Met live-commercesoftware kunnen bedrijven producten promoten en verkopen via live videostreaming. Deze benadering van winkelen is aantrekkelijker dan traditionele e-commerce en verbetert de interactie tussen kopers en verkopers. Verbeterde betrokkenheid leidt vaak tot hogere conversiepercentages en hogere online verkopen. Marketing- en verkoopprofessionals, influencers en consumenten die getuigenissen of productdemonstraties geven, kunnen allemaal profiteren van deze software. Voor maximale effectiviteit moeten live-commerceplatforms gemakkelijk toegankelijk zijn voor kopers en iedereen die geïnteresseerd is in de aanbevolen producten. Dankzij deze toegankelijkheid kunnen verkopers potentiële toekomstige klanten volgen, wat helpt bij gerichte marketinginspanningen.