Strona 4 – Alternatywy - Verint
Nextiva
nextiva.com
Nextiva to firma zunifikowana CXM, która dostarcza rozwiązania w zakresie obsługi klienta oparte na sztucznej inteligencji. Nextiva obsługuje ponad 100 000 firm i miliardy rozmów każdego roku dzięki swojej wszechstronnej platformie obsługi klienta. Z jednego centrum komunikacyjnego opartego na sztucznej inteligencji Nextiva zmienia sposób, w jaki firmy kontaktują się z klientami. Zaangażowanie firmy w usługę Amazing Service® i podejście zorientowane na klienta jest jej kamieniem węgielnym od 15 lat. Założona w 2008 roku z siedzibą w Scottsdale w Arizonie spółka Nextiva zabezpieczyła 200 mln dolarów od Goldman Sachs Asset Management w inauguracyjnej rundzie finansowania, wyceniając spółkę na 2,7 miliarda dolarów pod koniec 2021 roku. Więcej informacji można znaleźć na stronie www.nextiva.com.
Chative
chative.io
Chative.IO to wielokanałowa platforma do przesyłania wiadomości oparta na sztucznej inteligencji. Umożliwiamy firmom sprzedaż bezpośrednio za pośrednictwem kanałów społecznościowych przy wsparciu sztucznej inteligencji i automatyzacji. Dlaczego warto używać Chative.IO? - Chative oferuje gotowe rozwiązanie do obsługi klienta AI, które dostosowuje się do każdej firmy i działa w ciągu kilku kliknięć! - Nieograniczone kanały i wiadomości za darmo, a ceny są całkowicie przejrzyste i przyjazne dla startupów. Zawiera również bezpłatną aplikację mobilną! - Bezpłatny plan dla małych firm z dostępną obsługą w aplikacji. - Chative oferuje wielokrotnie nagradzany interfejs użytkownika i UX, który łączy w sobie sztukę kondensowania informacji z łatwą nawigacją! - Od 6 lat jesteśmy pionierami w dziedzinie sztucznej inteligencji, chatbotów i automatyzacji przesyłania wiadomości. Co Chative.IO robi dla Ciebie? - Ujednolicaj wszystkie rozmowy, klientów, zamówienia i katalogi produktów, aby przyspieszyć rozwój dzięki szczęśliwszym klientom. - Uzyskaj dostęp do pełnego kontekstu klienta, historii zamówień i szczegółów działań, umożliwiając dostosowane wsparcie w zakresie lojalności i powtarzających się zakupów. - Włącz sprzedaż bezpośrednią za pośrednictwem aplikacji do codziennego przesyłania wiadomości, przekształcając odwiedzających w potencjalnych klientów. - Zapewnij terminową, spersonalizowaną obsługę klienta i zwiększ produktywność dzięki sztucznej inteligencji i automatyzacji.
Sling
getsling.com
Sling to oprogramowanie do planowania, śledzenia czasu i komunikacji dla firm, w których pracownicy pracują na zmiany. Sling zawiera funkcje planowania, przesyłania wiadomości, śledzenia czasu, zarządzania zadaniami i raportowania oraz pozwala zarówno menedżerom, jak i pracownikom organizować wszystkie aspekty swojej pracy na jednej platformie.
Legion
legion.co
Legion Technologies dostarcza najbardziej innowacyjną w branży platformę do zarządzania personelem. Umożliwia przedsiębiorstwom maksymalizację wydajności pracy i jednoczesnego zaangażowania pracowników. Platforma Legion WFM jest inteligentna, zautomatyzowana i zorientowana na pracownika. Udowodniono, że zapewnia 13-krotny zwrot z inwestycji dzięki optymalizacji harmonogramu, zmniejszeniu zużycia, zwiększonej produktywności i zwiększonej efektywności operacyjnej. Legion dostarcza najnowocześniejszą technologię w łatwej w użyciu platformie i aplikacji mobilnej, którą uwielbiają pracownicy. Ulepszone planowanie: -Wgląd strategiczny -Budżetowanie pracy -Prognozowanie popytu Optymalizacja wykonania: -Optymalizacja pracy -Automatyczne planowanie -Wzmocnienie czasu pracy i obecności pracowników: -Komunikacja na pierwszej linii -Legion InstantPay -Wydajność pracowników i nagrody
Appy Pie
appypie.com
Jedna kompleksowa platforma ze wszystkimi rozwiązaniami opartymi na sztucznej inteligencji i rozwiązaniami niewymagającymi kodu, umożliwiającymi zakładanie, prowadzenie i rozwój firmy. Appy Pie oferuje zestaw produktów i usług, które mogą pomóc każdej firmie osiągnąć sukces w wszechstronny sposób, wykorzystując najnowszą technologię bezkodową dla aplikacji mobilnych, stron internetowych, chatbotów, automatyzacji, projektowania, bazy wiedzy, pomocy technicznej i wielu innych.
