ClearFeed
Hebt u WebCatalog Desktop niet geïnstalleerd? WebCatalog Desktop downloaden.
Website: clearfeed.ai
Verbeter uw ervaring met de desktopapp voor ClearFeed op WebCatalog Desktop voor Mac, Windows.
Voer apps uit in afleidingsvrije venster met vele verbeteringen.
Beheer en schakel eenvoudig tussen meerdere accounts en apps zonder van browser te wisselen.
Bedrijven bieden tegenwoordig steeds vaker ondersteuning - zowel intern als extern - op Slack en Teams. Het ad-hocgebruik van triagekanalen en Slack-ruimtes van klanten zorgt voor problemen als gemiste reacties, gebrek aan servicestatistieken en angst voor alle hulpverleners die individueel Slack-ruimtes blijven scannen.
ClearFeed converteert Slack-kanalen naar een enkele wachtrij met verzoeken, gebruikt AI om verzoeken te markeren die een reactie nodig hebben, stelt hulpverleners in staat de status van verzoeken bij te werken en eigendom toe te wijzen en ervoor te zorgen dat alle verzoeken worden afgesloten. Dankzij integraties met tools als Zendesk, Jira, Freshdesk, Salesforce et al. kunnen agenten Slack-verzoeken overdragen of koppelen aan andere bedrijfstools en de lus op Slack sluiten wanneer problemen daarin worden opgelost.
Website: clearfeed.ai
Disclaimer: WebCatalog is niet gelieerd, geassocieerd, gemachtigd, ondersteund door of op enigerlei wijze officieel verbonden aan ClearFeed. Alle productnamen, logo's en merken zijn eigendom van hun desbetreffende eigenaren.
