Strona 4 – Alternatywy - Insightly

Regal.io

regal.io

Regal to nowy standard w CX opartym na sztucznej inteligencji. Regal rozumie sygnały dotyczące zamiarów klientów w czasie rzeczywistym i automatycznie dostosowuje wielodotykowe interakcje przychodzące i wychodzące za pomocą połączenia agentów Regal AI i Twoich agentów ludzkich. Marki zorientowane na klienta, w tym Angi (dawniej Angie's List), AAA, Google, Harvard (poprzez Podium Education), K Health, Kin Insurance, Ro, Toyota i Varsity Tutors, poprawiły swoje zaangażowanie w kontakt z setkami milionów klientów za pośrednictwem Regal, wiodącego do 5 miliardów dolarów przychodów. Regal.io ma siedzibę w Nowym Jorku i jest wspierane kwotą 83 milionów dolarów od wiodących inwestorów, w tym Emergence Capital, Founder Collective i Homebrew.

Salesmate

salesmate.io

Większość systemów CRM jest sztywna, nieelastyczna i kosztuje organizacje dużo pieniędzy, a Salesmate rozwiązuje dokładnie te problemy. Salesmate to elastyczne, konfigurowalne i ekonomiczne rozwiązanie dla wielu zespołów w Twojej organizacji. Platforma rozwiązuje te problemy, oferując wbudowane narzędzia, oszczędzając koszty integracji i duże możliwości dostosowywania. Trzon Salesmate stanowi moduł CRM, w którym zespoły sprzedaży, marketingu i sukcesu mogą bez wysiłku zarządzać kontaktami, potencjalnymi klientami, klientami, subskrybentami i codziennymi czynnościami. Dzięki tym niezbędnym elementom moduł CRM zawiera wbudowane narzędzia, z których zespoły pierwszej linii mogą korzystać każdego dnia, takie jak rozmowy telefoniczne, wysyłanie SMS-ów, zarządzanie rurociągami, oferty, rozmowy i wiele więcej. Jednym z głównych powodów wyższych wyników sprzedaży jest możliwość automatyzacji operacji i zaoszczędzenia większej ilości czasu na sprzedaż. Tutaj Salesmate oferuje przepływy pracy i sekwencje. Przepływy pracy automatyzują zadania, takie jak przydzielanie transakcji, przydzielanie zadań lub komunikacja oparta na datach. Firma While Sequences może uruchamiać autopilota w oparciu o Twoje warunki. Dzięki pierwszemu w branży drugiemu pilotowi opartemu na sztucznej inteligencji każdy członek Twojego zespołu sprzedaży otrzyma osobistą pomoc. „Sandy AI” może umawiać spotkania, tworzyć e-maile i dodawać notatki za Ciebie. Wszystko, co musisz zrobić, to - po prostu zapytać! Wiemy, że zespoły sprzedażowe mogą funkcjonować tylko wtedy, gdy zespoły marketingowe generują wysokiej jakości leady. To właśnie tam Salesmate umożliwia zespołom marketingowym tworzenie i realizację wysoce spersonalizowanych kampanii i docieranie do szerszego grona odbiorców. Co więcej, zespoły marketingowe mogą również śledzić odwiedzających witrynę, zbierać potencjalnych klientów za pomocą formularzy lub botów generujących leady, oceniać każdego potencjalnego klienta, budować ścieżki marketingowe i wysyłać najlepsze MQL do zespołów sprzedaży, aby osiągnąć większy sukces. Wreszcie, świetny zespół obsługi klienta może naprawdę wpłynąć na utrzymanie, zaangażowanie i przychody firmy. Dlatego Salesmate udostępnia narzędzia takie jak Czat na żywo, Chatboty i Udostępnione skrzynki odbiorcze, aby zapewnić Twoim klientom najlepsze doświadczenia. Naturalnie potrzebujesz wiedzy, aby przewidywać trendy, wykazywać się elastycznością i podejmować decyzje dotyczące swojej ścieżki rozwoju. To właśnie tam pulpity nawigacyjne, szablony, raporty niestandardowe i statystyki oferują wszystko, czego potrzebujesz, aby zobaczyć, co dzieje się z Twoimi zespołami i firmą. Od generowania leadów po najwyższej klasy obsługę klientów – Salesmate ma coś dla każdego w Twoim zespole. Salesmate oferuje 15-dniowy bezpłatny okres próbny, podczas którego możesz odkrywać każdy zakątek platformy, bez udostępniania danych karty kredytowej. Jest to rozwiązanie bezpieczne i dostępne do wypróbowania przez każdego członka Twojego zespołu.