Zoho Voice
zoho.com
Przywitaj się ze swoim nowym, biznesowym systemem telefonicznym opartym na chmurze. Spraw, aby komunikacja biznesowa była prosta, opłacalna i wysoce niezawodna. Zoho Voice to oparte na chmurze rozwiązanie dla centrum kontaktowego, które zapewnia szersze i głębsze opcje skalowania połączeń, bezpieczny i bezproblemowy sposób obsługi połączeń, usprawnienia ruchu telefonicznego i synchronizowania danych w czasie rzeczywistym, aby uzyskać do nich dostęp z innymi zintegrowanymi Zoho aplikacje i wreszcie, aby uzyskać wgląd w wydajność swojego zespołu, jednocześnie efektywnie zarządzając pracownikami. Pokaż mniej
Gong.io
gong.io
Zobacz więcej. Zrozum więcej. Wygraj więcej. Platforma Revenue Intelligence Platform (firmy Gong) przekształca organizacje dzięki dokładnemu zrozumieniu interakcji z klientami w celu zwiększenia efektywności biznesowej, usprawnienia procesu decyzyjnego i przyspieszenia wzrostu przychodów. Umożliwia firmom przechwytywanie, rozumienie i reagowanie na wszystkie interakcje z klientami w ramach jednej, zintegrowanej platformy. Platforma Gong Revenue Intelligence Platform wykorzystuje zastrzeżoną i opatentowaną technologię sztucznej inteligencji, aby dokładnie zrozumieć interakcje z klientami, aby zwiększyć widoczność, wspomagać proces podejmowania decyzji i dostosowywać strategie w organizacjach do osiągnąć pomyślne rezultaty. Tysiące innowacyjnych firm, takich jak Morningstar Inc., LinkedIn, Shopify, Slack, SproutSocial, Twilio i Zillow, ufa Gongowi w zakresie zasilania rzeczywistości ich klientów. Gong to prywatna firma z siedzibą w rejonie Zatoki San Francisco. Użytkownicy oprogramowania G2 umieścili firmę Gong na pierwszym miejscu na liście „100 najlepszych produktów oprogramowania” na lata 2021 i 2022. Gong znalazł się także na siedmiu dodatkowych listach G2 Best Of, w tym: na pierwszym miejscu w rankingu produktów zapewniających najwyższą satysfakcję, na pierwszym miejscu na liście 50 najlepszych Produkty dla przedsiębiorstw nr 1 na liście 50 najlepszych produktów średniej wielkości Najlepsze produkty do sprzedaży Produkty dla małych firm Produkty najszybciej rozwijające się Więcej informacji można znaleźć na stronie www.gong.io.
ServiceNow
servicenow.com
ServiceNow (NYSE: NOW) sprawia, że świat działa lepiej dla wszystkich. Nasza platforma i rozwiązania oparte na chmurze pomagają w digitalizacji i ujednolicaniu organizacji, dzięki czemu mogą znaleźć mądrzejsze, szybsze i lepsze sposoby usprawnienia pracy. Dzięki temu pracownicy i klienci mogą być lepiej połączeni, bardziej innowacyjni i elastyczni. I wszyscy możemy stworzyć przyszłość, jaką sobie wyobrażamy. Świat współpracuje z ServiceNow.
Paycor
paycor.com
Paycor umożliwia liderom modernizację każdego aspektu zarządzania ludźmi, dzięki czemu mogą skupić się na tym, co naprawdę ważne: budowaniu zwycięskich zespołów. Ujednolicone rozwiązanie HCM zapewnia, że dane pracowników znajdują się w jednym miejscu, dzięki czemu nigdy nie będziesz musiał zmieniać platform, uzyskiwać dostępu do wielu systemów ani ponownie wprowadzać informacji. Automatyzuj żmudną pracę, ograniczaj ryzyko braku zgodności, zwiększ wydajność, umożliwij pracownikom kontrolowanie własnej kondycji finansowej i zyskaj głębsze zrozumienie swojej firmy dzięki solidnym analizom i spostrzeżeniom.
