Strona 2 – Alternatywy - AssemblyAI

SpeechAce

speechace.com

W SpeechAce angażujemy się w pomaganie osobom uczącym się języków w doskonaleniu umiejętności mówienia dzięki wszechstronnej technologii rozpoznawania mowy. Opracowaliśmy pierwszy na świecie interfejs API rozpoznawania mowy, który nie tylko pomaga osobom uczącym się języka ocenić swoje umiejętności mówienia, ale także zidentyfikować dokładne obszary, które wymagają poprawy. Chociaż pierwsza wersja naszego interfejsu API rozpoznawania mowy zapewniała jedynie ocenę wymowy, teraz rozszerzyliśmy naszą ofertę o pełną transkrypcję mowy wraz z oceną umiejętności wyższego poziomu, takich jak słownictwo, gramatyka, płynność, spójność i trafność. SpeechAce może poszczycić się zróżnicowaną bazą klientów na całym świecie, która obejmuje jedne z najmniejszych (ale najgorętszych) start-upów, a także największych dostawców usług nauki języków na świecie.

Deepgram

deepgram.com

Deepgram to podstawowa firma zajmująca się sztuczną inteligencją, której misją jest zrozumienie ludzkiego języka. Dajemy każdemu programiście dostęp do najbardziej zaawansowanej transkrypcji i rozumienia mowy AI za pomocą wywołania API. Nasze modele zapewniają najszybszą i najdokładniejszą transkrypcję wraz z funkcjami kontekstowymi, takimi jak podsumowanie, analiza nastrojów i wykrywanie tematów. Poza tym programiści mogą: * Przetwarzaj transmisję strumieniową na żywo lub nagrany wcześniej dźwięk * Transkrypcja w kilkudziesięciu językach * Trenuj niestandardowe modele dla unikalnych przypadków użycia * Uzyskaj dostęp do głębokiego NLU za pomocą ujednoliconego API * Twórz w dowolnym języku programowania za pomocą naszych zestawów SDK * Wdróż lokalnie lub w chmurze zarządzanej przez DG * Uzyskaj skalowalną infrastrukturę GPU do szkolenia i wnioskowania Deepgram jest dumnym partnerem NVIDIA i firmą Y Combinator, a niedawno ukończyliśmy serię B o wartości 72 milionów dolarów, aby zdefiniować przyszłość AI Speech Understanding, co czyni nas najlepiej finansowaną firmą zajmującą się sztuczną inteligencją mowy na swoim etapie. Partner NVIDIA i firma Y Combinator.

Jupitrr

jupitrr.com

Jupitrr AI Video Maker to narzędzie oparte na sztucznej inteligencji, które pozwala twórcom przekształcać nagrania głosowe i podcasty w spersonalizowane filmy. Dzięki temu narzędziu użytkownicy mogą z łatwością tworzyć wspaniałe treści wideo w ciągu kilku minut. Technologia sztucznej inteligencji zastosowana w programie Jupitrr AI Video Maker automatyzuje proces generowania zbiorczych filmów wideo dla twórców, w tym materiałów filmowych, wykresów, napisów i nie tylko. Narzędzie oferuje przyjazny dla użytkownika interfejs podobny do edycji dokumentu Word, eliminując potrzebę stosowania skomplikowanych harmonogramów i ułatwiając edycję wideo. Oferuje wygodę dostępu jednym kliknięciem do ogromnej biblioteki filmów stockowych, oszczędzając użytkownikom kłopotów z wyszukiwaniem odpowiedniego materiału. Jupitrr AI Video Maker obsługuje wiele języków, w tym hiszpański, hindi, francuski, mandaryński i wiele innych, dzięki czemu jest dostępny dla szerokiego grona twórców na całym świecie. Oprócz filmów stockowych narzędzie udostępnia także opcje dodawania napisów i podpisów w różnych rozmiarach i stylach. Zawiera nawet atrakcyjne wykresy generowane przez sztuczną inteligencję, zaprojektowane w celu uproszczenia procesu włączania danych wizualnych do filmów. Jupitrr AI Video Maker ma na celu wzmocnienie pozycji twórców, umożliwienie im skupienia się na swojej twórczej wizji zamiast poświęcania nadmiernego wysiłku na edycję wideo. Dzięki swojej prostocie i wszechstronności Jupitrr AI Video Maker jest cennym narzędziem dla twórców treści, którzy chcą ulepszyć swój proces produkcji wideo.

PodcastAI

podcastai.com

PodcastAI to platforma wykorzystująca zaawansowane narzędzia AI do usprawnienia produkcji podcastów, oferując takie funkcje, jak szybka transkrypcja, identyfikacja mówcy, generowanie metadanych i umożliwianie interakcji z gospodarzem AI.