Emplifi

emplifi.io

Emplifi to wiodąca, ujednolicona platforma CX stworzona, aby połączyć marketing, opiekę i handel, aby pomóc firmom wypełnić lukę w obsłudze klienta. Emplifi to globalna firma posiadająca ponad 20-letnie doświadczenie w branży, pomagająca ponad 20 000 marek, takich jak Delta Air Lines, Samsung i Ford Motor Company, zapewniać swoim klientom wyjątkowe doświadczenia w każdym punkcie kontaktu z klientem. Social Marketing Cloud firmy Emplifi umożliwia markom nawiązywanie relacji, komunikację, budowanie i dostosowywanie się do dynamicznego świata mediów społecznościowych. Intuicyjna, przyjazna platforma typu „wszystko w jednym” Zespoły szybko wdrażają się i rozpoczynają pracę, korzystając z wielokrotnie nagradzanego, przyjaznego interfejsu użytkownika oraz wszystkich narzędzi i przepływów pracy niezbędnych do planowania, planowania, publikowania i pomiaru wyników w każdym kanale społecznościowym. Potężne narzędzia do słuchania mierzą puls Zarządzanie społecznością oparte na sztucznej inteligencji, a narzędzia do słuchania generują spostrzeżenia na temat konkurencji, trendów, wpływowych osób, obserwujących i zachowań, dzięki czemu marketerzy mogą zastosować odpowiednie treści do właściwych odbiorców. Najlepsze w swojej klasie analizy i spostrzeżenia Zespoły społecznościowe Rockstar z łatwością udowadniają swoje wyniki dzięki dogłębnym spostrzeżeniom pochodzącym z zaawansowanych analiz i niezrównanych, niestandardowych raportów, które wykraczają poza podstawy i zapewniają rzeczywiste wyniki biznesowe. Zintegrowana obsługa i opieka w mediach społecznościowych Intuicyjne, niewymagające uczenia się, zintegrowane narzędzia społecznościowej obsługi klienta pomagają zespołom lepiej pomagać klientom w kolejce, trasie i błyskawicznie rozwiązywać problemy w mediach społecznościowych. Zintegrowane zakupy wideo na żywo w ShopStream Zaskocz swoich klientów doświadczeniami związanymi z zakupami wideo na żywo. Napędzaj swoją cyfrową podróż zakupową, aby kierować klientów od przeglądania do zakupu.

Nimble

nimble.com

Nimble to CRM zorientowany na relacje dla całego Twojego zespołu. Dzięki dostosowywalnym rekordom kontaktów i łatwym w użyciu przepływom pracy w stylu Kanban zarządzanie informacjami o klientach nigdy nie było prostsze. Nimble bez trudu integruje się zarówno z Microsoft 365, jak i Google Workspace, zbierając kontakty i potencjalni klienci ze wszystkich Twoich platform, podczas gdy nasze narzędzia do automatyzacji zajmują się najbardziej pracowitą pracą. Skoncentruj się na tym, co najważniejsze – rozwijaniu swojej firmy i pielęgnowaniu relacji, ponieważ Nimble usprawnia przepływ pracy w celu uzyskania maksymalnej produktywności.

OnePage CRM

onepagecrm.com

OnePageCRM to zorientowany na działanie system CRM zajmujący się sprzedażą, który pomaga małym i średnim firmom zachować kontrolę nad sprzedażą. Skoncentruj się na tym, co należy zrobić dalej, obserwuj każdego potencjalnego klienta, dbaj o to, aby zespół był na bieżąco i zawieraj więcej transakcji, po jednej akcji sprzedażowej na raz. Oszczędź czas i zautomatyzuj administrację i wprowadzanie danych. Generuj leady jednym kliknięciem z dowolnego miejsca w sieci. Czerp korzyści z CRM gdziekolwiek jesteś, dzięki aplikacjom mobilnym na iOS i Androida. Twórz oferty i wysyłaj oferty sprzedaży w mniej niż 37 sekund. Jakieś pytania? Oferujemy wsparcie za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonu i czatu.

Trengo

trengo.com

Trengo to kompleksowa platforma angażująca klientów, zaprojektowana w celu usprawnienia komunikacji w wielu kanałach, poprawy jakości obsługi klienta i współpracy w zespole. Koncentrując się na wydajności i automatyzacji, Trengo umożliwia firmom płynne zarządzanie interakcjami z klientami z poziomu jednego interfejsu.

Chorus.ai

chorus.ai

Chorus firmy ZoomInfo to oparta na sztucznej inteligencji platforma Conversation Intelligence, która przechwytuje i analizuje wszystkie kontakty z klientami podczas rozmów telefonicznych, spotkań wideo i e-maili, dzięki czemu Twój zespół trafi do odpowiedniej liczby.