Heymarket
heymarket.com
Heymarket to wyjątkowo intuicyjne rozwiązanie do obsługi SMS-ów biznesowych, umożliwiające bezpieczne i niezawodne wysyłanie SMS-ów pomiędzy pracownikami i klientami. Szybko i łatwo wysyłaj spersonalizowane wiadomości tekstowe na dużą skalę, aby uzyskać szybkie odpowiedzi i utrzymać zaangażowanie klientów. Zarządzaj wszystkimi firmowymi wiadomościami SMS i rozmowami tekstowymi w jednym miejscu, włączając WhatsApp, Facebook i Instagram Messenger, Google Business Messages i Apple Messages for Business. Użytkownicy uwielbiają Heymarket! Udostępniane skrzynki odbiorcze, zaplanowane SMS-y, automatyczne odpowiedzi, łatwe w użyciu szablony z niestandardowymi polami i kampanie kroplowe to tylko niektóre z funkcji, które sprawiają, że Heymarket jest najlepszym wyborem dla zespołów zajmujących się sukcesem klientów, marketingiem, sprzedażą i operacjami. Administratorzy i menedżerowie IT uwielbiają to, że Heymarket jest szybki we wdrażaniu, łatwy w zarządzaniu i poważnie podchodzi do bezpieczeństwa klasy korporacyjnej. Heymarket oferuje jednokrotne logowanie oparte na protokole SAML (SAML SSO) oraz platformę zgodną z SOC 2 Type 2, HIPAA i TCPA.
Aircall
aircall.io
Aircall to platforma komunikacji i zaangażowania klientów, przeznaczona dla zespołów sprzedaży i wsparcia. Jest to całkowicie oparte na chmurze rozwiązanie głosowe, łatwe w użyciu, niezawodne i zintegrowane ze wszystkimi systemami CRM oraz krytycznymi narzędziami biznesowymi i konwersacyjnymi, takimi jak Salesforce, HubSpot, Intercom, Slack, Gong i wiele innych. Dzięki połączeniu potężnego oprogramowania i oddanych ludzi, Aircall pomaga małym i średnim firmom zwiększać produktywność i przekształcać zadowolenie klientów i pracowników w kluczowe czynniki wzrostu. Aircall rozszerzył swój międzynarodowy zasięg i obecnie zatrudnia ponad 700 pracowników 40 narodowości w 6 biurach i został uznany za jedno z najlepszych miejsc pracy wbuilt In. Firma Aircall, znajdująca się na liście Deloitte Fast 500, uzyskała status centaura po uzyskaniu na początku 2022 r. ponad 100 mln dolarów rocznych stałych przychodów.
Vonage
vonage.com
Vonage (nazwa prawna Vonage Holdings Corp.) to amerykański publiczny dostawca komunikacji biznesowej w chmurze. Firma z siedzibą w Holmdel Township w stanie New Jersey została założona w 2001 roku jako dostawca usług telekomunikacyjnych dla gospodarstw domowych w oparciu o protokół transmisji głosu przez Internet (VoIP). Od 2020 r. firma Vonage odnotowała skonsolidowane przychody w wysokości 1,25 miliarda dolarów. Dzięki serii przejęć rozpoczętych w 2013 r. firma Vonage, wcześniej dostawca usług zorientowanych na konsumentów, rozszerzyła swoją obecność na rynku B2B. Oferta Vonage obejmuje ujednoliconą komunikację, aplikacje contact center i komunikacyjne interfejsy API.
CallHippo
callhippo.com
CallHippo to system telefonii biznesowej nowej generacji, który pomaga łączyć się z klientami. CallHippo jest łatwy w obsłudze, a jednocześnie oferuje solidną funkcjonalność z zaawansowanymi funkcjami, takimi jak Power Dailer i automatyczna dystrybucja połączeń. Nasze rozbudowane raporty i bezproblemowa integracja umożliwiają zespołom sprzedaży i usług prowadzenie skutecznych rozmów z klientami. Zapewniając światowej klasy wsparcie 24*7 i dostępne za pośrednictwem aplikacji stacjonarnych i mobilnych, CallHippo cieszy się zaufaniem ponad 5000 firm na całym świecie.
Voiceflow
voiceflow.com
Voiceflow umożliwia ambitnym zespołom tworzenie wpływowych agentów AI. Uwielbiany przez projektantów i programistów, Voiceflow pomaga zespołom współpracować przy tworzeniu, testowaniu, dostarczaniu, mierzeniu i ulepszaniu usług głosowych i czatów. Zespoły ds. konwersacyjnych produktów AI ze średniej półki i z listy Fortune 500 – od ClickUp i Instacart po JP Morgan Chase i The Home Depot – ufają Voiceflow jako swojej platformie do tworzenia agentów AI współpracującej. Intuicyjne płótno do tworzenia agentów, baza wiedzy i system zarządzania treścią są połączone z rozszerzalnym zestawem narzędzi dla programistów umożliwiającym dostarczanie zaawansowanych agentów AI, których można skalować w zależności od doświadczenia klienta. Ponad 250 000 ambitnych zespołów na całym świecie tworzy dziś agentów w Voiceflow.
