Strona 2 – Alternatywy - OpenText
Guru
getguru.com
Enterprise AI Search, Intranet i Wiki na jednej platformie. Guru żyje w narzędziach, których już używasz, więc nie musisz zmieniać kontekstu. Znajdź informacje w dowolnej aplikacji, skorzystaj z pomocy eksperta, jeśli nie możesz ich znaleźć, i pozwól Guru proaktywnie identyfikować luki w wiedzy, powielać wiedzę i tłumaczyć ją na 100 języków.. coś w rodzaju inteligentnego przyjaciela dla Ciebie i reszty Twoich znajomych firma.
Padlet
padlet.com
Padlet to cyfrowe płótno umożliwiające tworzenie pięknych projektów, które można łatwo udostępniać i nad którymi współpracować. Działa jak kartka papieru. Dajemy Ci pustą stronę - padlet - i możesz na niej umieścić co tylko chcesz. Przeciągnij wideo, nagraj wywiad, zrób selfie, napisz własne posty tekstowe lub prześlij dokumenty i voilà! Rodzi się padlet. Uczyń go jeszcze piękniejszym, wybierając niestandardowe tapety i motywy. Padlet różni się od innych narzędzi do blogowania i tablic inspiracji tym, że jest elastyczny. Utwórz listę zakupów, diagram Venna, tablicę dyskusyjną, grupową kartkę z życzeniami, portfolio lub biznesplan – wszystko w jednej aplikacji. Używane przez nauczycieli, uczniów, specjalistów i osoby w każdym wieku na całym świecie, padlety można selektywnie udostępniać i edytować wielu współautorom.
Framer
framer.com
Prototypowanie jest proste — nie wymaga kodu, opiera się na przeglądarce i jest bezpłatne dla wszystkich. Wysoka wierność w o połowę krótszym czasie.
Help Scout
helpscout.net
Help Scout to globalna firma zdalna, która jest dostawcą oprogramowania pomocy technicznej i ma siedzibę w Bostonie w stanie Massachusetts. Firma udostępnia platformę obsługi klienta opartą na poczcie e-mail, narzędzie bazy wiedzy oraz osadzony widget wyszukiwania/kontaktu dla specjalistów ds. obsługi klienta. Głównym produktem Help Scout (zwanym także Help Scout) jest internetowe centrum pomocy SaaS (oprogramowanie jako usługa) zgodne z HIPAA. Założona w 2011 roku firma obsługuje ponad 10 000 klientów w ponad 140 krajach, w tym Buffer, Basecamp, Trello, Reddit i AngelList. Oprócz lokalizacji w Bostonie firma zatrudnia zdalnie ponad 100 pracowników mieszkających w ponad 80 miastach na całym świecie.
Desygner
desygner.com
Narzędzie do projektowania graficznego dla osób niebędących projektantami. Tworzenie treści dla każdego. Dołącz do ponad 20 milionów ludzi i 60 tysięcy firm korzystających z Desygnera. Projektuj treści, takie jak posty w mediach społecznościowych, reklamy, prezentacje, wizytówki, ulotki i inne. Wiodące rozwiązanie Desygner do automatyzacji projektowania korporacyjnego pomaga organizacjom tworzyć, dostosowywać i rozpowszechniać treści dotyczące marki, które są zgodne z globalnym zarządzaniem i możliwością audytu. Kompleksowa platforma do zarządzania marką oszczędza czas i koszty, usuwając wąskie gardła w projektowaniu, umożliwiając pracownikom posiadającym minimalne lub żadne umiejętności projektowe bezpieczne tworzenie i udostępnianie treści zgodnych z wytycznymi dotyczącymi marki korporacyjnej i zarządzaniem treścią. Desygner, australijska firma technologiczna z siedzibą w Gold Coast, założona w 2016 roku, jest obecnie jedną z najszybciej rozwijających się firm martech, z ponad 30 milionami użytkowników w 200 000 firm na całym świecie.
Databricks
databricks.com
Databricks to firma założona przez oryginalnych twórców Apache Spark. Databricks wyrosło z projektu AMPLab na Uniwersytecie Kalifornijskim w Berkeley, który był zaangażowany w tworzenie Apache Spark, platformy przetwarzania rozproszonego typu open source zbudowanej na platformie Scala. Databricks opracowuje platformę internetową do pracy ze Sparkiem, która zapewnia zautomatyzowane zarządzanie klastrami i notatnikami w stylu IPython. Oprócz budowy platformy Databricks, firma współorganizuje masowe, otwarte kursy online o Sparku oraz prowadzi największą konferencję o Sparku – Spark Summit.
