CustomerGauge
Hebt u WebCatalog Desktop niet geïnstalleerd? WebCatalog Desktop downloaden.
Website: customergauge.com
Verbeter uw ervaring met de desktopapp voor CustomerGauge op WebCatalog Desktop voor Mac, Windows.
Voer apps uit in afleidingsvrije venster met vele verbeteringen.
Beheer en schakel eenvoudig tussen meerdere accounts en apps zonder van browser te wisselen.
De Account Experience-software verzamelt en distribueert automatisch feedback van uw accounts, inclusief niet-enquêtegegevens, in realtime naar eerstelijnsmanagers om hen te helpen het verloop te verminderen, up-sells te stimuleren en nieuwe klanten te sluiten met op promoters gebaseerde verwijzingen.
CustomerGauge is een B2B-platform voor klantervaringbeheer waarmee klanten:
- Verzamel klantfeedback van meerdere belanghebbenden in een account
- Maak aangepaste dashboards voor het weergeven van realtime resultaten
- Stel doelen en targets voor het sluiten van de kringloop met klanten
- Segmenteer klantinzichten op regio, product, faciliteit en meer.
- en CX-gerelateerde bedrijfsinitiatieven van medewerkers op één lijn brengen
CustomerGauge is ook de eerste en enige oplossing voor het beheer van klantervaringen die automatisch klantinzichten combineert met omzetgegevens. Hierdoor kunnen CX-managers:
- Identificeer en prioriteer de meest impactvolle verbeteringen in de klantervaring
- Voorspel de impact van toekomstige CX-verbeteringen gedurende het hele klanttraject
- en rapporteer over de ROI van waardevolle initiatieven op het gebied van klantervaring
Categorieën:
Website: customergauge.com
Disclaimer: WebCatalog is niet gelieerd, geassocieerd, gemachtigd, ondersteund door of op enigerlei wijze officieel verbonden aan CustomerGauge. Alle productnamen, logo's en merken zijn eigendom van hun desbetreffende eigenaren.
