Strona 3 – Alternatywy - Spekit

iSpring Learn

ispringsolutions.com

iSpring Learn to kompleksowa platforma szkoleniowa, która odpowiada na potrzeby biznesu na każdym etapie rozwoju. Zawiera wszystko, czego potrzebujesz, aby zorganizować oszczędzające czas szkolenie online w zakresie wdrażania, zgodności i obsługi klienta, lub pójść dalej, aby stworzyć kulturę uczenia się w miejscu pracy. Zwiększ wskaźniki i skaluj swoją działalność dzięki ulepszonym szkoleniom i rozwojowi dla zespołów, partnerów i klientów. Podstawowe funkcjonalności iSpring Learn: - Odzwierciedlona struktura organizacyjna - Określone ścieżki uczenia się - Szczegółowe raportowanie - Panele nadzorcze - Zautomatyzowane przepływy pracy - Integracje z MS Teams, Tilda, Salesforce, Albato itp. - Portal korporacyjny i kanał informacyjny - Moduł oceny wydajności 360 stopni - Szkolenie w miejscu pracy - Biblioteka kursów - Baza wiedzy

Capacity

capacity.com

Każda firma ma klientów i pracowników, którzy potrzebują wsparcia. Wraz ze wzrostem wymagań rosną także zgłoszenia, e-maile i rozmowy telefoniczne wymagające uwagi — tworząc powtarzalny, kosztowny i bolesny proces wsparcia, który sprawia, że ​​klienci czekają, a zespoły są przytłoczone. Pojemność to platforma automatyzacji wsparcia, która wykorzystuje praktyczną i generatywną sztuczną inteligencję do odrzucania zgłoszeń, e-maili i połączeń telefonicznych, dzięki czemu Twój zespół może wykonać najlepszą pracę. Oferujemy rozwiązania w zakresie samoobsługi, pomocy agentom oraz kampanii i przepływów pracy dla ponad 2000 firm na całym świecie. Obecnie pojemność automatyzuje wsparcie za pośrednictwem czatu, SMS-ów, głosu, Internetu, poczty e-mail, pomocy technicznej i nie tylko w ramach jednej platformy, opartej na technologii i talentach firm Cereproc, Denim Social, Envision, Linc, Lucy, LumenVox, SmartAction i Textel. Pojemność została założona w 2017 roku przez Davida Karandisha i Chrisa Simsa i jest częścią inkubatora Equity.com. Mamy dumnie siedzibę w St. Louis.

Seismic

seismic.com

Seismic jest światowym liderem w zakresie wspomagania rozwoju, pomagającym organizacjom angażować klientów, umożliwiać pracę zespołom i zapewniać wzrost przychodów. Seismic Enablement Cloud™ to najpotężniejsza, ujednolicona platforma wspierająca, która wyposaża zespoły mające kontakt z klientami w odpowiednie umiejętności, treści, narzędzia i spostrzeżenia umożliwiające rozwój i wygrywanie. Od największych przedsiębiorstw na świecie po start-upy i małe firmy – ponad 2200 organizacji na całym świecie ufa firmie Seismic w zakresie swoich potrzeb w zakresie usprawnień. Siedziba firmy Seismic znajduje się w San Diego, a biura znajdują się w Ameryce Północnej, Europie i Australii. Aby dowiedzieć się więcej, odwiedź Seismic.com i śledź nas na LinkedIn, Twitterze i Instagramie.

BrainStorm

brainstorminc.com

Wyposaż swój zespół w jedyną platformę edukacyjną zaprojektowaną specjalnie z myślą o wdrażaniu oprogramowania. Przyspiesz wdrażanie, zmniejsz wsparcie, pogłębij zaangażowanie i zwiększ wykorzystanie. Niezależnie od tego, czy jesteś dostawcą rozwiązań wdrażającym nowych klientów, zespołem IT potrzebującym bardziej skalowalnego sposobu zarządzania szkoleniami dla użytkowników końcowych, czy zespołem L&D skupiającym się na wdrażaniu pracowników do stosu technologicznego firmy, BrainStorm ułatwi Ci pracę i Twoje wyniki lepsza. Aktywuj ciemnych użytkowników — BrainStorm to jedyna platforma edukacyjna, która aktywnie kieruje reklamy do licencjonowanych użytkowników, którzy jeszcze się nie zalogowali. Kiedy konwertujesz ciemnych użytkowników, wpływ na wykorzystanie zmienia się z przyrostowego na wykładniczy. Przyspiesz wdrażanie — nie tylko ucz użytkowników, jak, ale także kiedy i dlaczego mają korzystać z funkcji i aplikacji. BrainStorm został stworzony, aby automatyzować szkolenia, które zachęcają ludzi do zmiany sposobu pracy. Rozszerz wykorzystanie funkcji — zwiększ głębsze i szersze zastosowanie funkcji. Pomóż większej liczbie użytkowników wyjść poza podstawy i zintegrować ich narzędzia z codziennymi procesami pracy. Funkcje BrainStorm: * Ukierunkowana komunikacja: Przyciągaj i aktywuj niezaangażowanych uczniów poprzez terminową komunikację, która inspiruje użytkownika do działania. * Uczenie się oparte na rolach: Niestandardowe przepływy treści zorganizowane według grup zapewniają, że odpowiednie treści są kierowane do właściwych odbiorców. * Tworzenie kursów: przesyłaj i montuj zasoby edukacyjne w BrainStorm Flows™, adaptacyjnych przepływach pracy, które zapewniają każdemu uczniowi odpowiednią, terminową naukę. * Rozgałęzienia: dodaj rozgałęzienia do dowolnego przepływu, aby stworzyć spersonalizowane doświadczenia edukacyjne, które odpowiadają temu, czego użytkownik chce się nauczyć w następnej kolejności. * Pakiety zawartości: BrainStorm zawiera setki gotowych rozwiązań edukacyjnych, które możesz wykorzystać lub zmodyfikować, dzięki czemu możesz od razu zacząć od podstaw. Raportowanie: dzięki dynamicznemu raportowaniu możesz zobaczyć, jakie zmiany zachodzą w zachowaniu kierowców.