Deepnote
deepnote.com
Deepnote tworzy najlepszy notatnik do analizy danych dla zespołów. W notatniku użytkownicy mogą łączyć swoje dane, eksplorować je i analizować dzięki współpracy w czasie rzeczywistym i wersjonowaniu, a także łatwo udostępniać pliki. Wszystko to odbywa się za pomocą potężnego interfejsu użytkownika opartego na przeglądarce i działającego w chmurze. Funkcje obejmują: * Udostępnianie notatników i projektów za pośrednictwem adresu URL * Zapraszanie innych do przeglądania, komentowania i współpracy dzięki kontroli wersji * Publikowanie zeszytów z wizualizacjami do prezentacji * Udostępnianie zbiorów danych pomiędzy projektami * Pełny dostęp do terminala Linux * Uzupełnianie kodu * Automatyczne zarządzanie pakietami Pythona * Importowanie z githuba * Połączenie z bazą danych PostgreSQL
Looker
looker.com
Looker na nowo odkrywa analizę biznesową dla nowoczesnej firmy. Looker działa tak, jak działa internet: oparty na przeglądarce, a jego unikalny język modelowania pozwala każdemu pracownikowi wykorzystać pracę najlepszych analityków danych. Działając w 100% w bazie danych, Looker korzysta z najnowszych i najszybszych analitycznych baz danych, aby uzyskiwać rzeczywiste wyniki w czasie rzeczywistym.
MightyCall
mightycall.com
Stworzone przez zespół z ponad 20-letnim doświadczeniem w telefonii wirtualnej, Call Center MightyCall z łatwością dostosowuje się do przepływu pracy w Twojej firmie. Dzięki naszym konfigurowalnym ustawieniom rozwiązanie będzie odpowiadać Twoim unikalnym potrzebom, co uprości komunikację i zwiększy przychody. Wyróżniające się atrybuty: Narzędzia do przekazywania informacji zwrotnych w czasie rzeczywistym, dedykowane obszary robocze przełożonych i szczegółowe raporty dotyczące wydajności agentów zapewniają efektywne zarządzanie i dogłębną analizę wydajności. Efektywna obsługa połączeń: Efektywne funkcje zarządzania połączeniami i wielopoziomowe systemy IVR zapewniają płynną i szybką reakcję na zapytania klientów. Usprawnione prowadzenie rejestrów: transkrypcje poczty głosowej ułatwiają odwoływanie się do wiadomości i skuteczne działania następcze. Intuicyjny interfejs: Przyjazny dla użytkownika interfejs zawiera te zaawansowane funkcje, upraszczając nawigację i obsługę. Niezmienne wsparcie: Nasz zaangażowany zespół wsparcia jest gotowy do pomocy przy wdrażaniu na żywo lub w innych kwestiach, podkreślając nasze zaangażowanie w Twoją satysfakcję. Wybierz MightyCall, aby uzyskać partnerstwo, które wzniesie komunikację biznesową na nowy poziom w krajobrazie telefonii wirtualnej.
MonkeyLearn
monkeylearn.com
MonkeyLearn to platforma do analizy tekstu, która pozwala firmom tworzyć nową wartość z danych tekstowych. Zapewnia prosty interfejs graficzny, w którym użytkownicy mogą tworzyć niestandardową klasyfikację tekstu i analizę ekstrakcji poprzez uczenie modeli uczenia maszynowego, takich jak analiza tonacji, wykrywanie tematów, ekstrakcja słów kluczowych i nie tylko. MonkeyLearn można zintegrować z setkami innych aplikacji dzięki bezpośredniej integracji i otwartemu API. Wszystko to bez konieczności korzystania z pomocy programistów i analityków danych! Firma MonkeyLearn została założona przez Raula Garretę i była wspierana przez 500 Startups, Uncork Capital, Bling Capital, Garuda Ventures, Long Journey Ventures i świetlistych aniołów biznesu, w tym Alexa Solomona (Pagerduty), Howie Liu (Airtable), Anthony Goldbloom (Kaggle), Henry Ward (Carta), Des Traynor i Eoghan McCabe (Interkom). W lutym 2022 r. firma MonkeyLearn została przejęta przez firmę Medallia w celu rozszerzenia jej możliwości w zakresie sztucznej inteligencji.
