Intelligente e-mailbescherming, ook wel human-layer security genoemd, verwijst naar geavanceerde softwareoplossingen die erop gericht zijn werknemers te beschermen tegen geavanceerde, op e-mail gebaseerde cyberaanvallen. Met behulp van machine learning onderzoeken deze tools eerdere e-mailinteracties, gebruikersgedrag en e-mailbedreigingen om risico's te identificeren en normale gedragspatronen vast te stellen. Ze werken door binnenkomende e-mails te filteren om potentiële phishing-pogingen, kwaadaardige bijlagen en gevaarlijke links op te sporen en te blokkeren. Bovendien monitoren deze oplossingen uitgaande e-mails om onbedoelde datalekken, data-exfiltratie en misbruik van gevoelige informatie te voorkomen.