MangoApps

mangoapps.com

Angażuj, ekscytuj i łącz całą firmę! MangoApps to ujednolicona platforma obsługi pracowników, łącząca intranet, szkolenia, pracę zespołową i zarządzanie treścią w dashboardzie i obszarze roboczym. Nasze przyjazne dla użytkownika, nieskończenie konfigurowalne podejście wpasowuje się w sposób, w jaki Twoja firma już prowadzi działalność, tworząc pojedyncze cyfrowe centrum, które wypełnia lukę pomiędzy pracownikami biurowymi a pracownikami pierwszej linii. Pracownicy mogą znaleźć wszystkie potrzebne informacje o firmie, a także narzędzia do komunikacji i współpracy, na dostosowywalnym panelu kontrolnym opartym na widżetach, który służy jako jedno źródło prawdy. Nasz produkt działa dla zespołów różnej wielkości z różnych branż i posiada wszystkie funkcje bezpieczeństwa potrzebne do wdrożenia w skali przedsiębiorstwa. Interfejs MangoApps oparty jest na nowoczesnych mediach społecznościowych, z wątkami, komentarzami, reakcjami emoji oraz grupami zespołów i projektów. Dzięki temu pracownicy naszych klientów uważają, że jest on od razu intuicyjny i przyjazny dla użytkownika. Co więcej, umieszczenie wszystkich tych narzędzi i integracja z większością innych narzędzi dla przedsiębiorstw i korporacji oszczędza czas i frustrację. Twój zespół, oznaczony marką Twojej firmy, może nawet nie zdawać sobie sprawy, że MangoApps to narzędzie zewnętrzne — wydaje się naturalną częścią jego dnia i pracy. Zbyt wiele organizacji polega obecnie na przestarzałych narzędziach intranetowych i komunikacyjnych, tracąc czas i informacje na rzecz czarnej dziury, jaką jest skrzynka odbiorcza poczty elektronicznej. MangoApps daje Ci wyjątkową możliwość połączenia wszystkich Twoich zespołów, od pracowników pierwszej linii po biura korporacyjne, w jedno centralne centrum, dzięki któremu wszyscy będą na bieżąco i na szczycie swojej gry.

Zingtree

zingtree.com

Zingtree AI — Inteligentna automatyzacja procesów dla obsługi klienta Zingtree przekształca obsługę klienta w przedsiębiorstwach B2C, automatyzując złożone przepływy pracy i płynnie integrując się z aplikacjami korporacyjnymi. Ich platforma AI analizuje Twoje dane w celu tworzenia przepływów pracy, które uruchamiają odpowiednie działania, jednocześnie skracając czas rozwiązywania problemów. Jedna podstawowa platforma, która działa w różnych kanałach, zapewniając obsługę agenta i klienta, bezpiecznie wdrażana i zarządzana przez użytkowników biznesowych. Specjalizują się w automatyzacji przepływu pracy w zakresie obsługi klienta dla przedsiębiorstw B2C, szczególnie tych ze złożonymi produktami, rygorystyczną zgodnością z przepisami i zróżnicowanymi segmentami klientów. ich głównym obszarem działalności jest opieka zdrowotna, usługi finansowe, ubezpieczenia oraz produkty i usługi konsumenckie. - Skróć czas rampy agenta nawet o 85% - Obniż do 70% kosztów contact center - Zautomatyzuj do 50% wolumenów biletów