Google Cloud Search
cloudsearch.google.com
Google Cloud Search to asystent oparty na sztucznej inteligencji, który pomaga użytkownikom szybko znajdować odpowiednie informacje, kiedy ich potrzebują, we wszystkich powiązanych aplikacjach Google, w tym w Gmailu, Dokumentach Google, Dysku Google, Kalendarzu Google, Kontaktach Google i innych.
Duda
duda.co
Duda to wiodąca platforma do tworzenia stron internetowych, umożliwiająca agencjom marketingu cyfrowego i firmom SaaS budowanie cyfrowej obecności swoich klientów i zarządzanie nimi. Wielokrotnie nagradzana platforma Duda typu low-code no-code umożliwia agencjom i firmom SaaS osiągnięcie wyższej produktywności i bezprecedensowego wzrostu dzięki szerokiemu zakresowi możliwości obejmujących handel elektroniczny, zarządzanie klientami, SEO, automatyzację i białe etykiety.
Alibaba Cloud
alibabacloud.com
Alibaba Cloud to jedna z największych na świecie firm zajmujących się przetwarzaniem w chmurze, oferująca skalowalne, bezpieczne i niezawodne usługi przetwarzania w chmurze na całym świecie w celu przyspieszenia cyfryzacji dzięki kompleksowym produktom i rozwiązaniom w chmurze.
Zoho Analytics
zoho.com
Oprogramowanie do analityki biznesowej i analityki. Zoho Analytics to samoobsługowe oprogramowanie do BI i analizy danych, które umożliwia wizualną analizę danych, tworzenie oszałamiających wizualizacji danych i odkrywanie ukrytych spostrzeżeń w ciągu kilku minut.
Five9
five9.com
Platforma Five9 Intelligent CX zapewnia kompleksowy zestaw rozwiązań umożliwiających nawiązanie kontaktu z klientami za pośrednictwem wybranego przez nich kanału, umożliwienie menedżerom wglądu i wiedzy na temat wydajności contact center oraz podniesienie poziomu działalności firmy w celu zapewnienia lepszych wyników biznesowych i przyniesienia radości do CX™. Nasza działająca w chmurze, skalowalna i bezpieczna platforma obejmuje centrum kontaktowe; zaangażowanie omnichannel; Zarządzanie zaangażowaniem pracowników; rozszerzalność dzięki ponad 1400 partnerom; oraz innowacyjna, praktyczna sztuczna inteligencja, automatyzacja i analityka podróży, które są osadzone w ramach platformy. Five9 zapewnia siłę ludzi, technologii i partnerów ponad 2500 organizacjom na całym świecie.
Talkdesk
talkdesk.com
Talkdesk® to globalny lider contact center w chmurze dla firm, które mają obsesję na punkcie klienta. Wierzą, że lepsze doświadczenia klientów zaczynają się od sztucznej inteligencji. Ich oparte na automatyzacji rozwiązania w zakresie obsługi klienta optymalizują najważniejsze procesy obsługi klienta. Ich szybkość wprowadzania innowacji, głęboka wiedza branżowa i globalny zasięg odzwierciedlają ich zaangażowanie w zapewnienie, że firmy na całym świecie mogą zapewniać lepszą obsługę klientów w dowolnej branży i za pośrednictwem dowolnego kanału, co skutkuje wyższym zadowoleniem klientów i szybszymi wynikami biznesowymi. Ponad 1300 innowacyjnych firm na całym świecie, w tym Acxiom, Fujitsu, Hunter Douglas, IBM, Trivago, Tuft & Needle, YMCA i 2U, współpracuje z Talkdesk, aby zapewnić lepszy sposób na zapewnienie klientom doskonałej obsługi. Talkdesk oferuje Talkdesk CX Cloud, Talkdesk Industry Experience Clouds i Talkdesk Phone na jednej platformie, zapewniając zintegrowaną, holistyczną podróż obsługi klienta, która jest ujednolicona i płynna. Talkdesk CX Cloud™ łączy skalę korporacyjną z prostotą konsumencką, zapewniając niespotykane dotąd zalety szybkości, zwinności, niezawodności i bezpieczeństwa. Wraz ze swoją flagową chmurą CX Cloud oferują rozwiązania branżowe Talkdesk Experience CloudTM, które zostały stworzone specjalnie w celu zaspokojenia potrzeb sektorów wertykalnych w celu ulepszenia CX i generowania wyników biznesowych specyficznych dla branży. Oferują pierwszy i jedyny system telefonii biznesowej zbudowany natywnie na wiodącej platformie contact center w chmurze, co zmniejsza koszty i zapewnia pracownikom hybrydowym lepszy sposób zapewniania klientom doskonałej obsługi.
