Triple Whale

triplewhale.com

Triple Whale is een e-commerce platform dat data vergemakkelijkt en visualiseert, met aanpasbare dashboards voor realtime inzicht in prestatiestatistieken.

Repsly

repsly.com

Repsly is een app die veldteams helpt bij het plannen, uitvoeren en rapporteren van verkoop- en merchandisingactiviteiten in de detailhandel.

Endear

endearhq.com

Endear is een CRM-platform dat winkels helpt bij het beheren van klantrelaties door gepersonaliseerde communicatie en integratie van klantinformatie.

Style Arcade

stylearcade.com

Voor mode- en kledingmerken die sneller willen groeien is Style Arcade een retailanalyseplatform dat merchandising omzet in een concurrentievoordeel.​In plaats van te vertrouwen op ontoegankelijke systemen; handmatige processen; en onbetrouwbare projecties – Style Arcade ontgrendelt merchandisegegevens en begeleidt retailers proactief bij het realiseren van hun onbenutte omzetpotentieel.

smartscout

smartscout.com

SmartScout is een softwaretool die Amazon-verkopers helpt met productanalyses, optimalisatie en strategieën voor de groei van hun bedrijf.

Clientbook

clientbook.com

Clientbook Retail is een mobiele app om gemakkelijk klanten te kunnen bereiken door verkoopmedewerkers met een hoog verkoopkaartje. Door Clientbook te gebruiken, krijgen detailhandelaren inzicht in en controle over de klantervaring, wat resulteert in meer winkelbezoeken, betere verkoopconversiepercentages en een hogere gemiddelde omzet in dollars. Wilt u meer weten over hoe Clientbook uw fysieke winkel kan helpen, vraag dan vandaag nog een demo aan.

retailMetrix

retailmetrix.io

RetailMetrix is ​​een volledig data -analyseplatform voor retailers met de missie om retailers in staat te stellen waarde uit hun gegevens te krijgen. We verwerken en slaan verkoop-, arbeids- en klantgegevens op met behulp van ultramoderne datawarehouse -technologieën. Met onze dashboards en rapporten kunnen retailers gemakkelijk de gegevens vinden die van belang zijn voor hen, waardoor ze tijd besparen en hen in staat stellen betere gegevensgestuurde beslissingen te nemen.

DataWeave

dataweave.com

DataWeave is een op SaaS gebaseerd platform voor digitale handel dat digitale schapanalyses en dynamische prijsoplossingen biedt voor wereldwijde consumentenmerken en retailers. Het platform voor digitale handel en kanaaloptimalisatie van het bedrijf stelt wereldwijde consumentenmerken en retailers in staat de omzetgroei te versnellen, het marktaandeel uit te breiden en op schaal winstgevend te concurreren. Nu er steeds meer digitale kanalen worden gelanceerd, maken de klanten van DataWeave gebruik van de eigen technologie van het bedrijf om superieure prestatiemetingsmogelijkheden te verkrijgen via elk van hun online kanalen, die hen op hun beurt helpen slimmere en snellere beslissingen te nemen. De unieke mogelijkheden die via het DataWeave-platform worden geleverd, bieden klanten in realtime de juiste KPI's – waaronder prijsconcurrentievermogen, inhoudskwaliteit en benchmarking, productbeschikbaarheid, promotieprestaties, zoek- en media-aandeel, beoordelings- en recensieanalyses, waardoor meer omzet en marktaandeel, terwijl klanten in staat worden gesteld winstgevend te concurreren. Het platform is taalonafhankelijk, wat van cruciaal belang is om DataWeave in staat te stellen wereldwijde accounts te bedienen.

Datasembly

datasembly.com

Datasembly biedt toegang tot miljarden gegevens over supermarkt- en detailhandelsprijzen van elke winkel bij honderden detailhandelaren. Met ons eigen technologieplatform kunt u hyperlokale prijzen, promoties en assortimentsinzicht verkrijgen (en delen). Verkrijg de informatie die uw organisatie nodig heeft om zakelijke beslissingen sneller, slimmer en efficiënter te nemen.

