Strona 6 – Alternatywy - CustomerSure
Client Savvy
clientsavvy.com
Client Savvy pomaga firmom świadczącym usługi profesjonalne tworzyć i wdrażać programy obsługi klienta i doświadczenia pracowników oparte na danych. Zapewnia niekonwencjonalną wiedzę, która pozwala zwiększać przychody, polecać i powtarzać transakcje. Zastrzeżone Narzędzie Opinii Klienta pozwala klie...
Alterna CX
alternacx.com
Alterna CX to wiodąca firma zajmująca się oprogramowaniem do zarządzania doświadczeniami, znajdująca się wśród 3% najlepszych dostawców na całym świecie uznawanych przez firmę Gartner. Rozwiązanie Alterna CX oparte na sztucznej inteligencji usprawnia i porządkuje wszystkie „sygnały” CX generowane p...
Ombea
ombea.com
Ombea pomaga mierzyć i ulepszać doświadczenie klientów i pracowników na miejscu i online. Zbieraj informacje zwrotne w dowolnym fizycznym lub cyfrowym punkcie kontaktu i pozwól, aby nasze najnowocześniejsze algorytmy znalazły dla Ciebie ukryte problemy. Wszystkie odkrycia są starannie podsumowane i...
Goodays
goodays.co
Goodays (dawniej Critizr) to wiodąca w Europie platforma zarządzania doświadczeniami klientów. Założona w 2012 roku, jej wizją jest uczynienie handlu lepszym dla wszystkich – zarówno sprzedawców, jak i klientów. Goodays pomaga wiodącej globalnej marce zapewniać klientom osobiste doświadczenia na duż...
HappyOrNot
happy-or-not.com
Rozwiązanie HappyOrNot pomaga zamienić reakcje w dochodowe działania. Jest to potężne, a jednocześnie proste narzędzie, które pozwala poprawić jakość obsługi klienta, odkryć problemy, przedstawić sposoby ich rozwiązania i zaangażować zarówno pracowników, jak i klientów. Rozwiązanie składa się z trze...
CX Index
cxindex.com
CX Index to rozwiązanie Opinia Klienta. CX Index posiada szereg zaawansowanych narzędzi, które umożliwiają klientom słuchanie opinii za pośrednictwem wielu kanałów, w tym mediów społecznościowych. Następnie zapewnia wiodące w branży wyniki, łącząc informacje zwrotne z szerokim spektrum źródeł danyc...
zenloop
zenloop.com
zenloop to zintegrowana platforma do zarządzania doświadczeniami oparta na Net Promoter Score. Rozwiązanie SaaS automatycznie zbiera opinie klientów różnymi kanałami na całej drodze klienta, analizuje je i grupuje za pomocą sztucznej inteligencji oraz opracowuje dostosowane i spersonalizowane działa...
Feedbackly
feedbackly.com
Feedbackly to jedyne oprogramowanie do zbierania opinii klientów, które mierzy wpływ emocji klienta na wyniki biznesowe. To wszechstronne narzędzie do zbierania opinii generuje wymierne przychody, wgląd i obejmuje wszystkie etapy podróży klienta dzięki wielokanałowym usługom przesyłania opinii. Zał...
Clientshare
myclientshare.com
Clientshare zbudował wiodącą na świecie platformę recenzji biznesowych. Wykorzystywany przez 1 na 2 spółki z indeksu FTSE 100, Clientshare pomaga dostawcom z branży logistyki, BPO, RPO, FM, cateringu kontraktowego i IT poprawić retencję i rozwijać liczbę klientów. Jej cyfrowa platforma kwartalnego ...
Feedbear
feedbear.com
Zarządzanie informacjami zwrotnymi pochodzącymi z różnych rozproszonych źródeł może być żmudnym zadaniem. FeedBear rozwiązuje ten problem, udostępniając jedno miejsce do wystawiania opinii. Twoi klienci mogą dodawać pomysły, omawiać je i głosować na swoich faworytów. Możesz informować ich na bieżą...
