Strona 6 – Alternatywy - Document360
echowin
echo.win
Platforma odbierania i automatyzacji połączeń AI, która umożliwia firmom wdrażanie potężnych agentów AI zdolnych do obsługi połączeń klientów z interakcjami podobnymi do ludzkich i automatyzowania przepływów pracy na zapleczu w celu zwiększenia produktywności operacyjnej i efektywnego skalowania
Desku
desku.io
Desku stoi na czele obsługi klienta opartej na sztucznej inteligencji, specjalizując się w rozwiązaniach przeznaczonych dla branż e-commerce i SaaS. Celem firmy jest przekształcenie sektora obsługi klienta poprzez skupienie się na zwiększonej wydajności, ulepszonych doświadczeniach użytkowników i ni...
Stonly
stonly.com
Stonly to nowoczesna platforma wiedzy do obsługi klienta. Pomagamy firmom podejmować szybkie i dokładne rozwiązania dzięki przewodnikom krok po kroku, drzewom decyzyjnym, odpowiedziom AI, automatyzacjom, instruktażom, listom kontrolnym i bazom wiedzy dla agentów i klientów. W przeciwieństwie do inny...
Elium
elium.com
Spraw, aby wiedza firmy była zawsze dostępna i przydatna do wykorzystania. Badania pokazują, że pracownicy spędzają 2 godziny dziennie na poszukiwaniu informacji. Tylko po to, aby móc wykonywać swoją pracę. To teraz właściwy moment, aby umożliwić swoim zespołom wykorzystanie tego czasu na to, co waż...
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree to popularne rozwiązanie call center obsługujące ujednolicone kanały komunikacji. Posiada szeroką gamę funkcji. Jest znany z 99,99% czasu sprawności SLA. Jest to wysoce skalowalne, solidne, bezpieczne i bogate w funkcje rozwiązanie, które idealnie nadaje się do stosowania we wszystkich ska...
PolyAI
poly.ai
PolyAI tworzy asystentów konwersacyjnych prowadzonych przez klienta, którzy prowadzą naturalne rozmowy z klientami w celu rozwiązania ich problemów. Ich asystenci konwersacyjni rozumieją klientów, niezależnie od tego, co i jak mówią. Obsługują przedsiębiorstwa, w których rozmowa z klientem jest ważn...
Hornbill
hornbill.com
Hornbill to innowator technologii i aplikacji do współpracy biznesowej w chmurze, które angażują zespoły, optymalizują operacje i zapewniają lepszą obsługę klientów. Nasza nowa aplikacja do zarządzania usługami współpracującymi łączy dwadzieścia lat doświadczenia w ITSM z potężną, innowacyjną platfo...
Albus
usealbus.com
Albus to oparty na sztucznej inteligencji asystent sieciowy i wyszukiwarka Slack, zaprojektowany w celu zwiększenia produktywności i usprawnienia wyszukiwania informacji dla zespołów. Umożliwia agentom wsparcia szybkie rozwiązywanie złożonych zapytań klientów poprzez przeszukiwanie wewnętrznych baz ...
ProWiki
pro.wiki
Zarządzanie wiedzą dla Twojego zespołu i organizacji ProWiki to Twoja elastyczna baza wiedzy. Rozbij silosy, zamień dane w wiedzę i wspieraj współpracę. Sprawdzone oprogramowanie open source, na którym działa Wikipedia, MediaWiki, jest podstawą ProWiki. Płynnie i skutecznie korzystaj z platformy Med...
Eniston
eniston.io
Łatwe w użyciu oprogramowanie bazy wiedzy, którym z przyjemnością będziesz zarządzać. Usprawnij zarządzanie informacjami dzięki wydajnemu i intuicyjnemu oprogramowaniu do zarządzania wiedzą. Skróć godziny pomocy technicznej, udzielając właściwych odpowiedzi lub skorzystaj z Enistona w celu wdrożenia...
Cassidy
cassidyai.com
Cassidy bezpiecznie integruje się z istniejącymi narzędziami i wiedzą firmy, umożliwiając tworzenie asystentów AI i automatyzacji przepływu pracy spersonalizowanych dla Twojej firmy.
Deepser
deepser.com
Deepser S.r.l. to software house, który opracowuje, produkuje i sprzedaje innowacyjne produkty i usługi o wysokiej wartości technologicznej. Jej głównym produktem jest Deepser, platforma ITSM. Deepser to innowacyjne i intuicyjne rozwiązanie do zarządzania usługami IT, z interaktywnym interfejsem int...
Unily
unily.com
Unily to platforma doświadczeń pracowników w sercu Twojego cyfrowego miejsca pracy, która zapewnia wszystkim lepszą pracę.
SlimWIki
slimwiki.com
SlimWiki to oparta na chmurze platforma wiki dla zespołów i organizacji dowolnej wielkości. Został zbudowany z myślą o łatwości użytkowania i prostocie.
Inkling
inkling.com
Inkling połączył siły z Echo360, aby zrewolucjonizować naukę, poprawiając doświadczenia edukacyjne dla pracowników pierwszej linii, studentów i osób uczących się na całym świecie. Inkling to platforma szkoleniowa dla pracowników, która rewolucjonizuje sposób, w jaki organizacje angażują pracownik...
MyHub Intranet
myhubintranet.com
MyHub zapewnia oparty na chmurze intranet CMS, z którego korzystają setki firm różnej wielkości i działających na różnych rynkach na całym świecie. MyHub jest niezwykle prosty w konfiguracji, łatwy w zarządzaniu i w pełni konfigurowalny. MyHub nie wymaga żadnych zasobów IT, dzięki czemu możesz w ci...