Stackline

stackline.com

Op een missie om de toekomst van de handel te stimuleren door merken en klanten dichter bij elkaar te brengen, is Stackline het eerste volledig verbonden handelsplatform voor 's werelds meest innovatieve merken. Stackline's eigen neurale netwerken en deep learning-systemen brengen transformationele omnichannel-inzichten naar boven en visualiseren deze, versterken marktleidende advertentieprestaties en activeren elke stap van het winkeltraject. Merkleiders, productvernieuwers en prestatiemarketeers vertrouwen erop dat Stackline winstgevende groei mogelijk maakt in een steeds complexer wordend retail-ecosysteem. Stackline, opgericht in 2014 in Seattle, heeft meer dan 250 connected commerce-professionals in dienst en creëert waarde voor 7.000 wereldwijde merken.

Sweet Analytics

sweetanalytics.com

Sweet Analytics, centraal in al uw data. Sweet maakt verbinding met alle marketingplatforms die je kent en waar je van houdt en brengt het allemaal onder één dak. Het helpt u inzicht te krijgen in de retentie en acquisitie van klanten, zodat u uw bedrijf vooruit kunt helpen. Wat we doen... Klantgegevens Om uw klanten te begrijpen, moet u eerst al hun interacties begrijpen. Gewapend met een diepgaand inzicht in elk van onze klanten, kan Sweet Analytics u helpen ze effectiever te bereiken met onze unieke personalisatietools. Single Customer View De kern van Sweet Analytics is een van de meest geavanceerde Single Customer Views op de markt. Met behulp van alle beschikbare integraties bouwen we voor alle interacties met jouw merk een compleet klantprofiel op, dat direct beschikbaar wordt gemaakt via onze dashboards. Sweet Tracker™ Onze eigen technologie stelt ons in staat om het surfgedrag te verenigen met Single Customer View, waardoor onpartijdige attributie wordt geboden en verkoop wordt gekoppeld aan webinteracties. Met de mogelijkheid van realtime interventies en tracking via verschillende apparaten kunnen we gepersonaliseerde klanttrajecten leveren. Attributie De heilige graal van marketing aanpakken Sweet biedt het enige punt van waarheid tussen de realiteit van verkoop en de leugenachtigheid van marketingplatforms. Helpt u de ROI van uw marketinginvestering nauwkeuriger te beoordelen.

inMarket

inmarket.com

Bij InMarket betekent 'best-in-class' zijn dat we onze klanten toegang bieden tot de meest nauwkeurige en precieze, op toestemming gebaseerde, SDK-afgeleide locatiegegevens die momenteel beschikbaar zijn. Het betekent ook het creëren van baanbrekende ervaringen via hyperrelevante, actuele berichten op de momenten die er toe doen, het bieden van transformationele 360-gradenmetingen en het leveren van consumenteninformatie die adverteerders slimmer maakt bij elke interactie.

Purple

purple.com

Paars verbetert de manier waarop bezoekers verbinding maken met complexe ruimtes. De oplossingen van Purple bedienen de detailhandel, gezondheidszorg, horeca, attracties, luchthavens en stadions en worden gebruikt in 120 landen, waarbij ze meer dan 1 miljoen eindgebruikers per dag bedienen op meer dan 70.000 locaties. Via de indoorlocatiediensten van Purple hebben bedrijven de bezoekerservaring kunnen verbeteren door te begrijpen wie hun bezoekers zijn en hoe ze zich gedragen wanneer ze ter plaatse zijn. Dankzij dit inzicht hebben bedrijven inzichtgestuurde beslissingen genomen om de bedrijfsvoering te optimaliseren en de inkomstenstromen te vergroten.

Creatio

creatio.com

Creatio is een platform voor workflowautomatisering en CRM zonder code, waarmee organisaties klantactiviteiten kunnen optimaliseren en processen kunnen digitaliseren.

Retail Report

retailreport.com

Retail Report is een softwareoplossing voor winkelcentrumbeheer en detailhandelanalyse die een revolutie teweegbrengt in de manier waarop u uw bedrijfsmiddelen beheert. Onze innovatieve functies zijn ontworpen om de unieke uitdagingen van de detailhandel aan te pakken en winstgevende groei in de huidige competitieve omgeving te garanderen. Stimuleer de prestaties van uw winkelcentrum, verbeter de operationele efficiëntie en verbeter de tevredenheid van huurders met één krachtige oplossing.

Skupos

skupos.com

Verbinden van de gemaksdetailhandel -- Skupos maakt slimmere, winstgevendere detailhandel mogelijk door onafhankelijke winkels, merken en distributeurs op één platform met elkaar te verbinden.

