claros, relatórios automatizados, tabelas de classificação e concursos. A plataforma fornece exibições de TV ricas de tabelas de classificação, dados, visualização, imagens, vídeos e muito mais, juntamente com celebrações em tempo real para TVs, equipes de MS, etc., tudo para envolver, motivar e impulsionar a produtividade de sua equipe de vendas para obter melhores resultados.
Meetric
meetric.com
Capture, analise e otimize reuniões de vendas de maneira fácil e eficaz com IA para gerar receitas e insights. Basta conectar-se ao Teams, Zoom ou Google Meet ou avançar para o próximo nível aproveitando nossa plataforma de reuniões feita para vendas.
Kapta
kapta.com
Kapta é um software de gerenciamento de contas importante que reduz a rotatividade e impulsiona o crescimento orgânico. O software da Kapta e nosso processo KAM permitem que os líderes de gerenciamento de contas e sucesso do cliente respondam a três perguntas críticas sobre seus clientes: 1) Quais clientes estão saudáveis e quais estão em risco? 2) Temos planos acionáveis e responsáveis (planos de crescimento, planos de poupança, planos de fechamento) em vigor para cada conta estratégica? 3) Como medimos e comunicamos valor aos clientes?
Veloxy
veloxy.io
Veloxy é um sistema de crescimento de receita que multiplica e acelera suas atividades de vendas, ao mesmo tempo que elimina atividades não relacionadas a vendas que custam tempo e dinheiro. É uma plataforma de vendas integrada que oferece aos seus recursos essenciais de vendas (engajamento de vendas, capacitação de vendas, produtividade de vendas e adoção do Salesforce) um único ponto de contato em todos os dispositivos para ajudá-lo a fechar mais negócios e gerar mais leads. Milhares de representantes de vendas de campo, representantes de vendas internos e gerentes de vendas estão transformando departamentos de vendas em verdadeiros centros de receita com o Veloxy.
Goals.com
goals.com
Goals.com é uma solução simples e fácil para gerenciamento de desempenho de vendas e gerenciamento de produção de equipe. Construído com base na premissa de que líderes de vendas ocupados e equipes de vendas ocupadas precisam de uma imagem rápida e precisa das métricas e ferramentas essenciais para ajudar a impulsionar mais vendas, Goals.com fornece um software intuitivo que integra as principais informações para tornar o processo de vendas mais eficiente para qualquer equipe. Desde o painel de usuário dinâmico que destaca o progresso individual ao longo de um mês, trimestre e ano para representantes de vendas até destaques abrangentes de toda a equipe para líderes e gerentes de vendas, Goals.com fornece o essencial para qualquer negócio prosperar sem confusão e confusão de outras plataformas. Recursos adicionais incluem geração de concursos de vendas, destaques e uma equipe de sucesso do cliente dedicada a ser um parceiro e guia de sua conta durante toda a vida. Goals.com tem tudo que uma empresa de pequeno, médio ou grande porte precisa para analisar o desempenho, promover o desenvolvimento e, por fim, gerar mais vendas.