Speechmatics

speechmatics.com

Speechmatics jest wiodącym na świecie ekspertem w dziedzinie inteligencji mowy, łączącym najnowsze przełomowe osiągnięcia w dziedzinie sztucznej inteligencji i uczenia maszynowego, aby odblokować wartość biznesową w ludzkiej mowie. Firmy na całym świecie korzystają ze Speechmatics, aby dokładnie rozumieć i transkrybować mowę na poziomie ludzkim na tekst, niezależnie od grupy demograficznej, wieku, płci, akcentu, dialektu czy lokalizacji, w czasie rzeczywistym i na nagranych nośnikach. Łącząc te transkrypcje z najnowszymi możliwościami mowy opartymi na sztucznej inteligencji, firmy tworzą produkty wykorzystujące streszczenia, tematy, opinie, rozdziały, tłumaczenia i nie tylko. Speechmatics przetwarza co miesiąc ponad 300 lat transkrypcji na całym świecie w 50 językach. Będąc pionierem uczenia maszynowego w rozpoznawaniu mowy, jej sieci neuronowe uwzględniają akustykę, języki, dialekty, wielu mówców, interpunkcję, wielkość liter, kontekst i ukryte znaczenia. Siedziba firmy Speechmatics znajduje się w Cambridge w Wielkiej Brytanii, a także biuro w Nowym Jorku. Speechmatics jest zastrzeżonym znakiem towarowym.

Altered

altered.ai

Altered to edytor audio nowej generacji, który integruje wiele technologii Voice AI w przyjazną dla użytkownika aplikację do produkcji wysokiej jakości treści głosowych dla różnych branż, w tym podcasterów, studiów gier wideo i e-learningu.

Verint

verint.com

Verint pomaga najbardziej kultowym markom na świecie budować trwałe relacje z klientami, łącząc pracę, dane i doświadczenia w całym przedsiębiorstwie. Dzięki takiemu podejściu marki mogą sprawnie funkcjonować i rozwijać się, dostosowując się do przyszłości pracy, eliminując nieefektywność wynikającą z silosów organizacyjnych i danych oraz konsekwentnie dostarczając zróżnicowane doświadczenia na dużą skalę w ramach każdej interakcji. Rozwiązania Verint pomagają markom wypełnić lukę powstałą, gdy brakuje im zasobów wymaganych do dostarczania doświadczeń spełniających oczekiwania klientów. Zamknięcie tej luki w zdolności zaangażowania™ pomaga im budować trwałe relacje z klientami i osiągać rzeczywiste wyniki biznesowe. Platforma Verint Customer Engagement Platform czerpie z najnowszych osiągnięć w zakresie sztucznej inteligencji i analiz, otwartej integracji oraz nauki o zaangażowaniu klientów, aby sprostać stale rosnącym i zmieniającym się interakcjom i wymaganiom konsumentów. Pomagają swoim klientom uzyskać jeszcze większą wartość z inwestycji technologicznych, ściśle współpracując z szerokim ekosystemem rozwiązań i partnerów. Dzięki Verint marki mogą w końcu uwolnić potencjał zaangażowania klientów w każdym obszarze działalności, aby zapewnić swoim klientom i pracownikom konsekwentnie zróżnicowane doświadczenia, a także robić to na dużą skalę, aby osiągnąć wymierne wyniki biznesowe. Globalna obecność • Siedziba główna znajduje się w Melville w stanie Nowy Jork i posiada ponad 40 biur na całym świecie • Obsługiwane przez 4500 oddanych profesjonalistów i globalną sieć partnerów Zamknięcie luki w zdolności zaangażowania Współczesne marki stoją przed wyzwaniem zapewniania klientom wysokiej jakości doświadczeń za pośrednictwem dziesiątek kanałów zaangażowania, setek podróży klientów i milionów interakcji – a wszystko to przy użyciu tego samego zespołu i zasobów. Skutkuje to luką w zdolności zaangażowania. Rozwiązania Verint są wyjątkowo nastawione na wypełnienie tej luki.

Dictalogic

dictalogic.com

Dictalogic udostępnia wyspecjalizowane moduły — w tym audio na tekst, mowę na tekst, konwersację na tekst i delegowanie zadań — a wszystko to za pośrednictwem jednego pulpitu nawigacyjnego. * Tylko dźwięk: tradycyjne dyktando audio, podczas którego dźwięk jest nagrywany i wysyłany do osoby dokonującej transkrypcji, która może znajdować się w dowolnym miejscu (również podczas pracy w domu). * Dźwięk na tekst: cyfrowa transformacja umożliwia konwersję głosu na tekst w locie. W tym podejściu dźwięk jest nagrywany i wysyłany do transkrypcji, a następnie konwertowany na tekst, zanim dotrze do osoby wykonującej transkrypcję. Oferujemy wiele opcji przydziału, które możesz sprawdzić. * Mowa na tekst: Oferujemy również możliwość zamiany mowy na tekst w czasie rzeczywistym. Przebieg pracy jest taki sam, jak w przypadku innych dyktand, które można wysłać do dowolnego tłumacza. * Konwersacja na tekst: moduł konwersacji Dictalogic to rozwiązanie zamiany mowy na tekst, które łączy rozpoznawanie mowy, identyfikację mówiącego i przypisywanie zdań każdemu mówcy (znane również jako diaryzacja), aby zapewnić transkrypcję dowolnej rozmowy w czasie rzeczywistym i/lub asynchroniczną — wszystko zamknięte w bezpiecznym portalu dostępnym w każdej chwili, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

