Kategorie

Oprogramowanie do mapowania podróży klienta - Najpopularniejsze aplikacje

Oprogramowanie do mapowania podróży klienta pomaga firmom zrozumieć pełne doświadczenie klienta poprzez dynamiczne wizualizacje. Proces polega na stworzeniu mapy wizualnej, która obejmuje wszystkie punkty kontaktu na całej podróży klienta, w tym oczekiwania, cele i interakcje. Mapa ta rozciąga się od rozpoczęcia doświadczenia klienta z marką (takiego jak początkowe odkrycie) do etapów zakupu i utrzymania. Należy zauważyć, że oba typy, choć często mylone z oprogramowaniem do analizy podróży klienta, uzupełniają się, a jednocześnie różnią. Oprogramowanie do analizy podróży klienta koncentruje się na monitorowaniu, śledzeniu i analizowaniu zachowań potencjalnych klientów i/lub klientów w różnych kanałach w czasie, przyczyniając się do eliminacji silosów danych poprzez konsolidację wcześniej posegmentowanych danych.

Zgłoś nową aplikację


Salesforce

Salesforce

salesforce.com

Salesforce.com, Inc. to amerykańska firma zajmująca się oprogramowaniem opartym na chmurze z siedzibą w San Francisco w Kalifornii. Świadczy usługi zarządzania relacjami z klientami (CRM), a także sprzedaje uzupełniający pakiet aplikacji dla przedsiębiorstw skupiających się na obsłudze klienta, auto...

Zoho CRM

Zoho CRM

zoho.com

Prowadź całą swoją firmę dzięki pakietowi narzędzi zwiększających produktywność online i aplikacjom SaaS firmy Zoho. Zaufało nam ponad 50 milionów użytkowników na całym świecie. Wypróbuj nasz plan Forever Free!

Miro

Miro

miro.com

Miro to internetowa platforma do współpracy z tablicami, która umożliwia rozproszonym zespołom efektywną współpracę, od burzy mózgów za pomocą cyfrowych notatek samoprzylepnych po planowanie i zarządzanie elastycznymi przepływami pracy.

Zoho CRM Plus

Zoho CRM Plus

zoho.com

Zoho CRM Plus to ujednolicona platforma CX, która umożliwia zespołom sprzedaży, marketingu i wsparcia współpracę w ramach jednego interfejsu.

TheyDo

TheyDo

theydo.io

Cyfrowe myślenie projektowe w celu rozwiązywania problemów skoncentrowanych na kliencie. Przekształć swoją firmę, aby tworzyć przełomowe innowacje, korzystając ze sprawdzonych metod na dużą skalę.

Planhat

Planhat

planhat.com

Planhat to piękna, elastyczna i potężna platforma sukcesu klienta. Customer 360, wyniki zdrowotne, podręczniki, portale klientów i nie tylko.

MoEngage

MoEngage

moengage.com

MoEngage to kompleksowe rozwiązanie obejmujące zaawansowaną analizę klientów, zautomatyzowane zaangażowanie w wielu kanałach i personalizację opartą na sztucznej inteligencji.

CleverTap

CleverTap

clevertap.com

CleverTap to firma zajmująca się zarządzaniem cyklem życia klienta i marketingiem mobilnym w oparciu o SaaS, z siedzibą w Mountain View w Kalifornii. Założona w maju 2013 roku, dostarcza narzędzia do analizy aplikacji mobilnych i produkty angażujące użytkowników dla ponad 8 000 użytkowników, w tym S...

Contentsquare

Contentsquare

contentsquare.com

Zwiększ przychody, konwersję i zaangażowanie dzięki najbardziej kompletnej na świecie platformie analizy doświadczeń cyfrowych.

ChurnZero

ChurnZero

churnzero.net

ChurnZero to oprogramowanie służące sukcesowi klienta, które pomaga firmom zrozumieć, w jaki sposób klient korzysta z produktów, ocenia jego stan zdrowia i zapewnia przedsiębiorstwom środki do zarządzania obsługą klienta i automatyzowania jej.

Catalyst

Catalyst

catalyst.io

Oprogramowanie do zarządzania sukcesem klientów, które pomaga scentralizować dane klientów, uzyskać jasny obraz stanu klientów i skalować doświadczenia, które napędzają utrzymanie i rozwój.

Acquia

Acquia

acquia.com

Acquia to firma oferująca oprogramowanie jako usługę, której współzałożycielami są Dries Buytaert i Jay Batson w celu dostarczania produktów, usług i wsparcia technicznego dla przedsiębiorstw dla platformy zarządzania treścią internetową typu open source Drupal.