SalesDirector.ai

salesdirector.ai

SalesDirector.ai to agnostyczna platforma danych o przychodach, która pomaga organizacjom sprzedaży B2B skalować poprzez przechwytywanie i dostarczanie inteligentnych danych sprzedażowych i analiz do całego stosu przychodów. SalesDirector.ai pomaga organizacjom zajmującym się sprzedażą B2B skalować, dostarczając inteligentne analizy sprzedaży do ich narzędzi CRM i BI. Przechwytujemy dane e-mailowe i kalendarzowe od przedstawicieli handlowych i porównujemy ich dane CRM, aby zapewnić przewidywalny wgląd w ich rurociągi, zachowania i interakcje z klientami. Te spostrzeżenia są dostarczane bezpośrednio do ich CRM lub mogą być wizualizowane w ich ulubionym narzędziu BI (takim jak Tableau, Domo, Google Data Studio, Power BI czy nawet Einstein Analytics). Uzbrojone w te przewidywalne spostrzeżenia, organizacje sprzedażowe mogą przyspieszyć i zoptymalizować swoje rurociągi szans, zwiększyć współczynnik wygranych i zasilać cały stos przychodów niezawodnymi, inteligentnymi danymi sprzedażowymi. SalesDirector.ai jest używany przez wiodące firmy zajmujące się oprogramowaniem, technologią i usługami finansowymi, takie jak MongoDB, JD Power, Digital Map, Wicresoft i DeltaData. Siedziba SalesDirector.ai znajduje się w Irvine w Kalifornii. AUTOMATYZACJA DANYCH CRM SalesDirector całkowicie automatyzuje proces rejestrowania aktywności przedstawicieli handlowych i wprowadza ją do Twojego CRM bez jakiejkolwiek ręcznej interwencji i bez instalowania jakichkolwiek wtyczek, rozszerzeń czy oprogramowania. Zautomatyzowane gromadzenie danych oszczędza handlowcom średnio 25% ich całkowitego czasu, pozwalając im bardziej skupić się na sprzedaży. BRAK UI/UX Specjaliści ds. sprzedaży już cierpią z powodu zmęczenia UI/UX. Do korzystania z SalesDirector.ai nie jest wymagane zarządzanie zmianami ZERO. SalesDirector dostarcza spostrzeżenia dotyczące sprzedaży i inteligentne dane bezpośrednio do wybranego narzędzia CRM lub BI i nie wymaga od przedstawicieli handlowych nauki innego interfejsu oprogramowania. Wierzymy, że rozwiązania wprowadzające „kolejny interfejs użytkownika” dla handlowców do przyjęcia to długoterminowa propozycja tracąca na wartości TWOJE DANE NALEŻĄ DO CIEBIE Wierzymy, że Twoje dane sprzedażowe to Twoje IP i że w każdej chwili powinieneś mieć do nich bezpośredni dostęp i jak chcesz. Twoje dane sprzedażowe nie powinny być zablokowane ani niedostępne w hurtowni danych zastrzeżonego dostawcy. Platforma danych o przychodach SalesDirector jest agnostyczna i można ją wykorzystać do zasilania wybranego narzędzia BI (w tym Tableau, Domo, Google Data Studio, Power BI, a nawet Einstein Analytics). PROGNOZOWANIE SPRZEDAŻY Zwiększ dokładność prognoz i wyeliminuj niespodzianki na koniec kwartału dzięki obiektywnemu prognozowaniu wspomaganemu przez sztuczną inteligencję. MOC CAŁEGO STOSU PRZYCHODÓW Inteligentne dane i spostrzeżenia dotyczące sprzedaży SalesDirector.ai można wykorzystać w całym stosie przychodów (sprzedaż nowych firm, sukces klienta, zarządzanie kontem i marketing).

Re:amaze

reamaze.com

Re:amaze to platforma pomocy technicznej i komunikacji z klientami przeznaczona dla witryn internetowych, sklepów i aplikacji. Użyj Re:amaze, aby zapewnić wyjątkową obsługę klienta za pośrednictwem czatu na żywo, poczty elektronicznej, mediów społecznościowych, mobilnych SMS/MMS, VOIP i baz wiedzy FAQ. Firmy różnej wielkości i kształtu również polegają na Re:amaze w zakresie automatyzacji sprzedaży i marketingu, korzystając z takich funkcji, jak Re:amaze Cues (sposób automatycznego wysyłania wiadomości do klientów online), Re:amaze Chatbots, Re:amaze Live Dashboard (do monitorowania klientów online aktywności w czasie rzeczywistym) oraz wysyłać ankiety satysfakcji klientów (w celu pomiaru jakości usług i zbierania informacji zwrotnych). Re:amaze oferuje natywną integrację z wieloma popularnymi aplikacjami innych firm, takimi jak Slack, Shopify, BigCommerce, Stripe, MailChimp, Google (Analytics, Tag Manager, Suite), ShipStation, Klaviyo i wiele innych. Firmy mogą również używać jednego konta Re:amaze do zarządzania obsługą klienta wielu firm lub sklepów dzięki funkcji Multi-Brand.