CommPeak

commpeak.com

Odkryj moc CommPeak: Twoje najlepsze rozwiązanie komunikacyjne w chmurze Misją CommPeak jest zrewolucjonizowanie komunikacji biznesowej w chmurze, dzięki czemu będzie ona łatwiejsza i tańsza niż kiedykolwiek wcześniej. Ich celem jest zapewnianie osobom i firmom takim jak Twoja najwyższej jakości produktów i usług, które zapewniają sukces. Oto dlaczego CommPeak wyróżnia się jako najlepsze rozwiązanie dla Twoich potrzeb komunikacyjnych: || Rozwiązania Cloud Contact Center, które zwiększają sprzedaż CommPeak upraszcza komunikację biznesową dzięki wysoce konfigurowalnym rozwiązaniom contact center opartym na chmurze. Niezależnie od tego, czy koncentrujesz się na centrach obsługi przychodzącej, wychodzącej czy mieszanej, ich innowacyjne narzędzia zostały zaprojektowane tak, aby spełniać Twoje unikalne potrzeby biznesowe. Dzięki CommPeak możesz cieszyć się następującymi korzyściami: * Globalny zasięg: zwiększ swój zasięg dzięki ogólnoświatowym usługom zakończenia SIP A-Z, obejmującym 10 centrali regionalnych, krajowe numery wybierania i lokalne numery DID w ponad 75 krajach. Ciesz się niezmiennie wyższą jakością połączeń. * Bezpieczne i niezawodne: działaj pewnie, korzystając z rozwiązań chmurowych dla centrów obsługi telefonicznej, gotowych do zastosowania w przedsiębiorstwach. Priorytetowo traktują bezpieczeństwo Twoich danych dzięki kompleksowemu szyfrowaniu i przestrzeganiu międzynarodowych standardów bezpieczeństwa. Ich produkty są skalowalne i niezawodne, dzięki czemu możesz bezstresowo docierać do klientów. * Zaangażowanie w najwyższą jakość: Korzystaj z bezpośrednich połączeń z dostawcami poziomu 1 i dostosowywalnych rozwiązań chmurowych dla call center. Oferują własne, zastrzeżone usługi, które umożliwiają krótsze i szybsze routing globalny, wspierane przez dedykowane wsparcie 24/7/365. || Ekonomiczna globalna komunikacja w chmurze Jako globalny dostawca contact center w chmurze, CommPeak zawsze zapewnia bardzo konkurencyjne ceny. Ale to, co naprawdę odróżnia nas od innych dostawców VoIP w chmurze, to ich zaangażowanie w Twój sukces: * Rozwiązania niestandardowe: CommPeak oferuje niestandardowe, ekonomiczne rozwiązania contact center dostosowane do Twojej firmy. Pożegnaj się z kłopotami związanymi ze współpracą z wieloma dostawcami usług telekomunikacyjnych – zapewniają oni pełny pakiet usług w chmurze, aby spełnić wszystkie Twoje potrzeby komunikacyjne. * Wsparcie na żywo: Uzyskaj dostęp do zespołu wsparcia na żywo 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, 365 dni w tygodniu, którego celem jest maksymalizacja sukcesu operacyjnego. Są tutaj, aby pomóc Ci na każdym kroku. * Szybkie wdrożenie Dzięki CommPeak możesz uruchomić swoje contact center w ciągu zaledwie dwóch dni roboczych, dzięki czemu zawsze będziesz o krok przed konkurencją. Ich modułowo dostępne rozwiązania umożliwiają firmom tworzenie wysoce spersonalizowanych rozwiązań w oparciu o unikalne modele biznesowe. * CommPeak Dialer - zoptymalizowany pod kątem najwyższej wydajności z automatyzacją, analizą w czasie rzeczywistym, dostosowywaniem, dopasowywaniem agentów wiodących, monitorowaniem i ponad 50 integracjami z CRM. * Usługi VoIP — usprawnij komunikację dzięki usługom VoIP: najwyższa jakość, konkurencyjne stawki, globalny zasięg i wsparcie 24/7. * Cloud PBX — zoptymalizuj swoje operacje dzięki Cloud PBX: analizy w czasie rzeczywistym, zarządzanie kolejkami, szybka konfiguracja i wbudowany telefon programowy zapewniający wydajną komunikację. * Numery DID — usprawnij komunikację z lokalnymi numerami DID: szybka aktywacja, szerokie możliwości i intuicyjny portal użytkownika ze szczegółowymi analizami. * Platforma SMS - Zwiększ skuteczność swoich kampanii SMS dzięki przyjaznej dla użytkownika platformie: rozbudowanej analizie, personalizacji i łatwej integracji API w celu zapewnienia skutecznej komunikacji. * LookUp - Przestań marnować czas i pieniądze na nieprawidłowe numery! Uzyskaj szczegółowe informacje o dowolnym numerze telefonu i jego ważności poprzez API lub ich przyjazny panel. * Zamiana mowy na tekst — najwyższa dokładność transkrypcji dzięki rozwiązaniu opartemu na uczeniu maszynowym, obsłudze ponad 75 języków, zaawansowanemu wyszukiwaniu słów kluczowych i niezawodnej obsłudze szumów.