Alloy.ai

alloy.ai

Alloy.ai is een vraag- en voorraadcontroletoren die speciaal is gebouwd om consumentengoederenmerken te helpen meer producten te verkopen, tijd te besparen en complexe uitdagingen in de toeleveringsketen op te lossen. Alloy.ai is gebouwd op een dataplatform dat wordt aangedreven door meer dan 850 vooraf gebouwde connectoren die dagelijkse POS- en voorraadgegevens op SKU-winkelniveau integreren met supply chain-gegevens, waardoor merken volledig en direct inzicht krijgen in de vraag en voorraad binnen hun netwerk. Ons cloudplatform is een centrale hub om problemen en kansen te signaleren, onmiddellijk te reageren en te voorspellen welke verkoop- en supply chain-problemen tot grote problemen kunnen leiden. Alloy.ai wordt vertrouwd door bedrijven variërend van de Fortune 500 tot digital-natives, waaronder Ferrero, Bic, Valvoline, Bosch en Melissa & Doug. Klanten bereiken routinematig een vermindering van meer dan 35% in het aantal niet op voorraad zijnde producten, een impact op het bedrijfsresultaat van meer dan 5% en miljoenen dollars aan aanvullende bestellingen bij hun retailpartners.

SPS Commerce

spscommerce.com

SPS Commerce Analytics biedt u één enkele bron van doorverkoopgegevens, zodat u snellere en betere beslissingen voor uw bedrijf kunt nemen. Voorspel, plan en voer nauwkeurig uit om de omzet te verhogen, de voorraad te optimaliseren en strategische relaties met kopers te ontwikkelen. Met SPS Analytics krijgt u toegang tot de meest uitgebreide doorverkoopgegevens en een reeks analysetools die zijn ontworpen door experts uit de detailhandel. Ons team helpt u onmiddellijk waarde uit uw oplossing te halen en uw investering te maximaliseren terwijl u groeit.

Numerator

numerator.com

Numerator Insights biedt fabrikanten en detailhandelaren inzicht in omnichannel-consumentengedrag, waaronder het wisselen van merk en kanaal, de penetratie van huishoudens en shopperprofielen binnen een gebruiksvriendelijk platform. Numerator Insights biedt meer dan 35 flexibele rapporten om in realtime snellere, diepere antwoorden te geven over consumentengedrag, waardoor merken en retailers groeimogelijkheden kunnen identificeren. Numerator Insights wordt mogelijk gemaakt door gegevens van het Numerator OmniPanel, het grootste en meest diverse consumentenpanel van Amerika. Het Numerator OmniPanel biedt een holistisch beeld van consumentengedrag via verschillende kanalen, waarbij meer dan 1 miljard reizen van meer dan 105.000 statische panelleden en meer dan 800 demografische, psychografische en mediaconsumptiekenmerken worden vastgelegd. Het Numerator OmniPanel biedt ongeëvenaarde inzichten over omnichannel consumentengedrag, evenals de attitudes en meningen die elke reis beïnvloeden. Over Numerator: Numerator is een data- en technologiebedrijf dat marktonderzoek snelheid en schaal biedt. Numerator combineert gegevens uit de eerste hand van meer dan 1 miljoen Amerikaanse huishoudens met geavanceerde technologie om een ​​ongeëvenaard 360-graden consumentenbegrip te bieden voor de marktonderzoeksindustrie die langzaam verandert. Numerator heeft zijn hoofdkantoor in Chicago, Illinois en heeft wereldwijd ruim 2.500 medewerkers. De meerderheid van de Fortune 100-bedrijven zijn klanten van Numerator.