Spiceworks

spiceworks.com

Spiceworks to profesjonalna sieć dla branży technologii informatycznych (IT) z siedzibą w Austin w Teksasie. Firma została założona w styczniu 2006 roku przez Scotta Abela, Jaya Hallberga, Grega Kattawara i Francisa Sullivana w celu tworzenia oprogramowania do zarządzania IT. Spiceworks to społeczność internetowa, w której użytkownicy mogą współpracować i szukać sobie porad, a także angażować się na rynku w celu zakupu Usługi i produkty związane z IT. Szacuje się, że z sieci korzysta ponad sześć milionów specjalistów IT i 3000 dostawców technologii. Bezpłatne, zastrzeżone oprogramowanie firmy jest napisane w języku Ruby on Rails i działa wyłącznie w systemie Microsoft Windows. Oprogramowanie wykrywa urządzenia z adresem IP i zawiera funkcję pomocy technicznej oraz zintegrowaną bazę wiedzy.

HelpDesk

helpdesk.com

HelpDesk to internetowy system zgłoszeń odpowiedni zarówno dla małych firm, jak i klientów korporacyjnych. Zapewnia łatwe w użyciu funkcje i intuicyjny interfejs użytkownika, które mają na celu uproszczenie wysiłków Twojego zespołu. HelpDesk umożliwia zarządzanie wszystkimi wiadomościami od klientów w jednym miejscu. Możesz używać tagów, przydzielania zgłoszeń i prywatnych wiadomości, aby z większą precyzją rozwiązywać problemy klientów. Jest to proste, ale potężne rozwiązanie, które może zwiększyć produktywność Twojego zespołu i zaoszczędzić czas agentów. HelpDesk zapewnia jeden przejrzysty plan cenowy ze wszystkimi zawartymi w nim funkcjami.

People.ai

people.ai

People.ai jest liderem w prowadzeniu zespołów sprzedaży przedsiębiorstw sprawdzoną ścieżką do rurociągów i generowania przychodów. Platforma analizy przychodów przedsiębiorstwa People.ai zapewnia organizacjom przyspieszenie złożonych cykli sprzedaży poprzez zaangażowanie właściwych osób na właściwych kontach. Dzięki naszej opatentowanej technologii sztucznej inteligencji People.ai umożliwia zespołom sprzedaży jasne określenie, kogo należy zaangażować w ramach każdego konta i co dokładnie zrobić, aby zapewnić transakcje o najwyższej stopie zwrotu. Przedsiębiorstwa takie jak AppDynamics, DataRobot, Okta i Zoom wiedzą, że ludzie kupują od ludzi i dlatego kupują od People.ai.

SocialHub

socialhub.io

SocialHub to najprostsze na świecie oprogramowanie do zarządzania mediami społecznościowymi. Twórz i planuj posty i reklamy na Facebooku szybciej niż kiedykolwiek za pomocą zaledwie kilku kliknięć. Zaplanuj całą zawartość w najprostszym interfejsie, z jakim kiedykolwiek będziesz pracować. Współpracuj jako zespół dzięki zaawansowanym funkcjom współpracy i uzyskaj proste w zrozumieniu narzędzia Analytics, które w mgnieniu oka pokażą, co się sprawdza. Planuj, planuj, promuj i analizuj posty w mediach społecznościowych za pomocą kilku kliknięć, oszczędzając wiele godzin dziennie. Pytanie tylko brzmi: co zrobisz z tym dodatkowym czasem?

Recruit CRM

recruitcrm.io

Recruit CRM to system śledzenia kandydatów. Recruit CRM jest używany w ponad 60 krajach i posiada zaawansowane funkcje, takie jak parser CV, aplikacja mobilna, integracja API, klient poczty e-mail i setki bezpłatnych tablic z ofertami pracy.

Ascent360

ascent360.com

Ascent360 to platforma automatyzacji marketingu opartego na danych, która zapewnia 360-stopniowy widok klientów i umożliwia przyspieszenie sprzedaży i maksymalizację utrzymania klientów dzięki oczyszczonym danym, segmentowanym odbiorcom i spersonalizowanym, zautomatyzowanym kampaniom. Przekształcenie danych klientów w sprzedaż nigdy nie było łatwiejsze.