ArtPro

artpro.com

ArtPro to oprogramowanie do zarządzania zapasami dzieł sztuki, którego zadaniem jest katalogowanie, archiwizowanie, śledzenie, udostępnianie i przechowywanie dzieł sztuki w Internecie.

SpeechFlow

speechflow.io

SpeechFlow to najnowocześniejsze narzędzie do zamiany mowy na tekst, które zapewnia firmom i osobom prywatnym niezrównaną dokładność i wydajność. Nasza zaawansowana technologia AI zapewnia precyzyjną transkrypcję treści audio i wideo na tekst pisany, obsługując do 14 języków, nie tylko angielski. Główne cechy: * Transkrypcje wielojęzyczne: Pokonaj bariery językowe dzięki obsłudze 14 języków. Uzyskaj dokładne i niezawodne transkrypcje w różnych kontekstach językowych. * Kompleksowe rozwiązanie do transkrypcji: API i platforma internetowa: Dla przedsiębiorstw i osób prywatnych SpeechFlow oferuje interfejs API rozpoznawania mowy i funkcje transkrypcji online, które są proste i łatwe w użyciu. * Dokładne transkrypcje: Skorzystaj z wiodącej w branży dokładności, zrozumienia terminologii branżowej i kontekstu, aby uzyskać kompleksowe i niezawodne transkrypcje. * Modele specyficzne dla branży: Dostosowane do unikalnych potrzeb różnych sektorów, nasze dobrze wyszkolone modele rozpoznawania mowy zwiększają efektywność operacyjną w służbie zdrowia, finansach, prawie, obsłudze klienta i edukacji. * Błyskawiczne przetwarzanie: Korzystaj z szybkich transkrypcji, z transkrypcją 1 godziny dźwięku w niecałe 3 minuty, co pozwala zaoszczędzić cenny czas. * Bezpłatny, przedłużony okres próbny co miesiąc: 5 godzin bezpłatnej transkrypcji mowy na tekst na użytkownika miesięcznie * Opłacalne ceny: Ceny już od 0,0002 USD za sekundę, płać tylko za to, z czego korzystasz, dzięki naszym elastycznym cenom typu „pay-as-you-go” Główne zastosowanie: * Centra kontaktowe: wyciągaj cenne wnioski z rozmów z klientami, zwiększ produktywność agentów i obniż koszty. * Napisy do filmów: zwiększ dostępność i dotrzyj do szerszego grona odbiorców dzięki dokładnym transkrypcjom wideo. * Wirtualne spotkania: łatwo zapisuj spotkania i uzyskuj spostrzeżenia z każdej dyskusji, niezależnie od hałasu w tle. * Monitorowanie mediów: Zbuduj bezpieczniejszą platformę, wykrywając z dużą dokładnością wrażliwe treści, takie jak mowa nienawiści i wulgaryzmy. * Twórcy treści: bez wysiłku transkrybuj wywiady i wykłady w celu szczegółowej analizy. * Tłumacze pisemni i pisemni: Usprawnij przepływ pracy i zapewnij precyzyjne tłumaczenia. Wymagania dotyczące użytkowania: Najwyższa dokładność SpeechFlow, szybkie przetwarzanie, wielojęzyczna obsługa i opłacalna cena sprawiają, że SpeechFlow jest najlepszym wyborem dla wszystkich Twoich potrzeb związanych z zamianą mowy na tekst. Kliknij teraz, aby usprawnić proces transkrypcji i przenieść swój biznes na wyższy poziom dzięki SpeechFlow!

Phonexia

phonexia.com

Phonexia to innowacyjna czeska firma zajmująca się oprogramowaniem, założona w 2006 roku z wizją uwolnienia potencjału głosowego dzięki biometrii głosu i technologiom rozpoznawania mowy. Dzięki bliskim relacjom z renomowaną grupą zajmującą się badaniami mowy na Politechnice w Brnie, Phonexia przekształca najnowsze przełomowe osiągnięcia naukowe w codzienną rzeczywistość dzięki bardzo dokładnym, najnowocześniejszym technologiom zasilanym głębokimi sieciami neuronowymi. Phonexia oferuje portfolio zaawansowanego oprogramowania dla sektora rządowego, kryminalistycznego i komercyjnego, umożliwiając realizację innowacyjnych projektów w ponad 60 krajach na całym świecie.