WATI
wati.io
Wychodząc naprzeciw zaangażowaniu klientów, Wati jest wiodącą platformą konwersacyjną zbudowaną w oparciu o Business API WhatsApp. Nasze łatwe w użyciu oprogramowanie umożliwia ponad 8000 firm w ponad 100 krajach prowadzenie spersonalizowanych rozmów w czasie rzeczywistym na dużą skalę. Dzięki innowacyjnym rozwiązaniom AI zmieniamy sposób komunikacji firm: * Udostępnione skrzynki odbiorcze umożliwiają bezproblemową współpracę * Potężna automatyzacja zwiększa wydajność * Komunikaty telewizyjne angażują klientów * Inteligentne chatboty zapewniają natychmiastowe wsparcie Jako szybko rozwijający się globalny start-up SaaS, z pasją wykorzystujemy technologię do budowania znaczących relacji między firmami i klientami. Nasz utalentowany, zaangażowany zespół łączy wizja wzmacniania pozycji organizacji i ponownego definiowania powiązań poprzez znaczące rozmowy.
Crisp
crisp.chat
Crisp to najlepsza, wszechstronna, wielokanałowa platforma obsługi klienta, która pomaga firmom natychmiastowo łączyć się z klientami lub potencjalnymi klientami oczekującymi na wsparcie. Dzięki szybko rozwijającemu się zestawowi narzędzi Crisp prowadzi firmy przez rewolucję zorientowaną na klienta, wykorzystując rozmowy do odblokowania hiperrozwoju. Klienci korzystają z Crisp, aby zapewnić potencjalnym klientom nowoczesny cykl życia klienta, generować więcej wykwalifikowanych potencjalnych klientów, ulepszać obsługę klienta i poprawiać zadowolenie klientów, co prowadzi do globalnego wzrostu przychodów. Zacznij bezpłatnie już dziś i dołącz do 400 000 firm korzystających z Crisp na Crisp.chat Dzięki łatwemu UX firmy mogą zbudować wspólną skrzynkę odbiorczą dla wszystkich w firmie. Crisp to miejsce, w którym możesz zarządzać wielokanałową strategią obsługi klienta. Korzystając z Crisp, uzyskasz dostęp do następujących elementów: - Widżet czatu na stronie internetowej - Oprogramowanie AI Chatbot i skryptowy kreator chatbotów - Oprogramowanie bazy wiedzy - Oprogramowanie do kampanii kroplowych - Oprogramowanie CRM - Tłumaczenie na żywo (Mów jak rodzimy w języku swoich klientów) - MagicType (zobacz, co wpisują Twoi klienci w czasie rzeczywistym) - Udostępnianie ekranu (bez potrzeby stosowania dodatkowej wtyczki) - Wiele integracji (Slack, WordPress, Shopify, WooCommerce, Adobe Commerce, Zapier, Hubspot, Salesforce, Jira, Trello, ...) - wiele innych funkcji
Planday
planday.com
Planday to platforma do zarządzania personelem, która umożliwia firmom pracującym zmianowo, niemal dowolnej wielkości i branży, zarządzanie personelem w jednym systemie internetowym. Zarządzaj harmonogramami pracowników, godzinami pracy, zmianami, wnioskami urlopowymi i płacami – wszystko w jednym miejscu. Planday ma również w pełni zintegrowaną funkcję komunikacji z pracownikami, dzięki czemu menedżerowie mogą szybko wysyłać SMS-y lub e-maile do pracowników.
Adversus
adversus.io
Adversus to automatyczny dialer połączeń wychodzących, który pomaga usprawnić połączenia wychodzące, automatyzować procesy ręczne i zapewniać cenne informacje. Adversus pozwala dostosować strategię wybierania numerów za pomocą wielu funkcji. Wybierz pomiędzy wybieraniem predykcyjnym, progresywnym lub ręcznym — lub mieszaj je! Ułatw sobie wszystkie codzienne czynności menedżerom i pracownikom dzięki narzędziom Adversus usprawniającym przepływ pracy i optymalizującym czas.
Lattice
lattice.com
Lattice to platforma do zarządzania ludźmi, która łączy wszystkie narzędzia, przepływy pracy i spostrzeżenia, aby pomóc organizacjom rozwijać zaangażowanych i wydajnych pracowników w ramach zwycięskiej kultury. Łącząc narzędzia do ciągłego zarządzania wydajnością, badania zaangażowania pracowników, zarządzania wynagrodzeniami i rozwoju kariery w jedno połączone rozwiązanie, Lattice może dostarczać zaawansowane narzędzia analityczne wykorzystywane przez działy HR i zespoły ludzkie do osiągania znaczących wyników biznesowych. Znajdująca się trzy lata z rzędu na liście 500 najszybciej rozwijających się firm prywatnych firmy Inc. i uznawana przez 99 procent swoich pracowników za świetne miejsce pracy, Lattice obsługuje ponad 5000 klientów na całym świecie, w tym Slack, Cruise i Reddit.