Kustomer

kustomer.com

Kustomer to pierwsza w swoim rodzaju platforma CRM do obsługi klienta, stworzona z myślą o zarządzaniu dużą liczbą wsparcia poprzez optymalizację doświadczeń na całej drodze obsługi klienta. Kustomer pomaga markom szybko rozwiązywać rozmowy we wszystkich kanałach cyfrowych, automatyzując 40% interakcji poprzez samoobsługę, rozwiązywanie pierwszego kontaktu za pomocą inteligentnego routingu oraz zapewnianie wielokanałowych doświadczeń między klientami a agentami. Nasza otwarta platforma CRM minimalizuje koszty, działając jako pojedynczy zapis prawdy, zarządzając danymi i kontekstualizując je w celu napędzania inteligentniejszych procesów, które skalują biznes. Kustomer IQ osadza sztuczną inteligencję na całej platformie, aby wyeliminować powtarzalne zadania, uniknąć łatwych pytań i zapewnić wsparcie techniczne, które zadowoli klientów. Obecnie Kustomer jest podstawową platformą niektórych wiodących marek zajmujących się obsługą klienta, takich jak Ring, Glovo, Glossier i Sweetgreen. Firma Kustomer z siedzibą w Nowym Jorku została założona w 2015 roku przez seryjnych przedsiębiorców Brada Birnbauma i Jeremy’ego Suriela. Zebrała ponad 174 mln dolarów w formie finansowania typu venture i jest wspierana przez wiodące VC, w tym: Coatue, Tiger Global Management, Battery Ventures, Redpoint Ventures, Cisco Investments, Partnerzy Canaan, Boldstart Ventures i dźwignia społeczna.

TeamWave

teamwave.com

TeamWave to najlepsze oprogramowanie CRM dla małych firm, do zarządzania projektami i HRMS. Lepszy sposób na zarządzanie projektami, zespołem i sprzedażą.

Leadsales

leadsales.io

CRM dla WhatsApp, Facebooka i Instagrama Scentralizuj swoje czaty w kolumnach, automatycznie przypisz je do zespołów sprzedaży i obsługi klienta

Insider

useinsider.com

Insider — pojedyncza platforma do budowania zindywidualizowanych doświadczeń w wielu kanałach — umożliwia specjalistom ds. marketingu w przedsiębiorstwach łączenie danych klientów w różnych kanałach i systemach, przewidywanie ich przyszłych zachowań za pomocą silnika intencji AI oraz budowanie zindywidualizowanych doświadczeń klientów. Marketerzy korzystają z platformy Insider, aby zapewniać spójne i angażujące doświadczenia w Internecie, aplikacjach, Web Push, e-mailach, SMS-ach, WhatsApp Commerce i nie tylko. Po niedawno odblokowanym statusie jednorożca Insider otrzymał także gratulacje od NASDAQ za to, że stał się jednym z niewielu na świecie założonych przez kobiety i kierowanych przez kobiety jednorożców B2B SaaS. CrunchBase niedawno uznał współzałożycielkę i dyrektor generalną Insider, Hande Cilingir, za jedną z najlepszych kobiet na stanowiskach dyrektorskich poza Stanami Zjednoczonymi. Jedna trzecia firm z listy Fortune 500 i najlepszych marek z branży handlu detalicznego, motoryzacji i podróży wybiera Insider, aby zapewniać spersonalizowane doświadczenia oparte na sztucznej inteligencji, które przekraczają oczekiwania klientów. Insiderowi zaufało ponad 1200 globalnych firm, w tym Singapore Airlines, Estée Lauder, Virgin, Toyota, New Balance, IKEA, GAP, L'Oreal, Samsung, Vodafone, Allianz, Santander, BBVA, Pizza Hut, Newsweek, MediaMarkt, Nissan, AVIS, MAC, Marks & Spencer, Madera Madera, Avon i CNN.