Talkatoo

talkatoo.com

Talkatoo na nowo odkrywa dyktando dla lekarzy. Niezależnie od tego, czy działasz w branży weterynaryjnej, czy medycznej, Talkatoo to oprogramowanie do przetwarzania mowy na tekst dla Ciebie. Talkatoo jest kompatybilny zarówno z systemem Windows, jak i Mac, działa na każdym polu, które możesz wpisać (w tym PIM i EHR) i jest bardzo łatwy w użyciu. * Talkatoo to rozwiązanie do dyktowania na komputerze stacjonarnym, przeznaczone do zastosowań klinicznych, ze szczególnym uwzględnieniem konwersji mowy na tekst, w tym specjalistycznych słowników i terminów medycznych. * Recenzenci doceniają zdolność Talkatoo do dokładnego konwertowania mowy na tekst, w tym złożonych terminów medycznych, oraz jego przyjazny dla użytkownika interfejs, który pomaga zwiększyć wydajność i produktywność w tworzeniu dokumentacji medycznej. * Recenzenci zauważyli, że Talkatoo może działać wolno podczas przetwarzania dużej liczby instrukcji, czasami ma trudności z rozpoznawaniem określonych, mniej powszechnych terminów, a reakcja działu obsługi klienta może być opóźniona.

Cordless

cordless.io

Cordless to nowoczesne centrum telefoniczne oparte na chmurze dla zespołów obsługi klienta z wbudowaną inteligencją konwersacyjną. Cordless zapewnia kompleksowe rozwiązanie dla zespołów obsługi klienta, umożliwiające prowadzenie rozmów z klientami przez telefon i zbieranie szczegółowych informacji z rozmów. Dzięki gotowym transkrypcjom, analizie nastrojów, automatycznemu tagowaniu rozmów i głębokiej integracji z najpopularniejszymi systemami CRM, Cordless umożliwia menedżerom obsługi klienta lepszą kontrolę jakości i identyfikowanie możliwości szkoleń. Cordless to nowoczesne centrum telefoniczne oparte na chmurze dla zespoły obsługi klienta z wbudowaną inteligencją konwersacyjną. Cordless zapewnia kompleksowe rozwiązanie dla zespołów obsługi klienta, umożliwiające prowadzenie rozmów z klientami przez telefon i zbieranie szczegółowych informacji z rozmów. Dzięki gotowym transkrypcjom, analizie nastrojów, automatycznemu tagowaniu rozmów i głębokiej integracji z najpopularniejszymi systemami CRM, Cordless umożliwia menedżerom obsługi klienta lepszą kontrolę jakości, identyfikowanie możliwości szkoleń, wykrywanie trendów w zapytaniach klientów i komunikowanie się z szerszy zespół.

Vatis Tech

vatis.tech

Rewolucyjne rozpoznawanie mowy dzięki najwyższej dokładności i przystępnej cenie. Interfejs API Vatis Tech zapewnia zaawansowaną technologię zamiany mowy na tekst, która automatycznie konwertuje pliki audio lub wideo na tekst z ponad 95% dokładnością, korzystając z opatentowanych algorytmów rozpoznawania mowy głębokiego uczenia się. Vatis Tech oferuje swój silnik API zamiany mowy na tekst i platformę internetową zwinnym start-upom, gigantycznym przedsiębiorstwom, twórcom podcastów, dziennikarzom i programistom. Umożliwia to dostawcom rozwiązań i usług integrację technologii ze swoimi aplikacjami, niezależnie od branży i przypadku użycia. * Wdróż lokalnie lub w chmurze * Twórz w dowolnym języku programowania za pomocą naszego API * Uzyskaj skalowalną infrastrukturę GPU do szkolenia i wnioskowania * Funkcje kontekstowe, takie jak diaryzacja mówców, wykrywanie jednostek, interpunkcja i wielkie litery lub konwersja cyfr. * Funkcje edycji tekstu w aplikacji internetowej * Transkrypcja w plikach w czasie rzeczywistym lub nagranych wcześniej

Echo AI

echoai.com

Echo AI (wcześniej znana jako Pathlight) zmienia sposób, w jaki organizacje kontaktują się z klientami dzięki przełomowej platformie Conversation Intelligence. Wykorzystując zaawansowaną generatywną sztuczną inteligencję, Echo AI autonomicznie przetwarza miliony interakcji z klientami, umożliwiając firmom działanie w oparciu o analizy i spostrzeżenia w czasie rzeczywistym. Umożliwia to nie tylko zespołom zajmującym się kontaktem z klientem, ale całym organizacjom zrozumienie każdej interakcji z klientem i podjęcie odpowiednich działań. Najlepsze firmy są najbardziej skoncentrowane na kliencie. To zawsze było prawdą. Głównym powodem, dla którego startupy mogą być tak przełomowe, jest to, że są bliżej klienta i mogą szybciej reagować na jego zmieniające się potrzeby. Jednak w miarę rozwoju przedsiębiorstwa pojawia się paradoks. Im więcej klientów pozyskuje, tym trudniej jest naprawdę wysłuchać każdego z nich. Im mniej firma słucha, tym bardziej się waha. Wkrótce ich miejsce zajmuje nowszy, bardziej zorientowany na klienta konkurent. Twoi klienci codziennie mówią Ci, czego chcą. Jest tuż przed Tobą: podczas rozmów i czatów, w ankietach i recenzjach. Odpowiedzi na każde pytanie warte milion dolarów są po prostu ukryte na widoku. Do tej pory nie można było znaleźć takich odpowiedzi. W końcu żadna osoba ani zespół nie jest w stanie fizycznie i analizować każdej interakcji z klientem. Pojawienie się generatywnej sztucznej inteligencji wszystko to zmieniło. Zbudowaliśmy Echo AI, ponieważ zobaczyliśmy, że w końcu istnieje technologia, która rozwiązuje ten problem. Naszą misją jest umożliwienie Ci bycia nieskończenie skoncentrowanym na kliencie, niezależnie od tego, czy masz 10, czy 10 milionów klientów. Zbudowaliśmy Echo AI od podstaw, aby wykorzystać moc sztucznej inteligencji, dzięki czemu możesz słuchać, uczyć się i reagować na każdego klienta z taką samą uwagą, jak na początku. Podobnie jak w przypadku komputerów osobistych, jest to rodzaj ludzkiego wzmocnienia, który może nastąpić jedynie wraz z przełomem technologicznym i jest to możliwość, która jest teraz w zasięgu ręki. Jako założyciel startupu możesz porozmawiać z każdym klientem. Echo AI pozwala menedżerom z listy Fortune 500 zrobić to samo. Wyobraź sobie, że każdą decyzję podejmujesz w oparciu o pewność, że wiesz, czego chcą miliony klientów.

