Strona 10 – Alternatywy - UserTesting
Reputation
reputation.com
Reputation to jedyna platforma, która umożliwia firmom wypełnianie obietnic związanych z marką poprzez mierzenie, zarządzanie i skalowanie wyników reputacji w czasie rzeczywistym i wszędzie. Działając jako oczy i uszy firmy w przestrzeniach, w których klienci rozmawiają, publikują posty, recenzują i...
Delighted
delighted.com
Delighted to najszybszy i najłatwiejszy sposób na zebranie w czasie rzeczywistym przydatnych informacji zwrotnych od klientów, pracowników, partnerów i dostawców. Zaufały nam Uber, Cisco, Slack, Bonobos, Instacart, Target i tysiące innych marek w zakresie pomiaru, zrozumienia i ulepszania doświadcze...
Opiniator
opiniator.com
Opiniator to platforma do przesyłania opinii klientów i odzyskiwania danych dla firm stacjonarnych, która zbiera na miejscu oceny i komentarze od prawdziwych klientów korzystających z własnych telefonów komórkowych, w dowolnym momencie przez cały okres ich użytkowania, a następnie śledzi każdy probl...
Mobileum
mobileum.com
Mobileum jest wiodącym dostawcą rozwiązań analitycznych dla telekomunikacji w zakresie roamingu, sieci rdzeniowej, bezpieczeństwa, zarządzania ryzykiem, testowania łączności krajowej i międzynarodowej oraz analizy klientów. Ponad 1000 klientów korzysta z platformy Active Intelligence, która zapewnia...
Market Force
marketforce.com
Market Force Information (Market Force) zapewnia rozwiązania do zarządzania doświadczeniami klientów na poziomie lokalizacji, aby chronić reputację Twojej marki, zachwycać klientów i zarabiać więcej pieniędzy. Założona w 2005 roku, stale rozwija swoją globalną obecność dzięki biurom w Stanach Zjedno...
Invarosoft
invarosoft.com
Invarosoft pomaga MSP i działom IT zapewnić lepszą obsługę klientów i pracowników, zastępując wsparcie e-mailowe panelami wsparcia IT.
humii
humii.co
humii zmienia zasady obsługi klienta w handlu detalicznym online. Jako wiodący australijski autorytet, wspierany przez ogólnokrajową sieć tajemniczych klientów, humii zapewnia sprzedawcom detalicznym i markom bezstronne, przydatne informacje, które pozwalają zapewnić niesamowite doświadczenia związ...
CXFacts
cxfacts.com
CXFacts (dawniej BuyingTeams) to firma z branży fintech pracująca nad ulepszaniem informacji zwrotnych i współpracą między bankami a klientami korporacyjnymi. Wraz z bankami i skarbami przedsiębiorstw współtworzyła cyfrowe narzędzie przyszłości do współpracy, aby wzmacniać relacje i tworzyć nową war...
Customer Monitor
customermonitor.com
Customer Monitor to w pełni zarządzana platforma do zarządzania doświadczeniami klientów opracowana przez Perceptive. Poprzez regularne krótkie ankiety Customer Monitor automatycznie zbiera i analizuje opinie klientów, aby odkryć ważne tematy i trendy. Wyniki te są dostępne za pośrednictwem intuicy...
VitalSigns
bizrateinsights.com
VitalSigns to miejsce, w którym znajdują się wszystkie dane i komentarze klientów zebrane w ramach Ankiety dotyczącej kupujących online i Ankiety o porzuceniu witryny. Dzięki intuicyjnej stronie głównej i zestawowi interaktywnych pulpitów nawigacyjnych cały Twój zespół otrzymuje aktualne informacje,...
SATISFYD
satisfyd.com
SATISFYD jest wiodącym dostawcą oprogramowania do obsługi klientów i pracowników dla dealerów i producentów maszyn. Umożliwia organizacjom przechwytywanie wiedzy o doświadczeniach klientów i pracowników oraz wykorzystywanie ich poprzez automatyzację i integracje. Głębokie doświadczenie branżowe i ...
PeopleMetrics
peoplemetrics.com
PeopleMetrics odblokowuje spostrzeżenia, które pozwalają poprawić jakość obsługi klienta i odpowiedzieć na ważne pytania za pomocą strategicznych badań rynku. Jej podejście obejmuje pełną obsługę, od projektowania badań/programów po badania terenowe, analizy i raportowanie. Współpracuje z klientami,...
Hello Customer
hellocustomer.com
Hello Customer to oparta na sztucznej inteligencji platforma Voice of Customer, która umożliwia gromadzenie, centralizowanie i analizowanie opinii na dużą skalę, ustalanie priorytetów działań i pewne podejmowanie kluczowych decyzji biznesowych. -Zbieraj opinie za pomocą Hello Customer lub łącz się ...
Flow CX
flowcx.com
Flow CX to kompletna, kompleksowa platforma opinii klientów. Wagi Flow CX obsługują klientów ze wszystkich branż i rozmiarów, od małych i średnich przedsiębiorstw po organizacje korporacyjne. Pakiet produktów Flow CX zawiera wiele funkcji, takich jak: - W pełni konfigurowalne Ankiety klientów - I...
Client Savvy
clientsavvy.com
Client Savvy pomaga firmom świadczącym usługi profesjonalne tworzyć i wdrażać programy obsługi klienta i doświadczenia pracowników oparte na danych. Zapewnia niekonwencjonalną wiedzę, która pozwala zwiększać przychody, polecać i powtarzać transakcje. Zastrzeżone Narzędzie Opinii Klienta pozwala klie...