ThirdChannel

thirdchannel.com

ThirdChannel biedt de enige technologische oplossing voor in-store en online retail, aangestuurd door een gepassioneerde merkexpert. Door een bekwame, gepassioneerde merkvertegenwoordiger uit te rusten met krachtige cloudgebaseerde technologie, kunnen ze intelligente verkoopoptimalisaties doorvoeren in zowel e-commerce als in-store-omgevingen. ThirdChannel is gemaakt met een eenvoudig idee in gedachten: merken en mensen zijn symbiotisch. Mensen hechten hun identiteit aan merken; ze worden alles wat het merk promoot. Het gelooft dat er een toegewijde, gepassioneerde groep individuen is die alles vertegenwoordigt waar uw merk voor staat: levensstijl, waarde, ethiek. Bij ThirdChannel vindt het deze personen en koppelt ze aan uw merk op basis van het leven dat ze graag leiden. In de kern is het van mening dat bedrijven beter presteren dan de concurrentie als ze datagedreven zijn. Op hun beurt kunnen de mensen begeleide beslissingen nemen die tot meetbare resultaten leiden. De software voor retailuitvoering en e-commerce-klantenondersteuning van ThirdChannel biedt inzicht in realtime gegevens voor zowel online- als in-store-activiteiten. Door miljoenen datapunten samen te voegen in eenvoudige dashboards hebben merken en merkvertegenwoordigers toegang tot snelle overzichten en diepgaande analyses die kunnen worden gebruikt om zinvolle beslissingen te nemen. Beheer en onderhoud inzicht in uw mensen en activiteiten vanuit één overzichtelijk dashboard. Dankzij het pakket intuïtieve retailoplossingen heeft u realtime inzicht in al uw winkels, waar ook ter wereld, ongeacht hoe laat het is. De eigen technologiestapel omvat Core Store Reporting, Advanced Sales Reporting, Retail Presence Optimizer en Store Selection Service. Merken hebben realtime inzicht nodig in online en in-store verkoopactiviteiten, klanten moeten hun productkennis versterken tijdens kritieke momenten van het kooptraject en merkvertegenwoordigers moeten de mogelijkheid hebben om een ​​onvergetelijke koopervaring te creëren. De merkvertegenwoordigers zijn experts op het gebied van visuele merchandising, liefhebbers van online chat en verkoopexperts die toegewijd zijn aan uw klanten.

i2o Retail

i2oretail.com

i2o levert bruikbare retailinzichten in ÉÉN softwareplatform dat merken kunnen gebruiken om hun e-commerceactiviteiten te stimuleren

Crisp

gocrisp.com

Crisp verbindt en analyseert retailgegevens in de hele toeleveringsketen, waardoor CPG-merken realtime, bruikbare inzichten krijgen om de schappen gevuld te houden, verspilling te verminderen en de winstgevendheid omhoog te schieten. Het open-dataplatform van Crisp verbindt leveranciers met gegevens van meer dan 40 retailers en distributeurs, waardoor verkoop- en supply chain-inzichten precies worden geleverd waar en wanneer ze die nodig hebben. Crisp Pipes harmoniseerde datasets – tot op winkel- en productniveau – in native dashboards, samen met Excel, BI-tools en cloudgebaseerde platforms.

HitPay

hitpayapp.com

HitPay is een betalingsplatform dat bedrijven helpt om betalingen online, in winkels en B2B efficiënt en veilig te verwerken.

Daasity

daasity.com

Daasity zorgt ervoor dat omnichannel consumentenmerken datagedreven kunnen zijn. Het Daasity-platform is gebouwd door analisten en ingenieurs en ondersteunt de gevarieerde data-architectuur, analyses en rapportagebehoeften van consumentenmerken die verkopen via e-commerce, Amazon, detailhandel en groothandel. Met Daasity krijgen teams in de hele organisatie een gecentraliseerd en genormaliseerd beeld van al hun data, ongeacht de tools in hun tech-stack en hoe hun toekomstige databehoeften kunnen veranderen. Bezoek ons ​​op Daasity.com voor meer informatie over Daasity, onze meer dan 60 integraties en hoe het platform meer winstgevende groei voor meer dan 1600 merken stimuleert.