Leena AI

leena.ai

Agent autonomiczny oparty na technologii Gen AI firmy Leena AI jest przeznaczony dla przedsiębiorstw o ​​zasięgu globalnym. Wyposażona w opatentowany przez Leena AI model wielkojęzykowy WorkLM, Leena AI umożliwia przedsiębiorstwom na całym świecie zdefiniowanie na nowo sposobu, w jaki pracownicy wykonują pracę, zapewniając transformacyjny wpływ na produktywność i efektywność. Agent Gen AI firmy Leena AI zmniejsza liczbę biletów IT, HR i finansów oraz zapewnia ujednolicone doświadczenie wszystkim pracownikom przedsiębiorstwa, łącząc cały stos technologii. Gwarantują 70% wskaźnika samoobsługi w umowie. WorkLM, zbudowany w oparciu o przełomową architekturę modelu językowego Leena AI, posiada niezrównaną zdolność predykcyjnego generowania tekstu, generując reakcje podobne do ludzkich w kontekście. Dzięki temu pracownicy otrzymują wszechstronny zestaw narzędzi umożliwiający realizację zadań z wyjątkową precyzją i szybkością, odblokowując niespotykany dotąd poziom produktywności i wydajności. Leena AI bezproblemowo integruje się z ponad 1000 aplikacji, w tym SAP, Salesforce, ServiceNow, ADP, Oracle, Workday i Microsoft Office 365. Rozwiązania firmy zostały z sukcesem wdrożone w ponad 90 krajach, obsługując ponad 400 klientów, w tym wiodące przedsiębiorstwa, takie jak Nestlé, Puma, Coca-Cola, Sony i Etihad Airways. Założona w 2018 roku firma Leena AI obsługuje ponad 100 języków na całym świecie, a miliony pracowników codziennie korzystają z asystenta pracy.

Spokn

getspokn.com

Spokn Stories to najprostszy sposób na tworzenie filmów pracowniczych. W ciągu kilku minut możesz stworzyć filmy, które podniosą poziom Twoich programów People and Comms, zaoszczędzą pieniądze, wykorzystując własne wewnętrzne głosy, i zbudują więcej relacji międzyludzkich. Niezależnie od tego, czy chodzi o komunikację wewnętrzną, DEI, onboarding, markę talentów, rekrutację czy L&D, Spokn upraszcza proces tworzenia autentycznych, markowych filmów. Firmy takie jak Udemy, Snyk, LifeLabs i inne polegają na Spokn, aby uchwycić autentyczne historie pracowników.

Justclip

justclip.co

JustClip - Organizator informacji i wiedzy. Przechwytuj informacje, dodawaj adnotacje do treści, buduj połączenia wiedzy i zachowaj porządek. Dla osób indywidualnych i zespołów dowolnej wielkości. Zbuduj zorganizowany cyfrowy mózg efektywnie i produktywnie. Główne cechy: 1. Przechwytuj zakładki, obrazy, pliki, wideo, artykuły, zrzuty ekranu 2. Pisz notatki, zapisuj pomysły, twórz powiązane dokumenty 3. Buduj bazę wiedzy łącząc informacje. Z łatwością wyszukuj powiązania wiedzy 4. Dodaj adnotację do strony internetowej, pliku PDF, docx, obrazu 5. Zapisuj notatki i cytaty z książek 6. Silnik kontroli jakości umożliwiający zadawanie pytań, omawianie i uczenie się od innych 7. Potężne wyszukiwanie, aby szybko odzyskać wszystko zapisane w JustClip 8. Współpracuj z kimkolwiek. Zarządzaj grupą dowolnej wielkości za pomocą uprawnień opartych na rolach 9. Organizuj tak, jak chcesz, korzystając z zagnieżdżonych folderów, zagnieżdżonych klipów, tagów, kategorii i nie tylko. JustClip dla 1. Studenci 2. Wychowawcy – nauczyciele, profesorowie, szkoły, uczelnie 3. Prawnicy i Kancelarie Prawne 4. Firmy CA i CA 5. Zespoły dowolnej wielkości i funkcji

ClearSlide

clearslide.com

Dążymy do tego, aby każda interakcja z klientem zakończyła się sukcesem. Każdy e-mail, każde spotkanie i każda prezentacja powinna być niesamowita. ClearSlide zapewnia kompletną platformę zaangażowania sprzedaży, która łączy zarządzanie treścią, zintegrowaną komunikację, analizę zaangażowania i sprzedaż kierowaną, aby zwiększyć dynamiczną interakcję z kupującymi i zmaksymalizować istniejące inwestycje w CRM. Klienci ClearSlide osiągają wyższą produktywność sprzedawców, większą skuteczność zarządzania sprzedażą i silniejszy przekaz skierowany do klienta. Raporty klientów ClearSlide: 10%-20% wzrost liczby zamkniętych transakcji 25% skrócenie czasu wdrażania nowych przedstawicieli 50%-80% redukcja kosztów sprzedaży Produktywność sprzedaży Intuicyjna, zintegrowana platforma Sales Engagement Platform – z treścią, komunikacją i analizami na wyciągnięcie ręki, aby poprowadzić kolejne kroki. Skuteczność lidera Potężne kwadrantowe pulpity nawigacyjne zaangażowania w ClearSlide i CRM poprawiają widoczność transakcji, coaching oraz skuteczniejsze prognozowanie i wyniki biznesowe. Wpływ na treść Polecaj i promuj treści, zapewniając przedstawicielom odpowiednie treści i narzędzia na każdym etapie cyklu sprzedaży. Udoskonalaj i optymalizuj komunikację w oparciu o bezpośrednie zaangażowanie klientów i opinie.