Botpress
botpress.com
Botpress to generatywna platforma AI do tworzenia chatbotów ChatGPT, umożliwiająca użytkownikom tworzenie chatbotów z intuicyjnym doświadczeniem w budowaniu, obsługiwana przez najnowsze LLM i GPT przez OpenAI. Platforma oferuje szeroką gamę funkcji, w tym silnik GPT-Native Engine i Conversation Studio, które zapewnia edytor chatbota nowej generacji. Poza tym na platformę składa się Hub, czyli największy zbiór integracji, za pomocą których użytkownicy mogą integrować swoje chatboty z innymi narzędziami i usługami. Oferuje także różne zasoby, w tym dokumentację, samouczki wideo, SDK i forum społeczności na Discordzie. Botpress Cloud to nowa funkcja platformy, którą użytkownicy mogą wypróbować, aby szybciej budować i wdrażać swoje chatboty, a edytor Visual Flow Editor oferuje intuicyjny, wizualny edytor przepływu, który pozwala użytkownikom ożywiać rozmowy użytkowników. Platforma zapewnia także różne gotowe integracje i umiejętności obsługiwane przez największą społeczność open source chatbotów, umożliwiając użytkownikom przyspieszenie procesu tworzenia. Użytkownicy mogą wykorzystywać spostrzeżenia platformy z analiz, nieporozumień i analizy nastrojów, aby stale ulepszać swojego chatbota. Dodatkowo Botpress oferuje wdrażanie jednym kliknięciem we wszystkich swoich kanałach, aby spotkać się z użytkownikami tam, gdzie się znajdują. Botpress cieszy się zaufaniem tysięcy organizacji i stworzył różne szablony, w tym towarzysza zakupów, szablon bota zdrowotnego, wsparcie bankowe, asystenta IT, doradcę ds. rozliczeń Telco, przyjaciela fitness, pomocnika HR i chatboty nauczyciela języka. Ogólnie rzecz biorąc, Botpress oferuje różne narzędzia i funkcje, dzięki którym budowanie i wdrażanie chatbotów jest szybsze i łatwiejsze.
Relevance AI
relevanceai.com
Relevance AI to kompleksowa platforma zaprojektowana, aby pomóc firmom w budowaniu personelu AI i zarządzaniu nim. Zapewnia narzędzia i rozwiązania do rekrutacji agentów AI, którzy mogą zautomatyzować szeroki zakres zadań, od sprzedaży i marketingu po obsługę klienta i operacje. Platforma oferuje narzędzie do tworzenia oprogramowania niewymagające użycia kodu, dzięki czemu każdy może łatwo tworzyć i wdrażać potężnych agentów AI bez konieczności posiadania zaawansowanych umiejętności technicznych.
HotSchedules
hotschedules.com
HotSchedules to wiodące rozwiązanie do planowania pracowników w branży restauracyjnej i hotelarskiej, ponieważ jest to najszybszy i najłatwiejszy sposób zarządzania harmonogramem i komunikacji z zespołem. Członkowie zespołu uwielbiają to, ponieważ jednym kliknięciem mogą wymieniać, odbierać lub zwalniać zmiany w aplikacji mobilnej. Równowagę między życiem zawodowym a prywatnym można łatwo zarządzać dzięki automatycznym przyjmowaniu zmian, gdy chcesz mieć więcej godzin, i prośbom o urlop, gdy tego nie potrzebujesz. Synchronizacja kalendarza, powiadomienia i przesyłanie wiadomości zapewniają zespołom łączność i bieżąco informują o zmianach w harmonogramie. Menedżerowie doceniają oszczędność czasu przy tworzeniu harmonogramów i zatwierdzanie zmian zmian jednym kliknięciem. Funkcje prognozowania pracy i zarządzania zgodnością pomagają menedżerom kontrolować koszty i minimalizować ryzyko braku zgodności. A co najważniejsze, utrzymywanie kontaktu za pomocą transmisji i rozmów indywidualnych zapewnia szczęśliwą i produktywną kulturę pracy w zespole. HotSchedules jest częścią kompletnego rozwiązania do zarządzania pracownikami opartego na platformie Fourth Intelligence. Dodatkowe moduły obejmują: Czas pracy — szybko i dokładnie przetwarzaj listę płac dzięki naszej zintegrowanej aplikacji do generowania zagregowanych danych dotyczących wyników, jednocześnie oznaczając wyjątki dotyczące brakujących przerw, nadgodzin i nie tylko. Zachowaj zgodność listy płac dzięki specjalnym kalkulacjom wynagrodzeń za posiłki, przerwy i przewidywanemu harmonogramowi. Dodatkowe oszczędności można uzyskać po dodaniu opcji WebClock umożliwiającej geofencing oraz powiadomienia o nadgodzinach i nieodebranym wejściu. LogBook — oparty na złotym standardzie Manager’s Redbook, nasz cyfrowy LogBook eliminuje niekończącą się komunikację tam i z powrotem dzięki skonsolidowanym notatom zmian, listom zadań, wiadomościom i nie tylko. Przekazuj