GoTo
goto.com
Będąc liderem branży w zakresie wideokonferencji online dla firm na całym świecie, GoTo Meeting jest teraz częścią GoTo Connect, wszechstronnego oprogramowania komunikacyjnego stworzonego dla małych i średnich firm. Rozwiązanie Meeting, które można kupić osobno, cieszy się zaufaniem milionów ludzi każdego dnia w zakresie wirtualnej komunikacji i współpracy w czasie rzeczywistym. Skorzystaj z szybkiego, łatwego i niezawodnego, profesjonalnego rozwiązania do obsługi spotkań online, które umożliwia klientom spotykanie się twarzą w twarz, łączenie się ze współpracownikami za pośrednictwem czatu podczas spotkania lub połączeń konferencyjnych oraz udostępnianie ekranu prezentacji — a wszystko to za jednym kliknięciem. Nic nie może równać się z dynamiką Twojego zespołu lub firmy, gdy jest napędzana przez wielokrotnie nagradzane rozwiązanie do współpracy. Rozwiązanie Meeting od GoTo Connect łączy produktywność z elastycznością, aby umożliwić pracownikom efektywną pracę w dowolnym miejscu i czasie, na dowolnym urządzeniu.
Zoho Docs
zoho.com
Zarządzanie plikami online dla zespołów i osób indywidualnych. Przenieś swój zespół do bezpiecznego miejsca do współpracy, w którym wszystko jest dostępne dla wszystkich w czasie rzeczywistym. Twórz, współpracuj i wykonuj pracę bezpiecznie.
Constant Contact
constantcontact.com
Constant Contact, Inc. to firma zajmująca się marketingiem internetowym z siedzibą w Waltham w stanie Massachusetts i dodatkowymi biurami w Loveland w Kolorado; i Nowy Jork, Nowy Jork. Constant Contact zapewnia narzędzia do obsługi poczty elektronicznej, mediów społecznościowych i marketingu wydarzeń, które pomagają małym firmom w powiększaniu bazy klientów.
Interakt
interakt.shop
Rozwijaj swoją firmę, korzystając z interfejsu API WhatsApp w interakcji. Sprawdź ceny API WhatsApp, integrację API, funkcje konta biznesowego i wiele więcej na Interkat.ai. Kompleksowy zestaw narzędzi dla firm umożliwiający wykorzystanie WhatsApp do rozwoju biznesu, WhatsApp do marketingu, WhatsApp do sprzedaży, wysyłania powiadomień WhatsApp i nie tylko. Wprowadzony na rynek w 2020 roku Interakt to kompleksowa platforma do konwersacyjnego marketingu, sprzedaży i wsparcia zbudowana w oparciu o oficjalne interfejsy API WhatsApp Business. Ponad 10 000 firm na całym świecie ufa Interakt w zakresie zmniejszania CAC, poprawy LTV klientów i zwiększania liczby powtarzających się zakupów. Platforma opiera się na tej samej technologii, która napędza bota MyGOV COVID rządu indyjskiego na WhatsApp, który obsłużył 150 milionów użytkowników i 600 milionów wiadomości. Dodatkowo zapewniło światu pierwsze w historii kompleksowe, wciągające doświadczenie zakupowe w WhatsApp dla Jio Mart. To osiągnięcie zyskało uznanie samego Marka Zuckerberga.
Grow
grow.com
Grow to niewymagająca kodu, kompleksowa platforma analizy biznesowej (BI), która umożliwia wszystkim osobom w organizacji podejmowanie decyzji w oparciu o dane. Łącząc ETL, hurtownię danych i wizualizację w jednej, łatwej w użyciu platformie, każda organizacja może łączyć się i eksplorować swoje dane w celu uzyskania szczegółowych informacji. Nasz model licencji z nieograniczoną liczbą użytkowników zapewnia każdemu dostęp do potrzebnych odpowiedzi bez czekania w kolejce do analityka. Teraz każdy może podejmować wspaniałe decyzje w czasie rzeczywistym, aby przyspieszyć swój rozwój.