Demoleap
demoleap.com
Experimente o poder da venda guiada em tempo real e leve sua equipe ao sucesso 🚀 Os manuais de vendas em tempo real Demoleap reforçam comportamentos vencedores e eliminam os efeitos do esgotamento cognitivo no desempenho do seu vendedor. Nossa solução cinco estrelas combina dicas verbais e de produto para revelar conhecimento que ajuda seus vendedores a realizar chamadas de qualificação, descoberta e demonstração ao vivo perfeitas. Demoleap orienta seus vendedores sobre o que fazer, dizer e mostrar em tempo real. ✔️Transforme scripts de vendas em manuais de vendas em tempo real. Replique jogadas vencedoras em nosso assistente inteligente em tempo real para oferecer vendas incríveis e chamadas de demonstração de forma consistente. Aumento de 25% nas taxas de vitória incentivando os jogadores do B&C a aplicar e executar as melhores práticas ✔️Navegar com confiança pelos pivôs de conversação Obtenha a ajuda necessária, independentemente da direção que o cliente o direcionar. Ganho de confiança 50% mais rápido para os vendedores ✔️Tenha tudo o que você precisa para uma reunião bem-sucedida Execute toda a reunião, desde a descoberta e slides até demonstrações de produtos, tudo em um só lugar. 75% mais retenção de conhecimento com o treinamento ✔️Mantenha seu CRM atualizado Passe perfeitamente o fluxo de demonstração e as notas para o CRM escolhido sem perder tempo inserindo dados. 60% menos administração de CRM
Convirza
convirza.com
Convirza é a primeira plataforma empresarial de rastreamento e otimização de chamadas. Para atender à crescente demanda por inteligência nas interações telefônicas, combinamos o rastreamento de chamadas tradicional com a poderosa análise de chamadas telefônicas. Convirza usa tecnologia de reconhecimento de fala e algoritmos sofisticados para avaliar a qualidade do lead, medir conversões e agir com automação de marketing completa. Ajudamos profissionais de marketing sofisticados a tomar melhores decisões, melhorar as taxas de fechamento e a experiência do cliente e, ao mesmo tempo, aumentar a receita. Atendemos marcas líderes nacionais e internacionais em serviços automotivos, de saúde, hotelaria, residências e financeiros. Projetado para empresas de todos os tamanhos, agências de mídia/publicação, call centers e muito mais, fornecemos soluções de dados e gravação de chamadas que ajudam você a rastrear e analisar chamadas para entender a intenção e o comportamento do chamador. A empresa lançou recentemente uma plataforma inovadora de otimização de marketing de chamadas em sua sede em Silicon Slopes, Utah.
Enthu.ai
enthu.ai
Enthu.AI ajuda os contact centers a melhorar a receita e a retenção de clientes por meio de insights orientados por IA. Enthu.AI permite monitoramento 100% das conversas do cliente, revela automaticamente interações importantes e ajuda as equipes de qualidade a melhorar o desempenho dos agentes por meio de coaching e treinamento personalizados e diretos. Adequado para funções de receita e suporte, Enthu.AI ajuda a otimizar o desempenho do agente, resultando em ganhos mensuráveis em eficiência de controle de qualidade de chamadas, pontuação de satisfação do cliente, integração de novos agentes e tempo de treinamento e treinamento de agentes, impactando, em última análise, a receita. Para mais informações, visite https://enthu.ai
Kluster
kluster.com
A plataforma de previsibilidade de receita da Kluster permite que as empresas de SaaS superem as metas a cada trimestre. Ajudamos os líderes de receita a gerar crescimento, possibilitando estratégia, planejamento e execução. As ferramentas fáceis de usar do Kluster ajudam as equipes de receita a definir uma estratégia vencedora, elaborar um plano que cumpra metas e executar negócios e gerenciamento de pipeline. Somos o número 1 em velocidade de integração e previsão ao vivo. A Kluster está no centro de suas principais reuniões de receita. Desde análise em nível de diretoria e planejamento de receita até chamadas de previsão e revisões de pipeline. Todos em sua empresa se alinham com os melhores insights de receita e fluxos de trabalho. Kluster tem a confiança de empresas de software de escalonamento, incluindo GoCardless, ExtraHop, Ometria, Attest e Harness. Kluster é o manual de receitas previsíveis que os ajuda a vencer suas categorias. Os fluxos de trabalho da Kluster são selecionados a partir de manuais de líderes de receita globais de empresas de rápido crescimento e melhorados diariamente. O Kluster oferece a confiança necessária para saber que sua organização está operando na vanguarda do mercado. Para saber mais, entre em contato em www.kluster.com.