MaestroQA

maestroqa.com

Żegnaj, losowa kontrola jakości Witaj, ukierunkowana kontrola jakości. Zamień spostrzeżenia w działania i osiągaj rzeczywiste wyniki biznesowe dzięki MaestroQA — kompleksowej platformie zarządzania jakością. MaestroQA tworzy wielokanałowe oprogramowanie do zapewniania jakości dla nowoczesnych zespołów wsparcia. Etsy, Mailchimp, Peloton, Credit Karma i inne wykorzystują MaestroQA do poprawy wydajności agentów, optymalizacji procesów CX, odblokowania spostrzeżeń na poziomie biznesowym i zapewnienia niesamowitych doświadczeń klientów – a wszystko to przy jednoczesnej poprawie ważnych wskaźników, takich jak utrzymanie, przychody i CSAT. Zbudowali MaestroQA, aby przywództwo CX, a eksperci ds. kontroli jakości mogli lepiej zrozumieć CX wśród agentów, procesów wsparcia i operacji międzyfunkcyjnych – i podejmować działania w razie potrzeby. Otrzymasz konfigurowalne karty wyników, automatyzację oceniania, przechwytywanie ekranu i solidne raporty, a wszystko to na platformie z certyfikatem SOC 2 typu 2 i zgodnością z HIPAA. Dodatkowo MaestroQA integruje się z innymi narzędziami, których używasz w swoim zespole, w tym z działem pomocy technicznej (takim jak Zendesk, Salesforce ServiceCloud, Kustomer i innymi), systemem telefonicznym (takim jak Aircall i Talkdesk), platformą zarządzania wiedzą (np. Guru i Lessonly), i więcej — zgromadzenie wszystkich narzędzi do zarządzania wsparciem w jednym miejscu. Zespoły korzystające z MaestroQA uzyskują wyniki: - Classpass wykorzystał dane kontroli jakości, aby wyeliminować uciążliwy proces czatu - oszczędzając agentom 6250 dni czasu pracy - monday.com obniżył AHT o 30% - MeUndies regularnie osiąga 99% CSAT - Harry zaobserwował 50% wzrost efektywności oceniania - Pipedrive odnotował 10-krotny wzrost liczby ocenianych biletów

Shownotes

shownotes.io

Shownotes to narzędzie oparte na sztucznej inteligencji, które automatycznie podsumowuje odcinki podcastów i tworzy stronę docelową z pełnym plikiem transkrypcji i podpisów. Wykorzystuje chatGPT do konwersji automatycznych napisów YouTube i generowania zapadającego w pamięć cytatu, a także może utworzyć post na blogu z transkrypcji. Shownotes oferuje trzy plany: Free, Creator i Pro. Plan bezpłatny zapewnia jedną notatkę pokazową miesięcznie, podsumowanie transkrypcji, stronę docelową, a wszystkie programy są publiczne. Plan Creator zapewnia dwie notatki z pokazów miesięcznie, podsumowaną transkrypcję, stronę docelową, możliwość ustawienia programów jako prywatne, edytor strony docelowej, pełną transkrypcję oraz „ach” i „ach”. Plan Pro zapewnia nieograniczoną liczbę pokazów, podsumowaną transkrypcję, stronę docelową, możliwość ustawienia programów jako prywatne, edytor strony docelowej, pełną transkrypcję, „przemówienia” i plik podpisów.