Hotjar
hotjar.com
Hotjar to firma zajmująca się analizą zachowań, która analizuje korzystanie z witryny internetowej i dostarcza informacji zwrotnych za pomocą narzędzi takich jak mapy cieplne, nagrania sesji i ankiety. Współpracuje z narzędziami do analityki internetowej, takimi jak Google Analytics, aby zapewnić wgląd w to, jak ludzie poruszają się po stronach internetowych i jak można poprawić ich obsługę klienta. Założony w 2014 roku Hotjar jest obsługiwany całkowicie zdalnie przez ponad 100 członków zespołu w 20 krajach i jest używany w ponad 500 000 witryn na całym świecie.
Dialpad
dialpad.com
Uzyskaj biznesową VoIP za pomocą Dialpad i połącz swój zespół z systemem telefonicznym w chmurze, który sprawi, że komunikacja biznesowa będzie łatwiejsza i wydajniejsza. Dialpad to wiodąca platforma Customer Intelligence oparta na sztucznej inteligencji, która całkowicie zmienia sposób, w jaki świat współpracuje, z jednym pięknym obszarem roboczym, który płynnie łączy najbardziej zaawansowane centrum kontaktowe Ai, sprzedaż Ai, głos Ai i spotkania Ai z funkcją Ai Messaging. Ponad 30 000 innowacyjnych marek i miliony ludzi korzysta z Dialpad, aby odblokować produktywność, współpracę i satysfakcję klientów dzięki wglądom w sztuczną inteligencję w czasie rzeczywistym. Do klientów należą WeWork, Uber, Motorola Solutions, Domo i Xero. Wśród inwestorów znajdują się Amasia, Andreessen Horowitz, Felicis Ventures, GV, ICONIQ Capital, Salesforce Ventures, Scale Venture Partners, Sekcja 32, Softbank i Work-Bench.
Webex
webex.com
Webex Webinars (dawniej Webex Events) to skalowalna platforma webinarowa, która może tworzyć wciągające i wpływowe doświadczenia dla każdego, od małych sesji po masową publiczność na całym świecie. Spraw, aby seminaria internetowe były włączające, wciągające i interaktywne: • Zachęcaj do aktywnego uczestnictwa za pomocą moderowanych pytań i odpowiedzi, ankiet na żywo, czatu, reakcji emoji i rozpoznawania gestów • Pozwól uczestnikom słuchać w preferowanym języku dzięki tłumaczom na żywo zawartym w sesji • Zanurz się głębiej w tematy lub zachęcaj do nawiązywania kontaktów z sesjami grupowymi Realizuj profesjonalne i niestandardowe seminaria internetowe na dużą skalę • Zarządzaj sceną i treściami, które widzą Twoi odbiorcy przed, w trakcie i po wydarzeniu • Zarządzaj procesem rejestracji uczestników dzięki niestandardowym opcjom i motywom marki • Przećwicz całą prezentację ze współpanelistami przed transmisją na żywo • Pomieści nawet 100 000 uczestników • Docieraj do odbiorców na całym świecie dzięki tłumaczeniom w czasie rzeczywistym na ponad 100 języków
MailerLite
mailerlite.com
Twórz zaawansowane kampanie e-mail marketingowe z funkcjami takimi jak automatyzacja, strony docelowe i ankiety. Uzyskaj bezpłatny dostęp do funkcji premium w 14-dniowym okresie próbnym!