BoostUp.ai
boostup.ai
BoostUp.ai é o RevOps Command Center equipado com o primeiro e único mecanismo RevBI. Ele acelera a entrega dos insights de receita mais críticos e simplifica a adoção de processos de receita. Com o RevBI, o BoostUp oferece ao RevOps controle total sobre os dados de receita para que eles possam alinhar as equipes e responsabilizá-las com insights irrefutáveis. A plataforma inclui 3 módulos – RevBI Advanced Analytics, Deal Review and Management e Forecast Intelligence and Management – e é construída em um armazém incorporado que pré-conecta atividades de vendas, CRM e dados de terceiros, convertendo-os em insights quase instantâneos sem Visualizações prontas para uso. A flexibilidade da plataforma e a facilidade de criação de métricas personalizadas facilitam a adoção, aumentam a previsibilidade e a precisão das previsões e dão às equipes de RevOps o poder de melhorar proativamente o desempenho da receita. BoostUp.ai é Forrester High Performer e G2 RevOps & Intelligence Leader. Empresas líderes, incluindo TripActions, Lucid, Sisense, Branch, ContentSquare, Windstream, Degreed e Udemy, confiam no BoostUp.ai para gerar receita e crescimento previsíveis.
SetSail
setsail.co
SetSail é uma plataforma de dados de vendas que automatiza a captura de atividades de vendas, fornece inteligência de receita e melhora o desempenho de vendas para gerar mais receita.
Everstage
everstage.com
Everstage é o software líder de comissão de vendas que ajuda você a gerar os resultados de negócios certos por meio de incentivos. As comissões de vendas, apesar de serem uma grande despesa comercial, muitas vezes são uma alavanca de receita que não é utilizada em todo o seu potencial. Everstage ajuda você a aprimorar seu programa de incentivos e impulsionar um crescimento lucrativo. A Everstage conta com a confiança de clientes em todo o mundo em setores como SaaS, serviços empresariais, serviços financeiros, seguros, imóveis, ciências biológicas, pessoal e muito mais.
Amplemarket
amplemarket.com
Amplemarket é a plataforma de IA para equipes de vendas modernas. Com o Amplemarket você simplificará magicamente a maneira como descobre, envolve e converte seus próximos clientes. O que nossos clientes dizem: *Deel: Da série A ao unicórnio em 12 meses. Como a Amplemarket impulsionou o crescimento de 20x da receita da Deel. * Vanta: Como a Vanta fecha mais e mais rápido com dados de intenção de compra da Amplemarket (9x ROI) Junte-se a centenas de empresas de Deel, Rippling, Vanta e muitas outras que estão melhorando seu jogo de vendas graças ao Amplemarket. Aqui está o que você ganha: * Dados nativos: encontre facilmente os dados que ajudam você a fechar negócios. * Personalização integrada: 3x suas taxas de resposta com mensagens hiperpersonalizadas. * Alcance multicanal: e-mail, telefone, LinkedIn, etc. * Alimentado por IA: deixe os representantes se concentrarem nas vendas enquanto a IA cuida do resto. * Otimização da capacidade de entrega: direcione seus e-mails para a caixa de entrada principal do cliente potencial. * Sinais de intenção de compra: direcione compradores que estão procurando ativamente por uma solução como a sua.
Gryphon.ai
gryphon.ai
Gryphon.ai, líder em conformidade e inteligência de conversação baseada em IA, é a única solução no mercado que fornece inteligência de conversação em tempo real e conformidade automatizada para equipes de vendas e atendimento ao cliente. O Gryphon orienta cada conversa com inteligência em tempo real para fornecer a melhor experiência para agentes e usuários finais. O mecanismo de conformidade proprietário da Gryphon rastreia automaticamente todas as comunicações de saída em relação a TCPA, cobranças, listas estaduais, federais e outras listas Do-Not-Call para que as empresas possam gerar receita e, ao mesmo tempo, evitar taxas dispendiosas de não conformidade. A capacidade do Gryphon de estar no caminho da chamada fornece recomendações em tempo real e o conteúdo necessário por meio de palavras-chave faladas e dá aos agentes visibilidade imediata sobre a qualidade da chamada por meio de análise avançada de sentimentos. Gryphon.ai oferece a capacidade de criar sempre a conversa perfeita!