najważniejsze informacje między zmianami i przypisuj zadania bezpośrednio za pomocą telefonu, poprawiając wydajność i odpowiedzialność pracowników. Prognozowanie pracy — oszczędzaj pieniądze i jednocześnie poprawiaj doświadczenia dzięki mądrzejszemu planowaniu. Menedżerowie utrzymują większą dokładność między godzinami prognozowanymi, zaplanowanymi, budżetowymi i rzeczywistymi dzięki naszemu rozwiązaniu do prognozowania wyższego poziomu. Dostęp do wynagrodzenia zarobkowego/płatność na żądanie – Fuego to aplikacja płatnicza na żądanie, dostępna wyłącznie dla użytkowników HotSchedule. Jednym z najbardziej pożądanych świadczeń w 2023 r. jest to, że pracodawcy, którzy zastosują EWA, nie tylko pomogą złagodzić obciążenia finansowe pracowników o niskich dochodach i nieotrzymujących napiwków, ale odczują wzrost retencji o 20–40%, zmniejszenie liczby opuszczanych zmian i mogą wyeliminować korzystanie z czeków papierowych – wszystko bez dodatkowych kosztów. Raportowanie i analityka — nasze kompletne rozwiązanie do raportowania i analiz ujawnia spostrzeżenia operacyjne poprzez konsolidację harmonogramu, czasu i obecności, prognozowania pracy i danych POS w jednym miejscu. Gotowe do użycia pulpity nawigacyjne ujawniają zagregowane dane dotyczące pracy do analizy regionalnej lub korporacyjnej, a raporty na poziomie sklepu pomagają menedżerom śledzić KPI ze zmiany na zmianę.
ContentStudio
contentstudio.io
Zmodernizuj swoją strategię dotyczącą mediów społecznościowych i treści dzięki ContentStudio — potężnemu narzędziu dla firm, agencji i marketerów. Usprawnij proces tworzenia treści i wzmocnij swoją obecność w Internecie. ContentStudio to nie tylko kolejne narzędzie; to kompletne rozwiązanie umożliwiające udoskonalenie marketingu treści na wszystkich platformach społecznościowych i blogowych. Odwiedź naszą stronę internetową: https://contentstudio.io Dlaczego warto wybrać ContentStudio? Oto dlaczego: Przyspiesz tworzenie treści: twórz wysokiej jakości treści nawet 10 razy szybciej dzięki sztucznej inteligencji, dzięki czemu Twoje kanały w mediach społecznościowych będą zawsze pełne angażujących postów. Platforma „wszystko w jednym”: Pożegnaj żonglowanie wieloma narzędziami. ContentStudio łączy wszystko pod jednym dachem, od odkrywania treści po publikację. Odkryj treści zyskujące popularność: wyprzedź konkurencję. Wykorzystaj nasze zaawansowane algorytmy, aby odkryć popularne tematy, które podobają się Twoim odbiorcom. Bezproblemowa współpraca zespołowa: z łatwością planuj i realizuj strategię dotyczącą treści. Bezproblemowo współpracuj ze swoim zespołem lub klientami na platformie. Łatwe planowanie: zautomatyzuj swój kalendarz treści. Planuj posty z wyprzedzeniem i utrzymuj stałą obecność w Internecie bez żadnych problemów. Wnikliwe analizy: podejmuj świadome decyzje dzięki raportom typu white-label. Zagłęb się w istotne analizy, aby zrozumieć, co się sprawdza, i udoskonalić swoją strategię. Ujednolicona skrzynka odbiorcza: zarządzaj wszystkimi interakcjami w jednym miejscu. Odpowiadaj na komentarze i wiadomości w różnych kanałach, nie tracąc ani chwili. ContentStudio to coś więcej niż tylko narzędzie; to Twój partner w cyfrowej doskonałości. Zmień swoją strategię w mediach społecznościowych i doświadcz wzrostu jak nigdy dotąd. Wykorzystaj moc ContentStudio i pozwól, aby Twoje treści przemówiły.
Front
front.com
Front to nowoczesna platforma obsługi klienta, która pomaga firmom zachwycać klientów, angażować zespoły i budować silniejsze firmy. Na nowo stworzyli centrum pomocy, umożliwiające współpracę zespołową w czasie rzeczywistym w każdym kanale komunikacji z klientem, a następnie wzbogacili je o sztuczną inteligencję i automatyzację, aby rozwiązywać problemy i pomagać zespołom pracować szybciej. Klienci otrzymują wyjątkową obsługę, niezależnie od tego, czy szukają prostej, natychmiastowej odpowiedzi, czy spersonalizowanej pomocy w najbardziej złożonych kwestiach – a także otrzymują analizy i spostrzeżenia, których potrzebuje ich firma, aby zoptymalizować obsługę klienta. Ponad 8500 firm różnej wielkości i kształtu, od ClickUp po Branch Insurance, Echo Global Logistics po Reed & Mackay, polega na Front w zakresie świadczenia rewolucyjnych usług, które zdobywają i zatrzymują klientów na całe życie.