Method CRM

method.me

Metoda:CRM to najpopularniejszy CRM dla użytkowników aplikacji QuickBooks na komputery stacjonarne i online, posiadający ponad 1300 pięciogwiazdkowych recenzji na stronie apps.com firmy Intuit. Użyj metody: opatentowana przez CRM integracja z QuickBooks, aby uzyskać natychmiastową, dwukierunkową synchronizację informacji o klientach, fakturach, płatnościach i nie tylko, dzięki czemu Twoje dane będą zawsze aktualne! A jeszcze lepiej, cofnij swój dzień, ponieważ Method:CRM automatyzuje zbieranie potencjalnych klientów, a także proces szacowania i tworzenia faktur. Dzięki Method:CRM Twoja produktywność gwałtownie wzrośnie i możesz raz na zawsze pożegnać się z podwójnym wprowadzaniem danych! Metoda: Wbudowane portale klientów online CRM zostały zaprojektowane tak, aby podnosić poziom obsługi klienta i sprawiać, że klienci będą wracać po więcej. Z łatwością zastosuj podejście do marketingu i sprzedaży oparte na danych, korzystając z solidnego śledzenia aktywności Method:CRM i natychmiastowego widoku 360 stopni na temat każdego klienta.

Creatio

creatio.com

Creatio to globalny dostawca platformy niewymagającej kodu, umożliwiającej automatyzację przepływów pracy i CRM przy maksymalnej swobodzie. Codziennie tysiące klientów uruchamia na ich platformie miliony przepływów pracy w 100 krajach. Prawdziwa troska o swoich klientów i partnerów jest definiującą częścią DNA Creatio. Oferta Creatio obejmuje platformę bez kodu (Studio Creatio), aplikacje CRM (marketing, sprzedaż i usługi), przepływy pracy branżowe dla 20 branż oraz dodatki Marketplace. Pomagają swoim klientom w digitalizacji przepływów pracy, ulepszaniu doświadczeń klientów i pracowników oraz zwiększaniu wydajności zespołów handlowych i operacyjnych. Creatio jest uznawane za lidera i silnego wykonawcę w wielu raportach firm Gartner i Forrester. Produkty Creatio otrzymują entuzjastyczne recenzje użytkowników końcowych na portalach peer-to-peer. Ich klienci cieszą się swobodą posiadania Twojej automatyki. Swobodę zapewnia nieograniczone dostosowywanie, możliwość tworzenia aplikacji bez wiersza kodu oraz wszechświat gotowych do użycia szablonów i konektorów. Ich platforma umożliwia pracownikom wiedzy tworzenie aplikacji bez użycia kodu, jednocześnie zwiększając możliwości organizacyjne. Wierzą w prawdziwą opiekę. Budują szczere relacje ze swoimi klientami i partnerami, najpierw podając rękę, a potem myśląc o biznesie, komunikując się w sposób przejrzysty i otwarty, słuchając, dostosowując się i wnosząc wartość. Creatio to amerykańska firma z siedzibą w Bostonie, MA. Zatrudnia ponad 700 pracowników w sześciu biurach i jest obecna lokalnie w 25 krajach. Creatio utrzymuje długotrwałe relacje z organizacjami odnoszącymi największe sukcesy na świecie, w tym AMD, Bayer, Kraft Heinz, Visteon, Société Générale Group, BNP Paribas Group i wieloma innymi. Creatio współpracuje z 700 GSI i lokalnymi integratorami. Ich kultura opiera się na prawdziwej trosce o klientów i partnerów, pasji, dokładaniu wszelkich starań i utrzymywaniu pozytywnego nastawienia.

vcita

vcita.com

vcita umożliwia skupienie się na rozwoju firmy, utrzymanie porządku i zapewnianie klientom wyjątkowych doświadczeń dzięki intuicyjnej platformie zarządzania. Automatyzuj czasochłonne zadania administracyjne, takie jak pobieranie płatności i fakturowanie, planowanie, przypomnienia dla klientów i zarządzanie - śledź swoje interakcje z klientami, przechowując notatki i przeglądając historię płatności klientów z przyjaznego pulpitu nawigacyjnego.

NetHunt

nethunt.com

NetHunt to narzędzie do automatyzacji sprzedaży, które dosłownie znajduje się w Twoim Gmailu i innych aplikacjach Google Workspace. Pomaga zespołom sprzedaży zarządzać potencjalnymi klientami, pielęgnować relacje z klientami, monitorować postępy sprzedaży i zamykać więcej transakcji. Firmy rozwijają się pięciokrotnie dzięki NetHunt CRM, sprawdź historie klientów - https://nethunt.com/case-studies