Alterna CX
alternacx.com
Alterna CX to wiodąca firma zajmująca się oprogramowaniem do zarządzania doświadczeniami, znajdująca się wśród 3% najlepszych dostawców na całym świecie uznawanych przez firmę Gartner. Rozwiązanie Alterna CX oparte na sztucznej inteligencji usprawnia i porządkuje wszystkie „sygnały” CX generowane p...
Ombea
ombea.com
Ombea pomaga mierzyć i ulepszać doświadczenie klientów i pracowników na miejscu i online. Zbieraj informacje zwrotne w dowolnym fizycznym lub cyfrowym punkcie kontaktu i pozwól, aby nasze najnowocześniejsze algorytmy znalazły dla Ciebie ukryte problemy. Wszystkie odkrycia są starannie podsumowane i...
Goodays
goodays.co
Goodays (dawniej Critizr) to wiodąca w Europie platforma zarządzania doświadczeniami klientów. Założona w 2012 roku, jej wizją jest uczynienie handlu lepszym dla wszystkich – zarówno sprzedawców, jak i klientów. Goodays pomaga wiodącej globalnej marce zapewniać klientom osobiste doświadczenia na duż...
HappyOrNot
happy-or-not.com
Rozwiązanie HappyOrNot pomaga zamienić reakcje w dochodowe działania. Jest to potężne, a jednocześnie proste narzędzie, które pozwala poprawić jakość obsługi klienta, odkryć problemy, przedstawić sposoby ich rozwiązania i zaangażować zarówno pracowników, jak i klientów. Rozwiązanie składa się z trze...
CX Index
cxindex.com
CX Index to rozwiązanie Opinia Klienta. CX Index posiada szereg zaawansowanych narzędzi, które umożliwiają klientom słuchanie opinii za pośrednictwem wielu kanałów, w tym mediów społecznościowych. Następnie zapewnia wiodące w branży wyniki, łącząc informacje zwrotne z szerokim spektrum źródeł danyc...
zenloop
zenloop.com
zenloop to zintegrowana platforma do zarządzania doświadczeniami oparta na Net Promoter Score. Rozwiązanie SaaS automatycznie zbiera opinie klientów różnymi kanałami na całej drodze klienta, analizuje je i grupuje za pomocą sztucznej inteligencji oraz opracowuje dostosowane i spersonalizowane działa...
Feedbackly
feedbackly.com
Feedbackly to jedyne oprogramowanie do zbierania opinii klientów, które mierzy wpływ emocji klienta na wyniki biznesowe. To wszechstronne narzędzie do zbierania opinii generuje wymierne przychody, wgląd i obejmuje wszystkie etapy podróży klienta dzięki wielokanałowym usługom przesyłania opinii. Zał...
Clientshare
myclientshare.com
Clientshare zbudował wiodącą na świecie platformę recenzji biznesowych. Wykorzystywany przez 1 na 2 spółki z indeksu FTSE 100, Clientshare pomaga dostawcom z branży logistyki, BPO, RPO, FM, cateringu kontraktowego i IT poprawić retencję i rozwijać liczbę klientów. Jej cyfrowa platforma kwartalnego ...
Feedbear
feedbear.com
Zarządzanie informacjami zwrotnymi pochodzącymi z różnych rozproszonych źródeł może być żmudnym zadaniem. FeedBear rozwiązuje ten problem, udostępniając jedno miejsce do wystawiania opinii. Twoi klienci mogą dodawać pomysły, omawiać je i głosować na swoich faworytów. Możesz informować ich na bieżą...
DropThought
dropthought.com
Platforma natychmiastowych opinii DropThought umożliwia firmom, markom i marketerom nawiązywanie kontaktu z klientami i pracownikami w czasie rzeczywistym w celu gromadzenia, odpowiadania i analizowania opinii, co prowadzi do lepszych doświadczeń i wyższej satysfakcji oraz wyników Net Promoter Score...
Alida
alida.com
Twórz lepsze produkty, udoskonalaj doświadczenia użytkowników i testuj kampanie marketingowe, a wszystko to dzięki wiodącej platformie badawczej skupionej na społeczności. Alida pomaga najbardziej innowacyjnym markom stworzyć wysoce zaangażowaną społeczność badawczą, która zbiera opinie, które wpły...
Zonka Feedback
zonkafeedback.com
Platforma zarządzania doświadczeniami klientów Zonka Feedback jest dostosowana do potrzeb małych firm i przedsiębiorstw w celu przechwytywania i analizowania opinii pracowników i klientów we wszystkich punktach kontaktu, poprawy doświadczeń i przyspieszenia rozwoju firmy. Platforma zarządzania doś...
SMG
smg.com
SMG to dostawca rozwiązań do zarządzania doświadczeniem na poziomie przedsiębiorstwa (XM), oferujący oprogramowanie z rozwiązaniem usługowym (SwaS) — w unikalny sposób łączący technologię z praktycznymi profesjonalnymi usługami, aby pomóc organizacjom generować nowe przychody, zwiększać istniejące p...
AskNicely
asknicely.com
Oceniona platforma obsługi klienta dla firm usługowych Pomiar doświadczenia klienta nie jest trudny, ale jego poprawa już tak. Aby wygrać, cały Twój zespół musi być skupiony i zmotywowany, aby zapewnić każdemu klientowi NIESAMOWITE DOŚWIADCZENIE. To nie jest łatwe. W przypadku firm napędzanych lud...
XEBO.ai
xebo.ai
Poznaj nową erę zarządzania opartego na sztucznej inteligencji dzięki XEBO.Ai. Celem XEBO.Ai jest przekształcenie zaangażowania klientów i wykorzystanie mocy sztucznej inteligencji w celu zapewnienia całościowego doświadczenia. Postaw na innowacje i zanurz się w rozwoju! XEBO.ai, rozwiązanie do zar...