KnowledgeOwl
knowledgeowl.com
Przejrzysty, prosty i intuicyjny KnowledgeOwl ułatwia budowanie i utrzymywanie bazy wiedzy dla Twoich klientów i pracowników. Rozsądne oprogramowanie oparte na bazie wiedzy, gotowe do poprawy wiedzy pracowników i zadowolenia klientów. Do ulubionych funkcji klientów należą: * Intuicyjny i łatwy w o...
Brexa
brexa.ai
Automatyzuj zadania za pomocą agentów AI, rozwijaj swoją firmę bez zwiększania zatrudnienia. Każdy z naszych specjalnie zaprojektowanych produktów jest sam w sobie obszerny i wydajny, ale prawdziwy efekt pojawia się, gdy doświadczysz ich razem jako ujednoliconego rozwiązania. Brexa to najprostszy C...
ChatForm
chatform.com
Rewolucyjna platforma obsługi klienta oparta na sztucznej inteligencji, która rozwiązuje zgłoszenia za pomocą ludzkiego rozumowania i empatii, dostosowana specjalnie dla rynku gier online. Tchnięcie życia w formy. Czatuj poprzez formularze za pomocą ChatForm. Zmień sposób, w jaki zadajesz pytania — ...
Knowmax
km.knowmax.ai
Knowmax to oparte na sztucznej inteligencji, kompletne rozwiązanie do zarządzania wiedzą, stworzone przez ekspertów CX, aby pomóc Ci zapewnić pierwszorzędną obsługę klienta we wszystkich punktach kontaktu. Współpracujemy z firmami z listy Fortune 500, umożliwiając im zapewnianie zadowolenia klientów...
DeveloperHub
developerhub.io
Platforma dokumentacji umożliwiająca w nowoczesny sposób wspólne pisanie, publikowanie, przeglądanie, analizowanie i zbieranie opinii na temat spersonalizowanych dokumentów przeznaczonych dla klientów. Założone w 2018 roku rozwiązanie DeveloperHub pomaga przedsiębiorstwom zmniejszyć liczbę zgłoszeń ...
Unleash
unleash.so
Unleash wykorzystuje sztuczną inteligencję, aby wykorzystać wszystkie informacje w narzędziach SaaS, łatwo usprawniając wiedzę w działach firmy, kiedykolwiek pracownik jej potrzebuje i gdziekolwiek woli pracować. Unleash osiąga to poprzez bezproblemową integrację ze źródłami danych Twojej firmy, ta...
Alendei
alendei.com
Alendei to platforma angażująca klientów oparta na sztucznej inteligencji. Umożliwia użytkownikom wysyłanie krótkich wiadomości tekstowych do użytkowników telefonów komórkowych. Zapewnia zautomatyzowaną obsługę klienta i zaangażowanie poprzez interfejs konwersacyjny, aby poprawić komfort i satysfakc...
CommBox
commbox.io
CommBox to wielokanałowa platforma obsługi klienta oparta na sztucznej inteligencji klasy korporacyjnej, która umożliwia markom angażowanie klientów wszystkimi kanałami za pomocą jednego interfejsu, wykorzystując komunikację wielokanałową, zaangażowanie cyfrowe, automatyzację biznesową, konwersacyjn...
Richpanel
richpanel.com
Obsługa klienta może zwiększyć lub zniszczyć zaufanie klientów do Twojego sklepu e-commerce. Mając Richpanel po Twojej stronie, Twój zespół wsparcia będzie a) reagował szybciej b) zawsze udzielał dokładnych odpowiedzi c) łatwo zarządzał dużymi wolumenami i d) zdobywał zaufanie klientów. * Portal sam...
Toonimo
toonimo.com
Łatwe doświadczenie użytkownika dla każdego. Toonimo to wiodąca platforma wdrażania rozwiązań cyfrowych dla przedsiębiorstw, które usprawniają wysiłki w zakresie wewnętrznych szkoleń pracowników i inicjatyw w zakresie wdrażania klientów. Organizacjom, które chcą pomóc użytkownikom w wdrażaniu nowy...
Snapforce CRM
snapforce.com
Snapforce CRM to oprogramowanie dla małych i średnich firm, które zapewnia funkcjonalność telefonii i jedyny CRM na rynku, który zapewnia wirtualny system telefoniczny PBX jako moduł standardowy dla wszystkich nowych klientów.
HelpJuice
helpjuice.com
Helpjuice pomaga firmom zaoszczędzić miliony na obsłudze klienta dzięki potężnemu narzędziu bazy wiedzy. Firmy takie jak Indeed.com i Coastal.com są w stanie zapewnić swoim klientom natychmiastowe wsparcie dzięki bazie wiedzy Helpjuice. Dzięki bazie wiedzy Helpjuice klienci mogą uzyskać natychmiast...
Brainfish
brainfi.sh
Brainfish to centrum pomocy i platforma treści oparta na sztucznej inteligencji, zaprojektowana w celu poprawy jakości obsługi klienta. Jego podstawową funkcją jest udzielanie natychmiastowych odpowiedzi na pytania klientów, pełniąc funkcję zautomatyzowanego interfejsu samoobsługowego. To narzędzie...
WalkMe US
walkme.com
WalkMe (NASDAQ:WKME) jest pionierem wiodącej na świecie platformy cyfrowej adopcji (DAP), dzięki której firmy mogą skutecznie radzić sobie z ciągłymi zmianami powodowanymi przez technologię. Dzięki WalkMe organizacje zwiększają produktywność przedsiębiorstwa i zmniejszają ryzyko, zapewniając spójne,...