Kategorie

Strona 2 – Oprogramowanie do analizy podróży klienta - Najpopularniejsze aplikacje

Oprogramowanie do analizy podróży klienta, zwane także oprogramowaniem do orkiestracji podróży klienta, usprawnia nadzór i automatyzację obsługi klienta w różnych kanałach. Kluczowym terminem jest tutaj „podróż”, co oznacza, że ​​oprogramowanie monitoruje, integruje i ocenia interakcje z klientami we wszystkich kanałach, umożliwiając firmom reagowanie w czasie rzeczywistym i wdrażanie strategii opartych na zaobserwowanych zachowaniach.

© 2024 WebCatalog Pte. Ltd.

Wykorzystujemy pliki cookie do prowadzenia i usprawniania naszych stron internetowych. Odwiedzając je, wyrażasz zgodę na użytkowanie plików cookie.