Aligned

alignedup.com

Zespoły sprzedaży – mówiąc prościej, ALIGNED to cyfrowy pokój sprzedaży – platforma współpracy dla Twojego zespołu i kupujących. Pozwala koordynować złożone transakcje, zwiększać zaangażowanie kupujących i skracać czas uzyskiwania korzyści. Jak? Aligned usprawnia całą komunikację z klientem, treści, procesy i narzędzia w jednym spersonalizowanym obszarze roboczym dla klienta (tak, naprawdę). Koniec z gonieniem za e-mailami tydzień po tygodniu – to tylko jeden link prowadzący do jednego cyfrowego pokoju, który rządzi wszystkimi. Otrzymujesz także dostęp do nigdy wcześniej niepublikowanych spostrzeżeń, odkrywając martwe punkty w podróży klienta – co ostatecznie pomaga Ci uzyskać większą kontrolę, zaangażować wszystkich interesariuszy, poprawić wydajność i… szybciej zamykać więcej transakcji. Nasze narzędzie jest piękne, proste w obsłudze i ma bezpłatny okres próbny, nie wymaga karty kredytowej ani okresu próbnego - zarejestruj się w Aligned już dziś i przekonaj się sam.

Storydoc

storydoc.com

Storydoc to wiodąca alternatywa dla statycznych plików PDF i prezentacji dla profesjonalistów. Od prezentacji ofert i jednostronicowych raportów po długie raporty i propozycje — Storydoc ułatwia tworzenie pięknych i wciągających prezentacji za pomocą sztucznej inteligencji. Dzięki zaawansowanej integracji z narzędziami sprzedażowymi i marketingowymi możesz śledzić i automatycznie personalizować swoje prezentacje dla każdego potencjalnego klienta. Oprócz dodania kolejnych, skutecznych kroków, aby natychmiast zwiększyć zaangażowanie i konwersję potencjalnych klientów.

Gnowbe

gnowbe.com

Twórz interaktywne, grupowe doświadczenia w zakresie mikrolearningu w ciągu kilku minut! Wielokrotnie nagradzane narzędzie autorskie Gnowbe umożliwia twórcom projektowanie, ułatwianie i analizowanie wspólnych doświadczeń edukacyjnych – idealne do szkoleń i wdrażania. Kluczowe funkcje obejmują: - Microlearning - Nauka społecznościowa - Powiadomienia push i e-mail - Dostęp offline - Projekt dostosowany do urządzeń mobilnych - Dostęp na każdym urządzeniu - Dokładne dane i analizy - Grywalizacja - Certyfikacja - Personalizacja - Wdrażanie zaplanowanych sesji - Integracja z ponad 200 platformami Gnowbe został zaprojektowany w oparciu o najnowocześniejsze badania i naukę o uczeniu się, dzięki czemu niezwykle łatwo jest tworzyć bardzo angażujące i skuteczne szkolenia, które odchodzą od pasywnej konsumpcji treści do refleksyjnego zastosowania. Dzięki płynnej obsłudze komputerów stacjonarnych i urządzeń mobilnych oraz obsłudze ponad 100 języków, Gnowbe zapewnia twórcom możliwości i wspiera uczniów w dowolnym miejscu i czasie. Twórcy najczęściej tworzą: - Środowiska wdrażania dla zdalnych zespołów - Wyposażenie zapewniające bezpieczeństwo, zdrowie i dobre samopoczucie - Przygotowanie do certyfikacji - Nowe doświadczenia edukacyjne (mieszane, online) - Cyfrowe skoroszyty - Kursy e-learningowe - Programy coachingu i informacji zwrotnej - Podręczniki sprzedaży i produktów - Zespół zaangażowanie, zabawa i gry - Codzienne programy kształtujące nawyki

ExpandShare

expandshare.com

ExpandShare to oparty na chmurze system zarządzania nauką, zaprojektowany, aby pomóc firmom i organizacjom w podniesieniu poziomu całego cyklu życia zatrudnienia, od wdrożenia po szkolenia ustawiczne.

Valuecase

valuecase.com

Wczoraj sprzedaż była chaosem niekończących się strumieni e-maili, utraconych załączników, arkuszy kalkulacyjnych planów działania i przytłoczonych potencjalnych klientów. ‍ Dziś sprzedaż odbywa się za pomocą Valuecase. Dzięki temu potencjalni klienci mogą działać szybciej, a sprzedający w końcu wiedzą, czy szansa wciąż się zmienia. Zespoły ds. sprzedaży i obsługi klienta dowolnej wielkości wybierają Valuecase, aby angażować klientów, upraszczać współpracę i odkrywać przy okazji niespotykane wcześniej spostrzeżenia. Dokumenty? Wspólne plany działania? Reklamy? Dzięki Valuecase wszyscy znajdują się w jednej pięknej przestrzeni, którą można udostępnić potencjalnym klientom jednym kliknięciem. Od pierwszego kontaktu z produktem, przez sprzedaż, po wdrożenie i nie tylko.