Peel Insights

peelinsights.com

Peel automatiseert de data-analyse voor e-commerce winkels op Shopify, waardoor merken meer van die cruciale tweede en derde aankopen van hun klanten kunnen krijgen. Het platform biedt een volledige reeks op retentie gerichte statistieken en rapporten die gemakkelijk beschikbaar zijn in een visueel formaat voor elke stakeholder in uw organisatie – van marketingoperators tot en met leiderschap. Peel Analytics biedt een reeks inkomsten- en retentiestatistieken, waaronder cohortanalyse, productanalyse, orderanalyse, abonnementsanalyse, advertentieprestaties en meer. Met slechts een paar klikken kunnen al deze analyses worden opgeslagen als rapport en worden toegevoegd aan een aangepast analysedashboard dat gemakkelijk te lezen is en waar u in één oogopslag inzichten uit kunt halen. Gebruikers kunnen deze analyses in Peel segmenteren op basis van tientallen eenvoudig te gebruiken filters met dimensies die rechtstreeks uit Shopify worden gehaald – zoals klanttags, producttypen, kortingscodes, steden, UTM-parameters, enz. – om tot het meest onthullende klantgedrag te komen patronen. Krijg diepere analyses met onbeperkte aanpassingen voor Shopify, bouw gedetailleerde klantdoelgroepen op en vind de inzichten die u nodig hebt om meer klanten te behouden en te groeien, allemaal op één enkel platform.

RetailOps

retailops.com

RetailOps is een oplossing voor het beheer van retailactiviteiten. Onze klanten hebben behoefte aan een echte SaaS-oplossing die meerdere verkoopkanalen en producten in één gebruiksvriendelijke applicatie kan verwerken. Onze oplossingen omvatten alles, van inkoop tot rapportage en zijn zelfs mobiel dankzij de mobiele RetailOps-app.

MakerSights

makersights.com

MakerSights is de enige werkruimte voor assortimentsbeheer die retailmerken in staat stelt een door de consument geobsedeerde benadering van de productstrategie te hanteren en hen in staat stelt meer producten te creëren waar mensen van houden – en minder van wat ze niet leuk vinden. De MakerSights Workspace verenigt multifunctionele teams, van ontwerp en product tot merchandising en consumenteninzichten om ideeën en producten in ontwikkeling te testen met doelgroepen op grote schaal. Door gebruik te maken van interactieve, speciaal gebouwde retailanalyses en dashboards kunnen teams snel consumentengegevens analyseren, direct inzichten delen met belanghebbenden en op gegevens gebaseerde beslissingen nemen die resulteren in efficiënte, goed presterende assortimenten.

Mobivity

mobivity.com

Mobivity helpt restaurants en andere fysieke retailmerken bij het beheren van klantrelaties in een digitale wereld, zodat ze vaker op bezoek komen en hoeveel ze uitgeven. In de kern zijn we een Customer Engagement Platform voor restaurants en retailers, waarmee we hun klanten rechtstreeks kunnen bereiken via mobiele berichten. Onze oplossingen verhogen de klantbetrokkenheid, frequentie en loyaliteit door POS-transactiegegevens vast te leggen en te gebruiken om klantgewoonten automatisch te analyseren en aangepaste aanbiedingen en promoties te leveren. - We ondersteunen momenteel meer dan 36.000 locaties. - We hebben onlangs de MarTech Breakthrough Award 2020 ontvangen voor de beste op mobiele berichten gebaseerde marketingoplossing. - We zijn opgericht in 2008. - We zijn gevestigd in het prachtige Chandler, Arizona. Ga voor meer informatie over Mobivity naar mobivity.com.

Pear Commerce

pearcommerce.com

Pear Commerce is het e-commerceplatform voor de detailhandel dat CPG's met detailhandelaren verbindt en winkelgerichte tools omzet in bruikbare inzichten die prestatiemarketing stimuleren. De reeks tools van Pear - waaronder winkelzoekers, winkelpagina's, winkellinks en Pear Connect - in combinatie met bruikbare inzichten en verkoopgegevens bieden CPG-merken de infrastructuur om op strategische wijze de bekendheid, proefperiodes, herhaalaankopen en verkoopsnelheid in de detailhandel te vergroten. Het Pear-platform biedt merken de verkoopbare tools en volledige gegevens die nodig zijn om DTC-prestatiemarketingtactieken in de detailhandel uit te voeren.

Wiser Solutions

wiser.com

Wiser Solutions® is de wereldleider op het gebied van Commerce Execution SaaS-producten. Onze Commerce Execution Suite biedt merken, retailers, makelaars en distributeurs de informatie die nodig is om betere beslissingen te nemen, online en in de winkel. Het platform van Wiser ondersteunt een verscheidenheid aan gebruiksscenario's, van marktbewustzijn en prijsbeheer tot schapintelligentie en retailuitvoering. Waarom is Wiser de vertrouwde aanbieder van retailanalyses van meer dan 500 merken en retailers over de hele wereld? Betere gegevens. Onze missie is het bouwen van diensten die de meest nauwkeurige en bruikbare informatie van miljoenen websites en tienduizenden fysieke winkels vastleggen en presenteren. De bijna realtime intelligentie van Wiser biedt zichtbaarheid via meerdere kanalen om de dagelijkse en uurlijkse omzet, marge en marketinggerelateerde strategieën te optimaliseren. Ga voor meer informatie naar www.wiser.com en volg @wiserinc.

