Zonka Feedback
Hebt u WebCatalog Desktop niet geïnstalleerd? WebCatalog Desktop downloaden.
Website: zonkafeedback.com
Verbeter uw ervaring met de desktopapp voor Zonka Feedback op WebCatalog Desktop voor Mac, Windows.
Voer apps uit in afleidingsvrije venster met vele verbeteringen.
Beheer en schakel eenvoudig tussen meerdere accounts en apps zonder van browser te wisselen.
Het Zonka Feedback Customer Experience Management Platform is op maat gemaakt voor kleine bedrijven en ondernemingen om feedback van medewerkers en klanten op alle contactpunten vast te leggen en te analyseren, ervaringen te verbeteren en de bedrijfsgroei te versnellen.
Zonka’s Customer Experience Management (CEM) Platform verandert de manier waarop bedrijven over de hele wereld feedback en ervaringen voor klanten, patiënten en werknemers vastleggen, begrijpen en beheren. Zonka CX Management Software legt ervaringen en feedback vast op alle contactpunten, inclusief persoonlijk, offline, online, e-mail en sms, en biedt ruimte voor actief luisteren. In combinatie met actuele, realtime feedbackrapportage, inzichten en trends gebruiken bedrijven het Zonka CX Platform om resultaatgerichte acties te ondernemen om de klantervaring te verbeteren en de feedbacklus te sluiten. Met het Zonka CX Management Platform kunnen bedrijven risicovolle klanten identificeren, problemen oplossen, churn verminderen, tegenstanders en passieve mensen omzetten in promotors en geweldige ervaringen creëren, wat leidt tot betere bedrijfsresultaten en tevreden klanten.
Kernfuncties zijn onder meer:
- Snel in te stellen, eenvoudig te gebruiken
- Ontworpen voor feedback van klanten en medewerkers
- NPS-, CES 2.0- en CSAT-scores
- Feedbackbeheer, sluit de cirkel
- Realtime rapportage, waarschuwingen en samenvatting
- Meertalige feedback en enquêtes
- Multi-keten, locatiebeheer
- API's, webhooks en integraties
Website: zonkafeedback.com
Disclaimer: WebCatalog is niet gelieerd, geassocieerd, gemachtigd, ondersteund door of op enigerlei wijze officieel verbonden aan Zonka Feedback. Alle productnamen, logo's en merken zijn eigendom van hun desbetreffende eigenaren.