eDesk

edesk.com

eDesk pomaga sprzedawcom internetowym i markom zapewniać naprawdę wyjątkową obsługę klienta, wszędzie tam, gdzie prowadzą sprzedaż. eDesk oferuje cały pakiet wielokrotnie nagradzanych narzędzi eCommerce, które usprawniają procesy obsługi klienta i raportowania, skracając czas reakcji, co radykalnie poprawia produktywność i rentowność. Oprogramowanie do obsługi klienta zostało zaprojektowane specjalnie w celu zapewnienia firmom zajmującym się handlem elektronicznym ujednoliconego widoku wszystkich zapytań klientów, centralizując wszystkie kanały wsparcia, media społecznościowe, sklepy internetowe i wiadomości na rynku za pomocą inteligentnej skrzynki odbiorczej. Automatycznie nadaje priorytet wiadomościom na podstawie potrzeb biznesowych i przypisuje je na podstawie reguł opartych na rolach, dzięki czemu Twój zespół może odpowiadać klientom 5 razy szybciej, budować lojalność i zwiększać liczbę ponownych zakupów. W przypadku zapytań klientów automatyzacja AI sugeruje najlepsze odpowiedzi i tłumaczenia, dzięki czemu Twoi agenci mogą łatwo odpowiadać w dowolnym lokalnym języku. Firmy, które poważnie podchodzą do sprzedaży online, mogą skalować obsługę klienta w miarę pewnej ekspansji na nowe rynki. eDesk natywnie integruje i konsoliduje dane z ponad 200 platform handlowych, sklepów internetowych, sieci społecznościowych, kanałów komunikacyjnych i logistycznych – więcej niż jakikolwiek inny dostawca oprogramowania do obsługi klienta – dzięki czemu możesz uzyskać dostęp do kompleksowych informacji o zamówieniach za jednym kliknięciem. eDesk to także jedyne rozwiązanie do obsługi klienta w radach programistów Amazon i Walmart, pomagające sprzedawcom internetowym i markom rozwijać ich działalność za pośrednictwem nowych kanałów sprzedaży, dobrze połączonych z ich narzędziami i procesami obsługi klienta.

SalesScreen

salesscreen.com

SalesScreen to najnowocześniejsza platforma zwiększająca wydajność sprzedaży, która wykorzystuje grywalizację i wizualizację, aby umożliwić zespołom sprzedażowym uwolnienie pełnego potencjału. Naszą misją jest pomaganie naszym klientom w poprawie wyników sprzedaży i budowaniu szczęśliwszych miejsc pracy. SalesScreen został zaprojektowany, aby sprostać wyzwaniom współczesnego świata sprzedaży. Nasi klienci opowiadali nam o problemach branży, z którymi wielokrotnie się spotykają: - Problem: Duża rotacja pracowników osłabia kulturę sprzedaży i stwarza problemy z onboardingiem. - Rozwiązanie SalesScreen: Udowodniono, że nasza platforma zwiększa retencję personelu. Osiąga się to poprzez techniki grywalizacji i wizualizacji, które pomagają budować kulturę sprzedaży o wysokiej wydajności. - Problem: Śledzenie wszystkich kluczowych danych i wskaźników wydajności zespołu sprzedaży może być problematyczne dla liderów sprzedaży. - Rozwiązanie SalesScreen: Panel SalesScreen oferuje wszystkie potrzebne analizy w jednym miejscu. Nasze tabele wyników i karty wyników ułatwiają głęboki wgląd w kluczowe dane i wskaźniki KPI.

SalesBoss

salesboss.ai

SalesBoss to wszechstronna platforma oprogramowania do sprzedaży, marketingu, komunikacji i automatyzacji dla lokalnych firm z różnych branż, w tym usług domowych, handlu detalicznego, motoryzacji, nieruchomości, usług profesjonalnych i nie tylko. SalesBoss łączy w sobie możliwości sprzedaży, marketingu, SMS-ów, e-maili, połączeń, kalendarza, czatu internetowego, skrzynki odbiorczej, potoku, recenzji, płatności, stron internetowych, ścieżek i automatyzacji w jednym rozwiązaniu opartym na sztucznej inteligencji. Od pozyskiwania i pielęgnowania potencjalnych klientów po zamykanie transakcji i utrzymanie klientów — Salesboss pomaga zarządzać całym procesem sprzedaży na jednej, łatwej w obsłudze platformie. Ponadto wbudowane funkcje automatyzacji oszczędzają czas i zwiększają wydajność poprzez automatyzację powtarzalnych zadań. Lokalne firmy mogą organizować swoje dane, generować więcej potencjalnych klientów, tworzyć silne rurociągi i szybciej zamykać więcej transakcji.