Calamari
calamari.io
Calamari pomaga w zarządzaniu urlopami i śledzeniu obecności. Automatyzuje obliczanie WOM. Wiele sposobów rejestrowania wejścia/wyjścia. Zintegrowany z Google Apps, Slack, Jira i Office 365
Missive
missiveapp.com
Missive został wystrzelony w 2015 roku z Quebecu w Kanadzie. Obecnie składa się z 3 współzałożycieli i 2 pracowników. Missive to aplikacja, która łączy skrzynki odbiorcze zespołów i czaty w jednym miejscu. Został zbudowany z myślą o współpracy, aby scentralizować komunikację Twojego zespołu. Wśród wielu funkcji Missive oferuje cztery kluczowe: - Skrzynki odbiorcze zespołu. - Wewnętrzny czat zespołu. - Reguły automatyzujące przepływy pracy. - Integracje.
Nas.io
nas.io
Członkostwa, produkty cyfrowe, płatne wydarzenia i wiele więcej. Zaprojektowany od podstaw dla firm kierowanych przez społeczność.
Synthesys
synthesys.io
Platforma Synthesys została opracowana przez sezonowych aktorów głosowych i wideo wraz ze specjalistami z zakresu języków i sztucznej inteligencji, którzy dostrzegli potrzebę tworzenia treści audiowizualnych opartych na sztucznej inteligencji. Wierzymy, że treści spersonalizowane i media syntetyczne to przyszłość treści. Tworzenie kultury, w której wartościowe treści są udostępniane szybko i łatwo, jest integralną częścią naszej misji. Niezależnie od tego, czy jest to freelancer, firma, czy jakakolwiek inna grupa ludzi. Generator głosu AI i generator wideo AI. Twórz treści audiowizualne Next Professional bez wydawania pieniędzy na zatrudnianie aktorów, kamer i sprzętu audio
8x8 Work
8x8.com
8x8 Work to wszechstronne centrum współpracy obejmujące telefon, wideo i wiadomości. Zapewnia każdemu pracownikowi solidną i bezpieczną, ujednoliconą komunikację i współpracę, a także wygodę, dzięki której można zrobić więcej z dowolnego miejsca i na dowolnym urządzeniu. Praca 8x8 podnosi jakość i niezawodność systemu komunikacji biznesowej: - Zapewnij swojej firmie przewagę konkurencyjną dzięki nowoczesnemu systemowi telefonicznemu opartemu na chmurze. Wiodący w branży globalny zasięg w ponad 55 krajach, poparty gwarancją SLA na czas sprawności na poziomie 99,999%. - Uzyskaj wielokrotnie nagradzaną jakość głosu w biurze lub w podróży, zaawansowane analizy i jedną platformę administracyjną do zarządzania wszystkimi lokalizacjami. - Używaj jednej aplikacji do wszystkich swoich potrzeb związanych z komunikacją biznesową. Konsoliduj dostawców, aby uprościć zarządzanie IT oraz zwiększyć efektywność i produktywność pracowników niezależnie od stylu pracy, lokalizacji i urządzeń. - Gdy wszystko będzie gotowe, bezproblemowo rozszerz się na platformę 8x8 XCaaS i pozwól, aby 8x8 było Twoim kompleksowym punktem obsługi głosu, wideo, czatu, centrum kontaktowego i interfejsów API. - 8x8 utrzymuje różne wiodące w branży certyfikaty bezpieczeństwa i zgodności z przepisami stron trzecich, a nasz program bezpieczeństwa ma na celu ochronę poufności, integralności i dostępności danych naszych klientów. – 8x8 od wielu lat jest liderem komunikacji w chmurze, a innowacyjność jest głęboko zakorzeniona w 30-letniej historii naszej firmy. Otrzymaliśmy ponad 300 patentów obejmujących różnorodne aspekty naszych usług, infrastruktury oraz projektowania i funkcjonalności UX. Możliwości pracy 8x8 obejmują: - Kompleksowa współpraca na komputerach stacjonarnych i urządzeniach mobilnych z obsługą głosu, wideo i wiadomości błyskawicznych. - Funkcje PBX klasy korporacyjnej obejmują pocztę głosową, transkrypcję, biznesowe wiadomości SMS/MMS, faks, usługi alarmowe i inne. - Wielopoziomowa automatyczna sekretarka oraz elastyczne zasady i przepływy połączeń. - Kolejki połączeń na poziomie działu i możliwości efektywnego zarządzania kolejkami. - Planuj, prowadź i zarządzaj dużymi spotkaniami wideo z udziałem nawet 500 uczestników za pomocą przeglądarki internetowej, komputera