Folloze

folloze.com

Misją Folloze jest wzmocnienie pozycji zespołów marketingu B2B, które chcą odpowiedzieć nowemu pokoleniu nabywców B2B, tworząc wiodącą w branży platformę obsługi kupujących. Kierowane przez marketerów z pierwszej linii, zespoły ds. przychodów wykorzystują Folloze do szybkiego i łatwego dostarczania wciągających, opartych na danych doświadczeń, które zapewniają kupującym tam, gdzie się znajdują, informacje, których potrzebują, a wszystko to spersonalizowane pod kątem ich indywidualnej podróży klienta. Założona w 2013 roku przez dwóch dyrektorów ds. marketingu, którzy na własne oczy obserwowali, jak zmienia się kupno i sprzedaż B2B, Folloze z dumą obsługuje niektóre z największych i odnoszących obecnie największe sukcesy marek B2B, w tym firmy takie jak Cisco, FireEye, Google, Okta i Workday.

Threado AI

threado.com

Threado AI to asystent AI, który sprawia, że ​​wyszukiwanie wiedzy staje się przestarzałe. Oparta na GPT-4o, Threado AI zapewnia natychmiastową i dokładną pomoc zespołom mającym kontakt z klientem i zespołom wewnętrznym. Udostępnij wiedzę swojej firmy swojemu zespołowi za pomocą bezpiecznego, niestandardowego agenta AI. Skonfiguruj bezpiecznie w ciągu kilku minut, w Slack, MS Teams lub jako rozszerzenie Chrome.

Bloomfire

bloomfire.com

Bloomfire to bezpieczna platforma do pozyskiwania wiedzy, która umożliwia zespołom szybkie znajdowanie informacji. Wyeliminuj stukanie w ramię, gorączkowe prośby o Slack i powtarzające się pytania, przekazując swojemu zespołowi potrzebną wiedzę, kiedy i gdzie jej potrzebuje. Użytkownicy mogą przesyłać treści w dowolnym formacie (w tym dokumenty Word, pliki PDF, filmy, nagrania audio i prezentacje slajdów) lub tworzyć nowe treści bezpośrednio na platformie opartej na chmurze. Bloomfire głęboko indeksuje każde słowo w każdym pliku – w tym słowa wypowiedziane w filmach – dzięki czemu użytkownicy mogą szybko znaleźć to, czego szukają. Niezależnie od tego, czy chcesz dzielić się wiedzą w całej firmie, czy w jej działach, Bloomfire pomaga rozbić silosy i udostępnić informacje każdemu, kto ich potrzebuje. Bloomfire wspiera obecnie wysiłki w zakresie wymiany wiedzy wiodących firm, w tym FedEx, Jackson Hewitt, Delta Faucet i King's Hawaiian. Wyniki, jakie klienci osiągnęli dzięki Bloomfire, obejmują: - Oszczędność pracownikom średnio 30 minut dziennie na szukaniu informacji - Zmniejszenie liczby zawieszonych połączeń telefonicznych z obsługą klienta o 50% - Zwiększenie satysfakcji klientów o 30% - Redukcja wewnętrznych e-maili nawet o jedną trzecią - Demokratyzacja spostrzeżeń i badań w różnych branżach

Thriving Springs

thrivingsprings.ai

Thriving Springs to platforma uczenia się i angażowania pracowników oparta na sztucznej inteligencji generacji, która pomaga firmom wdrażać, podnosić kwalifikacje i zatrzymywać pracowników poprzez interaktywne moduły edukacyjne, kursy umiejętności miękkich oparte na EQ i ankiety dotyczące zaangażowania. Platforma może obniżyć koszty szkoleń na pracownika i poprawić wskaźnik ukończenia kursów, pomagając firmom w tworzeniu spersonalizowanych ścieżek edukacyjnych na dużą skalę przy użyciu generatywnej sztucznej inteligencji.

DealLab

deallab.io

DealLab.io konsoliduje całe transakcje w jedną platformę współpracy, zdobywając jednocześnie informacje na temat „jak” realizować transakcje i „co” zrobić, aby je zamknąć. Odkrywaj sygnały ostrzegawcze i eliminuj ryzyko oraz unikaj niezliczonych godzin spędzonych na niechlujnych wątkach e-mailowych i nieaktualnych plikach. Usprawnij komunikację, aby interesariusze zawsze byli zgrani i odpowiedzialni. Zwiększaj współczynnik wygranych i skróć czas uzyskiwania przychodów w zespołach sprzedaży dzięki zwiększonej widoczności transakcji, najlepszym praktykom organizacyjnym, dobrze ustalonym kolejnym krokom i szablonom planu wzajemnego działania.

Swimm

swimm.io

Swimm to narzędzie do zarządzania wiedzą na temat kodu, stworzone dla zespołów programistycznych zaangażowanych w efektywne dzielenie się wiedzą. Dzięki Swimm każdy programista może szybko zrozumieć kod i przyczynić się do jego powstania.