Totango

Totango

totango.com

Totango to oprogramowanie zapewniające sukces klienta, które pomaga przedsiębiorstwom zwiększać przychody i ograniczać odpływ klientów, koncentrując się na podróży klienta w modelu SaaS. Poznaj Totango za darmo.

Treasure Data

Treasure Data

treasuredata.com

Treasure Data pomaga przedsiębiorstwom wykorzystywać wszystkie dane klientów w celu poprawy skuteczności kampanii, osiągnięcia efektywności operacyjnej i zwiększania wartości biznesowej dzięki połączonym doświadczeniom klientów. Chmura danych klienta, nasz pakiet rozwiązań platformy danych klientów,...

Bento

Bento

bentonow.com

Bento to potężna platforma do automatyzacji przesyłania wiadomości stworzona dla firm internetowych — oferująca potężną automatyzację marketingu e-mailowego i SMS-owego.

ShiftX

ShiftX

shiftx.com

Większość narzędzi procesowych jest albo trudna w użyciu, nawet dla przeszkolonych ekspertów, albo charakteryzuje się elastycznym bałaganem. ShiftX to przyjazne dla użytkownika narzędzie do modelowania procesów, które obejmuje wszystkich i nie wymaga żadnego szkolenia.

Retainly

Retainly

retainly.app

Retainer został zbudowany tak, aby zapewnić, że więcej klientów będzie wracać do Twojej firmy za każdym razem. Łatwo się go nauczyć i łatwo z nim pracować, co oznacza, że ​​możesz bezproblemowo prowadzić skuteczne kampanie. Dzięki Retain możesz utrzymać zaangażowanie klientów i budować silniejsze, t...

Apxor

Apxor

apxor.com

Apxor to pionierska platforma cyfrowa bez kodu, zaprojektowana dla zespołów ds. produktu i rozwoju aplikacji i witryn konsumenckich, aby pomóc zwiększyć retencję i przychody. Apxor pomaga zwiększyć komfort i zaangażowanie użytkowników poprzez kontekstowe odkrywanie funkcji i edukację. Dzięki temu pr...

Growth Channel

Growth Channel

growthchannel.com

Growth Channel generuje spersonalizowane plany marketingowe wzrostu z przejrzystymi personami, ścieżkami i strategiami rozwoju opartymi na danych. Zasilany przez technologię GPT-3.

FlowMapp

FlowMapp

flowmapp.com

Prosta i wydajna platforma wizualna UX. Twórz mapy witryn, przepływy użytkowników i modele szkieletowe, aby zapewnić bardziej efektywne planowanie UX i tworzenie stron internetowych. FlowMapp pozwala zespołom planować i projektować cyfrowe doświadczenia wspólnie, w czasie rzeczywistym i w jednym mie...

Indeemo

Indeemo

indeemo.com

Nasza oparta na sztucznej inteligencji platforma do natychmiastowych badań wideo umożliwia zespołom MR, UX i CX zrozumienie ludzi, produktów i doświadczeń w kontekście życia codziennego. Badacze, projektanci i menedżerowie produktów, których wspieramy, korzystają z Indeemo w kontekście B2C i B2B na ...

UXPressia

UXPressia

uxpressia.com

UXPressia to oparta na współpracy platforma mapowania doświadczeń klientów, która umożliwia tworzenie, eksportowanie i udostępnianie online map podróży klientów, osób i map wpływu. Zestaw narzędzi jest prosty dla początkujących, ale potężny dla profesjonalistów. Zespołom szczególnie spodobają się op...

Ruler Analytics

Ruler Analytics

ruleranalytics.com

Ruler Analytics to platforma do pomiarów marketingowych i atrybucji, która łączy izolowane dane dotyczące marketingu, sprzedaży, przychodów i klientów w celu: - zapewnienia pełnego widoku ścieżki podróży klienta - dokładnego przypisania przychodów na poziomie kanału, kampanii, treści i słowa kluczow...

Solitics

Solitics

solitics.com

Solitics to innowacyjna platforma zaangażowania klientów, specjalizująca się w aktywacji odwiedzających, zaangażowaniu klientów i najnowocześniejszym pakiecie analitycznym. Platforma umożliwia markom B2C automatyzację, personalizację i pełne zarządzanie cyklem życia klienta, realizując najbardziej a...