Qualtrics
qualtrics.com
Używany przez ponad 13 000 marek i 75% firm z listy Fortune 500, Qualtrics CoreXM to najbardziej zaufana, inteligentna i skalowalna wszechstronna platforma do zarządzania doświadczeniami. Qualtrics CoreXM to podstawowe narzędzie badawcze służące do tworzenia, uruchamiania i analizowania badań ankietowych. Dzięki CoreXM możesz przenieść izolowane lub zlecone na zewnątrz operacje do holistycznej, kompleksowej platformy zawierającej wszystkie spostrzeżenia, które chcesz zebrać i na podstawie których chcesz podjąć działania. Wyposażony w możliwości i rozwiązania dla każdego działu, CoreXM pomaga dotrzeć do odbiorców, gdziekolwiek się znajdują, zapewniając uzyskanie wglądu szybciej niż kiedykolwiek wcześniej. Możesz nawet tworzyć własne projekty lub korzystać z projektów opracowanych przez ekspertów Qualtrics — w celu uzyskania informacji o marce, klientach, badaniach produktów lub doświadczeniu pracowników — dzięki czemu możesz podejmować działania tam, gdzie jest to najbardziej potrzebne. Dzięki Qualtrics CoreXM umożliwiasz każdemu przechwytywanie, analizowanie i udostępnianie przydatnych spostrzeżeń oraz wykorzystywanie ich do identyfikowania lub ulepszania istniejących produktów, usług i doświadczeń. Nadszedł czas, aby zwiększyć wydajność danych dzięki najbardziej elastycznemu na świecie rozwiązaniu do nowoczesnych badań i informacji zwrotnych. 1) Koncentruj się na właściwych wynikach. Wzmocnij każdą decyzję dzięki przewidywalnym spostrzeżeniom i rekomendacjom opartym na sztucznej inteligencji, aby podejmować właściwe działania i ulepszać doświadczenia. Obejmuje to analizę tekstu opartą na sztucznej inteligencji, umożliwiającą zrozumienie otwartych informacji zwrotnych na dużą skalę, raportowanie dla każdego interesariusza i wiele więcej. 2) Wyrafinowane badania stają się proste Twórz, dostosowuj i modyfikuj dowolny projekt badawczy w ciągu kilku minut dzięki interfejsowi użytkownika typu „wskaż i kliknij”, metodologiom popartym doktoratem oraz solidnej bibliotece zawierającej ponad 100 typów pytań i szablonów zaprojektowanych przez naukowców zajmujących się ankietami. Wszystko gotowe do użycia, bez konieczności kodowania, kiedykolwiek. 3) Zwiększ szybkość i elastyczność Skaluj dostęp do wglądu w doświadczenia w całej organizacji dzięki specjalnie opracowanym rozwiązaniom, przepływom pracy i łatwej współpracy. Dodaj do tego elastyczną platformę z niezrównaną integracją z systemami, z których już korzysta Twoja organizacja. 4) Oszczędzaj czas i pieniądze Standaryzuj swoje badania na jednej platformie, aby zbudować kompleksowy system rejestrowania wszystkich danych respondentów. Zostań ekspertem w dziedzinie badań dzięki sztucznej inteligencji, która wykona całą robotę za Ciebie, oferując rekomendacje mające na celu poprawę jakości i kompatybilności ankiet. 5) Konsoliduj i usprawniaj badania Dzięki jednemu, ujednoliconemu systemowi, który łączy i centralizuje zdolność każdego do słuchania, rozumienia i działania w oparciu o opinie i możliwości zdobywania doświadczenia, głębszego zagłębiania się w dane, projektowania osobistych doświadczeń na dużą skalę i radykalnego zwiększenia wydajności badań. 6) Zmniejszenie narażenia na ryzyko Dzięki niezrównanym zabezpieczeniom, zgodności i funkcjom zarządzania klasy korporacyjnej, Qualtrics CoreXM posiada certyfikaty RODO, HITRUST, ISO 27001 i jest zgodny z FedRAMP. 7) Zwiększ swoją przepustowość dzięki ekspertom na żądanie. Spraw, aby Twoje dane pracowały dla Ciebie wydajniej. Skorzystaj z naszych usług badawczych i sieci partnerów, aby uzyskać wsparcie w zakresie projektowania, analiz, raportowania i pozyskiwania respondentów. Dodatkowo, dzięki w pełni elastycznemu modelowi zaangażowania, korzystaj z nas tyle, ile potrzebujesz. Kluczowe cechy produktu Qualtrics CoreXM - Szablony zaprojektowane przez ekspertów - Kreator ankiet metodą „przeciągnij i upuść”. - Zautomatyzowane rozwiązania XM - Konfigurowalne motywy ankiet - Pełne narzędzia do współpracy - Zaawansowana logika ankiet - Zarządzanie kwotami - Wbudowana metodologia oparta na sztucznej inteligencji i analiza jakości pytań (ExpertReview) - Analityka i inteligencja oparta na sztucznej inteligencji (Stats iQ i Text iQ) - Tabele krzyżowe - Dostęp do REST API w celu integracji systemu - Dystrybucja SMS-ów - Zgodny z WCAG 2.0 - Wsparcie przez e-mail i czat
Nextiva
nextiva.com
Nextiva to firma zunifikowana CXM, która dostarcza rozwiązania w zakresie obsługi klienta oparte na sztucznej inteligencji. Nextiva obsługuje ponad 100 000 firm i miliardy rozmów każdego roku dzięki swojej wszechstronnej platformie obsługi klienta. Z jednego centrum komunikacyjnego opartego na sztucznej inteligencji Nextiva zmienia sposób, w jaki firmy kontaktują się z klientami. Zaangażowanie firmy w usługę Amazing Service® i podejście zorientowane na klienta jest jej kamieniem węgielnym od 15 lat. Założona w 2008 roku z siedzibą w Scottsdale w Arizonie spółka Nextiva zabezpieczyła 200 mln dolarów od Goldman Sachs Asset Management w inauguracyjnej rundzie finansowania, wyceniając spółkę na 2,7 miliarda dolarów pod koniec 2021 roku. Więcej informacji można znaleźć na stronie www.nextiva.com.
