Transportmanagementsystemen (TMS) zijn gecentraliseerde platforms die de interactie tussen alle deelnemers in de toeleveringsketen vergemakkelijken om transport- en distributieprocessen te beheren. Belangrijke gebruikers van TMS zijn onder meer verladers, vervoerders, magazijnbeheerders, scheepswerfmedewerkers, vrachtmakelaars, transporttussenpersonen en supply chain managers. Hoewel TMS van oudsher als verouderde software wordt beschouwd, mist het mogelijk de geavanceerde functies die worden geboden door meer gespecialiseerde tools zoals magazijnbeheersystemen of software voor supply chain-zichtbaarheid. Om deze beperking te ondervangen, integreert TMS vaak met andere SaaS-producten om verbeterde functionaliteiten te bieden, zoals voorspellende trackinganalyses, voorraadbeheer en prognoses van verzendvolumes. TMS is ook ontworpen om naadloos samen te werken met inkoop- en verzendsoftware om zowel inkomende als uitgaande bestellingen te beoordelen, en biedt meerdere transportoplossingen voordat de meest efficiënte en kosteneffectieve optie wordt aanbevolen. Daarnaast omvat TMS elektronische ladingaanbesteding en communicatietools om gebruikers te helpen kiezen uit potentiële vervoerders. Ten slotte biedt het tracking- en tracingmogelijkheden van zendingen om een optimale levering bij de gekozen vervoerder te garanderen, samen met functies voor vrachtaudit en betalingsafwikkeling.