Upland Adestra

Upland Adestra

uplandsoftware.com

Oprogramowanie do automatyzacji poczty e-mail, które inspiruje zaangażowanie. Angażuj odbiorców poczty e-mail dzięki spersonalizowanym treściom, które generują konwersje. Upland Adestra jest wiodącym światowym dostawcą rozwiązań w zakresie e-maili i marketingu pierwszoosobowego w zakresie marketin...

Act-On

Act-On

act-on.com

Platforma automatyzacji marketingu specjalizująca się w marketingu B2B, B2C i e-mailu, stworzona z myślą o rzeczywistych potrzebach współczesnego biznesu.

Xeno

Xeno

getxeno.com

Xeno to system CRM oparty na sztucznej inteligencji, który umożliwia dużym sprzedawcom detalicznym i markom D2C zwiększenie powtarzalnej sprzedaży o 11% poprzez budowanie zrozumienia każdego indywidualnego klienta i tworzenie bardziej trafnych kampanii marketingowych za pośrednictwem wiadomości SMS,...

SuprSend

SuprSend

suprsend.com

SuprSend to zaawansowana infrastruktura powiadomień, która usprawnia powiadomienia o produktach dzięki podejściu opartemu na interfejsie API. Twórz i dostarczaj powiadomienia dotyczące transakcji, cronów i zaangażowania na wielu kanałach za pomocą jednego interfejsu API powiadomień. Co zyskujesz dzi...

Dynosend

Dynosend

dynosend.com

Dynosend to platforma angażująca klientów, która pomaga firmom zorientowanym na produkty rozwijać się szybciej, automatyzując proces pozyskiwania, angażowania i zatrzymywania klientów. Wysyłaj e-maile, wiadomości SMS, webhooki i nie tylko poprzez budowanie wizualne i stale wysyłaj dane z aplikacji z...

Growlytics

Growlytics

growlytics.in

Growlytics to pakiet Omnichannel Marketing Automation i platforma danych klientów, która poprawia strategie zaangażowania i utrzymania użytkowników oraz pomaga zwiększyć ogólne przychody online. Rozwiązania oferowane przez Growlytics: Zaangażowanie: E-mail SMS Whatsapp Powiadomienia Web Push w aplik...

CustomerGlu

CustomerGlu

customerglu.com

CustomerGlu to platforma grywalizacji zaprojektowana, aby pomóc Ci tworzyć bogate doświadczenia w aplikacji, które zwiększają zaangażowanie i utrzymanie klientów. Dzięki ponad 50 gotowym szablonom i możliwości tworzenia własnych od podstaw możesz z łatwością rozwiązać każdy napotkany problem z utrzy...

Cemantica

Cemantica

cemantica.com

CEMantica to międzynarodowa firma zajmująca się oprogramowaniem prowadzona przez przeszkolonych ekspertów CCXP, której celem jest zadowolenie klienta. CEMantica umożliwia tworzenie i dostosowywanie wysokiej klasy angażujących map podróży w celu wykrywania i rozwiązywania problemów klientów oraz leps...

Vizury

Vizury

vizury.com

Vizury, wprowadzony na rynek w 2007 roku, to zorientowane na wydajność rozwiązanie MarTech, które umożliwia markom osiąganie wyższych konwersji na ścieżce i utrzymanie klientów. Od samego początku nasze unikalne usługi oparte na technologii zawsze skupiały się na możliwości przyciągnięcia klientów z...

Custellence

Custellence

custellence.com

Wierzymy, że empatia jest najważniejszą przewagą konkurencyjną każdej organizacji. Misją Custellence jest umożliwienie większej empatii w organizacjach - poprzez oferowanie najlepszego narzędzia do tworzenia zmian zorientowanych na klienta. Custellence to najłatwiejsze w użyciu narzędzie do mapowani...

JourneyTrack.io

JourneyTrack.io

journeytrack.io

JourneyTrack to najnowocześniejsza platforma oparta na chmurze (SaaS), która rewolucjonizuje zarządzanie podróżą klienta w przedsiębiorstwach. Zapewnienie kompleksowej wizualizacji i głębokiego zrozumienia kompleksowych doświadczeń klientów umożliwia firmom przyspieszenie transformacji cyfrowej. Jou...

Plotline

Plotline

plotline.so

Plotline to platforma angażująca w aplikacji dla konsumenckich firm internetowych. Zespoły ds. produktu i marketingu mogą konfigurować komunikaty lub podpowiedzi w aplikacji, które można w dużym stopniu dostosować do potrzeb, aby usprawnić wdrażanie funkcji i zwiększyć liczbę konwersji. Całkowicie b...