Dealavo

dealavo.com

Dealavo is een leverancier van e-commerce analytics-oplossingen voor online winkels en merken. Het is gespecialiseerd in prijsmonitoring en automatisering voor e-shops en DPSM-oplossingen (Distribution, Pricing, Shelving, Merchandising) voor fabrikanten. Dealavo werkt samen met bedrijven in 32 markten, zowel met internationale bedrijven als met vertegenwoordigers van lokale markten.

QL2 Software

ql2.com

QL2 Software, LLC is een pionier op de competitieve datamarkt en biedt webdata-extractie en -analyse aan klanten in veel reis- en detailhandelssectoren. QL2 levert echt concurrentievoordeel door on-demand data-acquisitie, prijsmonitoring, assortimentsoptimalisatie, productmatching en bruikbare inzichten. Onze uitgebreide realtime analyses helpen klanten winstgevende beslissingen te nemen die hun concurrentie te slim af zijn. Waarom kiezen voor QL2? • QL2 biedt de beste oplossing voor concurrerende prijsgegevens. • Het helpt onze klanten de tijd en het geld te verminderen dat nodig is om weloverwogen en winstgevende prijs- en voorraadbeslissingen te nemen. • Verzamelt en levert de meest relevante prijs- en productgegevens via realtime zoekopdrachten op de websites van uw concurrenten – zonder ooit de gegevensbronnen te onderbreken. Onze aanpak QL2 biedt de toonaangevende oplossing voor concurrerende prijsgegevens, waardoor onze klanten complexe problemen kunnen oplossen en realtime beslissingen kunnen nemen die van invloed zijn op de ROI. Via ons pakket eigen oplossingen verzamelen, beheren en analyseren we de sector- en concurrentiegegevens die onze klanten nodig hebben om flexibele beslissingen te nemen in complexe markten. Bezoek www.ql2.com voor gedetailleerde informatie.

ChannelMix

channelmix.com

Met een end-to-end platform en een uitgebreide reeks analyseproducten biedt ChannelMix toonaangevende merken en bureaus een duidelijk pad om de marketing-ROI te meten en te laten groeien. ChannelMix is ​​een pionier op het gebied van toekomstgerichte marketingmetingen met eigen analytics-tracking en datamodellen die inzichten opleveren die nauwkeuriger, duurzamer en impactvoller zijn voor het bedrijf. Met ChannelMix krijgt u volledige zichtbaarheid en controle over marketinguitgaven, doelstellingen, ROI en meer - zonder dat u hoeft te leren hoe u moet bevragen of coderen. - ChannelMix vereist geen kennis van SQL of coderen; ons team beheert en repareert dataverbindingen voor u. Klanten hebben met ChannelMix tot wel 90% minder tijd gezien om gegevens voor analyse voor te bereiden. - Alle gegevens worden opgeslagen in een speciaal datawarehouse (Amazon Redshift, Google BigQuery) dat voor u wordt beheerd door het ChannelMix-team. Wij nemen de lasten voor het databeheer van uw team weg. - ChannelMix integreert met de BI- of visualisatietool van jouw keuze: Tableau, Google Data Studio, Power BI, Looker, Yellowfin en meer. Met onze snelstartdashboards kunt u in minder dan 3 dagen een rapportageoplossing operationeel hebben. - Het platform wordt ondersteund door een 100% Amerikaans team. Klanten ontvangen accountbeheer en dataondersteuning met respons op dezelfde dag.

Conjura

conjura.com

Winst aangedreven door data. Laat Conjura uw e-commerceprestaties optimaliseren door het giswerk weg te nemen met onze aanbevelingsengine. Onderneem samen met Conjura actie om uw bedrijf winstgevend te maken.

Zoined

zoined.com

Zoined is een cloudgebaseerd analyseplatform dat realtime inzichten biedt in verkoop en klantgedrag voor retail-, horeca- en groothandelsbedrijven.