Healthcare Claims Management Software is ontworpen om het proces van medische claims te vereenvoudigen, waardoor de interactie tussen aanbieders en verzekeringsmaatschappijen wordt verbeterd terwijl de betalingscyclus van de patiënt wordt versneld. Deze oplossingen maken gebruik van automatisering om ziekenhuizen en klinieken te helpen problemen aan te pakken of te voorkomen die de verwerking van claims en factureringsworkflows kunnen verstoren. Healthcare Claims Management Software kan worden verkocht als zelfstandige producten of als onderdeel van een groter pakket, zoals medische factureringssoftware, software voor inkomstencyclusbeheer of uitgebreide oplossingen voor medische praktijkbeheer. De primaire gebruikers van deze software omvatten betalers, zorgverleners en verzekeringsmaatschappijen.