Magnews

Magnews

magnews.it

Magnews to kompleksowe rozwiązanie do zarządzania podróżą klienta i poprawy wartości klienta, od ogólnej definicji strategii po pojedyncze działania i realizację kampanii, począwszy od projektowania podróży, w ciągłym cyklu pomiarów i doskonalenia. Magnews umożliwia zespołom marketingu i sprzedaży w...

WebEngage

WebEngage

webengage.com

WebEngage to kompleksowy system operacyjny Retention, który upraszcza angażowanie klientów w przypadku ponad 800 marek na całym świecie. Platforma umożliwia firmom budowanie spersonalizowanych i znaczących relacji z użytkownikami za pośrednictwem różnych kanałów cyfrowych. Dzięki kompleksowemu zesta...

Knotch

Knotch

knotch.com

Platforma analizy treści firmy Knotch odkrywa, jakie treści działają i dlaczego, dzięki czemu możesz spędzać mniej czasu na zgadywaniu, a więcej na działaniu. Zaufały nam zespoły marketingu opartego na danych

Netcore Cloud

Netcore Cloud

netcorecloud.com

Platforma Customer Engagement & Experience firmy Netcore Cloud (wcześniej znana jako Netcore Smartech) to kompleksowa platforma wzrostu, która umożliwia marketerom, menedżerom ds. rozwoju i produktom prowadzenie skutecznych rozmów z klientami w wielu punktach kontaktu. Dzięki sile AI/ML Netcore Clou...

cux.io

cux.io

cux.io

Przekładamy doświadczenia odwiedzających na liczby, rozpoznajemy wzorce ich zachowań na całej drodze klienta i zapewniamy natychmiastowe, praktyczne spostrzeżenia. Koniec ze SPAMEM danych

ChannelMix

ChannelMix

channelmix.com

Dzięki kompleksowej platformie i kompleksowemu pakietowi produktów analitycznych ChannelMix zapewnia wiodącym markom i agencjom jasną ścieżkę pomiaru i zwiększania zwrotu z inwestycji w marketing. ChannelMix jest pionierem przyszłościowych pomiarów marketingowych dzięki własnym śledzeniom analityczn...

TrenDemon

TrenDemon

trendemon.com

Trendemon to rozwiązanie do personalizacji internetowej i orkiestracji opartej na kontach — platforma do orkiestracji podróży oparta na celach to główne centrum wykorzystywane do zrozumienia podróży klienta i zapewniania spersonalizowanych doświadczeń na dużą skalę, co zachęca odwiedzających do dals...

Prelay

Prelay

prelay.com

Platforma sprzedaży zespołowej Prelay pomaga firmom upraszczać złożone transakcje i maksymalizować najcenniejsze zasoby wewnętrzne, aby szybciej generować przychody jako zespół. Zbyt wiele zespołów ds. przychodów pozwala, aby statyczne pliki CRM i starsze narzędzia ograniczały ich potencjał sprzedaż...

Lifesight

Lifesight

lifesight.io

Spraw, aby każdy dolar marketingowy się liczył — wykorzystuj własne dane za pomocą pomiarów opartych na sztucznej inteligencji, aby podejmować optymalne decyzje marketingowe. Nie są wymagani analitycy danych ani naukowcy. Platforma Lifesight umożliwia współczesnym marketerom osiąganie lepszych wyni...

Quadient

Quadient

quadient.com

Quadient jest siłą napędową najbardziej znaczących doświadczeń klientów na świecie. Pomagamy organizacjom budować silne relacje z klientami.

Usermaven

Usermaven

usermaven.com

Dobrze wykonana analiza witryny i produktu — w końcu! Śledzenie Spotless™ firmy Usermaven automatycznie rejestruje wszystkie zdarzenia, eliminując zależność od programistów i czyniąc je najłatwiejszym narzędziem analitycznym dla marketerów i osób odpowiedzialnych za produkt.

Squeezely

Squeezely

squeezely.tech

Zbuduj lepszą ścieżkę konwersji ze spersonalizowanymi doświadczeniami dla każdego odwiedzającego

Ortto

Ortto

ortto.com

Zrozum swoich klientów i uruchom strategię pełnego spektrum opartą na danych dzięki kompleksowej platformie CRM, poczty e-mail i marketingu Ortto.

© 2024 WebCatalog Pte. Ltd.