Dixa

dixa.com

Dixa umożliwia firmom świadczenie obsługi klienta zgodnie z przeznaczeniem. Dixa pomaga liderom obsługi klienta w tworzeniu prostych doświadczeń dla klientów i zespołów, które odblokowują lojalność. Dixa zapewnia zespołom jeden, ujednolicony widok wszystkich rozmów, klientom wygodę kontaktowania się za pośrednictwem preferowanego kanału, a liderom wiedzę pozwalającą na ciągłe ulepszanie jakości usług. Platforma konwersacyjnej obsługi klienta Dixa łączy potężną sztuczną inteligencję z ludzkim podejściem, aby zapewnić wysoce spersonalizowaną obsługę, która skaluje się w miarę rozwoju Twojej firmy. Zespoły i ich klienci zyskują większą satysfakcję, a automatyzacja pomaga zwiększyć wydajność i efektywność usług, co ostatecznie zapewnia realną wartość biznesową. Dedykowany zespół ds. obsługi klienta firmy Dixa zapewnia szybkie rozpoczęcie działalności i współpracuje z Tobą na Twojej drodze do osiągnięcia tego, co Dixa nazywa Przyjaźnią Klienta. Dixa obsługuje ponad 30 milionów rozmów rocznie i cieszy się zaufaniem wiodących marek, takich jak Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print i Wistia. Dowiedz się więcej odwiedzając dixa.com. Dzięki funkcjom rozpoznawania klientów Dixa umożliwia poznanie klientów od razu po tym, jak się z nimi skontaktują. Dixa robi to poprzez wyświetlanie historii rozmów każdego klienta z Twoją firmą na osi czasu, a także natychmiastową historię zamówień. Dzięki temu zespoły mają informacje potrzebne do szybszego rozwiązywania zapytań klientów, zapewniając jednocześnie bardziej spersonalizowaną pomoc. Elastyczne ceny i globalna skalowalność pozwalają płacić tylko za to, czego potrzebujesz i skalować w górę lub w dół bez dodatkowych kosztów i wysiłku. Wszystkie typy rozmów (telefon, e-mail, czat, Facebook Messenger, Instagram, Twitter i WhatsApp) są umieszczane w kolejkach i automatycznie kierowane do odpowiednich agentów, a dane rozmów są przekładane na analizy w czasie rzeczywistym. Funkcje Dixa obejmują VoIP, IVR, oddzwanianie, kliknięcie, aby połączyć, nagrywanie rozmów, automatyzację, szybkie odpowiedzi, konfigurowalne widżety czatu, raportowanie w czasie rzeczywistym i historyczne oraz zaawansowane routing. Przyjazny dla użytkownika interfejs Dixa i łatwa konfiguracja zostały stworzone, aby poprawić doświadczenie agenta i pozwolić zespołom skupić się na kliencie, a nie na oprogramowaniu. Stworzona dla przychodzących call center, wielokanałowych contact center i małych firm na całym świecie, Dixa zapewnia agentom narzędzia umożliwiające świadczenie wyjątkowej obsługi klienta, co skutkuje silniejszymi więziami między markami i klientami.

SalesHood

saleshood.com

Specjalnie zaprojektowane rozwiązanie SalesHood umożliwiające sprzedaż replikuje najlepszych wykonawców na dużą skalę, przyspieszając przełomowe osiągnięcia w produktywności sprzedaży w zakresie gotowości, efektywności i realizacji. Synchronizuj swoje zespoły ds. przychodów dzięki interaktywnym szkoleniom i wdrażaniu. Powtarzaj zwycięskie gry sprzedażowe dzięki wyselekcjonowanym treściom. Konsekwentnie zawieraj więcej transakcji dzięki wspieraniu kupujących SalesHood złamał kod, aby zbudować zespoły o wysokiej wydajności, udostępniając oprogramowanie wspomagające sprzedaż, treści szkoleniowe dotyczące sprzedaży i usługi konsultingowe, aby szybko rozwiązywać problemy związane z przychodami. Firmy takie jak Activtrak, Alation, Copado, Sage, Trinet i Planview korzystają z SalesHood, aby szybko osiągać przychody. SalesHood to znacznie więcej niż tylko platforma umożliwiająca sprzedaż. Rozumiemy, jak trudno jest realizować programy wspierające, które pozytywnie wpływają na wskaźniki przychodów i KPI. Dzięki SalesHood nie musisz wymyślać koła na nowo. Nasze oprogramowanie jest wyposażone w automatyczne wskazówki i szablony obejmujące cały cykl życia aktywacji. Oferujemy również wbudowane treści szkoleniowe dotyczące sprzedaży, dzięki czemu możesz realizować wartość w ciągu dni i tygodni, a nie miesięcy i lat. Nasza biblioteka szkoleń sprzedażowych jest regularnie aktualizowana i będzie Twoim głównym źródłem szkoleń sprzedażowych.

7taps

7taps.com

Firma 7taps była pionierem koncepcji skutecznego wdrażania mikrolearningu w środowisku nauki i rozwoju przedsiębiorstw 3 lata temu i nadal dominujemy w tej przestrzeni. Oferujemy wyjątkowo szybkie, wysokiej jakości tworzenie mikrolearningu, które umożliwia łączenie się z uczniami, gdziekolwiek się znajdują. Metodologia 7taps oparta na nauce zapewnia nie tylko skuteczne przyswajanie wiedzy, ale także jej trwałe przechowywanie.