stacjonarnego lub urządzenia mobilnego — transmituj na żywo jeszcze większe spotkania, takie jak spotkania całej firmy lub ratusze, bezpośrednio w YouTube. - Czat podczas spotkania, wirtualne tła, nagrania, ankiety, pokoje podgrup, tłumaczenie na żywo i napisy kodowane, a także generowane przez sztuczną inteligencję podsumowania spotkań zawierające ważne wydarzenia i kluczowe momenty. - 1-1 lub grupowe prywatne i publiczne czaty. Ustaw swój status obecności, udostępniaj łącza i pliki oraz szybko uzyskuj dostęp do wcześniej udostępnionych dokumentów. - Funkcje coachingu i analizy mowy oraz praktyczne spostrzeżenia biznesowe wykorzystujące wbudowane narzędzia analityczne, które przechwytują dane historyczne i dane w czasie rzeczywistym ze wszystkich interakcji. - Gotowe do użycia integracje z ponad 40 aplikacjami dla przedsiębiorstw, w tym Salesforce, ServiceNow i Microsoft Teams. Odpowiednie opcje integracji telefonii dla firm standaryzujących ekosystem Microsoft. - Skomponowane, spersonalizowane doświadczenia dla kluczowych ról organizacyjnych, takich jak administratorzy IT i recepcjoniści, w celu zwiększenia produktywności użytkowników.
Hubstaff
hubstaff.com
Hubstaff to najnowocześniejsze oprogramowanie do analizy siły roboczej, zaprojektowane w celu zwiększenia produktywności zespołów zdalnych, hybrydowych i wewnętrznych, przy jednoczesnym zapewnieniu pozytywnego doświadczenia pracowników. Hubstaff integruje się z ponad 30 aplikacjami, dzięki czemu Twoja firma może działać wydajniej. Możesz zobaczyć, jak przebiega praca, dzięki funkcjom takim jak śledzenie czasu, zrzuty ekranu, śledzenie aktywności, śledzenie adresów URL i aplikacji, wskaźniki analityki siły roboczej, automatyczne płace i fakturowanie, planowanie, monitorowanie GPS i lokalizacji oraz karty czasu pracy. Dostępne dla komputerów Mac, Windows, Linux, Chrome, iOS i Android. Naszą misją jest pomóc każdemu przeżyć najbardziej produktywny dzień w pracy. To zaangażowanie oznacza nadanie priorytetu maksymalnej wydajności bez narażania na szwank satysfakcjonującego środowiska pracy dla wszystkich. Poznaj transformacyjny wpływ Hubstaff na efektywność i sukces naszej organizacji. Oto jak Hubstaff stał się nieocenionym nabytkiem dla firm naszych klientów: - Zwiększona produktywność: Osiągnięto niezwykły wzrost produktywności o 5% dzięki płynnej automatyzacji procesów WOM. - Strategiczna alokacja zasobów: wdrożenie Hubstaff pozwoliło zaoszczędzić zatrudnienie odpowiadające 10 pracownikom, zwiększając efektywność operacyjną. - Zwycięstwa biznesowe i lepsze wyniki finansowe: odgrywają kluczową rolę w zdobywaniu nowych możliwości biznesowych i znacznej poprawie wyników finansowych. - Zero przestojów: ciesz się nieprzerwaną pracą bez przestojów, zapewniając ciągły i płynny przepływ pracy. - Efektywne procesy płacowe i kadrowe: Usprawniono wszystkie procesy płacowe i kadrowe, redukując koszty administracyjne i zapewniając dokładność. - Oszczędności na projektach: Osiągnięto znaczne oszczędności w wysokości od 10% do 25% na różnych projektach, zwiększając ogólną rentowność. - Zwiększona wartość dla klienta: Osiągnięto niezwykły 30% wzrost wartości oferowanej klientom, podnosząc standardy usług. - Optymalizacja zadań: 25% oszczędności kosztów osiągnięte poprzez eliminację zmarnowanych zadań i poprawę ogólnego wykorzystania zasobów. - Redukcja kosztów zatrudnienia: Zmniejsz koszty zatrudnienia o 25%, łagodząc ryzyko związane ze złym zatrudnieniem i optymalizując procesy rekrutacyjne. - Utrzymanie pracowników: zapewnia najlepszym pracownikom dane potrzebne do szybszych awansów, co skutkuje lepszą retencją pracowników. Hubstaff okazał się kluczowym narzędziem w dążeniu naszych klientów do doskonałości, zapewniając wymierne rezultaty w różnych operacjach biznesowych. Otwórz się na przyszłość pracy z Hubstaff!