Symbl.ai

symbl.ai

Symbl.ai to platforma analizy konwersacji, która oferuje programistom transkrypcję w czasie rzeczywistym i wgląd w nieustrukturyzowane dane konwersacji przy użyciu zaawansowanych modeli głębokiego uczenia się. Narzędzie zapewnia rozwiązania dla różnych branż, takich jak analityka przychodów, wydarzenia i seminaria internetowe, współpraca zdalna, contact center i wywiad rekrutacyjny. Funkcje Symbl.ai obsługują niestandardowe moduły śledzące, podsumowania, modelowanie tematów, transkrypcję, analizę konwersacji oraz wstępnie zbudowany interfejs użytkownika i komponenty dla danych głosowych, dźwiękowych i tekstowych. Dzięki technologii API Symbl.ai umożliwia asynchroniczne rozpoznawanie mowy w czasie rzeczywistym w przypadku nieustrukturyzowanych rozmów międzyludzkich, umożliwiając narzędziu dodanie inteligencji za pomocą jednego wywołania API. Ponadto platforma umożliwia wykrywanie słów kluczowych, fraz i intencji w czasie rzeczywistym, zarówno w czasie krótszym niż 400 milisekund, jak i za pośrednictwem żądań wsadowych/asynchronicznych. Symbl.ai umożliwia integrację mowy z tekstem, umożliwiając najdokładniejsze i asynchroniczne API rozpoznawania mowy stworzone z myślą o rozmowach międzyludzkich. Analityka konwersacji narzędzia generuje różne wskaźniki w celu ulepszenia analityki rozmów użytkownika lub agenta, takie jak współczynnik rozmów do słuchania, liczba słów na minutę, czas rozmów i nastroje związane z tematem. Symbl.ai obsługuje także przetwarzanie rozmów i wydobywanie spostrzeżeń z różnych kanałów konwersacji, takich jak pliki wideo lub audio, telefonia i przesyłanie strumieniowe. Co więcej, Symbl.ai priorytetowo traktuje obsługę klienta, zapewniając elastyczne plany bez zobowiązań dotyczących użytkowania i skalowalne opcje rozwoju.

Voiceitt

vocitec.com

Voiceitt to wielokrotnie nagradzany start-up i przedsiębiorstwo społeczne zajmujące się rozpoznawaniem mowy, które opracowało zastrzeżoną technologię automatycznego rozpoznawania mowy (ASR), która w czasie rzeczywistym tłumaczy niestandardowe wzorce mowy na wyraźną mowę, umożliwiając dzieciom i dorosłym z poważnymi wadami wymowy i niepełnosprawnością dostęp do głównego nurtu technologii i urządzeń aktywowanych głosem. Aplikacja wspierająca komunikację głosową dla osób z niestandardową wymową. Za pomocą Voiceitt możesz komunikować się głosowo z innymi osobami oraz z urządzeniami aktywowanymi głosem, takimi jak Alexa!

Voxpow

voxpow.com

Konwersja mowy na tekst obsługiwana przez uczenie maszynowe. Bezpośrednio na Twojej stronie internetowej i za darmo. Voxpow obsługuje Twoją globalną bazę użytkowników, rozpoznając ponad 100 języków i wariantów.

Observe.AI

observe.ai

Observe.AI to wiodąca platforma analizy konwersacji Gen AI, której zaufały przedsiębiorstwa i która zapewnia swoim centrom kontaktowym wskazówki dla agentów w czasie rzeczywistym, coaching, podsumowania po interakcji, automatyczną kontrolę jakości i zaawansowaną analitykę biznesową. Zbudowana na bazie najdokładniejszego w branży contact center LLM, platforma analizuje każdą rozmowę z klientem, identyfikując krytyczne spostrzeżenia w celu zwiększenia przychodów, poprawy utrzymania klientów oraz optymalizacji wydajności operacyjnej i zgodności – przy jednoczesnym zapewnieniu bezpieczeństwa i na masową skalę. Zaufane przez wiodące firmy, takie jak Accolade, Affordable Care, Inc., Concentrix, Cox Automotive, Maxor, Pearson i Public Storage, Observe.AI przyspiesza osiąganie wyników od linii frontu do szczebla kierowniczego.

Ender Turing

enderturing.com

Ender Turing identyfikuje osoby, które osiągają najlepsze wyniki w rozmowach, czatach i spotkaniach wideo. Użyj go, aby zapewnić każdemu pracownikowi najlepsze praktyki najlepszych pracowników w celu samodzielnego coachingu i obserwować wzrost wydajności. Ender Turing prowadzi zespoły sprzedaży i obsługi klienta do wyższych przychodów i lepszej obsługi klienta.

Kukarella

kukarella.com

Nadaj głos z doskonałą klarownością dźwięku, tempem, fleksją i wymową. Na Kukarelli możesz wypróbować najlepsze głosy neuronowe AI. Uwzględniono wszystkie prawa komercyjne. Kukarella oferuje dostęp do ponad 800 głosów AI w 130 językach i akcentach, które nadają się do użytku komercyjnego w każdym z naszych płatnych planów. Oprócz lektora możesz używać narzędzia Dialogues AI do tworzenia dialogów lub tłumaczyć i kopiować tekst na setki języków za pomocą narzędzia Simdubbing. Ale to nie wszystko — możesz transkrybować wszelkiego rodzaju filmy, pliki audio i filmy z YouTube, zgarniać tekst ze stron internetowych i rozpoznawać tekst na obrazach. Ponadto Kukarella współpracuje z największymi markami w branży technologicznej, takimi jak Google, Amazon, Microsoft i IBM, dzięki czemu masz pewność, że otrzymujesz to, co najlepsze. Wielu kreatywnych ludzi z organizacji takich jak rząd Kanady, Salesforce, DHL, McDonald's, University of London i Daimler-Mercedes używa oprogramowania Kukarella do lektorów i transkrypcji, więc będziesz w dobrym towarzystwie.