DropThought
dropthought.com
Platforma natychmiastowych opinii DropThought umożliwia firmom, markom i marketerom nawiązywanie kontaktu z klientami i pracownikami w czasie rzeczywistym w celu gromadzenia, odpowiadania i analizowania opinii, co prowadzi do lepszych doświadczeń i wyższej satysfakcji oraz wyników Net Promoter Score...
Alida
alida.com
Twórz lepsze produkty, udoskonalaj doświadczenia użytkowników i testuj kampanie marketingowe, a wszystko to dzięki wiodącej platformie badawczej skupionej na społeczności. Alida pomaga najbardziej innowacyjnym markom stworzyć wysoce zaangażowaną społeczność badawczą, która zbiera opinie, które wpły...
Zonka Feedback
zonkafeedback.com
Platforma zarządzania doświadczeniami klientów Zonka Feedback jest dostosowana do potrzeb małych firm i przedsiębiorstw w celu przechwytywania i analizowania opinii pracowników i klientów we wszystkich punktach kontaktu, poprawy doświadczeń i przyspieszenia rozwoju firmy. Platforma zarządzania doś...
SMG
smg.com
SMG to dostawca rozwiązań do zarządzania doświadczeniem na poziomie przedsiębiorstwa (XM), oferujący oprogramowanie z rozwiązaniem usługowym (SwaS) — w unikalny sposób łączący technologię z praktycznymi profesjonalnymi usługami, aby pomóc organizacjom generować nowe przychody, zwiększać istniejące p...
AskNicely
asknicely.com
Oceniona platforma obsługi klienta dla firm usługowych Pomiar doświadczenia klienta nie jest trudny, ale jego poprawa już tak. Aby wygrać, cały Twój zespół musi być skupiony i zmotywowany, aby zapewnić każdemu klientowi NIESAMOWITE DOŚWIADCZENIE. To nie jest łatwe. W przypadku firm napędzanych lud...
XEBO.ai
xebo.ai
Poznaj nową erę zarządzania opartego na sztucznej inteligencji dzięki XEBO.Ai. Celem XEBO.Ai jest przekształcenie zaangażowania klientów i wykorzystanie mocy sztucznej inteligencji w celu zapewnienia całościowego doświadczenia. Postaw na innowacje i zanurz się w rozwoju! XEBO.ai, rozwiązanie do zar...
eTrusted
etrusted.com
eTrusted to kompleksowa platforma do zarządzania doświadczeniami, która specjalizuje się w gromadzeniu, analizowaniu, zarządzaniu, reklamowaniu i optymalizacji opinii klientów i pracowników. Oferuje szereg rozwiązań dostosowanych do poprawy jakości obsługi klientów z różnych branż, w tym motoryzacyj...
TheySaid
theysaid.io
Tradycyjne ankiety nie spełniają swoich oczekiwań — tworzy się je powoli, trudno je analizować i brakuje im kontekstu potrzebnego do podejmowania mądrych decyzji. Ankiety konwersacyjne AI firmy TheySaid oferują lepszy sposób: * Uzyskaj 10 razy głębszy wgląd dzięki odpowiedziom bogatym w kontekst. *...
Mopinion
mopinion.com
Aby odnieść sukces w bardziej złożonym i cyfrowym świecie, będziesz potrzebować pomocy, jeśli chcesz dowiedzieć się, czego dokładnie chcą i potrzebują Twoi klienci. Zapewniamy kompleksowe rozwiązanie do zbierania opinii użytkowników, które ułatwia podejmowanie trudnych decyzji we wszystkich cyfrowyc...
Glassbox
glassbox.com
Glassbox to wiodący dostawca rozwiązań w zakresie inteligencji klienta opartych na sztucznej inteligencji, współpracujący z najinteligentniejszymi markami cyfrowymi na świecie, aby zrewolucjonizować sposób, w jaki firmy angażują się i komunikują z klientami online. Zaprojektowany specjalnie dla prze...