MoEngage

moengage.com

MoEngage to wielokanałowa platforma zaangażowania klientów stworzona dla marketerów i właścicieli produktów, którzy cenią elastyczność ponad nieporęczną złożoność. Pomagamy markom konsumenckim szybko dostosować się do zmieniających się oczekiwań klientów poprzez analizę w czasie rzeczywistym i spersonalizowaną komunikację w wielu kanałach. MoEngage zaufało ponad 1200 światowych marek konsumenckich, w tym Soundcloud, Citi, McAfee, 7-Eleven, Samsung, Flipkart, Domino’s, Nestle, Deutsche Telekom i Airtel. Posiadając biura w dziesięciu krajach, MoEngage jest wspierany przez Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureeast i Helion Ventures. Opis produktu: * Marketing wielokanałowy Segmentuj klientów i nawiązuj z nimi kontakt w czasie rzeczywistym, za pośrednictwem preferowanego przez nich kanału, w preferowanym przez nich czasie na podstawie ich działań, zachowań, atrybutów i preferencji. MoEngage umożliwia angażowanie klientów za pośrednictwem jedenastu kanałów w witrynie internetowej, e-mailu, aplikacji mobilnej, SMS-ach, WhatsApp i mediach społecznościowych. * Informacje o klientach Przenieś dane swoich klientów do MoEngage i wykorzystaj Sherpa, nasz silnik AI, aby uzyskać wgląd w zachowania i preferencje klientów. Z łatwością segmentuj i angażuj klientów z jednego pulpitu nawigacyjnego. Wystarczy kilka kliknięć i gotowe! * Personalizacja sieci i aplikacji Zachwyć odwiedzających Twoją witrynę i aplikację spersonalizowanymi treściami, ofertami i rekomendacjami opartymi na ich preferencjach, upodobaniach, etapach podróży i upodobaniach związanych ze stylem życia. * Alerty transakcyjne w czasie rzeczywistym MoEngage Inform zapewnia ujednoliconą infrastrukturę do zarządzania krytycznymi alertami w różnych kanałach i dostawcach za pomocą jednego interfejsu API.

eWay-CRM

eway-crm.com

eWay-CRM pomaga firmom być naprawdę skutecznymi. Przekształcamy znane środowisko Outlook w pełnoprawny CRM. Pobierz za darmo.

Scoro

scoro.com

Scoro to kompleksowe oprogramowanie do zarządzania pracą, zaprojektowane specjalnie z myślą o zaspokojeniu wyjątkowych potrzeb firm usługowych, które znudziły się radzenie sobie z rozłącznymi systemami, nieprzewidywalnymi obciążeniami i malejącymi marżami zysku. Dzięki swoim zaawansowanym funkcjom i intuicyjnemu interfejsowi Scoro ma na celu usprawnienie i optymalizację całego przepływu pracy agencji, firm konsultingowych i innych firm świadczących usługi profesjonalne, zapewniając im ujednoliconą platformę do zarządzania wszystkimi aspektami ich operacji, od wyceny po gotówkę. Konsolidując podstawowe funkcje, takie jak zarządzanie projektami, śledzenie czasu, współpraca, fakturowanie i raportowanie w jednym rozwiązaniu, Scoro eliminuje problemy związane z przełączaniem pomiędzy różnymi narzędziami i zapewnia spójność procesu pracy. Umożliwia przedsiębiorstwom uzyskanie lepszej kontroli nad swoimi projektami, efektywną alokację zasobów i monitorowanie postępów w czasie rzeczywistym, zwiększając w ten sposób produktywność i zapewniając terminową realizację projektów. Spostrzeżenia i analizy Scoro oparte na danych umożliwiają przedsiębiorstwom podejmowanie świadomych decyzji, identyfikowanie obszarów wymagających poprawy oraz napędzanie ogólnego wzrostu i rentowności. W świecie, w którym firmy usługowe borykają się z coraz większą złożonością i konkurencją, Scoro jest niezawodnym sojusznikiem, oferującym całościowe rozwiązanie optymalizujące operacje, poprawiające rentowność i zapewniające długoterminowy sukces.

Ontraport

ontraport.com

Ontraport to oprogramowanie biznesowe niewymagające kodu, które umożliwia firmom usługowym usystematyzowanie i skalowanie. Ontraport zarządza i automatyzuje cały cykl zakupowy, co skutkuje szybszym rozwojem, a jednocześnie pozwala właścicielom firm i zespołom zapewniać większą wartość dla klientów. Pełny zestaw funkcji marketingowych, sprzedaży i operacji biznesowych Ontraport obejmuje CRM, automatyzację, płatności, rurociąg sprzedaży, aplikacje internetowe, śledzenie, pocztę e-mail i SMS, strony docelowe i witryny członkowskie. Dostawcy usług wszelkiego rodzaju — w tym konsultanci i agencje, trenerzy i doradcy, a także dostawcy usług osobistych i profesjonalnych — ufają firmie Ontraport, jeśli chodzi o osiągnięcie większego wzrostu przy mniejszym nakładzie pracy. Więcej informacji można znaleźć na stronie www.ontraport.com.