RELAYTO

relayto.com

Jak 100X jesteś zadowolony? RELAYTO to platforma interaktywna nr 1, która przekształca statyczne treści (pliki PDF, MP4, obrazy) w angażujące interaktywne doświadczenia, umożliwiające widzom wybór własnej ścieżki i samokształcenie. Sprawdź nasze własne doświadczenie zakupowe oparte na RELAYTO, które zaczęło się od konwencjonalnej prezentacji. >> https://rla.to/pitch << Po prostu zaimportuj pliki PDF i prezentacje (oraz dodaj dowolną treść pomocniczą, tekst, treści internetowe/społecznościowe, obrazy, wideo i audio) do naszego intuicyjnego kreatora, aby przypisać elementy interaktywne i opublikować swojemu zespołowi w celu natychmiastowego przeglądania na ekranach komputerów stacjonarnych i urządzeń mobilnych. Dzięki RELAYTO możesz tworzyć nieograniczoną liczbę publicznych i prywatnych interaktywnych doświadczeń wyposażonych w zabezpieczenia, uprawnienia i zarządzanie użytkownikami, aby kontrolować, kto ma dostęp do Twoich treści. Metryki dostarczają wglądu w cyfrową mowę ciała, aktywność i zamiary 360 stopni, podsumowując, kiedy i gdzie widzowie spędzili czas, dzięki czemu możesz ustalić priorytety swoich działań informacyjnych... i stale ulepszać swoje treści. Od e-booków i oficjalnych dokumentów po prezentacje i propozycje. RELAYTO to najprostszy sposób na uczynienie istniejących treści wciągającymi i wnikliwymi. https://relayto.com/showcase

Dubb

dubb.com

Założony w 2018 roku Dubb to system sprzedaży wideo, który oferuje użytkownikom biznesowym platformę do wysyłania spersonalizowanych, możliwych do śledzenia filmów. Firma z siedzibą w Los Angeles została założona przez głębokich technologów specjalizujących się w automatyzacji marketingu, sztucznej inteligencji i uczeniu maszynowym. Platforma Dubb obejmuje aplikację mobilną, dodatek do programu Outlook, witrynę internetową, aplikację Slack i rozszerzenie do przeglądarki Chrome (z integracją z LinkedIn, Gmailem i nie tylko). Firma została zbudowana w oparciu o założenie, że każdy powinien mieć możliwość dzielenia się z innymi inteligentnymi, angażującymi wizualnie treściami, bez konieczności stosowania specjalnych narzędzi i umiejętności technicznych. Misja firmy jest prosta: zmienić sposób, w jaki ludzie komunikują się w biznesie za pomocą wideo. Historia ma ciąg dalszy na dubb.com.

Matilda Workspace

matilda.io

Całkowicie nowy, uniwersalny obszar roboczy dla nowoczesnych zespołów Wykorzystując koncepcję ujednoliconego obszaru pracy, Matilda gromadzi w jednym miejscu potężny zestaw najlepszych w swojej klasie aplikacji, umożliwiając zespołom na całym świecie łączenie się, tworzenie, koordynację i zachwycanie klientów bez wysiłku. Dzięki swojej misji upraszczania technologii Matilda umożliwia organizacjom osiąganie więcej za mniej, co czyni ją niezbędnym narzędziem zarówno dla startupów, jak i firm z listy Fortune 500. Kluczowe funkcje: -Zaawansowane aplikacje w zestawie: Matilda jest wyposażona w pakiet potężnych aplikacji, w tym Dokumenty, Projekty, Tabele, Czat, Klienci i Copilot, dzięki czemu zespoły mają wszystkie narzędzia potrzebne do osiągnięcia sukcesu. - Twórz z łatwością: dzięki Dokumentom zespoły mogą współedytować w czasie rzeczywistym, dzięki czemu tworzenie i koordynacja dokumentów przebiegają bezproblemowo. Ta funkcja ma na celu zastąpienie Dokumentów Google, Notion i Coda, zapewniając bardziej zintegrowane i wydajne działanie. - Usprawnione zarządzanie projektami: Funkcja projektów Matyldy umożliwia łatwe zarządzanie i śledzenie każdego aspektu projektów. Dzięki funkcjom takim jak automatyczne planowanie zastępuje narzędzia takie jak Jira, Trello i Asana. - Zaawansowane zarządzanie danymi: Chociaż tabele będą dostępne wkrótce, obiecują na nowo zdefiniować obsługę danych poprzez synchronizację danych z setek źródeł lub tworzenie nowych kolekcji, mając na celu zastąpienie narzędzi takich jak Airtable, Notion i Segment. - Bezproblemowa komunikacja: Czat przenosi całą komunikację zespołu w jedno miejsce, zintegrowaną między projektami, zadaniami i dokumentami, zapewniając alternatywę dla Slack i MS Teams. - Zarządzanie relacjami z klientami: wkrótce udostępniona funkcja Klienci umożliwi zespołom łatwe śledzenie potencjalnych klientów i zarządzanie interakcjami z klientami w jednym, usprawnionym interfejsie, który ma zastąpić Salesforce i Hubspot. - Pomoc oparta na sztucznej inteligencji: Copilot oferuje niestandardowych asystentów AI, którzy pomagają automatyzować i usprawniać przepływy pracy, mając na celu zastąpienie narzędzi AI, takich jak ChatGPT i Google Bard. Wniosek: Matilda Workspace wyróżnia się jako wszechstronne rozwiązanie, które nie tylko obiecuje usprawnić i uprościć pracę zespołów, ale także wybiega w przyszłość dzięki możliwościom opartym na sztucznej inteligencji i zaangażowaniu w zrównoważony rozwój. Niezależnie od tego, czy zarządzasz projektami, koordynujesz pracę ze swoim zespołem, zarządzasz relacjami z klientami, czy wykorzystujesz sztuczną inteligencję do automatyzacji, Matilda Workspace zapewnia intuicyjną, wydajną i łatwą do dostosowania platformę, dzięki której każdy rodzaj zespołu może prosperować. Wypróbuj Matildę już dziś i poznaj przyszłość pracy, zaprojektowaną tak, aby pomóc Ci w terminowej realizacji projektów za każdym razem.