Dubber

dubber.net

Dubber to ogólnoświatowe rozwiązanie do ujednoliconego nagrywania rozmów w chmurze i sztucznej inteligencji głosowej, zapewniające zgodność oraz wydajność sprzedaży i usług. W pełni zgodne rozwiązanie do nagrywania rozmów Dubber można włączyć jednym kliknięciem i jest ono nieskończenie skalowalne w chmurze – bez konieczności stosowania sprzętu. Każde połączenie lub rozmowa są przechwytywane automatycznie, bezpiecznie przechowywane w chmurze Dubber Voice Intelligence Cloud, wzbogacone o sztuczną inteligencję i dostępne natychmiast w postaci powtórki lub wnikliwej transkrypcji, z wyszukiwaniem w czasie rzeczywistym, analizą nastrojów, alertami i powiadomieniami.

CrystalSound

crystalsound.ai

CrystalSound to aplikacja komputerowa wykorzystująca technologię sztucznej inteligencji, która pomaga usunąć wszelki niechciany hałas i zakłócenia podczas rozmów, nagrań i spotkań online. Dzięki zaawansowanym algorytmom i najnowocześniejszym funkcjom CrystalSound może eliminować szum tła, echo, efekty wycia i inne głosy, zapewniając wyraźną i skuteczną komunikację. CrystalSound może pracować na systemach operacyjnych Mac, Windows i Linux, aby sprostać potrzebom użytkowników w zakresie pobierania i użytkowania. Dzięki CrystalSound nie musisz się już martwić problemami ze zgodnością aplikacji komunikacyjnej. Nasze rozwiązanie zostało zaprojektowane tak, aby bezproblemowo współpracować z popularnymi aplikacjami, takimi jak Teams, Zoom, Google Meet, Loom, Discord i wieloma innymi.

Crescendo

crescendo.com

Crescendo Systems Corporation jest wiodącym producentem systemów dokumentacji, dyktowania cyfrowego, przetwarzania głosu, transkrypcji i zarządzania przepływem pracy dla sektorów medycznego, prawnego, organów ścigania i ubezpieczeniowych.

SpeechWrite

speechwrite.com

SpeechWrite to dostawca kompleksowych rozwiązań specjalizujący się w rozwiązaniach do przepływu pracy, dyktowaniu cyfrowym, rozpoznawaniu głosu i rozwiązaniach PDF. Praktyczna technologia SpeechWrite, wyrafinowana, a jednocześnie prosta, pozwala ulepszyć środowisko pracy i po prostu pracować mądrzej. Ściśle współpracując z producentami OEM i partnerami technologicznymi, SpeechWrite posiada rozległą wiedzę na temat najnowszych osiągnięć technologicznych i trendów rynkowych. Założona w 2001 roku firma SpeechWrite ma łącznie ponad 100 lat doświadczenia w branży dyktowania i szczyci się szybkością wprowadzania produktów na rynek oraz wsparciem posprzedażowym.

Philips SpeechLive

speechlive.com

Philips SpeechLive to oparte na chmurze rozwiązanie do obsługi dyktowania, transkrypcji i rozpoznawania mowy. Pomaga autorom przejść od mowy do tekstu szybciej niż kiedykolwiek wcześniej. SpeechLive zapewnia pełne szyfrowanie typu end-to-end z uwierzytelnianiem wieloskładnikowym przy użyciu usług chmurowych Microsoft Azure. Nasza dodatkowa usługa rozpoznawania mowy oferuje funkcje wielojęzyczne, opcje czasu rzeczywistego i odroczenia oraz możliwość poleceń głosowych umożliwiających formatowanie dokumentu podczas dyktowania.

Curious Thing

curiousthing.io

Curious Thing jest wiodącym dostawcą asystentów głosowych AI dla biznesu. Nasi asystenci głosowi AI, bazujący na naszej zastrzeżonej technologii konwersacyjnej sztucznej inteligencji i rozwiązaniu ChatGPT OpenAI, zostali zaprojektowani tak, aby automatyzować połączenia przychodzące i wychodzące zaangażowanie klienta na każdym etapie jego podróży. Pomagamy firmom zwiększać przychody, zwiększać efektywność operacyjną i wzbogacać ich cyfrową podróż do klienta bez konieczności dużych inwestycji lub dodatkowego zatrudnienia. Nasi wielojęzyczni asystenci głosowi AI z powodzeniem zautomatyzowali miliony rozmów biznesowych z klientami dla małych i średnich firm i przedsiębiorstw z różnych branż, w tym usług finansowych, opieki zdrowotnej, ubezpieczeń, handlu elektronicznego i nie tylko. Curious Thing to jedyna technologia Voice AI, która umożliwia szybkie wdrożenie w wielu przypadkach użycia – obsługa płatności, obsługa zapytań, rezerwacja spotkań, obsługa często zadawanych pytań, kwalifikacja potencjalnych klientów i nie tylko.