Ebsta
ebsta.com
A Ebsta capacita milhares de empresas a impulsionar o envolvimento do cliente em grande escala com um conjunto de ferramentas de inteligência do cliente e capacitação de vendas para Salesforce. ✓ Desbloqueie a rede da sua empresa ✓ Crie fluxos de trabalho e cadências personalizados ✓ Acompanhe o envolvimento em tempo real ✓ Pontue o envolvimento do cliente e identifique aqueles que precisam de atenção ✓ Meça a atividade e o desempenho da equipe ✓ Integre perfeitamente com seu CRM, e-mails e calendários Entre em contato para descobrir como podemos ajudar sua empresa a impulsionar o envolvimento do cliente: https://www.ebsta.com/request-a-demo/
VanillaSoft
vanillasoft.com
VanillaSoft, a plataforma de engajamento de vendas de maior sucesso do setor, ajuda as equipes de desenvolvimento de vendas a envolver mais de 15 milhões de contatos todos os meses. Usado de forma independente ou em combinação com sistemas de CRM tradicionais existentes, o VanillaSoft capacita os representantes de vendas a responder a novos leads em segundos, interagir com os leads de forma mais consistente, em mais canais e gerar oportunidades de vendas mais qualificadas. Globalmente, milhares de usuários empregam o mecanismo de vendas baseado em filas e o roteamento intelectivo da VanillaSoft para implementar a automação da cadência de vendas, resultando em ganhos substanciais em velocidade de liderança, persistência, produtividade e receita por representante. VanillaSoft é uma empresa privada com sede em Plano, Texas, EUA. Para saber mais, visite www.vanillasoft.com. Um superpoder da solução VanillaSoft é que ela é reconhecidamente eficaz em campanhas de arrecadação de fundos. O software phonathon totalmente personalizável e gerenciado pelo usuário da VanillaSoft oferece aos gerentes do phonathon o máximo controle sobre suas campanhas phonathon. A automação inteligente do fluxo de trabalho garante a aplicação consistente das melhores práticas institucionais, ao mesmo tempo que otimiza a eficiência e a eficácia do alcance do seu phonathon. Scripts de chamada dinâmicos, segmentação de dados e automação de administração garantem a estratégia de divulgação mais eficaz, ao mesmo tempo que melhoram a qualidade da experiência para ex-alunos, doadores e arrecadadores de fundos. Saiba mais: https://www.vanillasoft.com/solutions/business-function/fundraising.
Knowtworthy
knowtworthy.com
Reuniões são uma droga. Mas eles não precisam. Knowtworthy oferece recursos de produtividade em reuniões, como compartilhamento de minutos em tempo real e edição colaborativa para ajudar você e sua equipe a realizar reuniões eficazes.
Capturi
capturi.ai
Capturi é o software de IA conversacional líder da Escandinávia, projetado para analisar automaticamente as interações da sua empresa com clientes potenciais, clientes e cidadãos. Esta solução avançada de IA oferece insights exclusivos que podem ser rapidamente traduzidos em valor mensurável. A Capturi oferece três soluções principais que transformam a experiência do cliente em um ativo valioso: O Insights fornece insights acionáveis baseados em dados para ajudar sua equipe a atingir todo o seu potencial, melhorar a satisfação do cliente, aumentar a retenção e trabalhar com mais eficiência. Esses insights também estabelecem as bases para a automatização de fluxos de trabalho. O Assistant atua como copiloto para seus agentes, garantindo que eles tenham as informações corretas para fornecer respostas rápidas e precisas. O Assistente entende o problema do cliente e sugere a solução necessária para que os agentes estejam bem preparados ao atender a chamada. O AI Agent lida com consultas de rotina, permitindo que sua equipe se concentre em tarefas mais complexas. As respostas do AI Agent são baseadas nas melhores práticas comprovadas de suas conversas anteriores. Se você quiser iniciar uma conversa com nossa equipe e ver a plataforma em primeira mão, a porta está sempre aberta, então fique à vontade para tomar um café na Ankersgade 12e, 1.tv em Aarhus C, Dinamarca.