SuccessGuardian
successguardian.in
SuccessGuardian to firma dbająca o sukces klientów, której misją jest budowanie świata, w którym firmy rozwijają się dzięki znaczącym powiązaniom, a każdy klient staje się partnerem na całe życie. Wyobraź sobie świat, w którym każdy klient czuje się wysłuchany, ceniony i naprawdę zrozumiany. Taki ś...
StepFunction
stepfunction.ai
StepFunction to rozwiązanie rozwojowe dla SaaS. Wszyscy dostawcy SaaS radzą sobie z problemami związanymi z rezygnacją i retencją. Jego rozwiązanie AI: 1) Przewiduje, że klienci prawdopodobnie odejdą 2) Wskazuje optymalne cele klientów 3) Zapewnia proaktywne ostrzeżenia 4) Zaleca działania mają...
Partenero
partenero.com
Jesteśmy platformą do zarządzania sukcesem klienta, której zadaniem jest pomaganie zespołom ds. sukcesu klienta w identyfikowaniu możliwości rozwoju, ograniczaniu rezygnacji i poprawie jakości obsługi klienta.
EverHelp
ever-help.com
Zespół outsourcingu obsługi klienta z podejściem opartym na danych. EverHelp jest wiodącym w branży dostawcą rozwiązań w zakresie obsługi klienta. Oddani członkowie zespołu firmy dokładają wszelkich starań, aby umożliwić firmom świadczenie wyjątkowej obsługi klienta. Misją EverHelp jest transforma...
Churn Assassin
churnassassin.com
Churn Assassin wykorzystuje zaawansowaną analizę behawioralną poprzez potężne uczenie maszynowe i sztuczną inteligencję, aby dostarczać niezrównane w branży sygnały wczesnego wykrywania i ostrzegawcze dla firm SaaS, identyfikując klientów, którzy bardzo często wykazują oznaki rezygnacji, nawet zanim...
Centriam
centriam.com
Firmy B2C stoją przed bezprecedensową presją, aby zatrzymać klientów. Zwiększona konkurencja, niższe bariery w zmianie marki i mniejsze zróżnicowanie między markami to tylko kilka z powodów. Centriam pomaga firmom nastawionym na utrzymanie B2C: - ogranicz odpływ klientów dzięki technologii zaprojek...
Beatchurn
beatchurn.com
Rezygnacja jest jedną z, jeśli nie najtrudniejszą częścią zarządzania w każdej firmie oferującej oprogramowanie jako usługę (SaaS). Dostęp do właściwych danych klientów jest kluczowy w walce z odpływami klientów. Beatchurn zapewnia Tobie i Twojemu zespołowi ds. obsługi klienta odpowiednie narzędzia ...
RetainSense
retainsense.com
Zmniejsz odpływ klientów, przewiduj zachowania klientów i zwiększ przychody dzięki naszemu wszechstronnemu narzędziu. RetainSense wyposaża CSM we wgląd i automatyzację, których potrzebują, aby proaktywnie zarządzać satysfakcją klientów i napędzać rozwój.
Reef.ai
reef.ai
Reef.ai to platforma danych klientów, punktacji i rekomendacji oparta na sztucznej inteligencji. Przekształcają dane klientów w NRR z wynikami klientów prowadzonymi przez sztuczną inteligencję zoptymalizowanymi pod kątem określonych wyników w zakresie przychodów. Reef wykorzystuje uczenie maszynowe...
Akita
akitaapp.com
Akita to innowacyjna platforma do zarządzania sukcesem klientów, która pomaga firmom pielęgnować, zatrzymywać i rozwijać bazę klientów. Łączymy aplikacje biznesowe oparte na chmurze typu „oprogramowanie jako usługa” i agregujemy dane w czasie rzeczywistym. Dzięki temu możemy zapewnić Menedżerom ds. ...