Chative
chative.io
Chative.IO to wielokanałowa platforma do przesyłania wiadomości oparta na sztucznej inteligencji. Umożliwiamy firmom sprzedaż bezpośrednio za pośrednictwem kanałów społecznościowych przy wsparciu sztucznej inteligencji i automatyzacji. Dlaczego warto używać Chative.IO? - Chative oferuje gotowe rozwiązanie do obsługi klienta AI, które dostosowuje się do każdej firmy i działa w ciągu kilku kliknięć! - Nieograniczone kanały i wiadomości za darmo, a ceny są całkowicie przejrzyste i przyjazne dla startupów. Zawiera również bezpłatną aplikację mobilną! - Bezpłatny plan dla małych firm z dostępną obsługą w aplikacji. - Chative oferuje wielokrotnie nagradzany interfejs użytkownika i UX, który łączy w sobie sztukę kondensowania informacji z łatwą nawigacją! - Od 6 lat jesteśmy pionierami w dziedzinie sztucznej inteligencji, chatbotów i automatyzacji przesyłania wiadomości. Co Chative.IO robi dla Ciebie? - Ujednolicaj wszystkie rozmowy, klientów, zamówienia i katalogi produktów, aby przyspieszyć rozwój dzięki szczęśliwszym klientom. - Uzyskaj dostęp do pełnego kontekstu klienta, historii zamówień i szczegółów działań, umożliwiając dostosowane wsparcie w zakresie lojalności i powtarzających się zakupów. - Włącz sprzedaż bezpośrednią za pośrednictwem aplikacji do codziennego przesyłania wiadomości, przekształcając odwiedzających w potencjalnych klientów. - Zapewnij terminową, spersonalizowaną obsługę klienta i zwiększ produktywność dzięki sztucznej inteligencji i automatyzacji.
ServiceNow
servicenow.com
ServiceNow (NYSE: NOW) sprawia, że świat działa lepiej dla wszystkich. Nasza platforma i rozwiązania oparte na chmurze pomagają w digitalizacji i ujednolicaniu organizacji, dzięki czemu mogą znaleźć mądrzejsze, szybsze i lepsze sposoby usprawnienia pracy. Dzięki temu pracownicy i klienci mogą być lepiej połączeni, bardziej innowacyjni i elastyczni. I wszyscy możemy stworzyć przyszłość, jaką sobie wyobrażamy. Świat współpracuje z ServiceNow.
Aircall
aircall.io
Aircall to platforma komunikacji i zaangażowania klientów, przeznaczona dla zespołów sprzedaży i wsparcia. Jest to całkowicie oparte na chmurze rozwiązanie głosowe, łatwe w użyciu, niezawodne i zintegrowane ze wszystkimi systemami CRM oraz krytycznymi narzędziami biznesowymi i konwersacyjnymi, takimi jak Salesforce, HubSpot, Intercom, Slack, Gong i wiele innych. Dzięki połączeniu potężnego oprogramowania i oddanych ludzi, Aircall pomaga małym i średnim firmom zwiększać produktywność i przekształcać zadowolenie klientów i pracowników w kluczowe czynniki wzrostu. Aircall rozszerzył swój międzynarodowy zasięg i obecnie zatrudnia ponad 700 pracowników 40 narodowości w 6 biurach i został uznany za jedno z najlepszych miejsc pracy wbuilt In. Firma Aircall, znajdująca się na liście Deloitte Fast 500, uzyskała status centaura po uzyskaniu na początku 2022 r. ponad 100 mln dolarów rocznych stałych przychodów.