Gametize

gametize.com

Gametize to platforma do grywalizacji i angażowania społeczności dla firm każdej wielkości. Jej oferta obejmuje łatwy w użyciu system zarządzania treścią, pełen funkcji, konfigurowalne osiągnięcia i nagrody, wiele mechanizmów motywujących zachowania społeczne oraz raporty i analizy.

SPCE

spce.com

SP_CE oferuje cyfrowe pokoje, w których możesz bezpiecznie zapraszać ludzi, udostępniać treści i współpracować. A wszystko to podczas zdobywania przydatnych informacji na temat podróży kupujących. Naszych klientów zazwyczaj łączą trzy rzeczy: 1. Długie cykle sprzedaży 2. Wiele kontaktów w celu sfinalizowania transakcji, wielu interesariuszy zarówno wewnętrznych, jak i po stronie kupujących, którzy muszą się dostosować. 3. Dużo treści do udostępnienia w procesie sprzedaży. SP_CE jest zwykle używany w firmach B2B do celów marketingu, sprzedaży i sukcesu klienta. Dzięki platformie możesz: – Tworzyć CYFROWE POKOJE pomiędzy swoją organizacją a innymi – Bezpiecznie UDOSTĘPNIAĆ TREŚCI i współpracować ze wszystkimi zainteresowanymi stronami, zachowując zgodność – Uzyskuj AKTYWNE WNIOSKI, aby śledzić i podejmować decyzje oparte na danych W SP_CE zajmujesz się całą podróżą kupującego w B2B . Skonfiguruj dedykowane przestrzenie dla swoich produktów lub klientów i śledź proces od pierwszego punktu kontaktu do podpisania umowy i później. Korzystaj z takich funkcji, jak: - Salon produktów, który pokazuje siłę Twojej oferty - Proste elementy przeciągnij i upuść, aby łatwo tworzyć piękne salony na dużą skalę - Pulpit nawigacyjny i powiadomienia dotyczące zaangażowania klientów - Współdzielone zadania między Tobą a klientem - Współdzielone dokumenty z kart produktów i umów - Interaktywne spotkania wideo z inteligentnymi planami - Inteligentna oś czasu - Nagrane, transkrybowane i przeanalizowane przez sztuczną inteligencję spotkania - Wiadomości wideo - Szablony procesów sprzedaży, dzięki którym Twoi przedstawiciele handlowi będą mogli pracować w mgnieniu oka - Wysoki poziom bezpieczeństwa i prywatności - CRM, Zoom i Teams integracja - Zarządzanie poziomem dostępu - Przestrzenie publiczne, zarejestrowane lub prywatne

Hushly

hushly.com

Hushly to wszechstronna chmura konwersji zaprojektowana w celu poprawy doświadczeń kupujących i zwiększenia konwersji dla marketerów B2B. Nasz system zaangażowania obejmuje różnorodne narzędzia i możliwości, takie jak personalizacja witryny internetowej, personalizacja treści, narzędzie do tworzenia i personalizacji stron docelowych, wychwytywanie popytu, wzbogacanie, potencjalni klienci weryfikowani przez ludzi, a także doświadczenia oparte na kontach. Narzędzia te pozwalają marketerom tworzyć bardziej trafne i angażujące doświadczenia dla docelowych odbiorców, co ostatecznie może pomóc w osiąganiu lepszych wyników biznesowych, takich jak większe zaangażowanie, wyższe współczynniki konwersji i większa lojalność klientów. Kupujący korzystają z dynamicznych, spersonalizowanych treści i połączonych doświadczeń cyfrowych, które umożliwiają im lepszą edukację i szybsze podejmowanie świadomych decyzji.